Les clients soulignent la bonne qualité des produits, en mentionnant des fleurs et huiles CBD de haute qualité qui répondent à leurs besoins spécifiques, comme le traitement de conditions médicales. La rapidité de livraison est également un point fort, avec de nombreux retours sur des colis reçus dans des délais très courts, souvent en 48 heures. Le service client est décrit comme efficace et professionnel, capable de résoudre rapidement les problèmes rencontrés.
Très bon produit Livraison un peu lente mais bien d ensemble je recommande
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci pour votre commentaire positif et d?avoir pris le temps de publier cet avis. Nous sommes ravis d?apprendre votre satisfaction. L'équipe 321 CBD
M
Mica
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2022
Rapide et produits de bonne qualité
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci pour votre commentaire positif. Nous travaillons sans cesse afin de vous proposer une qualité produit exceptionnelle. L'équipe 321 CBD
P
Patrice P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2022
bien rapide pas trop cher
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci pour votre commentaire positif et d?avoir pris le temps de publier cet avis. L'équipe 321 CBD
D
ddjiazz
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2022
Je me suis servi des cristaux de CBD dans l'huile, je peux vous dire que ça dépote, plus de douleurs ressenti grâce à un état de détente absolue. Livraison R.A.S et une promo à point nommé. Bravo également pour la qualité du produit... I'm be black??
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci pour votre commentaire. Votre satisfaction est notre priorité et cela nous fait chaud au c?ur de lire un bel avis comme le vôtre. Ce sont nos clients qui nous permettent de nous améliorer constamment. L'équipe 321 CBD
M
michelle P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2022
...........
H
Hayette
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2022
Toujours au top! Que ce soit pour la livraison, la qualité, le prix je regrette pas mes achats
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci pour votre commentaire. Votre satisfaction est notre priorité et cela nous fait chaud au c?ur de lire un bel avis comme le vôtre. Ce sont nos clients qui nous permettent de nous améliorer constamment. L'équipe 321 CBD
S
sebastien A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/12/2022
Bonjour, c'est la premiére fois depuis que je suis client chez 321cbd que je suis déçu. Ce n'est pas une grosse déception si je puis dire, mais ai pu constater que contrairement à d'habitude qu'il n'y avait pas le poid ! 4,8 pour 5gr... Enfin, ce n'était pas très bien servi et avec pas mal de petites fleurs et de branches. Ce n'est pas dramatique et ne ressemble pas à ce que je connais de 321 cbd. Probablement une erreur... Bien à vous.
Réponse de 321cbd
Merci pour votre commentaire. Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience a été décevante, nous apprécions vraiment que vous ayez porté ce problème à notre attention. Si vous remarquez une anomalie à la réception de votre colis, nous vous invitons à écrire à notre service client, accompagné d?une photo du produit réceptionné. Notre service client est toujours disponible pour toutes anomalies rencontrées lors de la réception de votre commande. L'équipe 321 CBD
A
Aucun N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2022
Comme d'habitude très bien
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci pour votre commentaire positif et d?avoir pris le temps de publier cet avis. Nous sommes ravis d?apprendre votre satisfaction. L'équipe 321 CBD
P
Pennerad P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2022
Délai de livraison très court . Bonne qualité.bon prix . Site facile a utiliser ??
Réponse de 321cbd
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L
LUDOVIC G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2022
Bonjour, 321cbd m'a apporté la possibilité d'une solution autre que des médicaments. Je viens de passer 4 ans d'arrêt maladie, je ne dormais plus et des douleurs musculaires et articulaires. Merci au service clientèle sur le suivi d'une commande, impossible a valider. Une autre, sur le "transport". Aucun retard pour les livraisons. Bien cordialement.
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci pour votre commentaire. Votre satisfaction est notre priorité et cela nous fait chaud au c?ur de lire un bel avis comme le vôtre. Ce sont nos clients qui nous permettent de nous améliorer constamment. L'équipe 321 CBD
C
Cendrine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2022
Encore une bonne expérience de commande, pas de soucis, livraison rapide malgré l'arrivée des fêtes, produit toujours conforme à ce que j'attendais, ça reste mon site préféré ??
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci pour votre commentaire. Votre satisfaction est notre priorité et cela nous fait chaud au c?ur de lire un bel avis comme le vôtre. Ce sont nos clients qui nous permettent de nous améliorer constamment. L'équipe 321 CBD
G
GOFFINET P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2022
produit, livraison et respect sont parfait.
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci pour votre commentaire positif et d?avoir pris le temps de publier cet avis. Nous sommes ravis d?apprendre votre satisfaction. L'équipe 321 CBD
D
DELPHINE
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2022
Livraison rapide et produits de qualité. Très satisfaite.
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci pour votre commentaire positif et d?avoir pris le temps de publier cet avis. Nous sommes ravis d?apprendre votre satisfaction. L'équipe 321 CBD
D
David B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2022
Très bien comme d habitude
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci pour votre commentaire positif et d?avoir pris le temps de publier cet avis. Nous sommes ravis d?apprendre votre satisfaction. L'équipe 321 CBD
E
ed
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2022
Aucun geste commercial après plusieurs erreurs de leur part, à la limite de la malhonnêteté !! Aucune réponses malgré mes réclamations , ils ont perdu un client .
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci pour votre commentaire. Une réponse a été apporté à chacun de vos mails par notre service après-vente, avez-vous vérifié vos spams ? La satisfaction de nos clients est au c?ur de nos priorités et nous faisons toujours le maximum afin de satisfaire chacun de nos clients. Notre service client est toujours disponible afin de régulariser les litiges que vous pouvez rencontrer (colis non reçu, erreur de produits, etc.). Si il y a eu erreur sur l'une de nos commandes, nous vous invitons à nous contacter afin de constater l'erreur (avec une photo du produit réceptionné par exemple) et ainsi nous pourrons trouver ensemble une solution. L'équipe 321 CBD
I
ISABELLE H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2022
Très satisfait du CBD 20%, les douleurs chroniques sont lointaines, c?est un grand soulagement !
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci pour votre commentaire positif. Nous travaillons sans cesse afin de vous proposer une qualité produit exceptionnelle. L'équipe 321 CBD
R
rmo
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2022
Bin mit Auswahl, Bestellprozess & Lieferung sehr zufrieden. Hatte keine Rückfragen an den Verkäufer. Gesamtdauer ca. 3d
Réponse de 321cbd
Hallo und vielen Dank für Ihren positiven Kommentar und dass Sie sich die Zeit genommen haben, diese Bewertung zu veröffentlichen. Wir freuen uns sehr, Ihre Zufriedenheit zu erfahren. Ihr 321 CBD-Team
J
Justine C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/12/2022
Les produits proposés sont de qualité à des prix raisonnables. En revanche, la livraison mériterait un petit coup d'accélérateur car 24 à 48h ce n'est pas le cas et c'est bien dommage... Je pars en vacances sans ma commande...
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci pour votre commentaire. Votre colis a bien été pris en charge par notre transporteur en date du 19 décembre 2022. Selon le suivi colissimo, votre colis a été stipulé livré le samedi 21 Décembre. La livraison en 48H est effective à partir du moment où votre commande a le statut expédié. De ce fait, les délais de livraison ont bien été respectés. L'équipe 321 CBD
C
Catherine
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2022
Les cristaux apportent la détente attendue avec une quantité équivalente à un grain de riz.
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci pour votre commentaire positif. Nous travaillons sans cesse afin de vous proposer une qualité produit exceptionnelle. L'équipe 321 CBD
G
GUILLON L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2022
Les produits sont de qualite avec des promos régulières La commande est facile. Les délais de livraison annoncés sont respectés
C
Côme
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/12/2022
Vous devriez proposer de la résine plus "grasse" type Afghan CBN CBL
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci pour votre commentaire. Nous allons transmettre vos remarques au service concerné afin de continuer à satisfaire nos clients.
I
Isabelle
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2022
Bonne qualité de produits et livraison rapide et fiable
K
KAYSER33
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2022
Excellent apaisé bien les migraines....
P
Pierroux
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2022
Sérieux et rapide jamais de soucis. Et si il y en a un 321 répond de suite au problème et toujours une solution.
B
Birger R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2022
très content sur les produit 321 cbd soulagé mon dos ca me convient parfaitement je conseils aux personne qui on des problèmes d'articulations ou pour le bien être
F
Francky
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/12/2022
Livraison rapide. Qualité des produits correct. Cependant, les photos des produits sur le site ne correspondent pas avec la réalité.
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci pour votre commentaire. Les produits proposés sur notre site en ligne sont 100% naturels et cultivés sans additifs. Le goût et l'aspect de la fleur peuvent être différents d'une commande à l'autre, suivant les saisons et la production. Cela est dû notamment au climat. Étant des produits naturels, chaque lot se distingue légèrement en apparence et en parfum de l?autre. La satisfaction de nos clients étant notre priorité, nous vous remercions de nous avoir fait part de votre mécontentement. L'équipe 321 CBD
C
Catherine
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2022
Service client excellent et très réactif. Les produits sont de grande qualité. Je recommande vivement.
R
Régis C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2022
tres bon rapport qualité prix.
L
LESBURGUERES
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2022
Site très sérieux. Les conseillers sont facilement joignables par téléphone, sont très agréable et font tout leur possible pour vous satisfaire. Les produits sont top. Les livraisons rapides et gratuites même pour une petite commande. Je suis une cliente entièrement satisfaite. Je recommande +++
I
Isabelle
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2022
Livraison rapide et soignée. Produits de qualité. Prix abordable
Y
Yassit S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/12/2022
Le film qui protège la résine est collé à celle ci , pas moyen de l?enlever sans couper les bords de la résine. Trop de perte
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci pour votre commentaire. La satisfaction de nos clients étant notre priorité, nous vous remercions de nous avoir fait part de votre mécontentement. Nous vous invitons à écrire à notre service client, si vous remarquez une anomalie à la réception de votre colis, accompagné d?une photo du produit réceptionné. Notre service client est toujours disponible pour toutes anomalies rencontrées lors de la réception de votre commande.
S
Spur
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2022
Envoi rapide et paquet bien fait. Les produits sont de bonne qualité. Merci
S
Stef
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2022
Très bon rapport qualité prix Expédition rapide
V
Valerie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2022
Intervention du service client requise et sincèrement l'expérience fut parfaite
M
Marco F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2022
Perfect! Comme d'habitude.
H
Hayette
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2022
Très satisfaite, envoie trés rapide et produits de qualité je recommande et n'hésiterai pas à commander encore.
P
Pillon J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2022
Très bon site envoie rapide je recommande à tous mes amis
L
Loïc P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2022
Excellent rapport qualité prix,grande réactivité dans la livraison.
J
Jean jacques R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2022
Une entreprise qui respecte les clients et son bien être. Commande et livraison comme on aimerait que d?autres magasins sur internet pourraient s?en inspirer. Ma dernière commande était PARFAITE comme d?habitude. Merci.
C
Coco
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2022
Je ne suis jamais déçu de la qualité des fleurs de cbd et la livraison est toujours rapide d habitude ?? mais même en cas de problème le service client est toujours réactif c est très appréciable ??
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