Les clients soulignent la bonne qualité des produits, en mentionnant des fleurs et huiles CBD de haute qualité qui répondent à leurs besoins spécifiques, comme le traitement de conditions médicales. La rapidité de livraison est également un point fort, avec de nombreux retours sur des colis reçus dans des délais très courts, souvent en 48 heures. Le service client est décrit comme efficace et professionnel, capable de résoudre rapidement les problèmes rencontrés.
Livraison super rapide et sûr Très bon rapport qualité prix
J
jocelyn R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/04/2022
Livraison super rapide produit satisfaisant
A
Amanda-Léa J.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/04/2022
La livraison dépasse souvent 48h alors que je paye cette option...
Réponse de 321cbd
Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience avec nous n?était pas à la hauteur de vos attentes. Cependant, notre boutique en ligne propose une livraison offerte sans minimum d'achat. Pour toute commande passée avant 14h du lundi au vendredi, l'expédition est effectuée le jour même et la livraison est effectivement de 48H (sauf retard de la poste, indépendant de notre volonté). La livraison en 48H est effective à partir du moment où votre commande a le statut expédié. Merci de nous avoir fait part de ce problème. Vos commentaires nous aident à faire mieux. Nous examinons ce problème et espérons le résoudre rapidement et correctement.
A
Alighieri V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/04/2022
Envoie rapide et discret,seul défaut la qualité de la fleur de CBD ,reçue trop sèche voir des miettes !Décue.
Réponse de 321cbd
Merci pour votre commentaire. Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience a été décevante, nous apprécions vraiment que vous ayez porté ce problème à notre attention.
F
Franck C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/04/2022
Ça fait plusieurs commandes de trim que je fais, cette fois-ci la qualité était pas mal des mini tête de bon goût... Je suis satisfait
C
CHRISTIAN G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/04/2022
Effets très modérés malgré des produits de bonne qualité, proche de l'homéopathie et quelque soit le dosage aucune action sur les douleurs
Réponse de 321cbd
Nous vous remercions pour votre commentaire. Les goûts ainsi que les effets rencontrés avec les produits CBD sont connus pour varier d'une personne à l'autre, c'est pourquoi nous proposons différents types de produits CBD dans notre boutique en ligne. Nous vous invitons à prendre contact auprès de notre service client, qui se fera un plaisir d'être disponible pour trouver une variété adaptée à vos critères ou éventuellement trouver une solution adaptée ensemble. L'équipe 321CBD.
J
Jean-Rene A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/04/2022
Produit à l?essai A voir par la suite
S
Serge U.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/04/2022
Très bien????
G
Gaetan P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/04/2022
Livraison super rapide et les produit et super surtout pour moi la meilleure est la Swiss Tsunami 19,3%
S
S?verine L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/04/2022
Toujours aussi bien.bon produits bonne qualité.
J
Jo
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/04/2022
Service efficace rapide
M
Mathieu S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/04/2022
Très bon produit, bon tarifs ( le meilleur possible, je pense), livraison rapide ( la plus part du temps). Perso, je recommande
M
Mister W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/04/2022
Très bon produits, Livraison très rapide Manque des promotions plus régulières pour les bons clients (anniversaire, programme dz fidélité : au bout de 10 commandes=X gr offerts?), parrainage sympa je recommande sans pbl
J
Jean-Paul
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/04/2022
Bonjour, Livraison correcte. Ce qui m'a déçu c'est qq jours plus tard des personnes proches contenus dans mon carnet d'adresse ont reçu des mails de ma part (nom et prénom affichés) du site : 10year.cbdshop.
M
Monnot
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/04/2022
L'afgan doréa l'or fin et plus beau que bon . Dommage
C
Claude C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/04/2022
Bonjour Le crumble cbd ne fond absolument pas sous la langue comme il est mentionné. Même après plusieures minutes . Je l'ai donc mélangé avec quelques gouttes d'huile d'olive et le mélange à bien été absorbé . J'ai recommencé une deuxième fois puis une troisième et j'attends toujours les effets relaxants que celà procure paraît il. Ce même soir j'ai consommé le tiers du crumble sans aucun effet . Le reste est allé à la poubelle. Je vais devoir trouver autre chose de meilleur pour me détendre
Réponse de 321cbd
Nous sommes vraiment navrés que vous n'ayez pas apprécié ______. Nous sommes désolés que la variété n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Les goûts sont connus pour varier d'une personne à l'autre, c'est pourquoi nous proposons différents types de produits CBD dans notre boutique en ligne. Nos produits sont tous naturels et varient en texture, arôme, apparence et humidité. Nous vous invitons à prendre contact auprès de notre service client, qui se fera un plaisir d'être disponible pour trouver une variété adaptée à vos critères ou éventuellement trouver une solution adaptée ensemble. L'équipe de 321CBD.
L
Loulou
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/04/2022
Bon produit, livré rapidement, manque un peu de séchage
A
Albinet
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/04/2022
Pour le produit je ne sais pas encore est trop tôt Par contre res déçue par la livraison la pochette était toute déchirée. Tout comme la boite du Cbd Heureusement la bouteille n était pas.cassee ... ........
R
roland M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/04/2022
Les produits me semblent de bonne qualité, mais le conditionnement des fleurs n?est pas de bonne qualité, c?est regrettable. Bien à vous.
Réponse de 321cbd
Les produits proposés sur notre site en ligne sont 100% naturels et cultivés sans additifs. Le goût et l'aspect de la fleur peuvent être différents d'une commande à l'autre, suivant les saisons et la production. Cela est dû notamment au climat. Étant des produits naturels, chaque lot se distingue légèrement en apparence et en parfum de l'autre .La satisfaction de nos clients étant notre priorité, nous vous remercions de nous avoir fait part de votre mécontentement
S
S?verine L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/04/2022
Commande facile . rapidité d'exécution.tout à fait satisfaite des commandes antérieures.
G
Georgio
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/04/2022
Bon site.... Bon fleur.... Non delai de livraisoprix raisonnables
J
Jordan D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/04/2022
Merci pour cet commande voler ou perdu dans la nature depuis maintenant 7 jours.Aucune réponse concrète d'un éventuelle remboursement ou d'un avoir.Bravo à vous 88? qui court dans la nature
Réponse de 321cbd
Nous sommes navrés d'apprendre votre mécontentement. Comme expliqué lors de nos précédents échanges, nous comprenons et sommes sincèrement navrés pour ce désagrément. Nous restons à ce jour, dans l'attente d'une réponse de notre transporteur suite à l'investigation qui est en cours suite à notre ouverture d'enquête.(L'enquête peut durer jusqu'à 15 jours) Le rapport d'enquête de colissimo étant en cours de traitement, nous sommes dans l'attente du rapport de conclusion du service client de colissimo. Votre colis étant stipulé livré contre signature, nous sommes dans l'attente de réponse du service client de colissimo. Cependant, nous ne pouvons procéder à un avoir, mais votre demande de remboursement a bien été prise en compte. Dès réception du rapport colissimo, notre service financier procédera au remboursement de votre commande soit 79?47. Notre service client viendra vers vous afin de vous tenir informé. Nous vous remercions pour compréhension ainsi que votre coopération.
S
STEPHANE U.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/04/2022
En cour d'essai
S
sousou
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/04/2022
La manucure des fleurs est propre et de plus l'expédition est rapide.
S
Séverine
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/03/2022
Commande reçue rapidement, CBD top pour s'endormir.
R
Roselyne G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/03/2022
Aucun effet sur moi.
Réponse de 321cbd
Nous sommes vraiment navrés que vous n'ayez pas apprécié notre produit huile. Les goûts et les effets sont connus pour varier d'une personne à l'autre, c'est pourquoi nous proposons différents types de produits CBD dans notre boutique en ligne. Nos produits sont tous naturels et varient en texture, arôme, apparence et humidité. Nous vous invitons à prendre contact auprès de notre service client. Il existe plusieurs facteurs qui peuvent être pris en compte sur le fait que le produit n'ont pas eu les effets souhaités. Notre service client se fera un plaisir d'être disponible pour vous trouver une variété adaptée à vos critères ou éventuellement trouver une solution adaptée ensemble. L'équipe de 321CBD.
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Denis J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/03/2022
Bon site mais manque de renouvellement de variétés
R
Romain S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/03/2022
Satisfait de la régularité de la qualité des produits
J
Julien T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/03/2022
Site très fiable et jamais été déçu
M
Max
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/03/2022
Pleine de graines, fait un mail et sans retour. C est scandaleux. J etais un client fidele. Je vais me retourner vers un autre fournisseur. Decus de 321cbd. Je ne recommanderai plus.
Réponse de 321cbd
Nous cherchons toujours à offrir une expérience exceptionnelle, et nous sommes profondément désolés lorsque nous ne répondons pas aux attentes de nos clients. Merci d?avoir pris le temps de porter cela à notre attention. Nous utilisons vos commentaires pour nous améliorer et faire en sorte que cela ne se reproduise pas. Après une vérification auprès de notre service client, une réponse vous a bien été apportée à ce jour où nous vous communiquons la démarche à suivre afin que votre demande de remboursement aboutisse. Nous espérons sincèrement que ce malentendu n'entachera pas notre relation. Notre volonté est de maintenir une relation privilégiée avec nos clients.
Aucun effet. Peut-être cela ne fonctionne t'inquiète pas sûr tout le monde. A tester en vap.
Réponse de 321cbd
Nous sommes vraiment navrés que vous n'ayez pas apprécié le produit Crystal CBD 99,90% . Nous sommes désolés que la variété n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Les goûts ainsi que les effets sont connus pour varier d'une personne à l'autre, c'est pourquoi nous proposons différents types de produits CBD dans notre boutique en ligne. Les cristaux de CBD sont à consommer en vaporisation où il est possible de doser de la même taille qu'un grain de riz et d'augmenter par la suite si besoin. Ils peuvent également se consommer sous la langue, par voie sublingual en tenant environ 30 secondes de cette manière. Il est également possible de les consommer avec des e-liquide de cigarettes électronique.
C
Claude C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/03/2022
rien a redire bon produit
B
Ben's
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/03/2022
Cbd très sec dès ouverture
Réponse de 321cbd
Nous vous invitons à écrire à notre service client, si vous remarquez une anomalie à la réception de votre colis, accompagné d?une photo du produit réceptionné. Notre service client est toujours disponible pour toutes anomalies rencontrées lors de la réception de votre commande. L'équipe de 321CBD.
4
420peur
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/03/2022
N'étant pas trop fan de cbd de base j'ai pris deux variétés qui avaient l'air de bien se défendre avec des taux de cbd assez élevés mais je m'attendais vraiment a mieux.. j'ai déjà vu pire et c'est loin d'être mauvais surtout pour le prix mais je m'attendais a plus de résultats vu le taux de cbd annoncé. Évidemment ce n'est que mon avis personnel il y en a sûrement parmis vous qui sont pleinement satisfait
Réponse de 321cbd
Nous sommes désolés que les variétés n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Les goûts sont connus pour varier d'une personne à l'autre, c'est pourquoi nous proposons différents types de produits CBD dans notre boutique en ligne. Nos produits sont tous naturels et varient en texture, arôme, apparence et humidité. Nous vous invitons à prendre contact auprès de notre service client, qui se fera un plaisir d'être disponible pour trouver une variété adaptée à vos critères ou éventuellement trouver une solution adaptée ensemble.
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Masson
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/03/2022
Mon chat est atteint d'un cancer de la mâchoire avec le CBD j'ai réussi ralentir la progression et à diminuer les tumeurs cela fait 5 mois pour le moment il est bien espérant que ça va continuer j'ai appris que le chanvre ralentissez les tumeurs cancérigène et peut même les détruire on verra bien
S
Stephanie D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/03/2022
Moyennement satisfaite peut-être qu il faut que je prenne plus de gouttes je l?es pris pour le sommeil et les bouffées de chaleur a voir à la longue
Réponse de 321cbd
Nous vous remercions pour votre retour. L'huile de CBD à 30% est recommandée pour les personnes initiées au CBD. Il est recommandé de doser cette huile de CBD à 30 % en très petites quantités d?abord afin de maximiser les bienfaits du CBD, puis d?augmenter les doses à chaque utilisation jusqu?à trouver l?équilibre parfait et unique à votre corps.
E
Erwan
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/03/2022
Fleurs un peu trop sèches
A
Alexia A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/03/2022
Très bon rapport qualité prix plein de variétés juste un peut trop de branches mais sinon très contente
Réponse de 321cbd
Nous vous remercions pour votre retour. :) Sachez que toutes les variétés sont composées de branches, c'est pour cela que nous mettons quelques grammes supplémentaires dans chaque pochette pour compenser cela. En effet, il est tout à fait normal que vous trouviez des branches dans vos pochons car c'est grâce aux branches que les buds (têtes) restent entières. Nous vous invitons à écrire à notre service client, si vous remarquez une anomalie à la réception de votre colis, nous vous invitons à prendre contact avec notre service client, accompagné d?une photo du produit réceptionné. Notre service client est toujours disponible pour toutes anomalies rencontrées lors de la réception de votre commande.
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