Avis clients de 321cbd

Attestation de confiance
9,1 /10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 4 017 avis publiés

Résumé des avis

Les clients soulignent la bonne qualité des produits, en mentionnant des fleurs et huiles CBD de haute qualité qui répondent à leurs besoins spécifiques, comme le traitement de conditions médicales. La rapidité de livraison est également un point fort, avec de nombreux retours sur des colis reçus dans des délais très courts, souvent en 48 heures. Le service client est décrit comme efficace et professionnel, capable de résoudre rapidement les problèmes rencontrés.

Avis 1, 4 et 5 étoiles

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B
Beuz
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2022
Au Top, rien à redire !!!
M
Michael
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2022
Bonjour à tous, Site très pro ! Rien à redire. Même après avoir eu un soucis avec la poste. L?interlocutrice du SAV est vraiment très agréable et très compétente. Qui par ailleurs je remercie amplement. Après avoir commandé sur différents site je reconnais que celui-ci est de loin le meilleur surtout rapport qualité prix. Puis avoir un SAV disponible en cas de soucis ça n?a pas de prix. Je recommande 321cbd sans soucis. Merci à vous et à bientôt. Cordialement.
Réponse de 321cbd
Bonjour Michael, Merci beaucoup pour votre avis :) Nous le transmettons aux personnes du SAV. Bonne journée. L'équipe de 321CBD.
A
ANIS
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/02/2022
Commande effectuer sur le site le 09/03/2022 ) apres payement aucun email de confirmation et aucun compte crée. Service apres vente toujours sur messagerie. Mauvaise expérience. Je doute meme des avis positives pour ce site.....
Réponse de 321cbd
Bonjour Anis, Vous avez renseigné "gmai.com" au lieu de "gmail.com" pour votre adresse mail. "Gmai" n'existe pas et c'est pour cela que vous ne receviez pas de messages. Je viens de faire la modification, dans votre compte client, et je vous ai renvoyé le mail de la confirmation de commande sur la bonne adresse mail. De plus, vous avez la possibilité de vérifier votre adresse mail et de la corriger directement dans votre compte client. En ce qui concerne votre compte, il a bien été créé et votre commande de 67,35? a bien été prise en compte à 1h06 aujourd'hui. Avec la promotion des 50% nous ne pouvons pas traiter tous les appels téléphoniques suite au grand nombre de commandes. Les avis positifs sont bien de vrais avis. A votre disposition. L'équipe de 321 CBD.
J
Julien
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/02/2022
Service clients inexistant !!!je n'ai pas reçu ma commande 20 jours plus tard et aucune réponse de leurs part a mes relances !!!
Réponse de 321cbd
Bonjour Julien. Le soucis a t-il été réglé ? Je vous remercie de nous contacter via le formulaire de contact sur le site 321CBD. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée. Merci.
H
Herve D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/01/2022
Qualité trop aléatoire soit y a rien à dire sur la qualité ou soit c'est de la très mauvaise qualité
C
Client
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2021
Bonne qualité de produit pour prix vraiment intéressant. De plus envoi rapide et emballage Nikel!! J'y reviendrai.
D
dodo
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/12/2021
Bon ben malheureusement mon avis rejoint les autres avis négatifs. Première commande, j ai commandé 20g de trim et 5g de lemon mais je reçois seulement la trim. Il y en a bien 20g mais pas de lemon. Je n' ose même pas me prendre la tête à contacter le service client, je préfère prendre mes pertes et les oublier. La prochaine fois je commanderai chez Just Bob car les prix sont plus intéressants et la livraison conforme à la commande. J oublie 321cbd définitivement, c est désolant !!!
Z
ZoulouCaille
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/12/2021
Ce site est une horreur ! Ergonomie d?un site internet de l?an 1998,ca rame et ca plante a tout vas, la création de compte est infernale, n?achetez jamais sur ce site !
F
Frédéric F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2021
Livraison rapide très bonne qualité effet recherché rien de négatif à dire. Suis très satisfait.
C
Client
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/10/2021
Mauvais service client ne répond pas colis perdu dans la nature. La poste j'en parle même pas c'est de la m.erde je veux me faire rembourser ma commande et plus de réponse quand y s'agit de pomper l'argent sa va vite le reste non
T
Touti M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/10/2021
ATTENTION, Positif au test salivaire et urinaire
A
Adrien &.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/09/2021
Arnaque !!! Ils vous vendent 3g de cristaux de cbd et vous livre 10 cachets de 10mg soit 10 fois moins que ce que j'ai commandé. Attention !!! Ne vous faites pas avoir !!!
J
Jedynak M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2021
There was a delay with my package delivery. I called their customer support, no one picked up. I thought it would be one of those "never answering" customer services, but they called me backed. Additionally, they spoke English (rare in France). It turned out that the package was lost by the shipping company, so 321cbd sent a new one without asking any further questions, thereby solving the problem quickly and effectively. Can't write much about the quality of the product as I am not a maven CBD user.
M
max
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/08/2021
du foin, du foin, du foin, tout ce qu'ils vendent c'est du foin, des escrocs , publicité mensongère, produit de très mauvaise qualité, mal séchée , aucun curing , aucun goût, aucune odeur, et en plus ils filtrent les commentaires négatif sur leur site. Site à fuir et à bannir
S
Samy M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2021
La livraison et rapide le produit et bon voir très non je recommande 321cbd
B
BENJAMIN L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/07/2021
Site a fuir ! Les Packaging et qualité des produits n?ont absolument rien à voir entre le site internet et que vous recevrez ?.. première et dernière commande pour ma part sur ce site
L
Le G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2021
J ai halluciné sur les avis négatifs moi ça a été super produits de qualité reçus à temps Merci
M
Micha
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/07/2021
Super rapide. Très bon produit. Juste à faire un peu sécher quelques jours. Poids Supérieur de 10%. Excellente odeur. Meilleur site pour l instant.
P
papo
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2021
Bonjour à toutes et à tous, j'ai commencé avec 321cbd, la première commende c'est très mal passé, je l'ai eu 10 jours après ma commende, cause covid-19, ok ils ont été sympa car j'ai eu 10 grammes au lieu de 5 grammes. Et ensuite aucun soucis niveau livraison, qualité, accueil téléphonique la dame sympathique. Et j'en suis très content de 321cbd je n'est jamais eu de soucis pour les autres commende, accueil téléphonique la personne aimable et courtoise, ke leur fait une totale confiance, encore merci 321cbd.
F
Flores J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2021
Livraison en 48H rapide et suivis. Produit de très bonne qualité. A recommander sans hésiter pour moi.
C
Carine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2021
Cliente depuis au moin 2 ans, de la fleur à l'huile aujourd'hui, toujours extrêmement satisfaite. Qualité, quantité, prix, et rapidité d'expédition. 2 jours top crono. Service après vente à l'écoute, 1 seule expédition sur 25 non arrivé cause début covid, remboursé car cliente fidèle.?
T
The D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2021
Site o top du top ultra réactif à foncer à 100% les yeux fermés
M
Maksumi
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2021
Client depuis janvier 2021.7 commandes a ce jour Je reviens pour laisser mon avis pour une fois,car quand c'est bien, je le fais rarement. C'est simple, je n'ai que du positif: -La Ringo et la tsunami sont juste les meilleures CBD que j'ai trouvé sur le net.Je les prends par 25 grammes pour réduire le prix. -Les systèmes de parrainage et de récompenses sont vraiment gratifiants.Que d'économies de réalisées et mes amis en sont très content. -Les SAV est réactif et analyse votre demande pour trouver une solution en cas de soucis( 1 fois une commande qui ne me convenait et qui m'a été renvoyée sans frais) - Délais de livraison top en Colissimo gratuit.(Commandes passés le Vendredi et livrées le jeudi suivant a chaque fois) Donc content d'avoir trouvé un vendeur fiable et constant avec de la qualité.Longue vie à 321CBD !
M
Marine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2021
Très satisfaite, qualité ok, j'ai eu 2 soucis de livraison : 1 colis perdu et sur ma dernière commande, confiscation du colis par les douanes (là j'ai pas compris pourquoi et impossible de les joindre) les 2 fois le colis m'a été réexpédié par le site, ils m'ont même contacté par téléphone suite à mon mail, je recommande à 100%
M
M P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2021
Je suis un client régulier chez eux depuis maintenant 1 an et demi, c'est un fournisseur de qualité : excellent rapport qualité/prix, catalogue d'une dizaine de variétés et peu fluctuant ce qui permet de savoir lesquelles sont à notre gout. Un programme de fidélité et de parrainage très intéressant. Je vous propose à ce propos mon code parrain qui vous permettra d'obtenir un bon de fidélité de 10? dès la première commande. Vous devrez simplement saisir le code suivant lors de votre inscription sur le site : 212110706. Je vous souhaite une bonne dégustation PS : Je suis vraiment étonné des avis négatifs ! A croire qu'ils sont faux... D'ailleurs la plupart comporte de nombreuses fautes qui piquent un peu les yeux ! XD
R
Razyel
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2021
Livraison rapide et tarifs attractifs. Merci ????
L
Ludovic B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2021
Agréablement surpris pour une première fois, après 20ans avec le thc j'aurais pas pensé tenir, merci à toutes l'équipe 321cbd. Je recommande ce site.
G
Gérald
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2021
Je recommande les yeux fermés !! Première commande sans soucis ! La deuxième colis perdu par la poste et un renvoi rapide à été fait. Qualifié présente. Sav très réactif ! Au top
T
Tornade
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2021
Voici plusieurs commandes passées auprès du site. Produit bien emballer, plutot de bonne qualité et expédition rapide. Tres content.
M
Maxime
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2021
J'ai eu peur quand j'ai vu les avis sur ce site. Moi perso, j'ai commandé pour l'offre de saint valentin, tout s'est bien passé, -60% pour un prix déjà pas très chère de 3.80 le gramme, c'est vraiment top. La qualité est présente, c'est vraiment bon. Et là, surprise sur le gateau, aujourd'hui j'ouvre ma boite aux lettres, ils m'ont envoyés une deuxième fois un paquet de 25g. Résultat : 0.90? le gramme, même en ouzbékistan tu as pas ça, merci 321 CBD !
O
Owen L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2021
qualité/prix attractif. temps de réception bon. je recommande pour profiter de 10e offert, inscrivez vous avec mon code de parrainage : 124066802
K
Kylian
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2021
Des produits toujours de bonne qualités, un bon moment que je commande chez vous et pas pret d'arrêter !
C
Charlie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2021
Très bon site, un peu cher mais je prends chez quand il y a des bonnes affaires moins 50% par exemple car leurs produits sont d'une qualité irréprochables. Pour la weed, le poids est respecté, très bonne manucure et de très bons effets. Leurs moonrocks sont une tuerie avec un très bon packaging. Niveau livraison ils sont au top avec un suivi colissimo, si la commande est perdue ou volée ils renvoient à leurs frais (cela m'est arrivé) et le SAV est au top. Je comprends pas les avis défavorables, qu'ils aient se fournir dans les chops prêts de chez eux, ils verront que la qualité n'est pas là et que les prix sont hallucinant, made in France mes fesses.
S
Sikitay M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/01/2021
Complètement devil, ya pas attention au client., ma commande arrive jamais, 223 euros dans le c*** je voule demander si ya quel plataforma de consumateur pour denuncie cete site..bonne jour je voulez me rétracte, très tarde mais les deux colis sont arrivé finalement, le concact imposible pendant plus de 15 jours, mais finalement sont corrects... Le produit formidable, rien à dire...
J
Julie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2021
Excellents produits et envois rapides :)
V
Valentin F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2021
Très bon produits, ne s'effrite pas, j'aime bien la qualité et la livraison est rapide
R
Rico
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2020
Produits très sympathiques !! J'ai essayé plusieurs variétés donc je commence à connaître les produits de cette boutique. Service clients disponible, agréable et professionnel. Je reste client c'est certain ! Un réel plaisir de consommer les fleurs de chez 321CBD. Vous pouvez commander les yeux fermés !
W
Will
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2020
Très bon rapport qualité-prix, j'ai eu un soucis de manucure sur un produit mais le service qualité est très réactif et m'a fais un geste commercial. Note 10/10 vous pouvez passer commande les yeux fermés ( pour ceux qui veulent arrêter le cannabis /THC . Le CBD est une très bonne alternative.
A
A. M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2020
Superbe produit, super prix et donc rapport qualité/prix. Le meilleur que j'ai connu. Après pleins de commande réussies, j'ai eu la désagréable surprise de recevoir des miettes (trims). Mais en contactant le service client j'ai eu une réponse rapide et j'ai reçu de nouveau ma commande. (attention il ne faut pas répondre à l'e-mail mais sur la plateforme) Donc je recommande !
J
Justine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2020
Livraison rapide (48h) et bonne qualité des produits. Je referai certainement une commande prochainement !