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G
Note : 3 sur 5
Dommage que le colis est mis une semaine à venir suite au transporteur qui ne prévient pas et ne fait pas le nécessaire lorsqu’on l’a au téléphone
Avis clients de 321cbd
Attestation de confiance
9,1
/10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 4 103 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient particulièrement la fiabilité et la rapidité des livraisons, avec des colis reçus rapidement et en temps voulu, souvent dans les premiers jours après la commande, et des emballages soignés. Ils soulignent aussi la qualité et la variété des produits, mentionnant des fleurs et résine de bonne qualité, un nouveau packaging sympathique et des promotions attractives qui offrent un bon rapport qualité-prix. Le service client et le sérieux de l’équipe sont mis en avant comme des atouts majeurs, avec des expériences de support rapide et efficace et des échanges courtois. Enfin, l’expérience d’achat est décrite comme simple et fluide, avec des commandes faciles, des paiements raisonnables et une livraison soignée.
Avis 3 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresY
Note : 4 sur 5
P
C
Note : 4 sur 5
Choix intéressants sur le site, livraison rapide, j'ai commandé des puff CBD saveurs kush et mint, très agréable à vapoter, je pense qu'avec la quantité j'ai bien eu 400 bouffées. Le format est pratique et sympa. Par contre je n'ai pas ressenti l'effet relaxant du CBD que je recherchais.
A
Note : 4 sur 5
Super satisfait, de super produits, de bons prix, je ne peux que recommander, les fleurs sont très bonnes.
Avis traduit
J
Note : 4 sur 5
Bon produit pour la relaxation à la hauteur de mes attentes
P
Note : 4 sur 5
La commande est arrivée en bon état, mais le suivi ne s'est pas mis à jour et je pensais que mon colis était bloqué, mais il est finalement arrivé.
Avis traduit
G
Note : 4 sur 5
Pas de soucis sur cette énième commande. Le point noir c est la livraison, Dpd est vraiment mauvais 5 reports de livraison tout ça pour que je finisse pas le récupérer dans un point relais. Revoir ou changer de partenaire serait bien pour vous.
G
Note : 3 sur 5
L'achat s'est très bien passé en soit. Cependant pour une première commande (et donc création de compte) je reçois un code promo de 20% à valoir sur mon premier achat... Le lendemain de la commande... Forcément un peu déçu du coup.
S
Note : 3 sur 5
Il manquait un produit sur les quatre commandés
L
Note : 3 sur 5
Qualité conforme
G
Note : 3 sur 5
Pour être le cbd la plus cher de votre catalogue qualité vraiment bof
F
Note : 3 sur 5
Alors un envoie et une réception du produit hors du commun, même plus rapide qu'un grand nom du e-commerce lolll! Par contre j'ai pris "E-liquide CBD Full Spectrum à la mangue" et ça m'arrache la gorge, impossible de continuer à vapoter! Mais je retenterais quand même une fois un autre achat !
F
Note : 4 sur 5
Commande livrée à domicile en 36 heures. Livraison conforme.
J
Note : 4 sur 5
Présence de nombreuses graines dans certains colis,c’est un peu dommage
P
Note : 3 sur 5
Mon puff n'était pas bien chargé après une vingtaine de minutes hs
H
Note : 3 sur 5
La livraison m'est parvenue en trois jours. C'est super ! Mais les fleurs étaient très sèches, grumeleuses et avaient trop de tiges. C'est pourquoi je n'ai reçu que trois étoiles !
Avis traduit
N
Note : 3 sur 5
Bien meilleur que d'autres CBD, cependant si on compare le goût à de l'herbe, je suis désolé mais c'est pas bon. On dirait que le CBD a été cuit (comme tous les CBD) sous basse température pour assuré son taux de THC à 0.2%, ce qui le rend sec et pas très bon...
E
Note : 4 sur 5
Bonne qualité, livraison rapide. Prix un peu chers.
Avis traduit
V
Note : 3 sur 5
Commande à demi reçue. Plusieurs appels et mail pour obtenir un remboursement. Dommage l'achat que j'ai reçu reste néanmoins de très bonne qualité et me satisfait
D
Note : 4 sur 5
BIEN !
J
Note : 3 sur 5
Bonjour, je préfère recevoir ce petit colis dans ma boîte à lettre. Bien à vous , J.J.
S
Note : 4 sur 5
Parfait pour une infusion très goûtée.
D
Note : 4 sur 5
Tres bonne commende rirn a dire sauf sur la livraison je suis passez par un point relais qui maleureusement etait en vacances la semaine de livraison du coup j ai di attendre une semaine j aurais prefer6qu il change de points relais et me previenne en tout cas merci
J
Note : 4 sur 5
Satisfait mais attention aux périodes de fête, la livraison payante à domicile ne sert à rien . J'ai été livré une semaine en retard. Sinon satisfait rapport qualité/prix
A
Note : 4 sur 5
Commande passé facilement sans encombre parcontre livraison un peu trop longue...
P
Note : 4 sur 5
Au top
S
Note : 3 sur 5
Qualité moindre par rapport aux autres fois
G
Note : 3 sur 5
Commande incomplète
L
Note : 4 sur 5
Très bonne qualité
F
Note : 4 sur 5
Bien
C
Note : 4 sur 5
J'ai commandé le même produit sur 2 site différents et j'ai payé 2 prix différents...du simple au double.....les 2 commandes reçues ont été envoyé du même fournisseur... Pouvez-vous m'en donner la raison ? Cordialement Chadburn Chantal Pouvez-vous me rensei
Réponse de 321cbd
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de publier votre avis.
Cependant et afin de répondre au mieux à votre demande, nous aurons besoin de plus de renseignements.
Nous vous invitons à contacter notre service client par mail afin de leur expliquer la situation et de leurs fournir les informations nécessaires (sur quel autre site avez-vous commandé ?).
L'équipe 321 CBD
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de publier votre avis.
Cependant et afin de répondre au mieux à votre demande, nous aurons besoin de plus de renseignements.
Nous vous invitons à contacter notre service client par mail afin de leur expliquer la situation et de leurs fournir les informations nécessaires (sur quel autre site avez-vous commandé ?).
L'équipe 321 CBD
P
Note : 4 sur 5
Site très facile de navigation
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction.
L'équipe 321 CBD
L'équipe 321 CBD
E
Note : 3 sur 5
Habituellement satisfait, le cbd est cette fois très sec et très peu odorant.... Déçu.
J
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et produits de qualité.
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous.
Nous travaillons en toute transparence avec nos clients et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de nos produits ainsi que de nos services.
L'équipe 321CBD
Nous travaillons en toute transparence avec nos clients et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de nos produits ainsi que de nos services.
L'équipe 321CBD
J
Note : 4 sur 5
Top
C
Note : 4 sur 5
Cliente depuis longtemps, j'apprécie la qualité de vos produits, la rapidité et simplicité d'expédition. Je déplore, par ailleurs, que vous soyez en rupture de CBD pour chien depuis plusieurs semaines. Cela devient réellement problématique.
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci pour votre commentaire.
Votre satisfaction est notre priorité et cela nous fait chaud au cœur de lire un bel avis comme le vôtre. Ce sont nos clients qui nous permettent de nous améliorer constamment.
En effet, nous sommes actuellement en rupture de stock concernant les huiles pour chien, cependant nous faisons notre maximum afin que ce produit revienne au plus vite.
Nous vous invitons à mettre une alerte sur le produit afin d'être informé de son réapprovisionnement.
L'équipe 321 CBD
Votre satisfaction est notre priorité et cela nous fait chaud au cœur de lire un bel avis comme le vôtre. Ce sont nos clients qui nous permettent de nous améliorer constamment.
En effet, nous sommes actuellement en rupture de stock concernant les huiles pour chien, cependant nous faisons notre maximum afin que ce produit revienne au plus vite.
Nous vous invitons à mettre une alerte sur le produit afin d'être informé de son réapprovisionnement.
L'équipe 321 CBD
L
Note : 3 sur 5
le trim a baisser en qualité je ne pense pas refaire une commande
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de publier votre avis.
Les produits proposés sur notre site en ligne sont 100% naturels et cultivés sans additifs, ce qui entraîne parfois un risque de variations possible en termes d’apparence, de parfum et d’arôme. Ces variations n’affectent en rien les caractéristiques principales de la fleur.
Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre mécontentement, la satisfaction de nos clients étant notre priorité, nous nous efforçons constamment d’améliorer la qualité de nos produits.
Si vous remarquez une anomalie à réception de votre commande, nous vous invitons à écrire à notre service client, accompagné d’une photo du produit réceptionné. Notre service client est toujours disponible pour répondre à chacune de vos demandes.
L'équipe 321 CBD
Les produits proposés sur notre site en ligne sont 100% naturels et cultivés sans additifs, ce qui entraîne parfois un risque de variations possible en termes d’apparence, de parfum et d’arôme. Ces variations n’affectent en rien les caractéristiques principales de la fleur.
Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre mécontentement, la satisfaction de nos clients étant notre priorité, nous nous efforçons constamment d’améliorer la qualité de nos produits.
Si vous remarquez une anomalie à réception de votre commande, nous vous invitons à écrire à notre service client, accompagné d’une photo du produit réceptionné. Notre service client est toujours disponible pour répondre à chacune de vos demandes.
L'équipe 321 CBD
C
Note : 4 sur 5
Tout est parfait, la qualité est parfaite. Faut juste éviter de travailler avec DPD... Impossible de recevoir mon colis, suivi déplorable et services clients qui ne sert à rien.
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci pour votre commentaire.
Nous vous remercie pour votre confiance et sommes ravis d'apprendre que la qualité de vos produits vous convienne.
Concernant la livraison, nous sommes navrés que vous ayez rencontré des problèmes de livraison toutefois un renvoi a été effectué du fait d'un problème de livraison sur votre premier colis. En effet, DPD rencontre parfois du retard dans l'acheminement des colis, suite à des conditions de circulation défavorables ou à des intempéries.
L'équipe 321 CBD
Nous vous remercie pour votre confiance et sommes ravis d'apprendre que la qualité de vos produits vous convienne.
Concernant la livraison, nous sommes navrés que vous ayez rencontré des problèmes de livraison toutefois un renvoi a été effectué du fait d'un problème de livraison sur votre premier colis. En effet, DPD rencontre parfois du retard dans l'acheminement des colis, suite à des conditions de circulation défavorables ou à des intempéries.
L'équipe 321 CBD
C
Note : 4 sur 5
Produits de bonne qualité, livraison rapide, très satisfaite !
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci d’avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction et vous remercions pour votre confiance.
L'équipe 321 CBD
Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction et vous remercions pour votre confiance.
L'équipe 321 CBD
Y
Note : 4 sur 5
Livraison express et soigné. Produit déçevant
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci pour votre commentaire.
Votre satisfaction est importante à nos yeux et sommes navrés d'apprendre que nos produits ne vous ont pas donné entière satisfaction.
Notre service client reste à votre disposition, si vous souhaitez avoir plus de renseignements sur nos produits ou si vous souhaitez trouver un produit pouvant vous correspondre.
L'équipe 321 CBD
Votre satisfaction est importante à nos yeux et sommes navrés d'apprendre que nos produits ne vous ont pas donné entière satisfaction.
Notre service client reste à votre disposition, si vous souhaitez avoir plus de renseignements sur nos produits ou si vous souhaitez trouver un produit pouvant vous correspondre.
L'équipe 321 CBD