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Deutsch 
D
Note : 1 sur 5
Non
Avis traduit
Avis clients de 321cbd
Attestation de confiance
9,1
/10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 4 017 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent la bonne qualité des produits, en mentionnant des fleurs et huiles CBD de haute qualité qui répondent à leurs besoins spécifiques, comme le traitement de conditions médicales. La rapidité de livraison est également un point fort, avec de nombreux retours sur des colis reçus dans des délais très courts, souvent en 48 heures. Le service client est décrit comme efficace et professionnel, capable de résoudre rapidement les problèmes rencontrés.
Avis 1 et 4 étoiles
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Note : 1 sur 5
Les produits ne correspondent pas du tout à mes attentes
A
Note : 4 sur 5
Très bien
C
Note : 1 sur 5
Rien à redire sur le produit par contre la livraison!! Commande passée le jeudi et livraison le mercredi de la semaine suivante. Dommage
I
Note : 1 sur 5
Je n'ai pas encore reçu la commande
Avis traduit
Y
Note : 4 sur 5
P
C
Note : 4 sur 5
Choix intéressants sur le site, livraison rapide, j'ai commandé des puff CBD saveurs kush et mint, très agréable à vapoter, je pense qu'avec la quantité j'ai bien eu 400 bouffées. Le format est pratique et sympa. Par contre je n'ai pas ressenti l'effet relaxant du CBD que je recherchais.
A
Note : 4 sur 5
Super satisfait, de super produits, de bons prix, je ne peux que recommander, les fleurs sont très bonnes.
Avis traduit
J
Note : 4 sur 5
Bon produit pour la relaxation à la hauteur de mes attentes
P
Note : 4 sur 5
La commande est arrivée en bon état, mais le suivi ne s'est pas mis à jour et je pensais que mon colis était bloqué, mais il est finalement arrivé.
Avis traduit
S
Note : 1 sur 5
Je n'ai pas reçu mon colis!!!
C
Note : 1 sur 5
J'ai pas reçu ma derniere commande elle n'a pas été livrer a l'adresse demander.mon adresse de livraison est ABV 28 rue jean-jacques mention cellule 6 PMI 2 80000 Amiens.merci
G
Note : 4 sur 5
Pas de soucis sur cette énième commande. Le point noir c est la livraison, Dpd est vraiment mauvais 5 reports de livraison tout ça pour que je finisse pas le récupérer dans un point relais. Revoir ou changer de partenaire serait bien pour vous.
F
Note : 4 sur 5
Commande livrée à domicile en 36 heures. Livraison conforme.
J
Note : 4 sur 5
Présence de nombreuses graines dans certains colis,c’est un peu dommage
T
Note : 1 sur 5
Litige sur livraison, en cours depuis le 21/01 et toujours pas de solution
E
Note : 4 sur 5
Bonne qualité, livraison rapide. Prix un peu chers.
Avis traduit
D
Note : 4 sur 5
BIEN !
S
Note : 4 sur 5
Parfait pour une infusion très goûtée.
D
Note : 4 sur 5
Tres bonne commende rirn a dire sauf sur la livraison je suis passez par un point relais qui maleureusement etait en vacances la semaine de livraison du coup j ai di attendre une semaine j aurais prefer6qu il change de points relais et me previenne en tout cas merci
G
Note : 1 sur 5
Je fet 2 comandes mai je resu une et je metre une mesage à eux et j'ai pas de réponse
S
Note : 1 sur 5
J'ai commandé le 24 décembre la commande n'a été envoyé que le 30 et j'ai reçu le 3 janvier et j'ai même pas été au courant c'est honteux je ne xommanderai plus chez vous
M
Note : 1 sur 5
Très mécontente du service client, le numéro de téléphone n’est plus attribué. J’ai été facturé pour une commande de 109 € qui aurait dû me parvenir le 24 décembre mais je n’ai toujours rien reçu. C’est scandaleux.
J
Note : 1 sur 5
bonjour non je ne suis pas du tout satisfait ,lors de la commande RIEN n’était précisé juste les marques de fleurs et C B D huile donc j'ai pris l'huile que je prend en tant normal et la je reçois de l'huile Hydrosoluble ,? ce qui n'as rien a voir avec le sublinguale ,j’étais presque prêt a vous renvoyer le tout et puis du coup énervé je l'est est donner à une amie donc je n'en est pas !!pas grave j'irai en prendre merci
J
Note : 4 sur 5
Satisfait mais attention aux périodes de fête, la livraison payante à domicile ne sert à rien . J'ai été livré une semaine en retard. Sinon satisfait rapport qualité/prix
A
Note : 1 sur 5
Commande non reçue 12jours après. Pas de réponses à mes mails. Je ne recommanderai plus sur ce site, très déçu du service clientèle
V
Note : 1 sur 5
MA commande du 19 décembre 2024 n'est toujours pas reçue, impossible de vous joindre sur le numéro vert qui n'est plus attribué. comment faire pour joindre quelqu'un? Comment fait-on pour avoir un remboursement. Bien à vous et bonnes faites de fin d'année.
A
Note : 4 sur 5
Commande passé facilement sans encombre parcontre livraison un peu trop longue...
F
Note : 1 sur 5
Commande reçu mais produit très très très sec, je suis déçu de la qualité réceptionne par rapport à d habitude. Dois-je changer de site ??
P
Note : 4 sur 5
Au top
A
Note : 1 sur 5
Pas bonne au goût
J
Note : 1 sur 5
Aucun effet sur moi. Heureusement que j'ai profité d'une promo pour le black friday....
J
Note : 1 sur 5
Très très déçu de ma dernière commande : je n'ai pas reçu les 2 boites de cookies au cbd (321 m'ont remboursé), mais surtout le cbd en fleur que j'ai commandé était de mauvaise qualité (que des miettes et des branches quasiment et très sec j'ai envoyé une photo à ce sujet au service client qui n'en a pas tenu compte), il y avait une offre promotionnelle de 50% mais si j'avais su je me serais abstenu.
K
Note : 1 sur 5
Achat e liquide cbd 0 Thc sur étiquettes alors que en réalité le full spectrum contient - de 0,3 de thc donc inutilisable très déçu !!!
L
Note : 4 sur 5
Très bonne qualité
F
Note : 4 sur 5
Bien
D
Note : 1 sur 5
L'envoi n'est pas arrivé
Avis traduit
C
Note : 4 sur 5
J'ai commandé le même produit sur 2 site différents et j'ai payé 2 prix différents...du simple au double.....les 2 commandes reçues ont été envoyé du même fournisseur... Pouvez-vous m'en donner la raison ? Cordialement Chadburn Chantal Pouvez-vous me rensei
Réponse de 321cbd
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de publier votre avis.
Cependant et afin de répondre au mieux à votre demande, nous aurons besoin de plus de renseignements.
Nous vous invitons à contacter notre service client par mail afin de leur expliquer la situation et de leurs fournir les informations nécessaires (sur quel autre site avez-vous commandé ?).
L'équipe 321 CBD
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de publier votre avis.
Cependant et afin de répondre au mieux à votre demande, nous aurons besoin de plus de renseignements.
Nous vous invitons à contacter notre service client par mail afin de leur expliquer la situation et de leurs fournir les informations nécessaires (sur quel autre site avez-vous commandé ?).
L'équipe 321 CBD
T
Note : 1 sur 5
La qualité n'est pas très bien
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci pour votre commentaire.
Nous sommes navrés que notre produit n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Les produits proposés sur notre site en ligne sont 100% naturels et cultivés sans additifs, ce qui entraîne parfois un risque de variations possible en termes d’apparence, de parfum et d’arôme. Ces variations n’affectent en rien les caractéristiques principales de la fleur.
Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre mécontentement, la satisfaction de nos clients étant notre priorité, nous nous efforçons constamment d’améliorer la qualité de nos produits.
Si vous remarquez une anomalie à réception de votre commande, nous vous invitons à écrire à notre service client, accompagné d’une photo du produit réceptionné. Notre service client est toujours disponible pour répondre à chacune de vos demandes.
L'équipe 321 CBD
Nous sommes navrés que notre produit n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Les produits proposés sur notre site en ligne sont 100% naturels et cultivés sans additifs, ce qui entraîne parfois un risque de variations possible en termes d’apparence, de parfum et d’arôme. Ces variations n’affectent en rien les caractéristiques principales de la fleur.
Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre mécontentement, la satisfaction de nos clients étant notre priorité, nous nous efforçons constamment d’améliorer la qualité de nos produits.
Si vous remarquez une anomalie à réception de votre commande, nous vous invitons à écrire à notre service client, accompagné d’une photo du produit réceptionné. Notre service client est toujours disponible pour répondre à chacune de vos demandes.
L'équipe 321 CBD
P
Note : 4 sur 5
Site très facile de navigation
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction.
L'équipe 321 CBD
L'équipe 321 CBD