Les clients apprécient particulièrement la fiabilité et la rapidité des livraisons, avec des colis reçus rapidement et en temps voulu, souvent dans les premiers jours après la commande, et des emballages soignés. Ils soulignent aussi la qualité et la variété des produits, mentionnant des fleurs et résine de bonne qualité, un nouveau packaging sympathique et des promotions attractives qui offrent un bon rapport qualité-prix. Le service client et le sérieux de l’équipe sont mis en avant comme des atouts majeurs, avec des expériences de support rapide et efficace et des échanges courtois. Enfin, l’expérience d’achat est décrite comme simple et fluide, avec des commandes faciles, des paiements raisonnables et une livraison soignée.
Envoie rapide,discret par contre déçue de la qualité de la fleur,petites têtes et très sèches limite des miettes.Deuxième fois que ça m?arrive !!!
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci pour votre commentaire. Nous vous invitons à écrire à notre service client, si vous remarquez une anomalie à la réception de votre colis, accompagné d?une photo du produit réceptionné. Notre service client est toujours disponible pour toutes anomalies rencontrées lors de la réception de votre commande. L'équipe 321 CBD
F
Fabrice U.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/10/2022
Très bon rapport qualité prix. Livraison rapide. Satisfait de mes commandes.
A
Armony V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/10/2022
Je trouve les quantités de plus en plus réduite alors que je prendre toujours le même grammage
Réponse de 321cbd
Merci pour votre commentaire. Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience a été décevante, nous apprécions vraiment que vous ayez porté ce problème à notre attention.
F
Franville J.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/10/2022
Livraison un peu longue ! Info sur la consomation quantité du produit très difficile à trouver Bref c est l empirisme qui vaut ! Sinon produit de qualité et efficace !
Réponse de 321cbd
Nous vous remercions pour votre remarque. La satisfaction de nos clients étant notre priorité, toutes réclamations sont transmises au service concerné afin de toujours être à l'écoute et à la demande de nos clients.
V
Vincent
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/10/2022
Content de mon achat, malgré un doute quand on commande une première fois sur un Site. Commande reçu rapidement Cependant c'est peut être prématuré mais pas d'effet ressenti avec les produits commandés Je ne pense pas renouveler de commande si aucun effet n'est ressenti après avoir utilisé tout les produits commandés
D
Didier P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/10/2022
Bon produit Rien à ajouter
G
Globe
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/10/2022
Envoi plutôt rapide, je recommande.
J
Joel R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/10/2022
j'ai commandé de l'huile pour mes douleurs et pour mon sommeil. Une de 5% zéro effet, une autre de 15% léger mieux pour les douleurs avec 30 gouttes en une prise. Cher payé pour pas grand chose
Réponse de 321cbd
Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes navrés d'apprendre que nos produits ne vous conviennent pas. Toutefois nous tenons à vous informer que les effets de l'huile de CBD se font ressentir à partir de 20-40mg par jour (pour une prise quotidienne). Ces dosages peuvent varier d'une personne à une autre selon son poids, son organisme et ses besoins. Il n'y a pas de dosage parfait car chaque personne réagit différemment face au CBD.
A
Alex
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/10/2022
Fleurs de CBD livrées beaucoup trop sèches, gout très peu prononcé (ceci expliquant peut-être cela). Décevant.
Réponse de 321cbd
Merci pour votre commentaire. Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience a été décevante, nous apprécions vraiment que vous ayez porté ce problème à notre attention. Nous vous invitons à écrire à notre service client, si vous remarquez une anomalie à la réception de votre colis, accompagné d?une photo du produit réceptionné. Notre service client est toujours disponible pour toutes anomalies rencontrées lors de la réception de votre commande. L'équipe 321CBD
S
Stephen B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/10/2022
Déçu par le goût
Réponse de 321cbd
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes navrés que votre première commande sur notre site internet, n'a pas su vous convaincre. Les goûts sont connus pour varier d'une personne à l'autre, c'est pourquoi nous proposons différents types de produits CBD dans notre boutique en ligne. Nos produits sont tous naturels et varient en texture, arôme, apparence et humidité. Nous vous invitons à prendre contact auprès de notre service client, qui se fera un plaisir d'être disponible pour trouver une variété adaptée à vos critères ou éventuellement trouver une solution adaptée ensemble. L'équipe 321CBD
C
Coco
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/10/2022
Bon produit odeur goût pas déçu
S
Sebastien H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/09/2022
Je suis tombé sur un produit relativement sec
Réponse de 321cbd
Nous vous invitons à écrire à notre service client, si vous remarquez une anomalie à la réception de votre colis, accompagné d?une photo du produit réceptionné. Notre service client est toujours disponible pour toutes anomalies rencontrées lors de la réception de votre commande.
S
Stephanie B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/09/2022
Auparavant j'avais des réductions de 50% assez régulières. C'est pour cela que je commandais chez 321cbd. Ce n'est plus le cas, je pense aller voir sur autre commerçant.
Réponse de 321cbd
Nous vous remercions pour votre remarque. Lorsqu'il y a des offres sur notre site internet, vous en êtes informés par e-mail ou par SMS. Les prochaines offres ne devraient pas tarder à arriver :)
L
L F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/09/2022
Livraison rapide. Bonne qualité. Attention certains lits contiennent pas mal de branche
L
L F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/09/2022
Livraison rapide. Bonne qualité. Attention sur certains lot beaucoup de branches
C
Cyril K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/09/2022
Bonne qualité, livraison rapide. Rien à redire
J
Johann S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/09/2022
Belles Têtes Légèrement resineuses
P
Patricia P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/09/2022
Correspond au descriptif, Bon produit.
D
Dawe
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/09/2022
bonne qualité
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci pour votre commentaire. Nous nous engageons à vous satisfaire avec des produits de qualités et sommes ravis d?apprendre votre satisfaction. L'équipe 321 CBD
L
Lara G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/09/2022
Déçue de cette commande ! Je commande souvent car j'adore vos produits mais c'est la 2eme commande avec laquelle j'ai un soucis. Mon premier soucis a été magnifiquement bien réglé grâce à l'envoie gratuit d'un sachet de 25g de ringo's gift. Sur cette commande il y a ENORMEMENT de branches... Sur les précédentes commandes ce que j'aimais c'était que le trie et la taille étaient parfaits ! C'est dommage
Réponse de 321cbd
Bonjour, Nous vous invitons à écrire à notre service client, si vous remarquez une anomalie à la réception de votre colis, accompagné d?une photo du produit réceptionné. Notre service client est toujours disponible pour toutes anomalies rencontrées lors de la réception de votre commande.
C
Client
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/09/2022
Colis arrivé avec 2 semaines de délai de transport et donc les semis étaient en piteuse état. Le vendeur n?est pas en cause mais le transporteur si
Réponse de 321cbd
Bonjour
D
David H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/09/2022
Envoi du colis trop long. commande du 05/09/22. Pas de livraison au 27/09/22
Réponse de 321cbd
Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience avec nous n?était pas à la hauteur de vos attentes. Nous aimerions corriger la situation, c?est pourquoi nous allons communiquer avec vous afin de régler ce litige.
E
Emilie G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/09/2022
Très bien Qualité livraison
A
Ash
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/09/2022
Commande et livraison ok. Un peu déçue de la qualité du produit. Mais ça va.
J
Jocelyn R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/09/2022
Produit régulier besoin de séchage supplémentaire pour bonne combustion satisfait
S
Sarah
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/09/2022
Malheureusement mon colis à été perdu, j'ai du le réclamer... C'est pour ça que je n'ai pas mi 5 étoiles
R
Ronan M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/09/2022
Bon site. J?ai commandé de la Freez Kush ,une fleur cbd que je ne connaissais pas. Consommé avec un vapo portable ( Zeus Arc GT ). Très bonne odeur,bon goût ,bonne saveurs. Les fleurs de la Freez sont belles,bien compacte. Chez 321cbd,les promos et les grosses réduction sont fréquentes. La livraison est rapide et discrète bien que parfois le suivi ne fonctionne pas mais,cela vient peut-être de la poste
P
Philippe N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/09/2022
la résine black ca va a peux près mais les 2 autres non elle me convienne pas
A
Aucun N.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/09/2022
Decu aucun contact
Réponse de 321cbd
Merci pour votre commentaire. Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience a été décevante, nous apprécions vraiment que vous ayez porté ce problème à notre attention.
E
Eric L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/09/2022
Bonne réaction du sav, renvoie rapide produit suite mauvaise qualité, malheureusement le nouveau n'est pas mieux. Habitué à qualité produit supérieure avant, dommage. Cela doit être un lot ou une mauvaise série. Je vais laisser passer du temps, je reviendrais peut être.
F
Françoise R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/09/2022
Mon berger allemand a une dysplasie de la hanche stade 4. Il souffrait vraiment, il a 9ans et demie et je ne voulais pas l opéré et j ai essayé cbd en dernier recours. Ça fait une semaine qu' il prend le traitement il va mieux déjà donc je garde l espoir!
M
Marie-Rose
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/09/2022
nina lemon bon produit, bonne manicure, leger gout de citron
J
Jen D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/09/2022
Choix sympat surtout sur les resines et envoie rapide Promo vraiment bien maos pas assez souvent lol Envoie rapide et paquet discret..bref g2g
G
Gilles L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/09/2022
La qualité des fleurs est parfaite l'emballage discret en mode cartouche d'imprimante c'est parfait aussi car les petits malins de la poste s'amuse à ouvrir l'enveloppe bulle pour voir ce qu'il y a dedans et le fait que ce soit discret il ne cherche pas plus loin et manque aussi le petit cadeau qui fait du bien sinon rien à dire
L
Ludovic S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/09/2022
Très bien je recommande
P
Patrick M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/09/2022
Dans l'ensemble les fleur de cbd sont bonne mais certaine non pas le goût annoncé ces dommage... Je recommende ce sit car j'en suis assez satisfait ??????
B
Bernard F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/09/2022
Bon rapport qualité prix. Envoi rapide.
D
Dyru
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/09/2022
Le temps sur le site est de 24 à 48h, or j ai dû attendre 4 jours. Le double du temps annoncé?
Réponse de 321cbd
Nous vous remercions pour votre commentaire. Au vu de l'affluence des commandes dues aux offres précédentes et comme indiqué sur notre site internet, des retards ont pu être observés dans le traitement et l'expédition des commandes et nous en sommes navrés. Selon le suivi colissimo, nous avons pu constater que votre commande a été livrée ce jour et nous espérons que vous en avez fait bonne réception. L'équipe 321CBD.
T
Tony B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/09/2022
Très bon site, je ne mets pas cinq étoiles pour le prix.
J
Jean-François G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/09/2022
Produit de qualité d'accord mais la livraison beaucoup trop tardive, 6 jours ??
Réponse de 321cbd
Nous vous remercions pour votre retour. Notre transporteur assure des livraisons en 48h en France métropolitaine. Toutefois, en périodes de fortes affluences (soldes, fêtes, périodes de promotions, etc...) un léger retard peut se faire ressentir sur certaines régions, et nous en sommes navrés. Lors d'offres spéciales ou de promotions sur le site, les délais de livraison peuvent être allongés suite à un grand nombre de commandes à traiter. Votre colis a bien été pris en charge par notre transporteur en date du 08 septembre 2022. Selon le suivi colissimo, votre colis a été stipulé livré le samedi 10 septembre. La livraison en 48H est effective à partir du moment où votre commande a le statut expédié. L'équipe 321CBD.
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