Avis clients de 321cbd

Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes navrés d'apprendre que votre expérience a été décevante. Après vérification auprès de votre compte client, nous pouvons constater que notre SAV vous a apporté une solution avec le renvoi de votre commande suite à un grammage manquant. Nous espérons que vous avez fait bonne réception de votre nouveau colis et serions ravis de connaître votre avis sur ce renvoi. L'équipe 321CBD

Bonjour, Veuillez nous excuser encore une fois pour la gêne occasionnée. En effet, lors de périodes de promotions, les délais peuvent être plus longs que d'habitude en fonction du volume de commande à traiter. Cette fois-ci, nous avions plusieurs milliers de commandes à préparer et à envoyer. En ce qui concerne votre commande YBUAJDKLX elle a été préparée et expédiée le jour même, soit le lundi 31/10/2022. Le transporteur Colissimo est venu récupérer les commandes du jour le soir même. Le lendemain était un jour férié (le mardi 01/11/2022) ce qui a encore ralenti les livraisons. Il arrive que Colissimo garde des commandes "de côté" et les scannes par la suite en cas de gros volume à traiter. En effet, le tracking du colis s'active dès que le transporteur scanne le code-barres dans son entrepôt (dès lors vous pouvez suivre l'évolution avec votre numéro de suivi). Selon le suivi Colissimo, votre colis vous a été livré ce lundi. Veuillez encore une fois nous excuser pour le délai de livraison plus long qu'en période "normale". Nous restons à votre disposition pour toute question. Très cordialement, Le Service Client de 321CBD

Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes désolés que notre huile de CBD n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Toutefois nous tenons à vous informer que les effets de l'huile de CBD se font ressentir à partir de 20-40mg par jour (pour une prise quotidienne). Ces dosages peuvent varier d'une personne à une autre selon son poids, son organisme et ses besoins, pour savoir quel dose et quel pourcentage vous convient vous avez la possibilité d 'utiliser notre calculateur sur notre site en bas de la page des huiles. Il n'y a pas de dosage parfait car chaque personne réagit différemment face au CBD.

Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes navrés d'apprendre que nos produits ne vous conviennent pas. Les goûts ainsi que les effets sont connus pour varier d'une personne à l'autre, c'est pourquoi nous proposons différents types de produits CBD dans notre boutique en ligne. Nos produits sont tous naturels et varient en texture, arôme, apparence et humidité. Le dosage peut varier d'une personne à une autre selon son poids, son organisme et ses besoins. Il n'y a pas de dosage parfait car chaque personne réagit différemment face au CBD. L'équipe 321CBD

Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience avec nous n?était pas à la hauteur de vos attentes. Nous aimerions corriger la situation, c?est pourquoi nous vous invitons à prendre contact avec nous par mail ou par téléphone afin de régler ce litige. L'équipe 321CBD

Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés que notre huile de CBD n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Les goûts ainsi que les effets sont connus pour varier d'une personne à l'autre, c'est pourquoi nous proposons différents types de produits CBD dans notre boutique en ligne. Nos produits sont tous naturels et varient en texture, arôme, apparence et humidité. Nous vous invitons à prendre contact auprès de notre service client, qui se fera un plaisir d'être disponible pour trouver une variété adaptée à vos critères ou éventuellement trouver une solution adaptée ensemble.

Les produits proposés sur notre site en ligne sont 100% naturels et cultivés sans additifs. Le goût et l'aspect de la fleur peuvent être différents d'une commande à l'autre, suivant les saisons et la production. Cela est dû notamment au climat. Étant des produits naturels, chaque lot se distingue légèrement en apparence et en parfum de l'autre .La satisfaction de nos clients étant notre priorité, nous vous remercions de nous avoir fait part de votre mécontentement. Nous vous invitons à écrire à notre service client, si vous remarquez une anomalie à la réception de votre colis, accompagné d?une photo du produit réceptionné. Notre service client est toujours disponible pour toutes anomalies rencontrées lors de la réception de votre commande.

Nous vous invitons à écrire à notre service client, si vous remarquez une anomalie à la réception de votre colis, accompagné d?une photo du produit réceptionné. Notre service client est toujours disponible pour toutes anomalies rencontrées lors de la réception de votre commande.

Les produits proposés sur notre site en ligne sont 100% naturels et cultivés sans additifs. Le goût et l'aspect de la fleur peuvent être différents d'une commande à l'autre, suivant les saisons et la production. Cela est dû notamment au climat. Étant des produits naturels, chaque lot se distingue légèrement en apparence et en parfum de l'autre .La satisfaction de nos clients étant notre priorité, nous vous remercions de nous avoir fait part de votre mécontentement

Merci pour votre commentaire, qui semble être positif et non négatif comme peut l'indiquer le nombre d'étoile que vous nous avez accordé. Est-ce pour une raison particulière ? Sachez que nous cherchons toujours à offrir une expérience exceptionnelle à nos clients.

Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience avec nous n?était pas à la hauteur de vos attentes. Après vérification, votre colis a subi plusieurs erreurs d'acheminement ce qui engendre un retard de livraison. Malheureusement nous ne pouvons être tenus pour responsable quant aux problèmes rencontrés dans les centres de tri. Nous pouvons constater que votre colis a été livré dans votre boîte aux lettres le 08/10/2022 et nous espérons que vous en avez fait bonne réception. A l'avenir, si vous rencontrez un problème avec un colis, nous vous invitons à contacter directement le service après-vente qui pourra ainsi traiter votre demande plus rapidement.

Merci pour votre commentaire. Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience a été décevante, nous apprécions vraiment que vous ayez porté ce problème à notre attention.

Thank you for letting us know about this problem. Your feedback helps us to do better. We are looking into this problem and hope to resolve it quickly and correctly.

Bonjour et merci pour votre commentaire. Nous nous engageons à vous satisfaire avec des produits de qualités et sommes ravis d?apprendre votre satisfaction. L'équipe 321 CBD

Nous cherchons toujours à offrir une expérience exceptionnelle, et nous sommes profondément désolés lorsque nous ne répondons pas aux attentes de nos clients. Merci d?avoir pris le temps de porter cela à notre attention. Nous utilisons vos commentaires pour nous améliorer et faire en sorte que cela ne se reproduise pas.