Avis clients de 321cbd

Attestation de confiance
9,1 /10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 4 017 avis publiés

Résumé des avis

Les clients soulignent la bonne qualité des produits, en mentionnant des fleurs et huiles CBD de haute qualité qui répondent à leurs besoins spécifiques, comme le traitement de conditions médicales. La rapidité de livraison est également un point fort, avec de nombreux retours sur des colis reçus dans des délais très courts, souvent en 48 heures. Le service client est décrit comme efficace et professionnel, capable de résoudre rapidement les problèmes rencontrés.
A
Aucun N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/06/2022
Comme d'habitude aucun probleme.
O
Olivier
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/06/2022
Livraison rapide. Bonne qualité de produit. Offres a -50% fréquente.
G
gregory B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/06/2022
Très bon site produit reçu rapidement
A
Antony P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/06/2022
Super site pro , top qualité, de tarif convenable Avec un service en ligne nickel ?
Réponse de 321cbd
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que notre service client a su vous satisfaire. Toute l?équipe de 321 CBD travaille toute l'année afin de vous proposer le meilleur service possible et votre retour nous permet de nous améliorer. Merci pour votre confiance. L'équipe de 321CBD.
G
Geraldine M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/06/2022
Pas livré dans les 48 h
Réponse de 321cbd
Nous vous remercions pour votre remarque. La satisfaction de nos clients étant notre priorité, toutes réclamations sont transmises au service concerné afin de toujours être à l'écoute et à la demande de nos clients. Celles-ci nous permettent de nous améliorer et de prospérer. Pour toute commande passée avant 14h du lundi au vendredi, l'expédition est effectuée le jour même et la livraison est effectivement de 48H (sauf retard de la poste, indépendant de notre volonté). La livraison en 48H est effective à partir du moment où votre commande a le statut expédié. L'équipe de 321CBD.
J
Jacques P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/06/2022
Attention au prix ? Très intéressant lorsque qu'il y a des promos.
Réponse de 321cbd
Nous vous remercions pour votre commentaire. :) Nous nous imposons des normes élevées. Les produits proposés sur notre site en ligne sont 100% naturels et cultivés sans additifs. Nous mettons tout en ?uvre pour proposer à nos clients le meilleur rapport qualité/prix en plus de nos promotions proposées régulièrement. L'équipe de 321CBD.
T
Tony B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/06/2022
Très bon produit, je mets 4 étoiles car j'ai été livré 5 jours après ma commande et non pas en 24/48h.
Réponse de 321cbd
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Au vu de l'affluence des commandes dues aux offres promotionnelles précédentes et comme indiqué sur notre site internet, des retards ont pu être observés dans le traitement et l'expédition des commandes et nous en sommes navrés. L'équipe de 321CBD.
F
Francis Z.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/06/2022
Qualitée régulière du produit acheté habituellement. Rapidité d'expédition.Déçu toutefois de l'Afghan Gold acheté lors de la promo "fête des pères", le produit était sec donc probablement vieux. Je regrette également l'absence de réponse aux mails qui semble récurrente. Cordialement
Réponse de 321cbd
Merci de nous avoir fait part de ce problème. Vos commentaires nous aident à faire mieux. Nous examinons ce problème et espérons le résoudre rapidement et correctement. Après une vérification auprès de notre service client, nous n'avons cependant réceptionné aucun mail de votre part. Dès lors vous rencontrez une anomalie lors de la réception de votre commande, nous vous invitons à prendre contact auprès de notre service client via la rubrique "nous contacter" directement sur notre site internet, sur notre adresse mail : cbdshopsav@gmail.com ou éventuellement sur notre ligne téléphonique : 09 71 07 79 59 (numéro gratuit et disponible du lundi au vendredi de 10H-13H puis de 14H-17H.) Etant un client fidèle et régulier, 321CBD s'engage à vous offrir un service irréprochable, de ce fait, nous nous engageons immédiatement à vous envoyer votre article Résine Afghan Gold qui sera livré dans les meilleures conditions. Notre Service Client va prendre contact à ce jour afin de vous communiquer votre nouveau numéro de suivi. L'équipe de 321CBD.
L
Laurent R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/06/2022
Très bien ! Livraison rapide !
J
Johann P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/06/2022
Ça pourrait être 5 étoiles mais l?absence constante d?orange bud me frustre tellement que vous arrivez à me décevoir Quel dommage
Réponse de 321cbd
Nous vous remercions pour votre retour. Nous nous engageons à vous satisfaire avec des produits de qualité. La satisfaction de nos clients étant notre première priorité, nous avons le plaisir de vous informer que nous allons procéder au réassortiment de la variété Orange Bud sur notre site internet. :) L'équipe de 321CBD
L
Lebreton
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/06/2022
J'ai réussi à me détendre mais je prendrai le dosage au dessus la prochaine fois. Petit bémol. Je n'ai pas reçu le mail pour la promo de la fête de la musique.
P
philippe
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/06/2022
Très bonne fleurs, efficace, grasse et les effets sont là?
Réponse de 321cbd
Votre soutien est très apprécié, nous vous remercions pour votre retour. Votre demande a bien été transmis à notre service client. Toute l?équipe de 321 CBD travaille toute l'année afin de vous proposer le meilleur service possible. La satisfaction de nos clients étant notre priorité, notre service client a programmé une nouvelle expédition comportant un paquet supplémentaire dû au litige rencontré précédemment. L'équipe de 321CBD.
C
Client J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/06/2022
Livraison rapide, bon rapport quantité / prix. Alors pourquoi pas 5* ? Le packaging d'envoi ( enveloppe à bulles n'est pas suffisant... arrivé une fois ouvert et une seconde fois , rescotché par la poste, pour moi, cela devient impératif de prendre des enveloppes solides ou scotché sur les 4 cotés. Sinon... je reste fidèle c'est di quasi parfait. Merci 321 cbd ??????
Réponse de 321cbd
Toute l?équipe de 321 CBD vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris soin de partager. Merci de nous avoir fait part de ce problème. Vos commentaires nous aident à faire mieux. Nous examinons ce problème et espérons le résoudre rapidement et correctement. L'équipe de 321CBD.
H
Herve C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/06/2022
Envoi rapide pas mal de choix grinder en cadeau de bienvenue bon rapport qualité prix
C
Catherine L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/06/2022
Très bon produit mais un prix assez conséquent pour un usage continuel
Réponse de 321cbd
Nous vous remercions pour votre retour. Nous nous imposons des normes élevées. Les produits proposés sur notre site en ligne sont 100% naturels et cultivés sans additifs. Nous mettons tout en ?uvre pour proposer à nos clients le meilleur rapport qualité/prix avec une livraison gratuite et cela toute l'année. Une foule d?offres, un programme de parrainage ainsi qu'un programme de fidélité sont également à votre disposition. :) L'équipe de 321CBD.
C
christel
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/05/2022
très bon produit pour se détendre, un peu cher.
M
Monnot
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/05/2022
le bon de reduction c' est pas le top il y a peu de temps pour l 'utiliser
Réponse de 321cbd
Nous vous remercions pour votre retour. Dès 10? d'achat HT, vous gagnez 1? sur votre compte fidélité. Soit 10% de remise sur le montant HT de votre commande. Pour utiliser les euros acquis au cours de vos commandes, il faut les transformer. Rassurez vous, si vous n'y pensez pas, ils seront automatiquement convertis en bons de réduction au bout de 90 jours pour que vous puissiez en profiter ! Si vous ne le transformez pas, ces derniers se cumulent. Une fois transformé, votre bon de réduction apparaîtra en cliquant sur l'encart "BONS DE RÉDUCTION". Ensuite, vous disposez de 365 jours pour l'utiliser. L'équipe de 321CBD.
J
Jorge
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/05/2022
Bonne première expérience. Le produit semble de bonne qualité et le site propose des prix attractifs avec parfois des promos très attractives! J?aurais juste souhaité qu?une copie de certificat d?analyse ou des informations plus détaillées sur la composition et l?origine du produit soient fournies? Merci !
Réponse de 321cbd
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Tous nos produits commercialisés sur notre boutique en ligne disposent d'un certificat d'analyse. Si vous souhaitez des informations supplémentaires, nous vous invitons à contacter notre service client qui se fera un plaisir d'être disponible . L'équipe de 321CBD. :)
B
Benjamin M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/05/2022
Impeccable pour le moment
F
Florian
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/05/2022
Bonne qualité sur les fleurs , Résine un peu en dessous de mes attentes niveaux goût mais conforme pour la relaxation . J?attend avec impatience prochaine offre -50% sur le site pour repassez bonne commande .
M
Marc
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/05/2022
Site trés clair et ergonomique, livraison rapide et emballage soigné. J'enlève une étoile pour les prix très élevés (j'attend de voir si la différence de prix est justifiée par rapport à mes expériences précédentes).
M
Marie R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/05/2022
Produit au top! Effets sur douleurs articulaire plus bénéfiques qu'un cachet, et naturel.
S
Stéphie
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/05/2022
Bon rapport qualité prix. Très bien la boudha zen ... je recommande.
M
Mathieu S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/05/2022
Très sérieux
M
Mathieu S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/05/2022
Super, rapide
L
LEG
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/05/2022
Produits de qualité en huile cbd. Envoie rapide et discret
A
Aurélien G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/05/2022
Satisfait de cette achat fruité , compact Et bon taux d'humidité
E
ERIC S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/05/2022
Produit fonctionne plus ou moins. J'expérimente pour savoir combien de goutes je dois prendre par jour. Il y a des jours ou j'ai l'impression que les goutes fonctionnent très bien, et d'autres jours moins biens.
E
Eric
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/05/2022
bon rapport qualité/prix.
C
Chrystel F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/05/2022
Il manque une posologie Faut il l?utiliser au cas par cas ou en traitement de fond?
M
Magalie B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/05/2022
Rien a redire sauf une fois retard de livraison
F
Florence G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/05/2022
Satisfaite seul bémol le lendemain je me sent fatiguée certainement du au sommeil que je n'avais plus .
F
Freddy P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/05/2022
Très bien ???
G
GG
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/05/2022
Sérieux, livré à domicile sans problème
S
Sabrina C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/05/2022
J'adore mais plus d offres à -50% serait top!!
D
Daniele C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/05/2022
Le produit est satisfaisant mais je n?ai pas assez de recul pour juger
G
Guillaume
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/05/2022
Je commande via 321 depuis quelques années. J?ai toujours eu: ? des livraisons ultra rapide (2/3 jours après ma validation de paiement), ? jamais d?embrouille (colis bloqué, erreur commande, etc?) ? des promotions régulières sur le site Bref, bien évidemment je recommande
Réponse de 321cbd
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d?apprendre votre satisfaction. :) L'équipe de 321CBD.
M
melodie
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/05/2022
j'ai acheté huile cbd pour douleurs chroniques mais pas assez de recul pour résultats. je reviendrai plus tard.
F
Fabrizio
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/05/2022
Swiss tsunami est bien La trim est pas mauvaise mais pas mal de feuilles dans mon paquet
F
Florence G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/05/2022
Rapport qualité-prix prix super sauf que je trouve dommage de ne rien avoir en cadeau de bienvenue ou autre mais cela reste très bien
Réponse de 321cbd
Nous vous remercions pour retour. :) Vous êtes sur le point de faire partie de notre formidable plateforme de boutique en ligne. Une foule d?offres, un programme de parrainage ainsi qu'un programme de fidélité sont maintenant à ta disposition. Une jolie surprise vous est réservée pour vous souhaiter la bienvenue, nous avons le plaisir de vous offrir un code promotionnel d'une valeur de -10% valable sur toute notre boutique en ligne sur votre prochain achat avec le code : CBDNETWORK1 . L'équipe de 321CBD. :)