Avis clients de 321cbd

Thank you for letting us know about this problem. Your feedback helps us to do better. We are looking into this problem and hope to resolve it quickly and correctly.

Bonjour et merci pour votre commentaire. Nous nous engageons à vous satisfaire avec des produits de qualités et sommes ravis d?apprendre votre satisfaction. L'équipe 321 CBD

Nous cherchons toujours à offrir une expérience exceptionnelle, et nous sommes profondément désolés lorsque nous ne répondons pas aux attentes de nos clients. Merci d?avoir pris le temps de porter cela à notre attention. Nous utilisons vos commentaires pour nous améliorer et faire en sorte que cela ne se reproduise pas.

Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience avec nous n?était pas à la hauteur de vos attentes. Comme indiqué sur notre site internet, en période de solde une livraison en 48h ne peut être garantie. Après vérification auprès de votre compte client, nous pouvons constater que le service client est revenu vers vous afin de vous expliquer la situation. De plus, votre colis a été expédié le 08 Septembre et indiqué livré le 10 Septembre, soit un délai de livraison de 48h à partir du moment où votre commande a eu le statut expédié.

Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes navrés pour ce désagrément. Une demande a été faite au service à la clientèle de colissimo afin de déterminer les circonstances de cette livraison et de faire en sorte que ce différend ne se reproduise pas. L'équipe 321CBD.

Nous vous remercions pour votre retour et sommes sincèrement navrés pour ce désagrément. Nous avons pu constater lors de votre échange avec notre service client, un nouveau renvoi comportant le paquet manquant a bien été expédié de nos locaux afin de régulariser ce litige. Nous espérons que vous en avez fait une bonne réception. L'équipe 321CBD.

Nous vous remercions pour votre remarque. La satisfaction de nos clients étant notre priorité, toutes réclamations qualités sont transmises au service qualité afin de toujours être à l'écoute et à la demande de nos clients. Celles-ci nous permettent de nous améliorer et de prospérer. L'équipe 321CBD.

Nous cherchons toujours à offrir une expérience exceptionnelle, et nous sommes profondément désolés lorsque nous ne répondons pas aux attentes de nos clients. Au vu du flux important lors de notre précédente offre promotionnelle. Le Service Client met tout en ?uvre pour répondre à chaque demande. L'envoi de mail de satisfaction sont des mails envoyés automatiquement. Notre service après vente reste à votre entière disposition. L'équipe 321CBD.

Merci pour votre commentaire. Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience a été décevante, nous apprécions vraiment que vous ayez porté ce problème à notre attention. Lors de votre échange avec notre service client, notre interlocutrice a bien répondu à votre demande. Comme expliqué lors de votre précédent échange, l'offre des grinder offerts était d'une durée limitée, et était également une offre limitée en fonction du stock. Nous vous invitons à nous faire parvenir une photo du produit fermé et scellé avec le grammage indiqué lorsque vous le pesez. Ainsi nous pourrons faire parvenir votre demande au service concerné et ainsi, nous aurons la possibilité de régulariser ce litige. A ce jour, nous restons dans l'attente de votre retour... Notre service après vente reste à votre entière disposition si votre colis a subi un incident de parcours, ou autre, nous pourrons convenir d?une solution ensemble. L'équipe 321CBD.

Nous vous remercions pour votre remarque. La satisfaction de nos clients étant notre priorité, toutes réclamations qualités sont transmises au service qualité afin de toujours être à l'écoute et à la demande de nos clients. L'équipe 321CBD.

Nous vous remercions pour votre retour. Notre transporteur assure des livraisons en 48h en France métropolitaine. Vous pouvez suivre l?avancée de votre colis à l'aide de votre numéro de suivi disponible directement dans votre espace client ou par mail. Si le retard se fait trop important, vous pouvez vous rendre dans votre bureau de poste le plus proche de votre domicile afin de leur communiquer votre numéro de suivi, ils pourront de se fait vous donner plus d?informations concernant l?avancée de votre colis. Notre service après vente reste à votre entière disposition si votre colis a subi un incident de parcours, ou autre, nous pourrons convenir d?une solution ensemble. L'équipe 321CBD.

Nous vous remercions pour votre retour. L'huile de CDB peut être donnée directement à la bouche de l'animal. Il se peut que les animaux refusent de les prendre directement. Vous avez la possibilité d'administrer l'huile à la nourriture, à des friandises ou éventuellement à un jouet à mâcher. L'équipe 321CBD.