English 
Français 
Deutsch 
G
Note : 3 sur 5
Dommage que le colis est mis une semaine à venir suite au transporteur qui ne prévient pas et ne fait pas le nécessaire lorsqu’on l’a au téléphone
Avis clients de 321cbd
Attestation de confiance
9,1
/10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 4 017 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent la bonne qualité des produits, en mentionnant des fleurs et huiles CBD de haute qualité qui répondent à leurs besoins spécifiques, comme le traitement de conditions médicales. La rapidité de livraison est également un point fort, avec de nombreux retours sur des colis reçus dans des délais très courts, souvent en 48 heures. Le service client est décrit comme efficace et professionnel, capable de résoudre rapidement les problèmes rencontrés.
Avis 2, 3 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresC
Note : 2 sur 5
Pas eu la pochette gratuite 😢
S
Note : 2 sur 5
J’ai deux étoiles, parce que j’ai l’habitude de commander ici, je n’ai jamais été déçue auparavant. L’offre vendue avec 10 g offert est fausse. J’ai reçu une tête brûlée plate à la place.
Réponse de 321cbd
Bonjour,
Nous tenons tout d'abord à vous remercier pour votre fidélité envers 321CBD.
Concernant l'offre des 10g offerts dès 89€ d'achat, celle-ci se fait après un montant supérieur à 89€ d'achat après réduction des -50%.
Si nous reprenons le total des produits que vous avez commandés, nous sommes à 101,11€ avant réduction des -50% puis 53,34€ (TTC) après réduction. Par conséquent, l'offre des 10g offerts ne s'applique pas.
Dans votre cas, c'est une erreur d'affichage qui a maintenant été identifiée et corrigée.
Nous comprenons parfaitement votre déception et souhaitons nous rattraper.
Pourriez-vous, s'il vous plaît, nous recontacter via notre formulaire de contact sur la page https://www.321cbd.com/fr/nous-contacter ? Afin que nous puissions faire le nécessaire.
Cordialement,
L'équipe 321CBD
Nous tenons tout d'abord à vous remercier pour votre fidélité envers 321CBD.
Concernant l'offre des 10g offerts dès 89€ d'achat, celle-ci se fait après un montant supérieur à 89€ d'achat après réduction des -50%.
Si nous reprenons le total des produits que vous avez commandés, nous sommes à 101,11€ avant réduction des -50% puis 53,34€ (TTC) après réduction. Par conséquent, l'offre des 10g offerts ne s'applique pas.
Dans votre cas, c'est une erreur d'affichage qui a maintenant été identifiée et corrigée.
Nous comprenons parfaitement votre déception et souhaitons nous rattraper.
Pourriez-vous, s'il vous plaît, nous recontacter via notre formulaire de contact sur la page https://www.321cbd.com/fr/nous-contacter ? Afin que nous puissions faire le nécessaire.
Cordialement,
L'équipe 321CBD
Y
Note : 4 sur 5
P
D
Note : 2 sur 5
Un des achats a très mauvais goût suis déçue
C
Note : 4 sur 5
Choix intéressants sur le site, livraison rapide, j'ai commandé des puff CBD saveurs kush et mint, très agréable à vapoter, je pense qu'avec la quantité j'ai bien eu 400 bouffées. Le format est pratique et sympa. Par contre je n'ai pas ressenti l'effet relaxant du CBD que je recherchais.
A
Note : 4 sur 5
Super satisfait, de super produits, de bons prix, je ne peux que recommander, les fleurs sont très bonnes.
Avis traduit
J
Note : 4 sur 5
Bon produit pour la relaxation à la hauteur de mes attentes
P
Note : 4 sur 5
La commande est arrivée en bon état, mais le suivi ne s'est pas mis à jour et je pensais que mon colis était bloqué, mais il est finalement arrivé.
Avis traduit
J
Note : 2 sur 5
Le poid ok mais ca n'avait rien a voir avec le produit présenté et les goût n'y sont pas du tout non plus ! très très déçu.
G
Note : 4 sur 5
Pas de soucis sur cette énième commande. Le point noir c est la livraison, Dpd est vraiment mauvais 5 reports de livraison tout ça pour que je finisse pas le récupérer dans un point relais. Revoir ou changer de partenaire serait bien pour vous.
G
Note : 3 sur 5
L'achat s'est très bien passé en soit. Cependant pour une première commande (et donc création de compte) je reçois un code promo de 20% à valoir sur mon premier achat... Le lendemain de la commande... Forcément un peu déçu du coup.
F
Note : 2 sur 5
Je n'ai pas aimé du tout le goût de ma dernière commande
S
Note : 3 sur 5
Il manquait un produit sur les quatre commandés
L
Note : 3 sur 5
Qualité conforme
Y
Note : 2 sur 5
On a de plus en plus de branches dans les sachets de CBD
G
Note : 3 sur 5
Pour être le cbd la plus cher de votre catalogue qualité vraiment bof
F
Note : 3 sur 5
Alors un envoie et une réception du produit hors du commun, même plus rapide qu'un grand nom du e-commerce lolll! Par contre j'ai pris "E-liquide CBD Full Spectrum à la mangue" et ça m'arrache la gorge, impossible de continuer à vapoter! Mais je retenterais quand même une fois un autre achat !
F
Note : 4 sur 5
Commande livrée à domicile en 36 heures. Livraison conforme.
J
Note : 4 sur 5
Présence de nombreuses graines dans certains colis,c’est un peu dommage
P
Note : 3 sur 5
Mon puff n'était pas bien chargé après une vingtaine de minutes hs
H
Note : 3 sur 5
La livraison m'est parvenue en trois jours. C'est super ! Mais les fleurs étaient très sèches, grumeleuses et avaient trop de tiges. C'est pourquoi je n'ai reçu que trois étoiles !
Avis traduit
N
Note : 3 sur 5
Bien meilleur que d'autres CBD, cependant si on compare le goût à de l'herbe, je suis désolé mais c'est pas bon. On dirait que le CBD a été cuit (comme tous les CBD) sous basse température pour assuré son taux de THC à 0.2%, ce qui le rend sec et pas très bon...
S
Note : 2 sur 5
Parfait! Si ce n'est qu'on dois aujourd'hui passer par des relais colis inexistants ou inefficaces.... 1 mois pour recevoir ma commande 😉 alors qu'avant on me l'a livrée directement à domicile 🥳
E
Note : 4 sur 5
Bonne qualité, livraison rapide. Prix un peu chers.
Avis traduit
V
Note : 3 sur 5
Commande à demi reçue. Plusieurs appels et mail pour obtenir un remboursement. Dommage l'achat que j'ai reçu reste néanmoins de très bonne qualité et me satisfait
D
Note : 4 sur 5
BIEN !
J
Note : 3 sur 5
Bonjour, je préfère recevoir ce petit colis dans ma boîte à lettre. Bien à vous , J.J.
S
Note : 4 sur 5
Parfait pour une infusion très goûtée.
D
Note : 4 sur 5
Tres bonne commende rirn a dire sauf sur la livraison je suis passez par un point relais qui maleureusement etait en vacances la semaine de livraison du coup j ai di attendre une semaine j aurais prefer6qu il change de points relais et me previenne en tout cas merci
J
Note : 4 sur 5
Satisfait mais attention aux périodes de fête, la livraison payante à domicile ne sert à rien . J'ai été livré une semaine en retard. Sinon satisfait rapport qualité/prix
A
Note : 4 sur 5
Commande passé facilement sans encombre parcontre livraison un peu trop longue...
K
Note : 2 sur 5
Promotion alléchante mais produit sans réel intérêt. De plus le site annonce 48h de délais mais après 3 jours ouvrés sans livraison j'ai écrit u service client qui ne m'a jamais répondu. J'ai reçu la commande 5 jours après commande, très loin des 48h... livraison nulle, service client sans réponse et produit cher par rapport à la qualité
P
Note : 4 sur 5
Au top
S
Note : 3 sur 5
Qualité moindre par rapport aux autres fois
G
Note : 3 sur 5
Commande incomplète
L
Note : 4 sur 5
Très bonne qualité
F
Note : 4 sur 5
Bien
C
Note : 4 sur 5
J'ai commandé le même produit sur 2 site différents et j'ai payé 2 prix différents...du simple au double.....les 2 commandes reçues ont été envoyé du même fournisseur... Pouvez-vous m'en donner la raison ? Cordialement Chadburn Chantal Pouvez-vous me rensei
Réponse de 321cbd
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de publier votre avis.
Cependant et afin de répondre au mieux à votre demande, nous aurons besoin de plus de renseignements.
Nous vous invitons à contacter notre service client par mail afin de leur expliquer la situation et de leurs fournir les informations nécessaires (sur quel autre site avez-vous commandé ?).
L'équipe 321 CBD
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de publier votre avis.
Cependant et afin de répondre au mieux à votre demande, nous aurons besoin de plus de renseignements.
Nous vous invitons à contacter notre service client par mail afin de leur expliquer la situation et de leurs fournir les informations nécessaires (sur quel autre site avez-vous commandé ?).
L'équipe 321 CBD
P
Note : 4 sur 5
Site très facile de navigation
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction.
L'équipe 321 CBD
L'équipe 321 CBD