Les clients soulignent la bonne qualité des produits, en mentionnant des fleurs et huiles CBD de haute qualité qui répondent à leurs besoins spécifiques, comme le traitement de conditions médicales. La rapidité de livraison est également un point fort, avec de nombreux retours sur des colis reçus dans des délais très courts, souvent en 48 heures. Le service client est décrit comme efficace et professionnel, capable de résoudre rapidement les problèmes rencontrés.
Rien à redire tout est parfait du service client aux produits tout est vraiment bien
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci pour votre commentaire. Votre satisfaction est notre priorité et cela nous fait chaud au c?ur de lire un bel avis comme le vôtre. Ce sont nos clients qui nous permettent de nous améliorer constamment. L'équipe 321 CBD
A
audrey T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/04/2023
Sans parler des bonnes odeurs et de l?effet détente que les fleurs procurent , je tiens à remercier l?équipe pour leur réactivité lorsque mon colis s?est perdu en chemin . Merci encore .
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre votre satisfaction, notre service client est toujours à votre écoute. L'équipe 321 CBD
S
Sandra B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/04/2023
321cbd est une très bonne entreprise, mais la livraison a été un peu longue (7 ou 8 jours) cette fois... sinon tout va bien!
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients et sommes navrés d'apprendre que la livraison de votre commande a été retardé. Nous espérons que ce retard ne se reproduise pas, si cela devait être le cas nous vous invitons à contacter notre service client afin qu'il puisse vous donner des informations sur le suivi de votre commande. L'équipe 321 CBD
S
sab
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2023
Produit très satisfaisant.
Réponse de 321cbd
Bonjour, Nous vous remercions de partager avec nous votre expérience positive et sommes ravis d'apprendre votre satisfaction. L'équipe 321 CBD
P
Philippe L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2023
Top produits de qualité
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de publier votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre votre satisfaction et que nos produits répondent à vos attentes. L'équipe 321 CBD
G
GUIFFARD Y.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2023
Client depuis plus d?un an je n?ai jamais eu de problème !
Réponse de 321cbd
Bonjour, Nous vous remercions de partager avec nous votre expérience positive et sommes ravis d'apprendre votre satisfaction. L'équipe 321 CBD
L
ludovic D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2023
Service après vente très à l'écoute, qualité produits tjrs au top ? bravo et merci
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous. Nous travaillons en toute transparence avec nos clients et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de nos produits ainsi que de nos services. L'équipe 321 CBD
M
Marie H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2023
Toujours satisfaite du site, envoi rapide, promotions régulières plutôt sympathiques, je tâtonne encore sur les dosages, je pense qu?un article précis sur le dosage par rapport aux poids et aux attentes du produit sur des douleurs ou insomnies ou angoisse etc serait un plus.
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de publier votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits ont trouvés satisfaction à vos yeux. Concernant le dosage, un calculateur de dosage est disponible en bas de la page de nos huiles. Ce dernier vous recommander un dosage en fonction de vos besoins et de votre poids. Ainsi vous aussi une idée du dosage à prendre. Notre service client est également disponible pour répondre à toutes vos questions concernant le dosage d'un produit. L'équipe 321 CBD
M
michelle P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/04/2023
super!!!!!!!!
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci pour votre commentaire. Votre satisfaction est importante à nos yeux et nous sommes toujours ravis lorsqu'un client est satisfait. L'équipe 321 CBD
D
D. P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/04/2023
Livraison rapide, produit de bonne qualité "huile" ..
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que nos produits aient trouvé satisfaction à vos yeux. L'équipe 321 CBD
.
....
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/04/2023
Toujours au top
Réponse de 321cbd
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de publier votre avis et sommes ravis d'apprendre votre satisfaction. L'équipe 321 CBD
F
Fab
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/04/2023
Super Très bon prix avec souvent des 50%sur un produit
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci pour votre commentaire positif et d?avoir pris le temps de publier cet avis. Nous sommes ravis d?apprendre votre satisfaction. L'équipe 321 CBD
M
Macnulty
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2023
Très satisfait.
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci pour votre commentaire positif et d?avoir pris le temps de publier cet avis. Nous sommes ravis d?apprendre votre satisfaction. L'équipe 321 CBD
M
Michel M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2023
Toujours parfait après 4 commandes Expédition rapide et excellents produits.
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci pour votre commentaire positif et d?avoir pris le temps de publier cet avis. Nous sommes ravis d?apprendre votre satisfaction. L'équipe 321 CBD
Y
YANNICK D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2023
Ras . Produit conforme et livraison correcte
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci pour votre commentaire positif et d?avoir pris le temps de publier cet avis. Nous sommes ravis d?apprendre votre satisfaction. L'équipe 321 CBD
B
Beatrix V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2023
Je suis très satisfaite de la tisane je dors comme un bébé moi qui me réveillais très souvent la nuit . L?envoi est très rapide .
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre votre satisfaction et que nos produits vous apportent les bienfaits recherchés. L'équipe 321 CBD
P
patricia P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/04/2023
Qualité super, goût sympa, bonne détente.
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci pour votre commentaire. Nous faisons notre maximum afin de toujours proposer des produits de qualité à nos clients et nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez nos produits. L'équipe 321 CBD
A
Aurélie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2023
Bonne expérience
Réponse de 321cbd
Bonjour, Nous vous remercions de partager avec nous votre expérience positive et sommes ravis d'apprendre votre satisfaction. L'équipe 321 CBD
S
SmokyEyes
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2023
Super content de la commande, produits de qualité très Supérieure. Livraison et emballage impeccables. Cadeau surprise à l'intérieur. On est Fan !
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de publier votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre votre satisfaction et que nos produits répondent à vos attentes. L'équipe 321 CBD
A
Arnaud D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/04/2023
Toujours satisfait en temps et en heure
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous. Nous travaillons en toute transparence avec nos clients et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de nos produits ainsi que de nos services. L'équipe 321 CBD
K
Kenny T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2023
C'est mon préféré site de CBD, de bonnes variétés, de bon prix, top !
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de publier votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre votre satisfaction et que nos produits répondent à vos attentes. L'équipe 321 CBD
M
Marie-Thérese G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2023
Bjr, très satisfaite de l'écoute , des conseils, et la rapidité de livraison...je recommande ce site
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci pour votre commentaire, la satisfaction de nos clients étant notre priorité, cela nous fait plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos services. L'équipe 321 CBD
S
stephane
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/04/2023
Envoi retardé par la faute de jour férié et de grève, mais bien reçu et qualité toujours au rendez-vous
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de publier votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre votre satisfaction et que nos produits répondent à vos attentes. L'équipe 321 CBD
M
michelle P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2023
super cool!!!!
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci pour votre commentaire positif et d?avoir pris le temps de publier cet avis. Nous sommes ravis d?apprendre votre satisfaction. L'équipe 321 CBD
E
Emmanuel S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2023
Je commande régulièrement, jamais déçu, super rapport qualité prix ?
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci pour votre commentaire positif. Nous travaillons sans cesse afin de vous proposer une qualité produit exceptionnelle et à un prix attractif. L'équipe 321 CBD
R
RW
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/04/2023
Webseite Top, Komunikation Top, Lieferung könnte besser sein (Ware am 11.4 bestellt, am 19.4 geliefert). Desswegen 4 Sterne
Réponse de 321cbd
Hallo und vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrer Bestellung zufrieden waren und bedauern, dass es zu einer Verzögerung bei der Auslieferung gekommen ist. Ihr 321 CBD-Team
R
Rod
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2023
Toujours pour les mêmes raisons, la qualité, le prix et les super offres promotionnelles ! La canabomb est juste délicieuse !!!
Réponse de 321cbd
Bonjour, Nous vous remercions de partager avec nous votre expérience positive et sommes ravis d'apprendre votre satisfaction. L'équipe 321 CBD
C
client(e)
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2023
Très bon site avec beaucoup de variétés et des prix attractifs, avec de belles promotions.
Réponse de 321cbd
Bonjour, Nous vous remercions de partager avec nous votre expérience positive et sommes ravis d'apprendre votre satisfaction. L'équipe 321 CBD
L
Laetitia E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2023
Comme toujours produits de qualité et de bon tarif je recommande
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci pour votre commentaire positif. Nous travaillons sans cesse afin de vous proposer une qualité produit exceptionnelle et à un prix attractif. L'équipe 321 CBD
L
Laetitia R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2023
Bonne qualité, promos régulières et livraison rapide dans la boîte aux lettres ?
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous. Nous travaillons en toute transparence avec nos clients et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de nos produits ainsi que de nos services. L'équipe 321 CBD
M
michelle P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2023
cool super!!!
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci pour votre commentaire positif et d?avoir pris le temps de publier cet avis. Nous sommes ravis d?apprendre votre satisfaction. L'équipe 321 CBD
J
Jorgen B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/04/2023
j'ai mis 4 étoiles car se fut toujours très sérieux mais cette fois-ci il faut mettre des étoiles alors que (pour la première fois) je n'ai aucune nouvelle de ma commande fait il y a 9 jours, ni si c'est envoyé, ni si je vais le recevoir. Dubitatif cette fois... mais j'ai confiance, encore. Y.&M (youri et hélène).
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de publier votre avis. Notre transporteur assure des livraisons en 48h en France métropolitaine. Toutefois, en période de fortes affluences (soldes, fêtes, périodes de promotions, etc...) du retard peut se faire ressentir, et nous en sommes navrés. Lors d'offres spéciales ou de promotions sur le site, les délais de livraison peuvent être allongés suite à un grand nombre de commandes à traiter. Nous espérons tout de même que vous avez fait bonne réception de votre commande et vous remercions pour votre avis positif. L'équipe 321 CBD
A
Auriane B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2023
Très bien mais uniquement avantageux avec les promo a -50%
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci pour votre commentaire positif et d?avoir pris le temps de publier cet avis. Nous sommes ravis d?apprendre votre satisfaction. L'équipe 321 CBD
M
michelle P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2023
super cool!!!!!
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci pour votre commentaire positif et d?avoir pris le temps de publier cet avis. Nous sommes ravis d?apprendre votre satisfaction. L'équipe 321 CBD
A
alaa E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2023
c'est parfait
Réponse de 321cbd
Bonjour, Nous vous remercions de partager avec nous votre expérience positive et sommes ravis d'apprendre votre satisfaction. L'équipe 321 CBD
N
Nicolas R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2023
Très bonne herbes ?
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci pour votre commentaire. Nous faisons notre maximum afin de toujours proposer des produits de qualité à nos clients et nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez nos produits. L'équipe 321 CBD
J
JFR
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2023
Site clair et bien documenté. Livraison rapide et évidemment conforme.
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci pour votre commentaire, la satisfaction de nos clients étant notre priorité, cela nous fait plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos services. L'équipe 321 CBD
R
Rod
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2023
Au top comme toujours !
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci pour votre commentaire, la satisfaction de nos clients étant notre priorité, cela nous fait plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos services. L'équipe 321 CBD
D
David A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/04/2023
Une semaine avant l'envoi du colis
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci pour votre commentaire. Le lundi 10/04/2023 étant un jour férié, et au vu de l'affluence des commandes, votre colis a été remis à notre transporteur le 12/04/2023. Nous avons pu observer du retard dans l'acheminement des colis de la part de notre transporteur, dû notamment à la journée de grève du 13/04/2023 et nous en sommes navrés. Nous espérons tout de même que vous avez fait bonne réception de votre commande. L'équipe 321 CBD
D
David G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/04/2023
Bonjour, j'ai passé une commande le 7 avril 2023, nous sommes samedi 15 avril 2023, je n'ai toujours pas reçu ma commande sachant que le site dit que les livraisons se font sous 24, 48 heures, je suis déçu du temps de livraison
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de publier votre avis. Le Vendredi 07/04/2023 étant un jour férié dans le département de la Moselle et travaillant avec Colissimo en Moselle nous n'avons pu remettre votre colis à notre transporteur. De plus, lundi 10/04/2023 étant férié, votre colis a été remis à notre transporteur le 12/04/2023. Un retard en centre de tri a pu être observé lors de l'acheminement de votre colis, ce retard est indépendant de notre volonté, veuillez en excuser notre transporteur. De plus, et comme indiqué sur notre site internet, en période de grandes affluences des commandes lors d'offres promotionnelles, nous ne pouvons garantir la livraison en 48h. L'équipe 321 CBD
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