Les clients apprécient particulièrement la fiabilité et la rapidité des livraisons, avec des colis reçus rapidement et en temps voulu, souvent dans les premiers jours après la commande, et des emballages soignés. Ils soulignent aussi la qualité et la variété des produits, mentionnant des fleurs et résine de bonne qualité, un nouveau packaging sympathique et des promotions attractives qui offrent un bon rapport qualité-prix. Le service client et le sérieux de l’équipe sont mis en avant comme des atouts majeurs, avec des expériences de support rapide et efficace et des échanges courtois. Enfin, l’expérience d’achat est décrite comme simple et fluide, avec des commandes faciles, des paiements raisonnables et une livraison soignée.
Bon produit ( gouttes pour mon chat) mon chat respire mieux et tousse moins! Livraison rapide!! Je recommande !!
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de publier votre avis.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de nos produits ainsi que de nos services et que nos produits répondent à vos attentes.
L'équipe 321 CBD
J
Jimmy H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/04/2024
La livraison sous 24h n'est pas respecté. Et ce deux fois de suite.
Réponse de 321cbd
Votre colis a bien été pris en charge par notre transporteur en date du 22.04.2024.
Selon le suivi colissimo, votre colis a été stipulé « livré » le 24.04.2024.
A noter que les délais de livraison de notre transporteur s’appliquent à partir du moment où votre commande a le statut « expédié » et non à sa validation (hors week-end et jours fériés).
Pour toutes commandes validées avant 14h00, l’expédition se fera le jour même.
Pour celles validées après 14h00, l’expédition se fera le jour ouvré.
L'équipe 321CBD
W
Werner S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/04/2024
Livraison rapide. Tout est parfait
Avis traduit
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci pour votre commentaire positif et d'avoir pris le temps de publier cette évaluation. Nous sommes très heureux de connaître votre satisfaction.
Votre équipe 321 CBD
J
Jean P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/04/2024
tous correct, j'ai juste mal choisi ma fleur
Réponse de 321cbd
Bonjour, nous vous remercions d’avoir pris le temps de publier votre avis et sommes navrés que les produits reçus ne vous aient pas donné entière satisfaction.
Nous vous invitons à prendre contact avec notre service client, qui se fera un plaisir d'être disponible pour trouver une variété adaptée à vos critères ou éventuellement trouver une solution adaptée ensemble.
L'équipe 321 CBD
S
Sophie A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/03/2024
Un petit cadeau comme un briquet sera sympa ...
Réponse de 321cbd
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de publier votre avis et espérons que malgré l'absence de cadeau dans votre commande vous êtes tout de même satisfaite de nos services et de nos produits.
L'équipe 321 CBD
D
Delphine S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/03/2024
Moyen
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci d’avoir pris le temps de publier cet avis !
Votre expérience est très importante pour nous et nous permet de nous améliorer sans cesse c'est pourquoi nous vous invitons à nous contacter par afin de nous informer des raisons pour lesquelles vous avez trouvé votre expérience "Moyen".
L'équipe 321 CBD
P
Patricia P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/03/2024
Très bien contre le stress.
D
David P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/02/2024
Bon site
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci pour votre commentaire.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez nos produits et que ces derniers vous apportent satisfaction.
L'équipe 321 CBD
L
Laurent R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/02/2024
Je recommande !
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction.
Nous vous remercions également pour vos recommandations.
L'équipe 321 CBD
P
Pfeiffer R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/02/2024
Bon site
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction.
L'équipe 321 CBD
L
Lionel B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/01/2024
Parfait, producteurs réglos et soucieux de la satisfaction de leurs clients Je poste 4* car on peut toujours mieux faire mais jusqu'à présent j'ai pas trouvé mieux que 321CBD d'un point de vue qualité
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci pour votre commentaire.
Nous attachons une grande importance à la qualité de nos produits et sommes ravis d'apprendre que cette dernière vous convient.
L'équipe 321 CBD
C
Céline S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/01/2024
Super qualité et livraison rapide
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci pour votre commentaire, la satisfaction de nos clients étant notre priorité, cela nous fait plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos services et de nos produits.
L'équipe 321 CBD
Y
Yasmina M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/01/2024
Personnellement cette formule n'a eu aucun effet...
Réponse de 321cbd
Bonjour, nous vous remercions d’avoir pris le temps de publier votre avis et sommes navrés que les produits reçus ne vous aient pas donné entière satisfaction.
Il existe plusieurs façons de consommer le CBD (en infusion, en vaporisation, en huile, en gélules…)
Chacun de ces procédés d'ingestion peut agir différemment en fonction des personnes, de leur sexe, de leur poids et de leur métabolisme.
C'est pour cela que nous conseillons souvent à nos clients d'essayer différents produits pour se faire une meilleure idée et voir ce qui agit le mieux sur eux.
Nous avons des retours de clients pour qui le CBD est un réel soulagement dans la gestion de leurs différents troubles.
L'équipe 321 CBD
D
Dominique L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/01/2024
Cool❗
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci pour votre commentaire.
Votre satisfaction est importante à nos yeux et nous sommes toujours ravis lorsqu'un client est satisfait.
L'équipe 321 CBD
J
Jessica L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/01/2024
Bonjour je commande régulièrement sur le site 3 de 1 CBD et j'étais jusqu'à présent satisfaite par le bon rapport qualité-prix en revanche très déçu de mes deux dernières commandes dans lesquelles il y avait énormément énormément de branches. 😕
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci pour votre commentaire. Nous sommes navrés d'apprendre que votre dernière expérience a été décevante, nous apprécions vraiment que vous ayez porté ce problème à notre attention.
Sachez que toutes les variétés sont composées de branches, c'est pour cela que nous mettons quelques grammes supplémentaires dans chaque pochette pour compenser cela.
En effet, il est tout à fait normal que vous trouviez des branches dans vos pochons car c'est grâce aux branches que les buds (têtes) restent entières.
Nous vous invitons à nous envoyer une photo ainsi nous la transmettrons au service qualité qui traitera votre demande dans les plus brefs délais.
L'équipe 321CBD
P
Patricia P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/01/2024
Agit sur le stress et améliore le sommeil.
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de publier votre avis.
Nous sommes ravis d'apprendre votre satisfaction et que nos produits répondent à vos attentes.
L'équipe 321 CBD
E
Emilie P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/01/2024
Malheureusement produits peu efficace par rapport au prix. Déçue.Personnellement aucun effet
Réponse de 321cbd
Bonjour, nous vous remercions d’avoir pris le temps de publier votre avis et sommes navrés que les produits reçus ne vous aient pas donné entière satisfaction.
Il existe plusieurs façons de consommer le CBD (en infusion, en vaporisation, en huile, en gélules…)
Chacun de ces procédés d'ingestion peut agir différemment en fonction des personnes, de leur sexe, de leur poids et de leur métabolisme.
C'est pour cela que nous conseillons souvent à nos clients d'essayer différents produits pour se faire une meilleure idée et voir ce qui agit le mieux sur eux.
Nous avons des retours de clients pour qui le CBD est un réel soulagement dans la gestion de leurs différents troubles.
L'équipe 321 CBD
B
Bastien V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/01/2024
Commande conforme et délai de réception très court!👌
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction
L'équipe 321 CBD
C
Cyril S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/01/2024
Produit de moins bonne qualité avec beaucoup de graines donc pas très agréable malheureusement
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci pour votre commentaire. Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience a été décevante, nous apprécions vraiment que vous ayez porté ce problème à notre attention.
Si vous remarquez une anomalie à la réception de votre colis, nous vous invitons à écrire à notre service client, accompagné d’une photo du produit réceptionné. Notre service client est toujours disponible pour toutes anomalies rencontrées lors de la réception de votre commande.
L'équipe 321 CBD
C
Cyril K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/01/2024
Rien à dire
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci pour votre commentaire.
Nous faisons notre maximum afin de toujours proposer des produits de qualité à nos clients et nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez nos produits.
L'équipe 321CBD
L
Lapuce
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/11/2023
J'ai essayé un lot et le pod ne fonctionnait pas. Le service client m'en a renvoyé un.
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci pour votre commentaire. Nous présentons nos excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés. Il est vrai qu'un produit peut présenter un défaut ou être défectueux. Nous sommes cependant ravis d'apprendre que notre service client a su traiter votre demande et a effectué le renvoi du produit. Nous espérons que ce dernier vous conviendra. L'équipe 321 CBD
M
Michelle P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2023
ne m aide plus à dormir, moins détendu.....
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci pour votre commentaire. Il est possible que votre corps se soit habitué au produit et de ce fait vous n'en ressentez plus les bienfaits. Nous vous invitons à contacter notre service client qui pourra vous orienter vers un autre produit au même propriété. L'équipe 321 CBD
O
Ophélie L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/11/2023
Commande facile et envoi rapide. Avec des remises grâce à des codes promos très intéressant.
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci pour votre commentaire, la satisfaction de nos clients étant notre priorité, cela nous fait plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos services. L'équipe 321 CBD
M
Marie
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/11/2023
Bonne expérience malgré colis perdu. Service client efficace et rapide. Le hic est qu il y a souvent des ruptures.. je n ai pas pu recevoir mon produit j ai été remboursé
Réponse de 321cbd
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de publier votre avis et sommes navrés que vous n'ayez pu profiter de votre produit. Nous faisons toujours notre maximum afin de satisfaire nos clients, cependant en période de forte affluence il est possible que certains produits soient victimes de leur succès et de ce fait en rupture de stock. Nous sommes tout de même ravis de lire que vous avez tout particulièrement apprécié le professionnalisme et la gentillesse de nos équipes. L'équipe 321 CBD
M
Michelle P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/11/2023
je suis très déçu de whitee fire, ne fait pas dormir comme tsunami
Réponse de 321cbd
Bonjour, nous vous remercions d?avoir pris le temps de publier votre avis et sommes navrés que les produits reçus ne vous aient pas donné entière satisfaction. Il existe plusieurs façons de consommer le CBD (en infusion, en vaporisation, en huile, en gélules?) Chacun de ces procédés d'ingestion peut agir différemment en fonction des personnes, de leur sexe, de leur poids et de leur métabolisme. C'est pour cela que nous conseillons souvent à nos clients d'essayer différents produits pour se faire une meilleure idée et voir ce qui agit le mieux sur eux. Nous avons des retours de clients pour qui le CBD est un réel soulagement dans la gestion de leurs différents troubles. L'équipe 321 CBD
V
Val
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/11/2023
Bon produit ! Très bon gout !Un poil léger (pour moi )
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci d?avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d?apprendre votre satisfaction et vous remercions pour votre confiance. Il est possible que le produit commandé ne vous convienne pas, nous conseillons souvent à nos clients d'essayer différents produits pour se faire une meilleure idée et voir ce qui agit le mieux sur eux. Nous avons des retours de clients pour qui le CBD est un réel soulagement dans la gestion de leurs différents troubles. L'équipe 321 CBD
J
Johann
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2023
Généralement satisfaits....
Réponse de 321cbd
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis et sommes ravis d'apprendre votre satisfaction. L'équipe 321 CBD
F
Francky
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/11/2023
Je suis client depuis 2 ans et j'apprécie la qualité des produits et la rapidité de livraison. Rarement déçu et la seule fois où j'ai fait appel à leur Sav, mon problème a été rapidement résolu.
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci pour votre commentaire, la satisfaction de nos clients étant notre priorité, cela nous fait plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos services. L'équipe 321 CBD
T
Thomas S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/11/2023
La qualité reste au rdv, je m'attendais à un goût de mangue plus prononcé, plus explosif mais elle en reste pas moins désagréable en bouche
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci pour votre commentaire. Nous faisons notre maximum afin de toujours proposer des produits de qualité à nos clients et nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez ce produit. L'équipe 321 CBD
J
Julien M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/10/2023
Je suis client depuis déjà quelques années. Et Je tiens à dire que j'ai été un peu déçu de la dernière commande. Fleurs de bonnes qualités mais énormément de de grosses branches.
Réponse de 321cbd
Bonjour, et merci pour votre commentaire. Sachez que toutes les variétés sont composées de branches, c'est pour cela que nous mettons quelques grammes supplémentaires dans chaque pochette pour compenser cela. En effet, il est tout à fait normal que vous trouviez des branches dans vos pochons car c'est grâce aux branches que les buds (têtes) restent entières. Nous vous invitons à envoyer une photo à notre service client qui transmettra votre réclamation au service qualité qui traitera votre demande dans les plus brefs délais. L'équipe 321 CBD
M
Michelle P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/10/2023
tsunam de moins en moins (bon) décevant mais le moins chère
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de publier votre avis. Les produits proposés sur notre site en ligne sont 100% naturels et cultivés sans additifs, ce qui entraîne parfois un risque de variations possible en termes d?apparence, de parfum et d?arôme. Ces variations n?affectent en rien les caractéristiques principales de la fleur. Nous travaillons sans cesse afin de vous proposer une qualité produit exceptionnelle et à un prix attractif et sommes navrés d'apprendre que notre produit n'a pas répondu à vos attentes. L'équipe 321 CBD
C
Corinne
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/10/2023
C'est la première fois que je prends du CBD donc je ne savais pas par quelle quantité il fallait commencer. Mais contre toute attente, moi qui suis insomniaque, je n'avais aucun mal à m'endormir, plus d'angoisse. Donc je dirai que le résultat est convainquant.
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci pour votre commentaire positif. Nous sommes heureux d'apprendre que le produit commandé répond à vos attentes. Sachez que notre service client est à votre écoute pour toutes demandes de renseignements sur un produit, un dosage ou encore une utilisation. L'équipe 321 CBD
M
Munette
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/10/2023
Pas de chance sur une livraison de Ringo's gift : aucun goùt, aucun effet sur mes douleurs ! Habituée depuis plusieures années à cette variété de cbd, c'est la première fois que cela m'arrive ... Le produit (en promo) est-il trop vieux ? Domage, le site réagit bien lors de soucis, pas ici ! Je ne sais pas où répondre ... J'ai enoyé les photos le 03/10 à 17h17
Réponse de 321cbd
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de publier votre avis. Après vérification auprès de votre compte client, notre service après-vente s'est mis en relation avec vous le 03.11.2023 afin de vous demander une photo des produits réceptionnés. En effet, afin que notre service qualité puisse traiter au mieux votre demande, une photo est exigée par le service. Nous vous invitons donc à envoyer une photo des produits qui ne conviennent pas. L'équipe 321 CBD
M
Matthieu
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/10/2023
Rien à dire de mauvais concernant 321CBD hormis le fait que les promos sont plus rares. un très bon service client avec un numéro gratuit et des téléconseillers qui te rappellent si c'est occupé. Dernièrement, ils m'ont renvoyé gratuitement et rapidement ma commande saisie par les douanes. J'aimerais aussi voir un peu plus de nouveautés.
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci pour votre commentaire. Notre planning d'offre n'a pas été modifié par rapport aux autres années, nous proposons des offres spéciales lors d'événement comme dernièrement à Halloween mais également lors des soldes nationales. Nous transmettons au service concerné votre demande de nouveautés sur notre boutique en ligne et vous remercions pour la suggestion. L'équipe 321 CBD
D
Damien
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/10/2023
Livraison rapide et vente flach avec remise
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci pour votre commentaire, la satisfaction de nos clients étant notre priorité, cela nous fait plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos services. L'équipe 321 CBD
G
Guy V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/10/2023
les produits sont de bonne qualité et le site clair
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous. Nous travaillons en toute transparence avec nos clients et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de nos produits ainsi que de nos services. L'équipe 321CBD
M
Marcel D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/10/2023
Très réactif au niveau des commandes on les reçoit très rapidement en temps et en heure très content bonne continuation
Réponse de 321cbd
Bonjour, Nous vous remercions de partager avec nous votre expérience positive et sommes ravis d'apprendre votre satisfaction. L'équipe 321 CBD
M
Madame M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/10/2023
Envoi rapide, commande rapide, parrainage intéressant + le fait de cumuler de l'argent sur nos achats, ça donne envie de revenir en comparaison à un site qui n'a pas ce marketing. Par contre, soucis que l'adresse lorsque vous envoyez le colis, noter l'adresse complète que l'on vous donne car la poste ne me trouvait pas car vous n'aviez pas noté sur l'étiquette du paquet, mon bâtiment et numéro d appartement !!
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci pour votre commentaire positif et d?avoir pris le temps de publier cet avis. Nous sommes ravis d?apprendre votre satisfaction. Concernant la livraison de votre commande et l'adresse figurant sur votre compte, après vérification nous avons pu observer que l'adresse avait mal été renseignée sur votre compte client. En effet, le bâtiment ainsi que le numéro d'appartement sont à insérer dans le complément d'adresse et non à la suite de votre adresse. Nous avons effectué les corrections nécessaire et vous ne devriez plus rencontrer ce problème à l'avenir. L'équipe 321 CBD
P
Philippe R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/09/2023
Rapidité et sécurité du site. Le produit semble efficace
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre votre satisfaction et que nos produits répondent à vos attentes. L'équipe 321 CBD
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.