Les clients soulignent la bonne qualité des produits, en mentionnant des fleurs et huiles CBD de haute qualité qui répondent à leurs besoins spécifiques, comme le traitement de conditions médicales. La rapidité de livraison est également un point fort, avec de nombreux retours sur des colis reçus dans des délais très courts, souvent en 48 heures. Le service client est décrit comme efficace et professionnel, capable de résoudre rapidement les problèmes rencontrés.
Client régulier depuis 2021, très bon site, bonne qualité des produits, les remises et réductions sont un peu discrètes et manque de visibilité. Erreur sur ma toute dernière commande , cela fait une semaine que j'attend sa réception ...
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de publier votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos produits, nous travaillons sans cesse afin de toujours vous proposer une qualité de produit exceptionnelle. Concernant votre commande, dû au nombre important de commande lors de nos dernières offres, un retard a pu être observé dans la préparation et l'expédition des commandes. Nous sommes sincèrement navrés pour ce désagrément, nos équipes mettent tout en ?uvre afin que votre colis vous parviennent au plus vite. L'équipe 321 CBD
M
Marina C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/08/2023
Cliente depuis bientôt 1 an je trouve que la qualité à baissée, le produit est de plus en plus sec malheureusement ce qui gâche un peu le goût ..
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci pour votre commentaire. Les produits proposés sur notre site en ligne sont 100% naturels et cultivés sans additifs, ce qui entraîne parfois un risque de variations possible en termes d?apparence, de parfum et d?arôme. Ces variations n?affectent en rien les caractéristiques principales de la fleur. Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre mécontentement, nous nous efforçons constamment d?améliorer la qualité de nos produits. Si vous remarquez une anomalie à réception de votre colis, nous vous invitons à écrire à notre service client, accompagné d?une photo du produit réceptionné. Notre service client est toujours disponible pour toutes anomalies rencontrées lors de la réception de votre commande. L'équipe 321 CBD
G
Gilles D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/08/2023
Bjr. Cela fait qques temps que je suis client, mais les delais de livraison sont de plus en plus long, les 48heures prevues apres commande, voire 72 heures ne sont pas tenues. Soyez prevoyants.
Réponse de 321cbd
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Après vérification auprès de votre compte client et de notre transporteur, vos dernières commandes validées ont été livrées en 48h. Les délais de livraison ont de ce fait bien été respectés par notre transporteur. A noter que les délais de livraison de notre transporteur s?appliquent à partir du moment où votre commande a le statut « expédié » et non à sa validation (hors week-end et jours fériés). Pour toutes commandes validées avant 14h00 du lundi au vendredi, l?expédition se fera le jour même. Pour celles validées après 14h00, l?expédition se fera le jour ouvré suivant. L'équipe 321 CBD
S
Stephane D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/07/2023
Bonne qualité seul bémols les 50% fait par jour de fêtes sont passer à 40% ça fait moins plaisir
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci d?avoir pris le temps de publier cet avis ! Votre expérience est très importante pour nous et nous permet de nous améliorer sans cesse. L'équipe 321 CBD
C
Cyril S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/07/2023
Commande passée le lundi et livré le samedi. C'est un peu long
Réponse de 321cbd
Nous vous remercions pour votre commentaire. Notre transporteur assure des livraisons en 48h en France métropolitaine. Toutefois, en période de fortes affluences (soldes, fêtes, périodes de promotions, etc...) un léger retard peut se faire ressentir, et nous en sommes navrés. Lors d'offres spéciales ou de promotions sur le site, les délais de livraison peuvent être allongés suite à un grand nombre de commandes à traiter. L'équipe 321CBD
L
Lesly D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/06/2023
Le cBD est bon comme à son habitude Malheursuemement j'ai reçu 5g au lieu de 10g ( sûrement petite erreur ) puis je être remboursee ? Ou avoir le reste ? Mis à part ça Il est trooop bon
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de publier votre avis. Il est effectivement possible qu'une erreur se soit produite lors de la préparation de votre commande. Si ce n'est pas encore fait, nous vous invitons à nous contacter via l'onglet "nous contacter" avec une photo du produit pesé. Ainsi notre service réclamation pourra traiter au mieux votre demande. L'équipe 321 CBD
E
ETAPLES D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/06/2023
Rien à dire sur la commande et la livraison mais la qualité est bien meilleure sur certains sites concurrents.
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci pour votre commentaire. Les produits proposés sur notre site en ligne sont 100% naturels et cultivés sans additifs, ce qui entraîne parfois un risque de variations possible en termes d?apparence, de parfum et d?arôme. Ces variations n?affectent en rien les caractéristiques principales de la fleur. Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre mécontentement, la satisfaction de nos clients étant notre priorité, nous nous efforçons constamment d?améliorer la qualité de nos produits. Si vous remarquez une anomalie à réception de votre colis, nous vous invitons à écrire à notre service client, accompagné d?une photo du produit réceptionné. Notre service client est toujours disponible pour toutes anomalies rencontrées lors de la réception de votre commande. L'équipe 321 CBD
Y
Yoann L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/06/2023
Bonne qualité en général mais il manque le programme fidélité avec remises pour les clients
Réponse de 321cbd
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de publier votre avis. Notre boutique propose un programme de fidélité, nous vous invitons à suivre ce lien afin d'en savoir plus : https://www.321cbd.com/fr/content/6-parrainage-et-fidelite Vous pourrez retrouver vos "remises" dans l'onglet "mes récompenses" sur votre compte client. L'équipe 321 CBD
T
Tranquillou
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/06/2023
Experience satisfaisante, expéditions rapide. Ringo gif, amnesia...au top. Petite déception sur la mango-kush au niveau aromatique...fade, pourtant si prometteuse sur le descriptif !
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci d?avoir pris le temps de publier cet avis. Nos fleurs ont un taux naturellement élevé de CBD, nous travaillons avec nos producteurs afin de vous proposer les meilleures fleurs sur le marché du CBD, tout en respectant le taux de THC légal dans l'Union Européenne. Votre expérience est très importante pour nous et nous permet de nous améliorer sans cesse. L'équipe 321CBD
B
Brigitte F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/06/2023
Commande reçue très rapidement mais pas très efficace pour moi pour mes problèmes de sommeil.
Réponse de 321cbd
Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes navrés d'apprendre que votre expérience a été décevante. Toutefois d'après les retours faits par certains de nos clients, l'huile de cbd peut convenir à votre recherche. L'équipe 321CBD
R
Romaric T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/05/2023
Produit conforme à la commande mais la livraison n'ai pas en 48h
Réponse de 321cbd
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Notre transporteur assure des livraisons en 48h en France métropolitaine. Toutefois, en période de fortes affluences (soldes, fêtes, périodes de promotions, etc...) un léger retard peut se faire ressentir, et nous en sommes navrés. Lors d'offres spéciales ou de promotions sur le site, les délais de livraison peuvent être allongés suite à un grand nombre de commandes à traiter. L'équipe 321 CBD
M
Maurice E.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/05/2023
Je n'ai pas encore assez d"esperience pour noter ce produit. C'était pour dynamiser mon chat malade et je n'ai pu lui en donner que deux fois...sans résultat...donc mon avis n'a aucun intérêt. Par contre le site est réactif et la commande m'ai parvenue rapidement.
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci pour votre commentaire. Pour commencer, de très petites doses suffisent. Entre 1 et 5 mg de CBD par jour sont suffisants pour les chats qui pèsent jusqu?à 5 kg. Pour les chats atteints de cancer ou de convulsions, vous pouvez aller jusqu?à 6 mg de CBD par jour. La satisfaction de nos clients étant notre priorité, cela nous fait plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos services. L'équipe 321CBD
P
Philippe
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/05/2023
Très bonne fleur de cbd , particulièrement apprécié la grand daddy purple mais et il y?a un mais car à chaque fois que je commande je reçois le colis entre 10 et 15 jours ? et ça clairement en 2023 ce n?est pas acceptable?
Réponse de 321cbd
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous faisons notre maximum afin de toujours proposer des produits de qualité à nos clients et nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez ce produit. Notre transporteur assure des livraisons en 48h en France métropolitaine. Toutefois, en période de fortes affluences (soldes, fêtes, périodes de promotions, etc...) un léger retard peut se faire ressentir, et nous en sommes navrés. L'équipe 321CBD
J
joelle
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/04/2023
Je n'ai aucun résultat qur mes douleurs musculaires (tendinite)
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci pour votre commentaire. Nous sommes navrés que notre huile de CBD n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Les goûts ainsi que les effets sont connus pour varier d'une personne à l'autre, c'est pourquoi nous proposons différents types de produits CBD dans notre boutique en ligne. Nos produits sont tous naturels et varient en texture, arôme, apparence et humidité. Nous vous invitons à prendre contact avec notre service client, qui se fera un plaisir d'être disponible pour trouver une variété adaptée à vos critères ou éventuellement trouver une solution adaptée ensemble. L'équipe 321 CBD
C
Cat G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/04/2023
Bon produit délais de moins de 48 pas au point et impossible de mettre mes réductions
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci pour votre demande. Si vous rencontrez un problème à ajouter vos récompenses lors de la validation de votre commande, nous vous invitons à contacter notre service client. Ce dernier pourra vous indiquer la démarche à suivre afin d'ajouter vos récompenses. L'équipe 321 CBD
M
Mickael D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/04/2023
Positif rapide
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci d?avoir pris le temps de publier cet avis ! Votre expérience est très importante pour nous et nous permet de nous améliorer sans cesse. L'équipe 321 CBD
B
Baptiste
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/04/2023
Je viens de commander après une promotion intéressante, j'ai pris de la lemon et de la Bubba, alors autant la lemon, très bien ? Mais la Bubba,j'ai vraiment l'impression d'avoir eu les fonds de tiroirs, du trim ? Donc assez déçu car je voulais me faire plaisir avec la Bubba, c'est raté Mais pour le prix franchement ça reste un bon plan
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci pour votre commentaire. Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience de la Bubba a été décevante, nous apprécions vraiment que vous ayez porté ce problème à notre attention. Si vous remarquez une anomalie à la réception de votre colis, nous vous invitons à écrire à notre service client, accompagné d?une photo du produit réceptionné. Notre service client est toujours disponible pour toutes anomalies rencontrées lors de la réception de votre commande. L'équipe 321 CBD
D
Denis J.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/04/2023
Déçu part apport aux livraisons de plus en plus long 48h mdr
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de publier votre avis. Le lundi 10/04/2023 étant un jour férié, et au vu de l'affluence des commandes, votre colis a été remis à notre transporteur le 13/04/2023. Nous avons pu observer du retard dans l'acheminement des colis de la part de notre transporteur, dû notamment à la journée de grève du 13/04/2023 et nous en sommes navrés. Nous espérons que vous avez fait bonne réception de votre commande et que vous en êtes satisfait. L'équipe 321 CBD
J
Julien M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/04/2023
livraison qui ne respecte pas les délais de 48h
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci pour votre commentaire. Comme indiqué sur notre site internet, en période de promotions des retards peuvent être observés dans la préparation et l'acheminement des colis dû à l'affluence de commandes. Nous avons également pu observer du retard dans l'acheminement des colis de la part de notre transporteur, dû notamment à la journée de grève du 13/04/2023 et nous en sommes navrés. L'équipe 321 CBD
P
Priscilla R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/04/2023
Plus cava et plus les livraisons sont longues livraisons 48h mensonge cava faire 5 jour que j'ai commandé et tjr rien et sinon les fleur de cbd son bien mais des fois un peu trop de grainé dans les fleurs
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci pour votre demande. Le lundi 10/04/2023 étant un jour férié, et au vu de l'affluence des commandes, votre colis a été remis à notre transporteur le 12/04/2023. Nous avons pu observer du retard dans l'acheminement des colis de la part de notre transporteur, dû notamment à la journée de grève du 13/04/2023 et nous en sommes navrés. L'équipe 321 CBD
F
Fred
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/04/2023
Livraison peu rapide, produits corrects
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci pour votre commentaire. Le Vendredi 07/04/2023 étant un jour férié dans le département de la Moselle et travaillant avec Colissimo en Moselle nous n'avons pu remettre votre colis à notre transporteur. De plus, lundi 10/04/2023 étant également férié, et au vu de l'affluence des commandes, votre colis a été remis à notre transporteur le 12/04/2023. Nous sommes navrés pour ce retards et espérons que vous êtes tout de même satisfait de votre commande. L'équipe 321 CBD
T
ted
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/03/2023
La trim a fuir que des branches et des feuilles vraiement déçu comparer à la trim de certain conçurent celle ci est à fuir ya un minimum de respect quand meme comme vous dite ces vraiement les résidus de coupe donc toute les feuille est branche tout ce qui ne se fume pas à l origine donc de la mer.. en faite alors que vos fleur son d excellente qualité je regrette ma commande honnêtement j aimerai un geste commercial
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci pour votre commetnaire. La Trim provient de l?ensemble des résidus de la coupe des fleurs de cannabis CBD, juste après récolte et séchage. Elle se présente sous la forme d?une poudre qui contient des feuilles et des pistils concentrés en terpènes et en CBD. C?est donc un produit qui diffère des fleurs CBD par son aspect et sa composition. Mais les arômes, le goût et les propriétés thérapeutiques du CBD sont préservés dans le mélange. Si vous remarquez une anomalie à la réception de votre colis, nous vous invitons à écrire à notre service client, accompagné d?une photo du produit réceptionné. Notre service client est toujours disponible pour toutes anomalies rencontrées lors de la réception de votre commande. L'équipe Famous CBD
M
Marianne S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/03/2023
Ma précédente commande pour une égale qualité qu?aujourd?hui (Premier prix) n?avait pas du tout la même apparence. J?avais des débris de têtes entières avec parfois beaucoup de tiges ou des graines mais ça me convenait alors qu?aujourd?hui je n?ai reçu que des débris hachés ce qui ne me va pas trop bien.
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci pour votre commentaire. La Trim de fleurs provient de l?ensemble des résidus de la coupe des fleurs de cannabis CBD, juste après récolte et séchage. Elle se présente sous la forme d?une poudre qui contient des feuilles et des pistils, et qui peut contenir des petits bourgeons concentrés en terpènes et en CBD. C?est donc un produit qui diffère des fleurs CBD par son aspect et sa composition. Mais les arômes, le goût et les propriétés thérapeutiques du CBD sont préservés dans le mélange. Si vous remarquez une anomalie à réception de votre colis, nous vous invitons à écrire à notre service client, accompagné d?une photo du produit réceptionné. Notre service client est toujours disponible pour toutes anomalies rencontrées lors de la réception de votre commande. L'équipe 321 CBD
M
Marie H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/03/2023
Le site est très sérieux, je commande régulièrement mais je reste sceptique sur les bienfaits de l?huile CBD où je ne prends pas assez mais je ne veux pas surcharger le foie, en tout cas avec 6 gouttes à 20% le soir je peux faire une nuit blanche et ressentir des douleurs chroniques donc je reste dubitative.
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de publier votre avis. Il faut savoir que l'huile de CBD peut mettre jusqu'à 3 semaines avant que les effets bénéfiques totales se fassent remarquer. Si vous le souhaitez, nous vous invitons à contacter notre service client, ce dernier pourra vous indiquer le dosage conseillé par rapport à vos besoins et votre poids. Ainsi vous pourrez voir avec eux si le dosage que vous prenez actuellement est suffisant ou non. L'équipe 321 CBD
H
Holo
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/02/2023
Première commande plutôt bonne mais cette fois-ci les têtes étais vraiment très très petite , et pas mal de branche vide
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci pour votre commentaire. Les produits proposés sur notre site en ligne sont 100% naturels et cultivés sans additifs, ce qui entraîne parfois un risque de variations possible en termes d?apparence, de parfum et d?arôme. Ces variations n?affectent en rien les caractéristiques principales de la fleur. La satisfaction de nos clients étant notre priorité, nous nous efforçons constamment d?améliorer la qualité de nos produit. Lorsque vous remarquez une anomalie à réception de votre colis, nous vous invitons à écrire à notre service client, accompagné d?une photo du produit réceptionné. Notre service client est toujours disponible pour toutes anomalies rencontrées lors de la réception de votre commande. L'équipe 321 CBD
S
Sandra
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/02/2023
J'étais très déçue de voir mes 2 commandes annulées pour rupture de stock... Alors qu'il y avait d'autres produits indiqués "en rupture de stock" ce qui n'était pas le cas pour les e-liquides que j'avais choisi. Toutefois les produits (fleurs) sont de qualités, dommage que je n'ai pas pu tester ces 2 produits en ruptures (e-liquid)
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci pour votre commentaire. Nous sommes navrés d'avoir été dans l'obligation d'annuler vos commandes de e-liquide cependant ces derniers ont été victimes de leur succès. Nous travaillons sans cesse afin de satisfaire nos clients et reviendrons vers vous afin de vous informer du réapprovisionnement de nos produits. L'équipe 321 CBD
A
Astrid
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/01/2023
Bon produit cependant sur 4 cigarettes achetés une ne fonctionne pas du tout dès l?ouverture. Délai envoie rapide !
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci d?avoir pris le temps de publier cet avis ! Votre expérience est très importante pour nous et nous permet de nous améliorer sans cesse. Si vous remarquez une anomalie à la réception de votre colis, nous vous invitons à écrire à notre service client, accompagné d?une photo du produit réceptionné. Notre service client est toujours disponible pour toutes anomalies rencontrées lors de la réception de votre commande. L'équipe 321 CBD
D
dessai
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/01/2023
Plusieurs fois que je commande, mais quand il y a des grosse promo souvent les fleurs sont très sèche..pas top pour le vapo?? ..
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci d?avoir pris le temps de publier cet avis ! Votre expérience est très importante pour nous et nous permet de nous améliorer sans cesse.
S
Selma S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/01/2023
J'ai mal à la tête en fumant. Pas good.... Mais fumable. Un peu sec mais super prix donc 3 étoiles. Par contre livraison en avance.cool
Réponse de 321cbd
Bonjour, et merci pour votre commentaire. Nous recommandons de consommer nos fleurs de CBD en infusion ou par vaporisation afin de limiter les effets négatifs sur la santé humaine que peuvent provoquer les nombreux composés nocifs de la fumée. Nos produits sont tous naturels et varient en texture, arôme, apparence et humidité. Nous vous invitons à prendre contact auprès de notre service client, qui se fera un plaisir d'être disponible pour trouver une variété adaptée à vos critères ou éventuellement trouver une solution adaptée ensemble. L'équipe 321 CBD
S
sebastien
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/01/2023
Bonne petite odeur fruitée, goût agréable. Cependant, rien à voir avec de la bonne weed bien fraîche. Amateur de bonne beuh vous risquez de rester sur votre faim.
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci pour votre commentaire. La totalité de notre gamme de produits est conforme à la loi en vigueur dans l'Union Européenne, soit un taux de THC inférieur à 0.2%. De ce fait, il est normal que vous ne retrouviez pas les mêmes effets que "la bonne beuh" puisque c'est du CBD. Cependant, nous sommes ravis d'apprendre que son goût vous a été agréable. L'équipe 321 CBD
M
marion R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/01/2023
Le site et très bien fait le délai de livraison top juste un peu déçu s?ur les goût des fleurs de cbd je les trouve fades
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci pour votre commentaire. Les goûts ainsi que les effets sont connus pour varier d'une personne à l'autre, c'est pourquoi nous proposons différents types de produits CBD dans notre boutique en ligne. Nos produits sont tous naturels et varient en texture, arôme, apparence et humidité. Nous vous invitons à prendre contact auprès de notre service client, qui se fera un plaisir d'être disponible pour trouver une variété adaptée à vos critères ou éventuellement trouver une solution adaptée ensemble. L'équipe 321 CBD
V
Virginie B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/12/2022
Livraison jamais reçu Service client top car il on renvoyer ma commande mais du coup a pris plus de temp que prévu
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci d?avoir pris le temps de publier cet avis ! Votre expérience est très importante pour nous et nous permet de nous améliorer sans cesse. L'équipe 321 CBD
L
Leo
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/12/2022
Un peu déçu par le produit, le goût n'est pas top et l'effet très léger
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci pour votre commentaire. Les produits proposés sur notre site en ligne sont 100% naturels et cultivés sans additifs. Le goût et l'aspect de la fleur peuvent être différents d'une commande à l'autre, suivant les saisons et la production. Cela est dû notamment au climat. Étant des produits naturels, chaque lot se distingue légèrement en apparence et en parfum de l?autre. La satisfaction de nos clients étant notre priorité, nous vous remercions de nous avoir fait part de votre mécontentement. Lorsque vous remarquez une anomalie à réception de votre colis, nous vous invitons à écrire à notre service client, accompagné d?une photo du produit réceptionné. Notre service client est toujours disponible pour toutes anomalies rencontrées lors de la réception de votre commande. L'équipe 321 CBD
S
sebastien A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/12/2022
Bonjour, c'est la premiére fois depuis que je suis client chez 321cbd que je suis déçu. Ce n'est pas une grosse déception si je puis dire, mais ai pu constater que contrairement à d'habitude qu'il n'y avait pas le poid ! 4,8 pour 5gr... Enfin, ce n'était pas très bien servi et avec pas mal de petites fleurs et de branches. Ce n'est pas dramatique et ne ressemble pas à ce que je connais de 321 cbd. Probablement une erreur... Bien à vous.
Réponse de 321cbd
Merci pour votre commentaire. Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience a été décevante, nous apprécions vraiment que vous ayez porté ce problème à notre attention. Si vous remarquez une anomalie à la réception de votre colis, nous vous invitons à écrire à notre service client, accompagné d?une photo du produit réceptionné. Notre service client est toujours disponible pour toutes anomalies rencontrées lors de la réception de votre commande. L'équipe 321 CBD
J
Justine C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/12/2022
Les produits proposés sont de qualité à des prix raisonnables. En revanche, la livraison mériterait un petit coup d'accélérateur car 24 à 48h ce n'est pas le cas et c'est bien dommage... Je pars en vacances sans ma commande...
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci pour votre commentaire. Votre colis a bien été pris en charge par notre transporteur en date du 19 décembre 2022. Selon le suivi colissimo, votre colis a été stipulé livré le samedi 21 Décembre. La livraison en 48H est effective à partir du moment où votre commande a le statut expédié. De ce fait, les délais de livraison ont bien été respectés. L'équipe 321 CBD
C
Côme
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/12/2022
Vous devriez proposer de la résine plus "grasse" type Afghan CBN CBL
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci pour votre commentaire. Nous allons transmettre vos remarques au service concerné afin de continuer à satisfaire nos clients.
F
Francky
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/12/2022
Livraison rapide. Qualité des produits correct. Cependant, les photos des produits sur le site ne correspondent pas avec la réalité.
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci pour votre commentaire. Les produits proposés sur notre site en ligne sont 100% naturels et cultivés sans additifs. Le goût et l'aspect de la fleur peuvent être différents d'une commande à l'autre, suivant les saisons et la production. Cela est dû notamment au climat. Étant des produits naturels, chaque lot se distingue légèrement en apparence et en parfum de l?autre. La satisfaction de nos clients étant notre priorité, nous vous remercions de nous avoir fait part de votre mécontentement. L'équipe 321 CBD
Y
Yassit S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/12/2022
Le film qui protège la résine est collé à celle ci , pas moyen de l?enlever sans couper les bords de la résine. Trop de perte
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci pour votre commentaire. La satisfaction de nos clients étant notre priorité, nous vous remercions de nous avoir fait part de votre mécontentement. Nous vous invitons à écrire à notre service client, si vous remarquez une anomalie à la réception de votre colis, accompagné d?une photo du produit réceptionné. Notre service client est toujours disponible pour toutes anomalies rencontrées lors de la réception de votre commande.
F
Franck
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/12/2022
Qualité pas du tout au rdv ,sinon livraison ok
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci pour votre commentaire. Les produits proposés sur notre site en ligne sont 100% naturels et cultivés sans additifs. Le goût et l'aspect de la fleur peuvent être différents d'une commande à l'autre, suivant les saisons et la production. Cela est dû notamment au climat. Étant des produits naturels, chaque lot se distingue légèrement en apparence et en parfum de l'autre . La satisfaction de nos clients étant notre priorité, nous vous remercions de nous avoir fait part de votre mécontentement. Nous vous invitons à écrire à notre service client, si vous remarquez une anomalie à la réception de votre colis, accompagné d?une photo du produit réceptionné. Notre service client est toujours disponible pour toutes anomalies rencontrées lors de la réception de votre commande. L'équipe 321 CBD
L
loic J.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/11/2022
Pas assez de recul pour évaluer le produit.
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci pour votre commentaire. La satisfaction de nos clients étant notre priorité, nous vous invitons à publier un nouvel avis une fois le produit tester et peut être approuvé. L'équipe 321 CBD
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.
English 
Français 
Deutsch 