Les clients apprécient particulièrement la fiabilité et la rapidité des livraisons, avec des colis reçus rapidement et en temps voulu, souvent dans les premiers jours après la commande, et des emballages soignés. Ils soulignent aussi la qualité et la variété des produits, mentionnant des fleurs et résine de bonne qualité, un nouveau packaging sympathique et des promotions attractives qui offrent un bon rapport qualité-prix. Le service client et le sérieux de l’équipe sont mis en avant comme des atouts majeurs, avec des expériences de support rapide et efficace et des échanges courtois. Enfin, l’expérience d’achat est décrite comme simple et fluide, avec des commandes faciles, des paiements raisonnables et une livraison soignée.
Un grand merci pour votre retour. Nous sommes ravis de lire que vous appréciez l'excellent rapport qualité/prix de nos produits !
Nous remarquons cependant votre note de 3 étoiles. Vous garantir une expérience irréprochable et des produits d'exception est la priorité absolue de notre boutique CBD. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions ou à contacter notre service client pour nous dire ce qu'il a pu manquer lors de votre achat de CBD en ligne pour atteindre la note maximale !
Nous continuerons de donner notre maximum au quotidien pour vous surprendre lors de votre prochaine commande, et ainsi devenir le meilleur site CBD à vos yeux.
À très bientôt ! 🌿
L’équipe 321CBD
M
Mário Jacinto C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/07/2026
Très bien
Réponse de 321cbd
Bonjour Mário,
Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience s'est "très bien" passée.
Nous remarquons toutefois votre note de 3 étoiles. La satisfaction totale de nos clients étant la priorité absolue de notre boutique CBD, nous aimons apprendre et nous améliorer constamment. Si vous avez la moindre suggestion ou si un détail aurait pu être encore meilleur lors de votre achat de CBD en ligne (que ce soit sur nos fleurs, nos huiles ou la livraison), n'hésitez pas à nous en faire part !
Notre service client reste à votre entière disposition pour échanger avec vous. Nous donnerons tout notre possible pour transformer ces 3 étoiles en un magnifique 5/5 lors de votre prochaine commande, et ainsi toujours rester le meilleur site CBD à vos yeux.
À très bientôt ! 🌿
L’équipe 321CBD
J
Jimmy L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/06/2026
le triple a une odeur tres bizarre chocolat ou caramel .pas terrible
Réponse de 321cbd
Bonjour Jimmy,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait dans l'ensemble. Nous prenons en compte votre remarque concernant l'odeur du produit et espérons que vous trouverez satisfaction dans vos futures expériences avec nous.
Cordialement,
L'équipe de 321cbd
V
Vincent D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/06/2026
Bonne qualité des produits. Livraison rapide. Très satisfait
Réponse de 321cbd
Bonjour Vincent,
Un immense merci pour ce superbe retour global ! Nous sommes vraiment ravis de lire que vous êtes très satisfait de la qualité de nos produits ainsi que de la rapidité de notre livraison.
Vous garantir des articles d'exception expédiés en un clin d'œil, c'est l'objectif numéro un de notre boutique CBD. Savoir que notre mission est accomplie avec brio lors de votre achat de CBD en ligne est la plus belle des récompenses pour toute l'équipe !
Nous continuerons de donner notre maximum pour vous offrir une expérience toujours aussi parfaite et ainsi rester le meilleur site CBD à vos yeux.
À très bientôt pour préparer votre prochaine commande ! 📦
L’équipe 321CBD
V
Virginie L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/06/2026
Délai de transport beaucoup trop long mais équipe réactive quand à une réponse sur l'encours
Réponse de 321cbd
Bonjour Virginie,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis de savoir que notre équipe a su répondre rapidement à vos questions. Nous prenons en compte vos remarques sur le délai de transport et continuerons à travailler pour améliorer cette expérience.
Bien à vous,
L'équipe de 321cbd
L
Laurent C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/06/2026
La qualité du CBD est très sympa, les branches moins. Sur les 20 gr reçus, environ 8 gr de branches. ça fait cher le reste. Pas sûr de recommander
Réponse de 321cbd
Bonjour Laurent,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre CBD et nous prenons bonne note de votre retour concernant les branches. Nous espérons sincèrement vous revoir bientôt pour vous offrir une expérience encore plus satisfaisante.
Bien à vous,
L'équipe de 321cbd
G
Guillaume B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/01/2026
J'étais pleinement satisfait quand la livraison était effectué par la poste en Colissimo mais depuis que c'est livré par DPD je le suis beaucoup moins.
Réponse de 321cbd
Bonjour Guillaume,
Nous regrettons que ce changement de transporteur ne vous satisfasse pas. Pour vous offrir une meilleure expérience, nous venons d'ajouter Chronopost ! C’est l’option idéale pour une livraison CBD rapide et fiable de vos fleurs CBD. Nous espérons regagner votre entière confiance lors de votre prochain passage sur 321CBD.
L'équipe de 321CBD.
A
Alain M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/01/2026
S effrite super mal
F
Florian M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/11/2025
Pour une herbe dite puissance, l'expérience et décevante
C
Claudine P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/09/2025
colis pas complet à la livraison, mais reçu un nouveau colis rapidement
Réponse de 321cbd
Bonjour Claudine,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre colis initial n'était pas complet, mais ravis de savoir que vous avez reçu un nouveau colis rapidement. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer nos services. N'hésitez pas à nous recontacter si vous avez d'autres questions ou suggestions.
Cordialement,
L'équipe 321cbd
D
David D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/09/2025
Une boutique en ligne aux bons produits, mais à la livraison (DPD) déplorable : il a fallu téléphoner, e-mailer, durant quatre jours pour avoir enfin une trace du colis, qui est arrivé défoncé et bien sûr ouvert .
Réponse de 321cbd
Bonjour David,
Nous vous remercions pour votre avis et sommes navrés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec la livraison de votre commande. Votre retour est précieux et nous allons remonter ces informations à notre service logistique afin d'améliorer notre collaboration avec DPD et garantir une meilleure expérience de livraison à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez d'autres préoccupations.
P
Philippe D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/07/2025
Bonjour trop souvent retard et je retrouve beaucoup de miettes. Mais bon jai trouvé ma variété et les tarifs sont sympa en promo. Metci
F
Frederic G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/06/2025
Bonjour Toujours aussi efficace niveau livraison, l’herbe de CBD est très bonne, mais un peu déçu cette fois-ci par l’afghan, qui n’était pas du tout le même que d’habitude, beaucoup moins gras, beaucoup moins souple Moins de parfum,, déçu par le produit
K
Kaz P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/06/2025
Retard de livraison, puis l'un des articles est arrivé cassé et s'était répandu sur tous les autres articles. Le colis avait été ouvert !
G
Geoffrey G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/05/2025
Dommage que le colis est mis une semaine à venir suite au transporteur qui ne prévient pas et ne fait pas le nécessaire lorsqu’on l’a au téléphone
G
Gildas C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/03/2025
L'achat s'est très bien passé en soit. Cependant pour une première commande (et donc création de compte) je reçois un code promo de 20% à valoir sur mon premier achat... Le lendemain de la commande... Forcément un peu déçu du coup.
S
Stéphanie B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/02/2025
Il manquait un produit sur les quatre commandés
L
Laurent H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/02/2025
Qualité conforme
G
Gaëtan F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/02/2025
Pour être le cbd la plus cher de votre catalogue qualité vraiment bof
F
Frederic C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/01/2025
Alors un envoie et une réception du produit hors du commun, même plus rapide qu'un grand nom du e-commerce lolll! Par contre j'ai pris "E-liquide CBD Full Spectrum à la mangue" et ça m'arrache la gorge, impossible de continuer à vapoter! Mais je retenterais quand même une fois un autre achat !
P
Patrick P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/01/2025
Mon puff n'était pas bien chargé après une vingtaine de minutes hs
H
Heike H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/01/2025
La livraison m'est parvenue en trois jours. C'est super ! Mais les fleurs étaient très sèches, grumeleuses et avaient trop de tiges. C'est pourquoi je n'ai reçu que trois étoiles !
Avis traduit
N
Nathan G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/01/2025
Bien meilleur que d'autres CBD, cependant si on compare le goût à de l'herbe, je suis désolé mais c'est pas bon. On dirait que le CBD a été cuit (comme tous les CBD) sous basse température pour assuré son taux de THC à 0.2%, ce qui le rend sec et pas très bon...
V
Valérie F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/01/2025
Commande à demi reçue. Plusieurs appels et mail pour obtenir un remboursement. Dommage l'achat que j'ai reçu reste néanmoins de très bonne qualité et me satisfait
J
Jeannine J.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/12/2024
Bonjour, je préfère recevoir ce petit colis dans ma boîte à lettre. Bien à vous , J.J.
S
Sandra G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/11/2024
Qualité moindre par rapport aux autres fois
G
Gaëlle M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/11/2024
Commande incomplète
E
Eric L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/09/2024
Habituellement satisfait, le cbd est cette fois très sec et très peu odorant.... Déçu.
L
Laurent A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/08/2024
le trim a baisser en qualité je ne pense pas refaire une commande
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de publier votre avis.
Les produits proposés sur notre site en ligne sont 100% naturels et cultivés sans additifs, ce qui entraîne parfois un risque de variations possible en termes d’apparence, de parfum et d’arôme. Ces variations n’affectent en rien les caractéristiques principales de la fleur.
Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre mécontentement, la satisfaction de nos clients étant notre priorité, nous nous efforçons constamment d’améliorer la qualité de nos produits.
Si vous remarquez une anomalie à réception de votre commande, nous vous invitons à écrire à notre service client, accompagné d’une photo du produit réceptionné. Notre service client est toujours disponible pour répondre à chacune de vos demandes.
L'équipe 321 CBD
J
Jimmy H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/04/2024
La livraison sous 24h n'est pas respecté. Et ce deux fois de suite.
Réponse de 321cbd
Votre colis a bien été pris en charge par notre transporteur en date du 22.04.2024.
Selon le suivi colissimo, votre colis a été stipulé « livré » le 24.04.2024.
A noter que les délais de livraison de notre transporteur s’appliquent à partir du moment où votre commande a le statut « expédié » et non à sa validation (hors week-end et jours fériés).
Pour toutes commandes validées avant 14h00, l’expédition se fera le jour même.
Pour celles validées après 14h00, l’expédition se fera le jour ouvré.
L'équipe 321CBD
D
Delphine S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/03/2024
Moyen
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci d’avoir pris le temps de publier cet avis !
Votre expérience est très importante pour nous et nous permet de nous améliorer sans cesse c'est pourquoi nous vous invitons à nous contacter par afin de nous informer des raisons pour lesquelles vous avez trouvé votre expérience "Moyen".
L'équipe 321 CBD
Y
Yasmina M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/01/2024
Personnellement cette formule n'a eu aucun effet...
Réponse de 321cbd
Bonjour, nous vous remercions d’avoir pris le temps de publier votre avis et sommes navrés que les produits reçus ne vous aient pas donné entière satisfaction.
Il existe plusieurs façons de consommer le CBD (en infusion, en vaporisation, en huile, en gélules…)
Chacun de ces procédés d'ingestion peut agir différemment en fonction des personnes, de leur sexe, de leur poids et de leur métabolisme.
C'est pour cela que nous conseillons souvent à nos clients d'essayer différents produits pour se faire une meilleure idée et voir ce qui agit le mieux sur eux.
Nous avons des retours de clients pour qui le CBD est un réel soulagement dans la gestion de leurs différents troubles.
L'équipe 321 CBD
J
Jessica L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/01/2024
Bonjour je commande régulièrement sur le site 3 de 1 CBD et j'étais jusqu'à présent satisfaite par le bon rapport qualité-prix en revanche très déçu de mes deux dernières commandes dans lesquelles il y avait énormément énormément de branches. 😕
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci pour votre commentaire. Nous sommes navrés d'apprendre que votre dernière expérience a été décevante, nous apprécions vraiment que vous ayez porté ce problème à notre attention.
Sachez que toutes les variétés sont composées de branches, c'est pour cela que nous mettons quelques grammes supplémentaires dans chaque pochette pour compenser cela.
En effet, il est tout à fait normal que vous trouviez des branches dans vos pochons car c'est grâce aux branches que les buds (têtes) restent entières.
Nous vous invitons à nous envoyer une photo ainsi nous la transmettrons au service qualité qui traitera votre demande dans les plus brefs délais.
L'équipe 321CBD
E
Emilie P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/01/2024
Malheureusement produits peu efficace par rapport au prix. Déçue.Personnellement aucun effet
Réponse de 321cbd
Bonjour, nous vous remercions d’avoir pris le temps de publier votre avis et sommes navrés que les produits reçus ne vous aient pas donné entière satisfaction.
Il existe plusieurs façons de consommer le CBD (en infusion, en vaporisation, en huile, en gélules…)
Chacun de ces procédés d'ingestion peut agir différemment en fonction des personnes, de leur sexe, de leur poids et de leur métabolisme.
C'est pour cela que nous conseillons souvent à nos clients d'essayer différents produits pour se faire une meilleure idée et voir ce qui agit le mieux sur eux.
Nous avons des retours de clients pour qui le CBD est un réel soulagement dans la gestion de leurs différents troubles.
L'équipe 321 CBD
C
Cyril S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/01/2024
Produit de moins bonne qualité avec beaucoup de graines donc pas très agréable malheureusement
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci pour votre commentaire. Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience a été décevante, nous apprécions vraiment que vous ayez porté ce problème à notre attention.
Si vous remarquez une anomalie à la réception de votre colis, nous vous invitons à écrire à notre service client, accompagné d’une photo du produit réceptionné. Notre service client est toujours disponible pour toutes anomalies rencontrées lors de la réception de votre commande.
L'équipe 321 CBD
L
Lapuce
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/11/2023
J'ai essayé un lot et le pod ne fonctionnait pas. Le service client m'en a renvoyé un.
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci pour votre commentaire. Nous présentons nos excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés. Il est vrai qu'un produit peut présenter un défaut ou être défectueux. Nous sommes cependant ravis d'apprendre que notre service client a su traiter votre demande et a effectué le renvoi du produit. Nous espérons que ce dernier vous conviendra. L'équipe 321 CBD
M
Michelle P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/11/2023
je suis très déçu de whitee fire, ne fait pas dormir comme tsunami
Réponse de 321cbd
Bonjour, nous vous remercions d?avoir pris le temps de publier votre avis et sommes navrés que les produits reçus ne vous aient pas donné entière satisfaction. Il existe plusieurs façons de consommer le CBD (en infusion, en vaporisation, en huile, en gélules?) Chacun de ces procédés d'ingestion peut agir différemment en fonction des personnes, de leur sexe, de leur poids et de leur métabolisme. C'est pour cela que nous conseillons souvent à nos clients d'essayer différents produits pour se faire une meilleure idée et voir ce qui agit le mieux sur eux. Nous avons des retours de clients pour qui le CBD est un réel soulagement dans la gestion de leurs différents troubles. L'équipe 321 CBD
J
Julien M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/10/2023
Je suis client depuis déjà quelques années. Et Je tiens à dire que j'ai été un peu déçu de la dernière commande. Fleurs de bonnes qualités mais énormément de de grosses branches.
Réponse de 321cbd
Bonjour, et merci pour votre commentaire. Sachez que toutes les variétés sont composées de branches, c'est pour cela que nous mettons quelques grammes supplémentaires dans chaque pochette pour compenser cela. En effet, il est tout à fait normal que vous trouviez des branches dans vos pochons car c'est grâce aux branches que les buds (têtes) restent entières. Nous vous invitons à envoyer une photo à notre service client qui transmettra votre réclamation au service qualité qui traitera votre demande dans les plus brefs délais. L'équipe 321 CBD
M
Munette
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/10/2023
Pas de chance sur une livraison de Ringo's gift : aucun goùt, aucun effet sur mes douleurs ! Habituée depuis plusieures années à cette variété de cbd, c'est la première fois que cela m'arrive ... Le produit (en promo) est-il trop vieux ? Domage, le site réagit bien lors de soucis, pas ici ! Je ne sais pas où répondre ... J'ai enoyé les photos le 03/10 à 17h17
Réponse de 321cbd
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de publier votre avis. Après vérification auprès de votre compte client, notre service après-vente s'est mis en relation avec vous le 03.11.2023 afin de vous demander une photo des produits réceptionnés. En effet, afin que notre service qualité puisse traiter au mieux votre demande, une photo est exigée par le service. Nous vous invitons donc à envoyer une photo des produits qui ne conviennent pas. L'équipe 321 CBD
M
Mobidick B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/09/2023
C'est noté livraison en 48h mais ne nous signal pas que ce n'est que hors promotions dernière commande fais j'ai attendu plus de 8 jours je demande un geste commercial ils m'ont proposé 10% sur ma prochaine commande bah désolé mais pour moi ce n'est pas suffisant,donc je commande sur un autre Site.
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de publier votre avis. Nous sommes navrés pour le désagrément rencontré lors de votre dernière commande. Il est rare que la préparation et la livraison des commandes prennent autant de temps, cependant au vu de l'affluence des commandes lors de nos dernières offres, il est vrai qu'un retard a malheureusement été rencontré. Nos équipes font tout leur possible afin qu'un tel désagrément ne se reproduise pas. L'équipe 321 CBD
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.
English 
Français 
Deutsch 