Avis clients de 321cbd

Attestation de confiance
9,1 /10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 4 103 avis publiés

Résumé des avis

Les clients apprécient particulièrement la fiabilité et la rapidité des livraisons, avec des colis reçus rapidement et en temps voulu, souvent dans les premiers jours après la commande, et des emballages soignés. Ils soulignent aussi la qualité et la variété des produits, mentionnant des fleurs et résine de bonne qualité, un nouveau packaging sympathique et des promotions attractives qui offrent un bon rapport qualité-prix. Le service client et le sérieux de l’équipe sont mis en avant comme des atouts majeurs, avec des expériences de support rapide et efficace et des échanges courtois. Enfin, l’expérience d’achat est décrite comme simple et fluide, avec des commandes faciles, des paiements raisonnables et une livraison soignée.

Avis 2, 3 et 4 étoiles

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C
Coraline
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/11/2022
Je suis satisfaite. Je commande assez régulièrement, envois rapide, emballage discret et bien fait.
F
Fabrice U.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/11/2022
Bon rapport qualité prix. Ceci-dit la taille des fleurs varient quand même. Soit des petites soit des grosses ou un mélange des deux. Ca reste aléatoire.
L
Laetitia E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/11/2022
Délais de livraison rapide produits qualités et bons conseils
S
Soaz
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/11/2022
Produit de qualité, bon arômes
W
Winz
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/11/2022
Le site s'améliore d'année en année, il devenue très bien avec une gamme plus étendu qu'auparavant
L
Loic J.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/11/2022
Pas assez de recul pour évaluer le produit.
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci pour votre commentaire. La satisfaction de nos clients étant notre priorité, nous vous invitons à publier un nouvel avis une fois le produit tester et peut être approuvé. L'équipe 321 CBD
N
Nathalie
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/11/2022
Le produit correspond parfaitement à mes attentes. Envoie rapide. De plus j'ai bénéficié d'une sympathique promotion
Réponse de 321cbd
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire positif et d?avoir pris le temps de publier cet avis. Nous sommes content d?apprendre que vous avez vécu une excellente expérience avec nous. L'équipe 321CBD
M
Marie H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/11/2022
Site très sérieux, envoi rapide, les produits ont l?air d?être de bonne qualité, pas d?effets secondaires, peut-être pas assez de recul pour voir si cela marche bien sur les douleurs mais cela détend bien, à tester sur le temps. Point négatif, cela reste vraiment pas accessible à toutes les bourses et les flacons étant très petits, il faut peut-être ne pas s?habituer trop au confort que pourrait offrir le CBD à moins d?avoir des gros moyens.
Réponse de 321cbd
Bonjour, Merci énormément pour la note! Cela nous fait plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos services. Concernant les tarifs, nous proposons régulièrement des offres sur notre site internet, ainsi nos produits sont plus abordables en périodes de soldes.
S
Sephora B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/11/2022
15 jours pour une livraison qui devait être faite 48h (annoncée sur le site) Mais la qualité des produits est bonne.
Réponse de 321cbd
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Notre transporteur assure des livraisons en 48h en France métropolitaine. Toutefois, en période de fortes affluences (soldes, fêtes, périodes de promotions, etc...) un léger retard peut se faire ressentir sur certaines régions, et nous en sommes navrés. Lors d'offres spéciales ou de promotions sur le site, les délais de livraison peuvent être allongés suite à un grand nombre de commandes à traiter. L'équipe 321CBD
E
Enzo
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/11/2022
Problème avec le transporteur qui a été résolue immédiatement par leur soins Rien à dire
S
Sebastien
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/11/2022
Rapide et bien emballé.
P
Philippe
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/11/2022
La Livraison assez rapide produit avec bonne odeur et bien je recommande
L
Lilyan B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/11/2022
Déjà d'une parce-que c'est légal déjà, et perso, j'ai des douleurs neuropathiques à 75/75?, ce qui est ingérable et très douloureux, moi ça m'aide en tout cas
K
Kita A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/11/2022
Les fleurs sont bien moins belles que les fois précédentes
C
Cath D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/11/2022
Il manque une petite notice avec conseils d'utilisation dont un maximum et un minimum à son utilisation.
S
Stéphane F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/11/2022
Par contre pas de mail de confirmation !
F
François C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/11/2022
J'ai commandé ce que je pensais être des têtes d'Astéroïde planet, pensant découvrir le même type de produit que les têtes que je commande habituellement, mais c'est infumable. Mon plaisir et de fumer une petite cigarette détente le soir, là je suis très déçu
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci pour votre commentaire. Comme indiqué dans la description de nos astéroïdes comet, ce produit est à consommer soit en infusion soit par vaporisateur et donc avec un vaporisateur adapté. De ce fait, ce produit n'est pas destiné à être fumé. A savoir également que toutes les boutiques ne proposent pas les mêmes produits et qu'il est important de lire la description de ces derniers.
F
Fabrice U.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/11/2022
Ces derniers temps il y à des problèmes de livraison. J'ai du envoyer un message sur le site pour demander quand ma commande du 3 11 2022 me serait livré car car le 7 11 2022 toujours rien.Comme par hazard ,suite à mon message,la commande m'était livré 48h après.Ce n'est pas la première fois alors qu'avant (je commande depuis bien 2 ans) il n'y avait pas de problème. Pour ce qui est de la qualité elle est aussi devenue variable. Avant toujours des belles têtes de fleurs et maintenant beaucoup moins. Les têtes sont souvent petites. Bon sinon, hors mi ceci, ça reste quand même le site le moins cher du marché en I-commerce.
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci pour votre commentaire. Nous cherchons toujours à offrir une expérience exceptionnelle, et nous sommes profondément désolés lorsque nous ne répondons pas aux attentes de nos clients. Merci d?avoir pris le temps de porter cela à notre attention. Nous utilisons vos commentaires pour nous améliorer et faire en sorte que cela ne se reproduise pas. L'équipe 321CBD
R
Rodolph
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/11/2022
Un délai un peu long, je trouve une odeur bizarre à l'afghan noir, je suis dessus.
Réponse de 321cbd
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Notre transporteur assure des livraisons en 48h en France métropolitaine. Toutefois, en période de fortes affluences (soldes, fêtes, périodes de promotions, etc...) un léger retard peut se faire ressentir sur certaines régions, et nous en sommes navrés. Lors d'offres spéciales ou de promotions sur le site, les délais de livraison peuvent être allongés suite à un grand nombre de commandes à traiter. Nous avons changé de fournisseur récemment, afin de vous proposer une meilleure qualité de résine, d'où le fait que cette dernière ait un aspect différent de la précédente. Ne vous inquiétez pas c'est bien de la résine Super Afghan que vous avez reçu. Si toutefois vous trouvez qu'elle manque un peu de séchage vous pouvez la laisser à l'air libre pendant quelques jours. La photo sur notre site est en cours de mise à jour et sera modifié dans les prochains jours. L'équipe 321CBD
S
Santeramo D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/11/2022
Bonsoir c'est très bien arriver j'aime bien son goût mais manque de promo vue que ces bientôt Noël merci pour la prochaine de faire des cadeaux bonne continuation
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre votre satisfaction et avons pu observer que vous avez bénéficier de notre offre de bienvenue avec -10% de remise sur votre première commande. Nous proposons régulièrement des offres sur notre site internet et vous en serez informé par mail ou SMS. A bientôt sur 321 CBD :)
S
Sabrina A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 31/10/2022
10 jours de délai de livraison
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci pour votre commentaire. Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience a été décevante, nous apprécions vraiment que vous ayez porté ce problème à notre attention. Notre transporteur assure des livraisons en 48h en France métropolitaine. Toutefois, en périodes de fortes affluences (soldes, fêtes, périodes de promotions, etc...) un léger retard peut se faire ressentir sur certaines régions, et nous en sommes navrés. Lors d'offres spéciales ou de promotions sur le site, les délais de livraison peuvent être allongés suite à un grand nombre de commandes à traiter. L'équipe 321CBD
C
Client
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/10/2022
Bonjour Le colis était endommagé et le sac étanche avec l herbe était troué et ça senté fort. Le carton du CBD liquide était aussi endommagé mais pas la bouteille. Mauvais livreur.
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci pour votre commentaire. Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience a été décevante, nous apprécions vraiment que vous ayez porté ce problème à notre attention. Nous vous invitons à écrire à notre service client, si vous remarquez une anomalie à la réception de votre colis, accompagné d?une photo du produit réceptionné. Notre service client est toujours disponible pour toutes anomalies rencontrées lors de la réception de votre commande.
J
Jcg
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/10/2022
J'apprécie l'inscription du taux de cbd,contrairement à d'autres sites, prix un peu plus cher mais de bonne qualité. Manque de promotion régulière pour les bon clients. Livraison super rapide rien a dire.
N
Nathalie C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/10/2022
Le colis as mis plus de 48 h à arriver
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci pour votre commentaire. Notre transporteur assure des livraisons en 48h en France métropolitaine. Toutefois, en périodes de fortes affluences (soldes, fêtes, périodes de promotions, etc...) un léger retard peut se faire ressentir sur certaines régions, et nous en sommes navrés. Lors d'offres spéciales ou de promotions sur le site, les délais de livraison peuvent être allongés suite à un grand nombre de commandes à traiter. L'équipe 321CBD
A
Annasof
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/10/2022
Bonjour j'aurais pu mettre 5 étoiles si la livraison avait été un peu plus courte. Une semaine pour avoir son colis je trouve ça très long. Je m'attendais aussi a un peu plus d'effet des fleurs, aillant pris l'amnésia, cannabomb et ringos.
J
Jeremy
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/10/2022
Produit pas mal même si c'est pas au même niveau que les produit de chez French Natura . Par contre ça reste chère pour du net . J'ai commandé car il y'avais - 50% sinon j'aurais pas commander. C'est moins chere en boutique dans ma ville car j'ai 10% sur chaque commande et a chaque fois que j'achète 15 gr il m'offre 5gr. Donc j'ai tout le temps 20gr pour 54? (60? moins 10%)
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci pour votre commentaire. Nous proposons un programme de fidélité sur notre site internet dans lequel pour toute commande validée (hors offres promotionnelles), vous bénéficiez de 1? de récompenses tous les 10? d'achats. Ces récompenses peuvent ensuite être déduites de votre prochaine commande. De plus, nous proposons également une offre avec 5g offerts, sur nos paquets de 20g. Donc pour l'achat d'une fleur en 20g, vous avez 5g offerts. L'équipe 321CBD
G
Gilles D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/10/2022
Pour cette énième comm, un peu déçu du delais de livraison, 5 jours,sinon qualité et quantité tjrs o top.
J
Jean-Rene A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/10/2022
Très bien et serieux
C
Cyril K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/10/2022
Toujours aussi bon produit et livraison rapide. Rien à redire.
T
Thomas C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/10/2022
J'ai commandé l'orange bud , bonne odeur, bon goût et bon effet mais elle ne ressemble pas trop à de l'orange bud.
G
Ganeul
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/10/2022
Qualité de fleur moyenne, goût quasiment inexistant, et trop puissante
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci pour votre commentaire. Nous vous invitons à écrire à notre service client, si vous remarquez une anomalie à la réception de votre colis, accompagné d?une photo du produit réceptionné. Notre service client est toujours disponible pour toutes anomalies rencontrées lors de la réception de votre commande. L'équipe 321CBD
J
Jerem
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/10/2022
Livré avec 1 jour de retard .
D
David F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/10/2022
Déçu par la livraison avec 1 jour férié cela a mis 7 jours pour arriver
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci pour votre commentaire. Notre transporteur assure des livraisons en 48h en France métropolitaine. Toutefois, en périodes de fortes affluences (soldes, fêtes, périodes de promotions, etc...) un léger retard peut se faire ressentir sur certaines régions, et nous en sommes navrés. Lors d'offres spéciales ou de promotions sur le site, les délais de livraison peuvent être allongés suite à un grand nombre de commandes à traiter. L'équipe 321CBD
A
Antonin
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/10/2022
Produits toujours au top qualité au rdv et prix au top par contre le délais de livraison ce coup ci était un peu long. Bisous l équipe 321 cbd. Anto
R
Raph
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/10/2022
Malheureusement cette mauvaise note n'est pas vraiment pour 321CBD, mais pour le transporteur (GLS). Je me fais livrer en Allemagne et la livraison, initialement prévu pour le vendredi 04, est reporté chaque jour pour le suivant. Voyons si elle arrive demain, ou si il y aura un quatrième report.. !
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci pour votre commentaire. Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience a été décevante, nous apprécions vraiment que vous ayez porté ce problème à notre attention. L'équipe 321CBD
P
Pam
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/10/2022
Pas le poids indiqué sur ma dernière commande. Cependant, on m a renvoyé le complément. Merci pour le sav. Site fiable, qualité très correct
Réponse de 321cbd
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes navrés d'apprendre que votre expérience a été décevante. Après vérification auprès de votre compte client, nous pouvons constater que notre SAV vous a apporté une solution avec le renvoi de votre commande suite à un grammage manquant. Nous espérons que vous avez fait bonne réception de votre nouveau colis et serions ravis de connaître votre avis sur ce renvoi. L'équipe 321CBD
B
Batman
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/10/2022
J'aurais mis 4 étoiles si ma dernière commande ne tarder pas tant sans explications sinon bien dans l'ensemble
L
Lilian F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/10/2022
Livraison attendue 1 semaine alors que sur le site il vous promette une livraison en 48h . Cependant la qualité est le poids sont au rendez vous
B
Bertrand
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/10/2022
C'est le meilleur cbd que j'ai goûté sur ce site
S
Sebastien R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/10/2022
Bon rapport qualité délai de livraison au top