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G
Note : 4 sur 5
Bien colis reçu conforme à la commande
Avis clients de 321cbd
Attestation de confiance
9,1
/10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 4 103 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient particulièrement la fiabilité et la rapidité des livraisons, avec des colis reçus rapidement et en temps voulu, souvent dans les premiers jours après la commande, et des emballages soignés. Ils soulignent aussi la qualité et la variété des produits, mentionnant des fleurs et résine de bonne qualité, un nouveau packaging sympathique et des promotions attractives qui offrent un bon rapport qualité-prix. Le service client et le sérieux de l’équipe sont mis en avant comme des atouts majeurs, avec des expériences de support rapide et efficace et des échanges courtois. Enfin, l’expérience d’achat est décrite comme simple et fluide, avec des commandes faciles, des paiements raisonnables et une livraison soignée.
Avis 2, 3 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresG
Note : 4 sur 5
Bien, rien à redire
P
Note : 3 sur 5
Bonjour trop souvent retard et je retrouve beaucoup de miettes. Mais bon jai trouvé ma variété et les tarifs sont sympa en promo. Metci
F
Note : 4 sur 5
Changement de consistance de la résine afghan. Moins grasse et collante qu'auparavant. La qualité semble être la même.
N
Note : 4 sur 5
Très satisfait
F
Note : 3 sur 5
Bonjour Toujours aussi efficace niveau livraison, l’herbe de CBD est très bonne, mais un peu déçu cette fois-ci par l’afghan, qui n’était pas du tout le même que d’habitude, beaucoup moins gras, beaucoup moins souple Moins de parfum,, déçu par le produit
K
Note : 3 sur 5
Retard de livraison, puis l'un des articles est arrivé cassé et s'était répandu sur tous les autres articles. Le colis avait été ouvert !
F
Note : 2 sur 5
Aucun problème avec le produit, mais des soucis avec la livraison.
A
Note : 4 sur 5
Très bien
G
Note : 3 sur 5
Dommage que le colis est mis une semaine à venir suite au transporteur qui ne prévient pas et ne fait pas le nécessaire lorsqu’on l’a au téléphone
C
Note : 2 sur 5
Pas eu la pochette gratuite 😢
S
Note : 2 sur 5
J’ai deux étoiles, parce que j’ai l’habitude de commander ici, je n’ai jamais été déçue auparavant. L’offre vendue avec 10 g offert est fausse. J’ai reçu une tête brûlée plate à la place.
Réponse de 321cbd
Bonjour,
Nous tenons tout d'abord à vous remercier pour votre fidélité envers 321CBD.
Concernant l'offre des 10g offerts dès 89€ d'achat, celle-ci se fait après un montant supérieur à 89€ d'achat après réduction des -50%.
Si nous reprenons le total des produits que vous avez commandés, nous sommes à 101,11€ avant réduction des -50% puis 53,34€ (TTC) après réduction. Par conséquent, l'offre des 10g offerts ne s'applique pas.
Dans votre cas, c'est une erreur d'affichage qui a maintenant été identifiée et corrigée.
Nous comprenons parfaitement votre déception et souhaitons nous rattraper.
Pourriez-vous, s'il vous plaît, nous recontacter via notre formulaire de contact sur la page https://www.321cbd.com/fr/nous-contacter ? Afin que nous puissions faire le nécessaire.
Cordialement,
L'équipe 321CBD
Nous tenons tout d'abord à vous remercier pour votre fidélité envers 321CBD.
Concernant l'offre des 10g offerts dès 89€ d'achat, celle-ci se fait après un montant supérieur à 89€ d'achat après réduction des -50%.
Si nous reprenons le total des produits que vous avez commandés, nous sommes à 101,11€ avant réduction des -50% puis 53,34€ (TTC) après réduction. Par conséquent, l'offre des 10g offerts ne s'applique pas.
Dans votre cas, c'est une erreur d'affichage qui a maintenant été identifiée et corrigée.
Nous comprenons parfaitement votre déception et souhaitons nous rattraper.
Pourriez-vous, s'il vous plaît, nous recontacter via notre formulaire de contact sur la page https://www.321cbd.com/fr/nous-contacter ? Afin que nous puissions faire le nécessaire.
Cordialement,
L'équipe 321CBD
Y
Note : 4 sur 5
P
D
Note : 2 sur 5
Un des achats a très mauvais goût suis déçue
C
Note : 4 sur 5
Choix intéressants sur le site, livraison rapide, j'ai commandé des puff CBD saveurs kush et mint, très agréable à vapoter, je pense qu'avec la quantité j'ai bien eu 400 bouffées. Le format est pratique et sympa. Par contre je n'ai pas ressenti l'effet relaxant du CBD que je recherchais.
A
Note : 4 sur 5
Super satisfait, de super produits, de bons prix, je ne peux que recommander, les fleurs sont très bonnes.
Avis traduit
J
Note : 4 sur 5
Bon produit pour la relaxation à la hauteur de mes attentes
P
Note : 4 sur 5
La commande est arrivée en bon état, mais le suivi ne s'est pas mis à jour et je pensais que mon colis était bloqué, mais il est finalement arrivé.
Avis traduit
J
Note : 2 sur 5
Le poid ok mais ca n'avait rien a voir avec le produit présenté et les goût n'y sont pas du tout non plus ! très très déçu.
G
Note : 4 sur 5
Pas de soucis sur cette énième commande. Le point noir c est la livraison, Dpd est vraiment mauvais 5 reports de livraison tout ça pour que je finisse pas le récupérer dans un point relais. Revoir ou changer de partenaire serait bien pour vous.
G
Note : 3 sur 5
L'achat s'est très bien passé en soit. Cependant pour une première commande (et donc création de compte) je reçois un code promo de 20% à valoir sur mon premier achat... Le lendemain de la commande... Forcément un peu déçu du coup.
F
Note : 2 sur 5
Je n'ai pas aimé du tout le goût de ma dernière commande
S
Note : 3 sur 5
Il manquait un produit sur les quatre commandés
L
Note : 3 sur 5
Qualité conforme
Y
Note : 2 sur 5
On a de plus en plus de branches dans les sachets de CBD
G
Note : 3 sur 5
Pour être le cbd la plus cher de votre catalogue qualité vraiment bof
F
Note : 3 sur 5
Alors un envoie et une réception du produit hors du commun, même plus rapide qu'un grand nom du e-commerce lolll! Par contre j'ai pris "E-liquide CBD Full Spectrum à la mangue" et ça m'arrache la gorge, impossible de continuer à vapoter! Mais je retenterais quand même une fois un autre achat !
F
Note : 4 sur 5
Commande livrée à domicile en 36 heures. Livraison conforme.
J
Note : 4 sur 5
Présence de nombreuses graines dans certains colis,c’est un peu dommage
P
Note : 3 sur 5
Mon puff n'était pas bien chargé après une vingtaine de minutes hs
H
Note : 3 sur 5
La livraison m'est parvenue en trois jours. C'est super ! Mais les fleurs étaient très sèches, grumeleuses et avaient trop de tiges. C'est pourquoi je n'ai reçu que trois étoiles !
Avis traduit
N
Note : 3 sur 5
Bien meilleur que d'autres CBD, cependant si on compare le goût à de l'herbe, je suis désolé mais c'est pas bon. On dirait que le CBD a été cuit (comme tous les CBD) sous basse température pour assuré son taux de THC à 0.2%, ce qui le rend sec et pas très bon...
S
Note : 2 sur 5
Parfait! Si ce n'est qu'on dois aujourd'hui passer par des relais colis inexistants ou inefficaces.... 1 mois pour recevoir ma commande 😉 alors qu'avant on me l'a livrée directement à domicile 🥳
E
Note : 4 sur 5
Bonne qualité, livraison rapide. Prix un peu chers.
Avis traduit
V
Note : 3 sur 5
Commande à demi reçue. Plusieurs appels et mail pour obtenir un remboursement. Dommage l'achat que j'ai reçu reste néanmoins de très bonne qualité et me satisfait
D
Note : 4 sur 5
BIEN !
J
Note : 3 sur 5
Bonjour, je préfère recevoir ce petit colis dans ma boîte à lettre. Bien à vous , J.J.
S
Note : 4 sur 5
Parfait pour une infusion très goûtée.
D
Note : 4 sur 5
Tres bonne commende rirn a dire sauf sur la livraison je suis passez par un point relais qui maleureusement etait en vacances la semaine de livraison du coup j ai di attendre une semaine j aurais prefer6qu il change de points relais et me previenne en tout cas merci
J
Note : 4 sur 5
Satisfait mais attention aux périodes de fête, la livraison payante à domicile ne sert à rien . J'ai été livré une semaine en retard. Sinon satisfait rapport qualité/prix