Les clients soulignent la bonne qualité des produits, en mentionnant des fleurs et huiles CBD de haute qualité qui répondent à leurs besoins spécifiques, comme le traitement de conditions médicales. La rapidité de livraison est également un point fort, avec de nombreux retours sur des colis reçus dans des délais très courts, souvent en 48 heures. Le service client est décrit comme efficace et professionnel, capable de résoudre rapidement les problèmes rencontrés.
Bonjour j'ai commandé le 30 septembre. J'ai reçu un mail de colissimo, colis égaré. Nous sommes le 7/10 je n'ai aucune nouvelle, je sais que ce n'est pas la faute de 321cbd mais quand même, qui ne sait pas lire une adresse.. j'en ai besoin médicalement. Jai fais 3parrainages et je commande régulièrement. J'aimerai savoir où en est mon colis et une semaine sans nouvelle j'espère un geste commercial. Merci d'avance. Deloison Jennifer
Réponse de 321cbd
Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience avec nous n?était pas à la hauteur de vos attentes. Après vérification, votre colis a subi plusieurs erreurs d'acheminement ce qui engendre un retard de livraison. Malheureusement nous ne pouvons être tenus pour responsable quant aux problèmes rencontrés dans les centres de tri. Nous pouvons constater que votre colis a été livré dans votre boîte aux lettres le 08/10/2022 et nous espérons que vous en avez fait bonne réception. A l'avenir, si vous rencontrez un problème avec un colis, nous vous invitons à contacter directement le service après-vente qui pourra ainsi traiter votre demande plus rapidement.
H
Hebant L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2022
Cela fait deja deux années que je commande sur le site et jamais déçu !!! Un des meilleurs site dans ce domaine !
S
Stephanie B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/09/2022
Auparavant j'avais des réductions de 50% assez régulières. C'est pour cela que je commandais chez 321cbd. Ce n'est plus le cas, je pense aller voir sur autre commerçant.
Réponse de 321cbd
Nous vous remercions pour votre remarque. Lorsqu'il y a des offres sur notre site internet, vous en êtes informés par e-mail ou par SMS. Les prochaines offres ne devraient pas tarder à arriver :)
N
Nina
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/09/2022
Livraison rapide produits au top
L
L F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/09/2022
Livraison rapide. Bonne qualité. Attention certains lits contiennent pas mal de branche
L
L F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/09/2022
Livraison rapide. Bonne qualité. Attention sur certains lot beaucoup de branches
C
Corinne
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/09/2022
Très satisfaite de votre site, livraison rapide et colis discret
R
Romain S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/09/2022
Après un colis perdu par colissimo (karma habituel de mon côté), 321cbd a assuré ! 5/5 c?est mérite!
C
Cyril K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/09/2022
Bonne qualité, livraison rapide. Rien à redire
J
Johann S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/09/2022
Belles Têtes Légèrement resineuses
M
Morganalavida
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/09/2022
Freeze lush top, Ringo jamais déçue Livraison rapide au top
J
julien S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/09/2022
Bonjour, Je n'ai pas trouvé un mieux sans doute que ma pathologie est trop importante ou alors le CBD 20mg n'est pas assez fort ! Mais j'ai 89 ans des prothèses de hanches avec de l'arthrose un peu partout.
Réponse de 321cbd
Merci pour votre commentaire. Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience a été décevante, nous apprécions vraiment que vous ayez porté ce problème à notre attention.
S
SAINT-ARROMAN
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/09/2022
Il y a peu de temps que j'utilise le cbd. J'ai l'impression que mon chien est plus calme mais je préfèrerais ne pas donner d'avis tranché
E
Elodie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/09/2022
Meilleurs site de cbd très bon rapport qualité, prix...super ?
P
patricia P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/09/2022
Correspond au descriptif, Bon produit.
S
Shaan S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/09/2022
I still haven't received my CBD
Réponse de 321cbd
Thank you for letting us know about this problem. Your feedback helps us to do better. We are looking into this problem and hope to resolve it quickly and correctly.
J
Jefferson B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/09/2022
C'est juste parfait !
D
DAWE
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/09/2022
bonne qualité
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci pour votre commentaire. Nous nous engageons à vous satisfaire avec des produits de qualités et sommes ravis d?apprendre votre satisfaction. L'équipe 321 CBD
M
michelle P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/09/2022
trop top surt tous les critères
C
Client
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/09/2022
Colis arrivé avec 2 semaines de délai de transport et donc les semis étaient en piteuse état. Le vendeur n?est pas en cause mais le transporteur si
Réponse de 321cbd
Bonjour
L
Lesly D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2022
super, trop bon, prends tous les mois
J
Jonathan
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2022
Parfait, le gout est vraiment parfait
D
David H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/09/2022
Envoi du colis trop long. commande du 05/09/22. Pas de livraison au 27/09/22
Réponse de 321cbd
Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience avec nous n?était pas à la hauteur de vos attentes. Nous aimerions corriger la situation, c?est pourquoi nous allons communiquer avec vous afin de régler ce litige.
H
Herve H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2022
rapidite expédition....et choix sur le site ..
M
Michel M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2022
sans Pb rapide conforme
F
Fred M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2022
Livraison rapide ,impeccable
S
Sandra B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2022
Comme d'habitude, rien à dire, c'est parfait!
M
Marianne
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2022
J'en suis contente et j'en serais toujours Services rapide et efficaces On trouve différents produits et le site évolue Je suis tj satisfaite
I
Isabelle
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2022
Livraison rapide et produit au top
M
Mickael B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2022
Produits très satisfaisant. Rapport qualité pris imbattables grâces aux offres -50% régulières. Livraisons discrètes et rapide. Parfait.
C
Client R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2022
Livraison rapide
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci pour votre commentaire, la satisfaction de nos clients étant notre priorité, cela nous fait plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos services. L'équipe 321 CBD
C
Client
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2022
Très bon produits j'en donne à mon fils qui est angoisser à l'école et manque de concentration, ça marche vraiment
E
Emilie G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/09/2022
Très bien Qualité livraison
M
Mr C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2022
Livraison rapide soigné et produit top
G
gerville R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2022
En attente de résultat, je viens de commencer
A
ASH
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/09/2022
Commande et livraison ok. Un peu déçue de la qualité du produit. Mais ça va.
J
jocelyn R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/09/2022
Produit régulier besoin de séchage supplémentaire pour bonne combustion satisfait
V
Valerie T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2022
qualité toujours au rdv,envoi rapide! merciiiiii
S
Sarah
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/09/2022
Malheureusement mon colis à été perdu, j'ai du le réclamer... C'est pour ça que je n'ai pas mi 5 étoiles
R
Ronan M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/09/2022
Bon site. J?ai commandé de la Freez Kush ,une fleur cbd que je ne connaissais pas. Consommé avec un vapo portable ( Zeus Arc GT ). Très bonne odeur,bon goût ,bonne saveurs. Les fleurs de la Freez sont belles,bien compacte. Chez 321cbd,les promos et les grosses réduction sont fréquentes. La livraison est rapide et discrète bien que parfois le suivi ne fonctionne pas mais,cela vient peut-être de la poste
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