Les clients soulignent la bonne qualité des produits, en mentionnant des fleurs et huiles CBD de haute qualité qui répondent à leurs besoins spécifiques, comme le traitement de conditions médicales. La rapidité de livraison est également un point fort, avec de nombreux retours sur des colis reçus dans des délais très courts, souvent en 48 heures. Le service client est décrit comme efficace et professionnel, capable de résoudre rapidement les problèmes rencontrés.
Bonjour et merci pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction.
L'équipe 321 CBD
J
julien M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/09/2024
Livraison rapide et produits de qualité.
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous.
Nous travaillons en toute transparence avec nos clients et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de nos produits ainsi que de nos services.
L'équipe 321CBD
J
Johann M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/08/2024
Top
C
Cécile I.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/08/2024
Cliente depuis longtemps, j'apprécie la qualité de vos produits, la rapidité et simplicité d'expédition. Je déplore, par ailleurs, que vous soyez en rupture de CBD pour chien depuis plusieurs semaines. Cela devient réellement problématique.
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci pour votre commentaire.
Votre satisfaction est notre priorité et cela nous fait chaud au cœur de lire un bel avis comme le vôtre. Ce sont nos clients qui nous permettent de nous améliorer constamment.
En effet, nous sommes actuellement en rupture de stock concernant les huiles pour chien, cependant nous faisons notre maximum afin que ce produit revienne au plus vite.
Nous vous invitons à mettre une alerte sur le produit afin d'être informé de son réapprovisionnement.
L'équipe 321 CBD
C
Christian L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/07/2024
Tout est parfait, la qualité est parfaite. Faut juste éviter de travailler avec DPD... Impossible de recevoir mon colis, suivi déplorable et services clients qui ne sert à rien.
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci pour votre commentaire.
Nous vous remercie pour votre confiance et sommes ravis d'apprendre que la qualité de vos produits vous convienne.
Concernant la livraison, nous sommes navrés que vous ayez rencontré des problèmes de livraison toutefois un renvoi a été effectué du fait d'un problème de livraison sur votre premier colis. En effet, DPD rencontre parfois du retard dans l'acheminement des colis, suite à des conditions de circulation défavorables ou à des intempéries.
L'équipe 321 CBD
C
Cathy S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/07/2024
Produits de bonne qualité, livraison rapide, très satisfaite !
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci d’avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction et vous remercions pour votre confiance.
L'équipe 321 CBD
Y
Yoann D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/05/2024
Livraison express et soigné. Produit déçevant
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci pour votre commentaire.
Votre satisfaction est importante à nos yeux et sommes navrés d'apprendre que nos produits ne vous ont pas donné entière satisfaction.
Notre service client reste à votre disposition, si vous souhaitez avoir plus de renseignements sur nos produits ou si vous souhaitez trouver un produit pouvant vous correspondre.
L'équipe 321 CBD
P
patricia P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/05/2024
Au top
V
Valerie B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/04/2024
Bon produit ( gouttes pour mon chat) mon chat respire mieux et tousse moins! Livraison rapide!! Je recommande !!
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de publier votre avis.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de nos produits ainsi que de nos services et que nos produits répondent à vos attentes.
L'équipe 321 CBD
W
Werner S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/04/2024
Livraison rapide. Tout est parfait
Avis traduit
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci pour votre commentaire positif et d'avoir pris le temps de publier cette évaluation. Nous sommes très heureux de connaître votre satisfaction.
Votre équipe 321 CBD
J
jean P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/04/2024
tous correct, j'ai juste mal choisi ma fleur
Réponse de 321cbd
Bonjour, nous vous remercions d’avoir pris le temps de publier votre avis et sommes navrés que les produits reçus ne vous aient pas donné entière satisfaction.
Nous vous invitons à prendre contact avec notre service client, qui se fera un plaisir d'être disponible pour trouver une variété adaptée à vos critères ou éventuellement trouver une solution adaptée ensemble.
L'équipe 321 CBD
S
Sophie A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/03/2024
Un petit cadeau comme un briquet sera sympa ...
Réponse de 321cbd
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de publier votre avis et espérons que malgré l'absence de cadeau dans votre commande vous êtes tout de même satisfaite de nos services et de nos produits.
L'équipe 321 CBD
P
patricia P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/03/2024
Très bien contre le stress.
D
David P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/02/2024
Bon site
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci pour votre commentaire.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez nos produits et que ces derniers vous apportent satisfaction.
L'équipe 321 CBD
L
LAURENT R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/02/2024
Je recommande !
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction.
Nous vous remercions également pour vos recommandations.
L'équipe 321 CBD
P
Pfeiffer R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/02/2024
Bon site
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction.
L'équipe 321 CBD
L
lionel B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/01/2024
Parfait, producteurs réglos et soucieux de la satisfaction de leurs clients Je poste 4* car on peut toujours mieux faire mais jusqu'à présent j'ai pas trouvé mieux que 321CBD d'un point de vue qualité
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci pour votre commentaire.
Nous attachons une grande importance à la qualité de nos produits et sommes ravis d'apprendre que cette dernière vous convient.
L'équipe 321 CBD
C
Céline S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/01/2024
Super qualité et livraison rapide
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci pour votre commentaire, la satisfaction de nos clients étant notre priorité, cela nous fait plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos services et de nos produits.
L'équipe 321 CBD
D
Dominique L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/01/2024
Cool❗
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci pour votre commentaire.
Votre satisfaction est importante à nos yeux et nous sommes toujours ravis lorsqu'un client est satisfait.
L'équipe 321 CBD
P
patricia P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/01/2024
Agit sur le stress et améliore le sommeil.
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de publier votre avis.
Nous sommes ravis d'apprendre votre satisfaction et que nos produits répondent à vos attentes.
L'équipe 321 CBD
B
Bastien V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/01/2024
Commande conforme et délai de réception très court!👌
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction
L'équipe 321 CBD
C
Cyril K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/01/2024
Rien à dire
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci pour votre commentaire.
Nous faisons notre maximum afin de toujours proposer des produits de qualité à nos clients et nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez nos produits.
L'équipe 321CBD
M
michelle P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2023
ne m aide plus à dormir, moins détendu.....
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci pour votre commentaire. Il est possible que votre corps se soit habitué au produit et de ce fait vous n'en ressentez plus les bienfaits. Nous vous invitons à contacter notre service client qui pourra vous orienter vers un autre produit au même propriété. L'équipe 321 CBD
O
Ophélie L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/11/2023
Commande facile et envoi rapide. Avec des remises grâce à des codes promos très intéressant.
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci pour votre commentaire, la satisfaction de nos clients étant notre priorité, cela nous fait plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos services. L'équipe 321 CBD
M
Marie
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/11/2023
Bonne expérience malgré colis perdu. Service client efficace et rapide. Le hic est qu il y a souvent des ruptures.. je n ai pas pu recevoir mon produit j ai été remboursé
Réponse de 321cbd
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de publier votre avis et sommes navrés que vous n'ayez pu profiter de votre produit. Nous faisons toujours notre maximum afin de satisfaire nos clients, cependant en période de forte affluence il est possible que certains produits soient victimes de leur succès et de ce fait en rupture de stock. Nous sommes tout de même ravis de lire que vous avez tout particulièrement apprécié le professionnalisme et la gentillesse de nos équipes. L'équipe 321 CBD
V
Val
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/11/2023
Bon produit ! Très bon gout !Un poil léger (pour moi )
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci d?avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d?apprendre votre satisfaction et vous remercions pour votre confiance. Il est possible que le produit commandé ne vous convienne pas, nous conseillons souvent à nos clients d'essayer différents produits pour se faire une meilleure idée et voir ce qui agit le mieux sur eux. Nous avons des retours de clients pour qui le CBD est un réel soulagement dans la gestion de leurs différents troubles. L'équipe 321 CBD
J
johann
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2023
Généralement satisfaits....
Réponse de 321cbd
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis et sommes ravis d'apprendre votre satisfaction. L'équipe 321 CBD
F
Francky
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/11/2023
Je suis client depuis 2 ans et j'apprécie la qualité des produits et la rapidité de livraison. Rarement déçu et la seule fois où j'ai fait appel à leur Sav, mon problème a été rapidement résolu.
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci pour votre commentaire, la satisfaction de nos clients étant notre priorité, cela nous fait plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos services. L'équipe 321 CBD
T
Thomas S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/11/2023
La qualité reste au rdv, je m'attendais à un goût de mangue plus prononcé, plus explosif mais elle en reste pas moins désagréable en bouche
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci pour votre commentaire. Nous faisons notre maximum afin de toujours proposer des produits de qualité à nos clients et nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez ce produit. L'équipe 321 CBD
M
michelle P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/10/2023
tsunam de moins en moins (bon) décevant mais le moins chère
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de publier votre avis. Les produits proposés sur notre site en ligne sont 100% naturels et cultivés sans additifs, ce qui entraîne parfois un risque de variations possible en termes d?apparence, de parfum et d?arôme. Ces variations n?affectent en rien les caractéristiques principales de la fleur. Nous travaillons sans cesse afin de vous proposer une qualité produit exceptionnelle et à un prix attractif et sommes navrés d'apprendre que notre produit n'a pas répondu à vos attentes. L'équipe 321 CBD
C
Corinne
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/10/2023
C'est la première fois que je prends du CBD donc je ne savais pas par quelle quantité il fallait commencer. Mais contre toute attente, moi qui suis insomniaque, je n'avais aucun mal à m'endormir, plus d'angoisse. Donc je dirai que le résultat est convainquant.
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci pour votre commentaire positif. Nous sommes heureux d'apprendre que le produit commandé répond à vos attentes. Sachez que notre service client est à votre écoute pour toutes demandes de renseignements sur un produit, un dosage ou encore une utilisation. L'équipe 321 CBD
M
Matthieu
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/10/2023
Rien à dire de mauvais concernant 321CBD hormis le fait que les promos sont plus rares. un très bon service client avec un numéro gratuit et des téléconseillers qui te rappellent si c'est occupé. Dernièrement, ils m'ont renvoyé gratuitement et rapidement ma commande saisie par les douanes. J'aimerais aussi voir un peu plus de nouveautés.
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci pour votre commentaire. Notre planning d'offre n'a pas été modifié par rapport aux autres années, nous proposons des offres spéciales lors d'événement comme dernièrement à Halloween mais également lors des soldes nationales. Nous transmettons au service concerné votre demande de nouveautés sur notre boutique en ligne et vous remercions pour la suggestion. L'équipe 321 CBD
D
Damien
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/10/2023
Livraison rapide et vente flach avec remise
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci pour votre commentaire, la satisfaction de nos clients étant notre priorité, cela nous fait plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos services. L'équipe 321 CBD
G
GUY V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/10/2023
les produits sont de bonne qualité et le site clair
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous. Nous travaillons en toute transparence avec nos clients et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de nos produits ainsi que de nos services. L'équipe 321CBD
M
Marcel D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/10/2023
Très réactif au niveau des commandes on les reçoit très rapidement en temps et en heure très content bonne continuation
Réponse de 321cbd
Bonjour, Nous vous remercions de partager avec nous votre expérience positive et sommes ravis d'apprendre votre satisfaction. L'équipe 321 CBD
M
Madame M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/10/2023
Envoi rapide, commande rapide, parrainage intéressant + le fait de cumuler de l'argent sur nos achats, ça donne envie de revenir en comparaison à un site qui n'a pas ce marketing. Par contre, soucis que l'adresse lorsque vous envoyez le colis, noter l'adresse complète que l'on vous donne car la poste ne me trouvait pas car vous n'aviez pas noté sur l'étiquette du paquet, mon bâtiment et numéro d appartement !!
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci pour votre commentaire positif et d?avoir pris le temps de publier cet avis. Nous sommes ravis d?apprendre votre satisfaction. Concernant la livraison de votre commande et l'adresse figurant sur votre compte, après vérification nous avons pu observer que l'adresse avait mal été renseignée sur votre compte client. En effet, le bâtiment ainsi que le numéro d'appartement sont à insérer dans le complément d'adresse et non à la suite de votre adresse. Nous avons effectué les corrections nécessaire et vous ne devriez plus rencontrer ce problème à l'avenir. L'équipe 321 CBD
P
philippe R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/09/2023
Rapidité et sécurité du site. Le produit semble efficace
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre votre satisfaction et que nos produits répondent à vos attentes. L'équipe 321 CBD
M
Marianne
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/08/2023
Les produits sont bon et j'en suis ravie et tj satisfaite tj par contre les livraisons sont plu longue ,j'ai passé ma commande le lundi 4 septembre et je n'ai toujours rien reçu Avant on recevais sa au bout de 48h même 72h est la c'est bcp plu long Et pas facile d'avoir un suivi correcte de notre livraison
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits répondent à vos attentes. En période d'offres promotionnelles, la livraison en 48h n'est malheureusement pas garantie. Dû au nombre important de commande, nous avons en effet rencontré du retard dans l'expédition des commandes. Nos équipes font leur maximum afin de vous satisfaire. L'équipe 321 CBD
C
Cynd
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/08/2023
Je suis toujours satisfaite du produit mais les délais de livraison ne sont jamais respectés. Peut-être vaudrait-il mieux annoncer un délai plus long, connaissant la ponctualité de Colissimo?
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de publier votre avis. Nous sommes navrés d'apprendre que notre transporteur ait rencontré du retard dans l'acheminement de vos colis. Ce dernier rencontre parfois du retard dans le scannage des colis en centre de tri et nous en sommes navrés. Nous espérons qu'à l'avenir vos colis arrivent dans les délais annoncés. L'équipe 321 CBD
M
Michel L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/08/2023
Je ne suis pas en mesure d'évaluer le produit car je fini un ancien stock d'une autre marque jusqu'à la fin du mois de Septembre.
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci pour votre commentaire. Nous espérons que les produits commandés sur notre boutique en ligne vous apporteront satisfaction. Nous vous remercions de faire parti de nos clients. L'équipe 321 CBD
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.
English 
Français 
Deutsch 