Avis clients de 321cbd

Attestation de confiance
9,1 /10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 4 017 avis publiés

Résumé des avis

Les clients soulignent la bonne qualité des produits, en mentionnant des fleurs et huiles CBD de haute qualité qui répondent à leurs besoins spécifiques, comme le traitement de conditions médicales. La rapidité de livraison est également un point fort, avec de nombreux retours sur des colis reçus dans des délais très courts, souvent en 48 heures. Le service client est décrit comme efficace et professionnel, capable de résoudre rapidement les problèmes rencontrés.

Avis 3, 4 et 5 étoiles

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J
Jedynak M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2021
There was a delay with my package delivery. I called their customer support, no one picked up. I thought it would be one of those "never answering" customer services, but they called me backed. Additionally, they spoke English (rare in France). It turned out that the package was lost by the shipping company, so 321cbd sent a new one without asking any further questions, thereby solving the problem quickly and effectively. Can't write much about the quality of the product as I am not a maven CBD user.
S
Samy M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2021
La livraison et rapide le produit et bon voir très non je recommande 321cbd
L
Le G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2021
J ai halluciné sur les avis négatifs moi ça a été super produits de qualité reçus à temps Merci
M
Micha
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/07/2021
Super rapide. Très bon produit. Juste à faire un peu sécher quelques jours. Poids Supérieur de 10%. Excellente odeur. Meilleur site pour l instant.
P
papo
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2021
Bonjour à toutes et à tous, j'ai commencé avec 321cbd, la première commende c'est très mal passé, je l'ai eu 10 jours après ma commende, cause covid-19, ok ils ont été sympa car j'ai eu 10 grammes au lieu de 5 grammes. Et ensuite aucun soucis niveau livraison, qualité, accueil téléphonique la dame sympathique. Et j'en suis très content de 321cbd je n'est jamais eu de soucis pour les autres commende, accueil téléphonique la personne aimable et courtoise, ke leur fait une totale confiance, encore merci 321cbd.
F
Flores J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2021
Livraison en 48H rapide et suivis. Produit de très bonne qualité. A recommander sans hésiter pour moi.
C
Carine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2021
Cliente depuis au moin 2 ans, de la fleur à l'huile aujourd'hui, toujours extrêmement satisfaite. Qualité, quantité, prix, et rapidité d'expédition. 2 jours top crono. Service après vente à l'écoute, 1 seule expédition sur 25 non arrivé cause début covid, remboursé car cliente fidèle.?
T
The D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2021
Site o top du top ultra réactif à foncer à 100% les yeux fermés
M
Maksumi
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2021
Client depuis janvier 2021.7 commandes a ce jour Je reviens pour laisser mon avis pour une fois,car quand c'est bien, je le fais rarement. C'est simple, je n'ai que du positif: -La Ringo et la tsunami sont juste les meilleures CBD que j'ai trouvé sur le net.Je les prends par 25 grammes pour réduire le prix. -Les systèmes de parrainage et de récompenses sont vraiment gratifiants.Que d'économies de réalisées et mes amis en sont très content. -Les SAV est réactif et analyse votre demande pour trouver une solution en cas de soucis( 1 fois une commande qui ne me convenait et qui m'a été renvoyée sans frais) - Délais de livraison top en Colissimo gratuit.(Commandes passés le Vendredi et livrées le jeudi suivant a chaque fois) Donc content d'avoir trouvé un vendeur fiable et constant avec de la qualité.Longue vie à 321CBD !
M
Marine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2021
Très satisfaite, qualité ok, j'ai eu 2 soucis de livraison : 1 colis perdu et sur ma dernière commande, confiscation du colis par les douanes (là j'ai pas compris pourquoi et impossible de les joindre) les 2 fois le colis m'a été réexpédié par le site, ils m'ont même contacté par téléphone suite à mon mail, je recommande à 100%
M
M P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2021
Je suis un client régulier chez eux depuis maintenant 1 an et demi, c'est un fournisseur de qualité : excellent rapport qualité/prix, catalogue d'une dizaine de variétés et peu fluctuant ce qui permet de savoir lesquelles sont à notre gout. Un programme de fidélité et de parrainage très intéressant. Je vous propose à ce propos mon code parrain qui vous permettra d'obtenir un bon de fidélité de 10? dès la première commande. Vous devrez simplement saisir le code suivant lors de votre inscription sur le site : 212110706. Je vous souhaite une bonne dégustation PS : Je suis vraiment étonné des avis négatifs ! A croire qu'ils sont faux... D'ailleurs la plupart comporte de nombreuses fautes qui piquent un peu les yeux ! XD
R
Razyel
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2021
Livraison rapide et tarifs attractifs. Merci ????
L
Ludovic B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2021
Agréablement surpris pour une première fois, après 20ans avec le thc j'aurais pas pensé tenir, merci à toutes l'équipe 321cbd. Je recommande ce site.
G
Gérald
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2021
Je recommande les yeux fermés !! Première commande sans soucis ! La deuxième colis perdu par la poste et un renvoi rapide à été fait. Qualifié présente. Sav très réactif ! Au top
T
Tornade
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2021
Voici plusieurs commandes passées auprès du site. Produit bien emballer, plutot de bonne qualité et expédition rapide. Tres content.
M
Maxime
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2021
J'ai eu peur quand j'ai vu les avis sur ce site. Moi perso, j'ai commandé pour l'offre de saint valentin, tout s'est bien passé, -60% pour un prix déjà pas très chère de 3.80 le gramme, c'est vraiment top. La qualité est présente, c'est vraiment bon. Et là, surprise sur le gateau, aujourd'hui j'ouvre ma boite aux lettres, ils m'ont envoyés une deuxième fois un paquet de 25g. Résultat : 0.90? le gramme, même en ouzbékistan tu as pas ça, merci 321 CBD !
O
Owen L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2021
qualité/prix attractif. temps de réception bon. je recommande pour profiter de 10e offert, inscrivez vous avec mon code de parrainage : 124066802
K
Kylian
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2021
Des produits toujours de bonne qualités, un bon moment que je commande chez vous et pas pret d'arrêter !
C
Charlie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2021
Très bon site, un peu cher mais je prends chez quand il y a des bonnes affaires moins 50% par exemple car leurs produits sont d'une qualité irréprochables. Pour la weed, le poids est respecté, très bonne manucure et de très bons effets. Leurs moonrocks sont une tuerie avec un très bon packaging. Niveau livraison ils sont au top avec un suivi colissimo, si la commande est perdue ou volée ils renvoient à leurs frais (cela m'est arrivé) et le SAV est au top. Je comprends pas les avis défavorables, qu'ils aient se fournir dans les chops prêts de chez eux, ils verront que la qualité n'est pas là et que les prix sont hallucinant, made in France mes fesses.
S
Sikitay M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/01/2021
Complètement devil, ya pas attention au client., ma commande arrive jamais, 223 euros dans le c*** je voule demander si ya quel plataforma de consumateur pour denuncie cete site..bonne jour je voulez me rétracte, très tarde mais les deux colis sont arrivé finalement, le concact imposible pendant plus de 15 jours, mais finalement sont corrects... Le produit formidable, rien à dire...
J
Julie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2021
Excellents produits et envois rapides :)
V
Valentin F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2021
Très bon produits, ne s'effrite pas, j'aime bien la qualité et la livraison est rapide
R
Rico
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2020
Produits très sympathiques !! J'ai essayé plusieurs variétés donc je commence à connaître les produits de cette boutique. Service clients disponible, agréable et professionnel. Je reste client c'est certain ! Un réel plaisir de consommer les fleurs de chez 321CBD. Vous pouvez commander les yeux fermés !
W
Will
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2020
Très bon rapport qualité-prix, j'ai eu un soucis de manucure sur un produit mais le service qualité est très réactif et m'a fais un geste commercial. Note 10/10 vous pouvez passer commande les yeux fermés ( pour ceux qui veulent arrêter le cannabis /THC . Le CBD est une très bonne alternative.
A
A. M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2020
Superbe produit, super prix et donc rapport qualité/prix. Le meilleur que j'ai connu. Après pleins de commande réussies, j'ai eu la désagréable surprise de recevoir des miettes (trims). Mais en contactant le service client j'ai eu une réponse rapide et j'ai reçu de nouveau ma commande. (attention il ne faut pas répondre à l'e-mail mais sur la plateforme) Donc je recommande !
J
Justine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2020
Livraison rapide (48h) et bonne qualité des produits. Je referai certainement une commande prochainement !
A
Antarès
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/11/2020
Bonjour le 30 novembre j ai passé une commande que j ai reçu le 3 décembre hors cette dernière est arrivée incomplète . tout d abord sur les 10G de orange bud il n y avait que 5,2 g (donc je pense erreur d étiquetage) sur les 3 crystals CBD il n'y en avait que 2 et le pire je n ai pas eu non plus la MoonRock 5g pour laquelle j ai commandé chez EUX car je suis un bon client Famous CBD (en moyenne 200e par mois) ma belle soeur m a conseillé 321 CBD et surtout m avait fait goûter la moonrock il y une quinzaine de jours et j avais adoré. leur produits on un taux supérieur que famous cbd c est pour cela que je compte commander chez eux mais très déçu de ma première commande car même si c était le black monday et qu ils étés dans le rush ça n enlève en rien le fait recevoir les produits commandés et payés par contre la TRIM nickel car 20,6 g. . j ai essayer de les joindre hier mais impossible de les avoir pareil depuis ce matin c'est anormal qu'il n y ai pas de service clients au vu des sommes payés par les clients. les erreurs ça arrivent mais tous commerce se doit de les corriger. donc merci de faire le nécessaire et de m envoyer les produits manquants car sinon je ferais opposition sur le paiement. drôle de façon de fidéliser ses clients sans service client digne de ce nom cordialement ma commande MDKGZUBAE passée le 30/11/2020 14:59:42
L
Léoty T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2020
Commande du Black Friday, Orange Bud, têtes assez grosse, odeur et effets au rendez-vous sur moi. Parfait je recommande ce site
J
Julien S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2020
? Satisfaction de par la réactivité ainsi que la qualité des produits.
Y
Yarakaviam
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2020
Cheap, good and fast
C
Côme
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2020
très bon rapport qualité / prix
S
Stéphane M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2020
Très bon site, grand choix de produits et livraisons rapides. Merci
T
Thomas L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/11/2020
J'ai tout de suite été très séduit depuis ma première commande.
M
mathilde
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/11/2020
site fiable, bon rapport qualité/prix, produits corrects, livraison trop lente à mon gout, peu parfois prendre 1 semaine...
Réponse de 321cbd
Bonjour, merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous évaluer. Dans une démarche d'amélioration continue, votre commentaire nous aide à avancer dans le bon sens. Nous sommes ravis de constater votre satisfaction relative par rapport à nos produits, nos tarifs et notre fiabilité en tant que fournisseur de CBD en France. Nous savons que la livraison est un point d'importance et nous travaillons chaque jour afin que vos produits arrivent à bonne destination et dans les plus brefs délais. À notre décharge, il existe parfois des retards qui peuvent être dus à des facteurs indépendants de notre volonté. Soyez sûre que nous cherchons constamment les meilleures solutions pour vous livrer, et que nous évoluons avec le marché. Cordialement. L'équipe 321CBD
S
Sebastien B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2020
Toujours satisfait depuis bientôt un an. Qualité de produit, prix avantageux, offre promo, récompenses en avoir et un service clientèle à disposition rapidement en cas de besoin, font de 321 cbd le site de vente le plus attractif de tous. Merci à toute l'équipe pour le travail fournie.
Réponse de 321cbd
Bonjour, merci pour ce temps que vous avez consacré à nous évaluer très positivement ! Nous sommes ravis de constater votre satisfaction par rapport à notre shop de CBD en ligne. Nous comptons bien continuer sur cette lancée ! Cordialement. L'équipe 321CBD
G
Gøldgøth
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2020
Je suis très satisfait de 321 cbd, le produit est toujours conforme et de très bonne qualité, merci.
Réponse de 321cbd
Bonjour, nous vous remercions pour votre avis somme toute positif et nous excusons pour le désagrément lié à cette commande. Nous faisons le nécessaire afin que votre commande vous soit livrée dans les plus brefs délais. Cordialement. L'équipe 321CBD
F
Fabien F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2020
Toujours de QUALITÉ , à l'écoute de mes demandes, et très rapide. Si tout les sites étaient comme ca, serait formidable. Bref un site de référence , que je recommande vivement.
Réponse de 321cbd
Bonjour, nous sommes ravis de votre avis positif sur notre service, et vous remercions d'avoir pris le temps de l'exprimer. Notre équipe donne le maximum pour apporter une réponse à toutes les demandes, et se réjouit d'y parvenir. Merci. Cordialement. L'équipe 321CBD
S
Sophie
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/11/2020
La livraison est la plupart du temps rapide, les produits sont Plutôt de bonne qualité, par contre le service client est difficile à joindre.
Réponse de 321cbd
Bonjour, et merci pour votre avis positif sur 321CBD. Nous sommes ravis de constater votre commentaire favorable en ce qui concerne notre assortiment de produits à base de CBD. Notre service client donne le maximum pour vous satisfaire. Il peut arriver, dans certaines périodes, qu'une surcharge d'appels allonge les délais et nuise à sa joignabilité. Soyez sûr que nous mettons tout en ?uvre pour améliorer cette situation. Cordialement. L'équipe 321CBD
C
Christophe P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2020
Large choix de produits, envoie rapide
Réponse de 321cbd
Bonjour, nous vous remercions pour votre avis positif et comptons bien rester sur cette lancée ! Cordialement. L'équipe 321CBD
M
Melanie F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2020
Parfait, colis soigneux. Rapide
Réponse de 321cbd
Bonjour, merci beaucoup pour votre commentaire positif. Notre équipe donne le maximum afin de vous assurer une livraison rapide et discrète. Cordialement. L'équipe 321CBD