Avis clients de 321cbd

Attestation de confiance
9,1 /10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 4 103 avis publiés

Résumé des avis

Les clients apprécient particulièrement la fiabilité et la rapidité des livraisons, avec des colis reçus rapidement et en temps voulu, souvent dans les premiers jours après la commande, et des emballages soignés. Ils soulignent aussi la qualité et la variété des produits, mentionnant des fleurs et résine de bonne qualité, un nouveau packaging sympathique et des promotions attractives qui offrent un bon rapport qualité-prix. Le service client et le sérieux de l’équipe sont mis en avant comme des atouts majeurs, avec des expériences de support rapide et efficace et des échanges courtois. Enfin, l’expérience d’achat est décrite comme simple et fluide, avec des commandes faciles, des paiements raisonnables et une livraison soignée.

Avis 1 et 4 étoiles

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T
Tribouilloy
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/03/2023
apres avoir eu au telephone une personne hyper professionnelle lors de ma commande , je recois mes produits et les comptes gouttes de chaque bouteilles defectueux aucune possibilites d effectuer le compte goutte je perds la moitié du produit a chaque dosage ... dommage je n'ai pas pu les renvoyer car il me les faut de suite pour un trajet de demenagement . j appelle et on me dit pas de chance vous avez eu la surprise de tomber sur des produits defectueux .... pour une premiere commande ce sera la seule
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de publier votre avis. Nous sommes navrés d'apprendre que nos produits n'ont pas trouvé satisfaction à vos yeux. Il est effectivement possible que vous ayez réceptionné un produit défectueux et nous en sommes navrés. Sachez que nous avons informé le fabriquant de nos huiles que vous les avez réceptionné avec un soucis sur la pipette. Notre équipe du service client vous a proposé de nous retourner les produits et de procédé au remboursement de ces derniers cependant vous avez refusé le retour des produits. Vous en aviez besoin et nous le comprenons tout à fait, cependant sans le produit nous ne pouvons vérifier si ce dernier est en effet défectueux et proposer une solution adéquate. Sachez que nous faisons toujours le maximum pour nos clients afin de trouver un solution dès lors qu'il y a un problème lors de la réception de la commande. Nous vous avons apporté une solution qui ne vous convenait pas du fait de l'urgence de votre situation. Nous sommes navrés de n'avoir pu faire plus. L'équipe 321 CBD
O
Orlando D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/03/2023
La qualité du produit
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de publier votre avis. Les produits proposés sur notre site en ligne sont 100% naturels et cultivés sans additifs, ce qui entraîne parfois un risque de variations possible en termes d?apparence, de parfum et d?arôme. Ces variations n?affectent en rien les caractéristiques principales de la fleur. Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre mécontentement, la satisfaction de nos clients étant notre priorité, nous nous efforçons constamment d?améliorer la qualité de nos produits. Si vous remarquez une anomalie à réception de votre colis, nous vous invitons à écrire à notre service client, accompagné d?une photo du produit réceptionné. Notre service client est toujours disponible pour toutes anomalies rencontrées lors de la réception de votre commande. L'équipe 321 CBD
J
Jean-Pierre M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/03/2023
Bonjour Je donne du CBC à chat épileptique, et les crises s'espacent, cela fait 1 an qu'il en prend. Et c'est moins lourds que les traitements médicamenteux.
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre votre satisfaction et que nos produits apportent les bienfaits recherchés. L'équipe 321 CBD
M
Marie D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/03/2023
Controler le reel tirage de vos cigarettes jetables
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci pour votre commentaire. Nous sommes navrés, chaque cigarette électronique jetable Askip vous apporte 400 à 600 bouffées (1,3 ml). Il est possible que vous ayez réceptionné une puff défectueuse. Je vous invite à vous rapprocher de notre service client qui se fera un plaisir d'être disponible pour trouver une solution adaptée ensemble. L'équipe 321 CBD
J
Joffrey
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/03/2023
Parfait envoie rapide.
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci pour votre avis positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services. L'équipe 321 CBD
W
Willy A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/03/2023
Sensation de repos après utilisation et nuit de sommeil
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis d'apprendre votre satisfaction et que nos produits vous apportent les bienfaits recherchés. L'équipe 321 CBD
M
Mili V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/03/2023
grosse arnarque! plusieurs herbes de cbd commandées mais ce sont toutes les mêmes et pas de bonne qualité!
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci pour votre commentaire. Les produits proposés sur notre site en ligne sont 100% naturels et cultivés sans additifs, ce qui entraîne parfois un risque de variations possible en termes d?apparence, de parfum et d?arôme. Pour toute réclamation, nous vous invitons à contacter notre service client, accompagné d?une photo du produit réceptionné. Notre service client est toujours disponible pour toutes anomalies rencontrées lors de la réception de votre commande. L'équipe 321 CBD
A
Alain K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/03/2023
Produits conformes à ce qui est annoncé, livraison rapide. Les promotions sont intéressantes et permettent d'expérimenter des variétés qui conviennent mieux aux effets recherchés pour par exemple le douleurs musculaires.
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci pour votre commentaire. Nous faisons notre maximum afin de toujours proposer des produits de qualité à nos clients et nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez nos services. L'équipe 321 CBD
R
Remi B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/03/2023
je n'ai pas reçu ma commande
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci pour votre commentaire. Vous avez contacté notre service client qui vous a apporté une réponse ce jour afin de vous proposer une relivraison de votre colis. Dès votre retour, votre demande sera traité par notre service et un renvoi sera effectué. L'équipe 321 CBD
T
Tom
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/03/2023
Bon produit et livraison assez rapide, entre 3 et 5 jours
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci pour votre commentaire positif et d?avoir pris le temps de publier cet avis. Nous sommes ravis d?apprendre votre satisfaction. L'équipe 321 CBD
S
Sab
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/02/2023
Cela me détend énormément, je le recommande pour des personnes anxieuses comme moi.
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci pour votre commentaire. Votre satisfaction est notre priorité et cela nous fait chaud au c?ur de lire un bel avis comme le vôtre. Ce sont nos clients qui nous permettent de nous améliorer constamment. L'équipe 321 CBD
C
Cat G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/02/2023
Rapide et produits de qualité
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de publier votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre votre satisfaction et que nos produits répondent à vos attentes. L'équipe 321 CBD
G
Gwenael S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/02/2023
Bonne variété mais petite taille de tête
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci pour votre commentaire. Il est vrai que certaines variétés présentent des têtes plus petites que d?autres. Chacun est libre d?avoir ses préférences et nous ne pouvons que respecter les vôtres, en espérant ne pas vous décevoir lors de votre prochaine commande. L?équipe 321 CBD
J
Jj
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/02/2023
Bonjour, j?ai commandé 3 variétés différentes pour changer, je ne suis pas déçu du goût mais les 3 étaient très sèches et cela nuit à la qualité.
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci pour votre commentaire. Les produits proposés sur notre site en ligne sont 100% naturels et cultivés sans additifs, ce qui entraîne parfois un risque de variations possible en termes d?apparence, de parfum et d?arôme. Ces variations n?affectent en rien les caractéristiques principales de la fleur. SI vous remarquez une anomalie à réception de votre colis, nous vous invitons à écrire à notre service client, accompagné d?une photo du produit réceptionné. Notre service client est toujours disponible pour toutes anomalies rencontrées lors de la réception de votre commande. L'équipe 321 CBD
Q
Quentin B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/02/2023
Top site, achat facile
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci pour votre commentaire positif et d?avoir pris le temps de publier cet avis. Nous sommes ravis d?apprendre votre satisfaction. L'équipe 321 CBD
P
Pierrick A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/02/2023
Très bonne expérience surtout rapport qualité prix et le temp de livraison respecter En revanche le site n?est pas très fluide sur i phone
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci pour votre commentaire, la satisfaction de nos clients étant notre priorité, cela nous fait plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos services. Concernant la fluidité de notre site internet, nous allons faire remonter l'information à notre service informatique afin qu'il puisse travailler dessus. L'équipe 321 CBD
S
Stephane B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/02/2023
Expédition rapide et efficace
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci pour votre commentaire, la satisfaction de nos clients étant notre priorité, cela nous fait plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos services. L'équipe 321 CBD
A
Abdessamade A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/02/2023
ce n'est pas le seul site sur lequel je commande du cbd, mais j'en suis très satisfait! je recommande!
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci pour votre commentaire positif et d?avoir pris le temps de publier cet avis. Nous sommes ravis d?apprendre votre satisfaction. L'équipe 321 CDB
J
Jegou
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/02/2023
Livraison rapide Dommage que la promotion de la St Valentin c'est terminée très vite (le 14 Février matin)
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci pour votre commentaire positif et d?avoir pris le temps de publier cet avis. Nous sommes ravis d?apprendre votre satisfaction. En effet, notre stock à -70% de remise a été "dévalisé" en très peu de temps. Afin de pouvoir proposer une offre à nos clients n'ayant pu bénéficier des -70%, nous avons effectuer un réapprovisionnement en urgence en appliquant cette fois-ci une offre à -50%. L'équipe 321 CBD
A
Aleksandra C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/01/2023
J'utilise le cbd pour mon chien qui est très angoissé lorsqu'il y a les pétards, explosions et autres forts orages. Je l'utilise en continue 3 gouttes matin et soir (huile à 15%, chien de 30kg). Ça marche plutôt bien, le chien a toujours peur du bruit mais il ne court pas partout pour se cacher, il reste tout près de nous beaucoup plus calme.
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de publier votre avis. Techniquement, vous pouvez donner de l'huile de CBD de qualité humaine à vos animaux, parce que votre chien ainsi que tous les mammifères comme l'homme ont le même système endocannabinoïde. Cependant, vous devez savoir qu'il existe des huiles pour chiens qui ont été spécialement formulées pour les animaux de compagnie. Nous vous remercions tout de même pour votre avis et sommes ravis d'apprendre que votre chien se porte mieux. L'équipe 321 CBD
J
Jean Marc D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/01/2023
Très très seche
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci pour votre commentaire. Les produits proposés sur notre site en ligne sont 100% naturels et cultivés sans additifs, ce qui entraîne parfois un risque de variations possible en termes d?apparence, de parfum et d?arôme. Ces variations n?affectent en rien les caractéristiques principales de la fleur. Nous sommes navrés d'apprendre votre mécontentement et vous invitons à vous rapprocher de notre service client. Ce dernier est toujours disponible pour toutes anomalies rencontrées lors de la réception de votre commande. L'équipe 321 CBD
G
Gyl
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/01/2023
Service sérieux livraison rapide
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci pour votre commentaire, la satisfaction de nos clients étant notre priorité, cela nous fait plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos services. L'équipe 321 CBD
G
Gs
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/01/2023
Livraison très rapide m aide à apaiser un peu mes douleurs musculaires
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci pour votre commentaire positif. Nous travaillons sans cesse afin de vous proposer une qualité produit exceptionnelle.
P
Parker R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/01/2023
Good service
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci pour votre commentaire positif et d?avoir pris le temps de publier cet avis. Nous sommes ravis d?apprendre votre satisfaction. L'équipe 321 CBD
S
Sara.a
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/01/2023
Attention, ça n'est pas un site français malgré ce qu'il essaie de vous faire croire. Leur décret européenne est faux. Fumer leur cdb peut vous coûter votre permis
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci pour votre commentaire. La totalité de notre gamme de produits est conforme à la loi en vigueur dans l'Union Européenne, soit un taux de THC inférieur à 0.3%. Néanmoins, dans le cadre d'une consommation régulière, le faible pourcentage de THC présent dans le CBD s'accumule dans l'organisme et peut faire réagir positivement un test de dépistage salivaire ou urinaire. Il faut savoir qu'il est possible, avec du CBD, d?avoir un test salivaire positif si votre consommation de CBD est importante, , ce qui inclut une quantité plus importante de THC dans votre sang. En règle générale, dans le cas d?une consommation modérée et occasionnelle, les traces de THC dans le CBD pourront être détectées pendant 6 à 8 heures au test salivaire. Si la consommation est modérée mais régulière (plusieurs fois par semaine), les traces de THC contenues dans le CBD seront détectables pendant 24 heures au test salivaire. Enfin, si la consommation est à la fois élevée et quotidienne, les traces de THC contenues dans le CBD peuvent être détectables au test salivaire jusqu?à 7 jours après la dernière prise. Nous vous invitons à vous rapprocher de notre service client afin que ce dernier puisse vous aider dans vos démarches. Le mode de consommation de nos produits est à votre discrétion et 321 CBD ne peut être tenu responsable en cas de test positif. L'équipe 321 CBD
C
Charlotte B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/01/2023
Mon colis n'est pas arrivé
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci pour votre commentaire. Les délais de livraison pour la Martinique peuvent être plus long du fait que le colis fait l'objet d'un contrôle douanier à l'arriver sur l'île. Les colis mettent en moyenne une semaine afin d'être livré. L'équipe 321 CBD
F
Florian
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/01/2023
entreprise sérieuse ont vois bien que le produit et respecter (séchage fait correctement et conditionnement du produit) les délais ont respecter dans l'ensemble
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci pour votre commentaire, la satisfaction de nos clients étant notre priorité, cela nous fait plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos services. L'équipe 321 CBD
G
Guillaume L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/01/2023
Livraison en date , bon produit prix qui correspond bien à la qualité , j aimerai juste pouvoir avoir plus de choix sur les critères de recherche sur le site par exemple la recherche sur le taux de thc , je recommande ce site.
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci pour votre commentaire positif et d?avoir pris le temps de publier cet avis. Nous sommes ravis d?apprendre votre satisfaction. L'équipe 321 CBD
P
Patricia P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/01/2023
Bonjour Correspond à tout à fait,sympa.
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci pour votre commentaire positif. Nous travaillons sans cesse afin de vous proposer une qualité produit exceptionnelle. L'équipe 321 CBD
Y
Yocé
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/01/2023
Consommatrice depuis plusieurs mois. Assez efficace pour me soulager des douleurs provoquées par la fibromyalgie. Mes nuits sont certes très courtes mais plus légères. Prise de 9 gouttes au coucher. Le goût est assez fort. Mais pas désagréable.
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci pour votre commentaire. Votre satisfaction est notre priorité et cela nous fait chaud au c?ur de lire un bel avis comme le vôtre. Ce sont nos clients qui nous permettent de nous améliorer constamment. L'équipe 321 CBD
M
Marie B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/01/2023
Commande reçu avec un peu de retard mais des grèves en France en ce moment, je n'ai pas encore tout goûter mais pour l'instant en visuel bonne qualité
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci pour votre commentaire positif. Nous sommes navrés d'apprendre que votre colis ait rencontré du retard à cause de la grève et vous remercions pour votre compréhension. Sachez que nous travaillons sans cesse afin de vous proposer une qualité produit exceptionnelle. L'équipe 321 CBD
M
Marlene Z.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/01/2023
La livraison et rapide. Les produits top. Il y a régulièrement des réductions, c'est parfait pour moi.
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci pour votre commentaire, la satisfaction de nos clients étant notre priorité, cela nous fait plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos services. L'équipe 321 CBD
F
Fabrice U.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/01/2023
Command réactive. Livraison rapide. Bon rapport qualité prix.
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci pour votre commentaire positif et d?avoir pris le temps de publier cet avis. Nous sommes ravis d?apprendre votre satisfaction. L'équipe 321 CBD
G
Gwenael S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/01/2023
Sérieux et livré en48h
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci pour votre commentaire, la satisfaction de nos clients étant notre priorité, cela nous fait plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos services. L'équipe 321 CBD
O
Ophelie
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/01/2023
Très bonne CBD, service d'envoi au top et super rapide. Seul bémol, des branches qui peuvent être éviter.
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci pour votre commentaire positif. Nous travaillons sans cesse afin de vous proposer une qualité produit exceptionnelle et vous remercions pour votre remarque sur les branches. L'équipe 321 CBD
A
Anthony C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/01/2023
Je suis satisfait du produit de bonne qualité un peut trop compacte service de livraison parfait
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci pour votre commentaire positif. Nous travaillons sans cesse afin de vous proposer une qualité produit exceptionnelle. L'équipe 321 CBD
J
Jorgen B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/01/2023
Ce dernier produit "afgan 40% cbd... un must des must le top des tops, bravo pour cette nouveauté, c'est incroyable. Vaut certainement son prix, un grand bravo encore et à très bientôt. Bonte Youri (Jorgen) & Hélène.
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci pour votre commentaire. Votre satisfaction est notre priorité et cela nous fait chaud au c?ur de lire un bel avis comme le vôtre. Ce sont nos clients qui nous permettent de nous améliorer constamment. L'équipe 321 CBD
J
Ju J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/01/2023
Très bon site à de bon prix je recommande
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci pour votre commentaire positif. Nous travaillons sans cesse afin de vous proposer une qualité produit exceptionnelle. L'équipe 321 CBD
J
Ju J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/01/2023
R.A.S. merci !!!
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci pour votre commentaire, la satisfaction de nos clients étant notre priorité, cela nous fait plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos services. L'équipe 321 CBD
L
Ludo
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/12/2022
Envoi rapide
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci pour votre commentaire, la satisfaction de nos clients étant notre priorité, cela nous fait plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos services. L'équipe 321cbd