Les clients soulignent la bonne qualité des produits, en mentionnant des fleurs et huiles CBD de haute qualité qui répondent à leurs besoins spécifiques, comme le traitement de conditions médicales. La rapidité de livraison est également un point fort, avec de nombreux retours sur des colis reçus dans des délais très courts, souvent en 48 heures. Le service client est décrit comme efficace et professionnel, capable de résoudre rapidement les problèmes rencontrés.
Bonsoir c'est très bien arriver j'aime bien son goût mais manque de promo vue que ces bientôt Noël merci pour la prochaine de faire des cadeaux bonne continuation
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre votre satisfaction et avons pu observer que vous avez bénéficier de notre offre de bienvenue avec -10% de remise sur votre première commande. Nous proposons régulièrement des offres sur notre site internet et vous en serez informé par mail ou SMS. A bientôt sur 321 CBD :)
M
Martial L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2022
meilleur prix, meilleure qualité, du choix!!!
A
anne K.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/10/2022
impossible de finaliser mes achats votre système de paiement n'est pas bon . Donc pour la 3àme fois j'achàte sur un autre site....dommage
Réponse de 321cbd
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes navrés d'apprendre que votre expérience a été décevante. Nous apprécions vraiment que vous ayez porté ce problème à notre attention. Lors de vos prochains achats sur notre site internet n'hésitez pas à appeler notre Service Après Vente si vous rencontrez à nouveau ce problème, ainsi vous aurez la possibilité de finalier votre commande avec nos conseillers. L'équipe 321CBD
F
François W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2022
Livraison dans les temps excellente qualité. Je reviendrai à ce site et je le recommande
I
Ian D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/10/2022
SSPR, Simple Souple Pratique et Remise :-)
R
Romane C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/10/2022
La livraison est rapide, la commande correspond toujours à ce que je souhaitais, et surtout c'est ultra bon!
J
jocelyn W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/10/2022
Bon produit, toujours livré à temps. Offres promotionnelles régulières et appréciables. Système de parrainage avantageux
C
Client
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/10/2022
Bonjour Le colis était endommagé et le sac étanche avec l herbe était troué et ça senté fort. Le carton du CBD liquide était aussi endommagé mais pas la bouteille. Mauvais livreur.
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci pour votre commentaire. Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience a été décevante, nous apprécions vraiment que vous ayez porté ce problème à notre attention. Nous vous invitons à écrire à notre service client, si vous remarquez une anomalie à la réception de votre colis, accompagné d?une photo du produit réceptionné. Notre service client est toujours disponible pour toutes anomalies rencontrées lors de la réception de votre commande.
J
Jcg
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/10/2022
J'apprécie l'inscription du taux de cbd,contrairement à d'autres sites, prix un peu plus cher mais de bonne qualité. Manque de promotion régulière pour les bon clients. Livraison super rapide rien a dire.
B
Bdeuxp
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/10/2022
Très satisfait
F
Florian V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/10/2022
Des taux de CBD annoncé a 24%. Du grand n'importe quoi. Le taux de CBD par THC est au maximum de 38, et plutot 30 en moyenne. Autrement dis, du cannabis à 0,2% de THC ( Europeen) ne pourra JAMAIS avoir plus de 0,2*30 ou 35 = 7% de CBD. C'est comme dire 2+1 = 10. Entreprise bidon qui se fou de la g**** de ses "clients".
Réponse de 321cbd
Bonjour, Toute l'équipe de 321 CBD vous remercie d'avoir pris le temps de donner votre avis sur nos prestations, ainsi que pour la magistrale leçon de mathématiques. Nos fleurs ont un taux naturellement élevé de CBD, nous travaillons avec nos producteurs afin de vous proposer les meilleures fleurs sur le marché du CBD, tout en respectant le taux de THC légal dans l'Union Européenne. L'équipe 321CBD
B
Bulot B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/10/2022
Commande passer depuis 1 semaine et toujours rien reçu publicité mensongère niveau livraison
Réponse de 321cbd
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Notre transporteur assure des livraisons en 48h en France métropolitaine. Toutefois, en période de fortes affluences (soldes, fêtes, périodes de promotions, etc...) un léger retard peut se faire ressentir sur certaines régions, et nous en sommes navrés. Lors d'offres spéciales ou de promotions sur le site, les délais de livraison peuvent être allongés suite à un grand nombre de commandes à traiter. L'équipe 321CBD
L
Leo
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/10/2022
Envoi très rapide et soigné,produits de qualité.
N
Nathalie C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/10/2022
Le colis as mis plus de 48 h à arriver
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci pour votre commentaire. Notre transporteur assure des livraisons en 48h en France métropolitaine. Toutefois, en périodes de fortes affluences (soldes, fêtes, périodes de promotions, etc...) un léger retard peut se faire ressentir sur certaines régions, et nous en sommes navrés. Lors d'offres spéciales ou de promotions sur le site, les délais de livraison peuvent être allongés suite à un grand nombre de commandes à traiter. L'équipe 321CBD
A
AB
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/10/2022
je ne l'ai pas encore reçu!
Réponse de 321cbd
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Notre transporteur assure des livraisons en 48h en France métropolitaine. Toutefois, en période de fortes affluences (soldes, fêtes, périodes de promotions, etc...) un léger retard peut se faire ressentir sur certaines régions, et nous en sommes navrés. Lors d'offres spéciales ou de promotions sur le site, les délais de livraison peuvent être allongés suite à un grand nombre de commandes à traiter. D'après le suivi colissimo votre colis vous a été livré dans votre boîte aux lettres. Nous espérons que vous avez fait bonne réception de votre colis L'équipe 321CBD
F
Félix B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/10/2022
"Chronopost 24-48h" 7 jours plus tard, toujours rien. Plus jamais chez vous.
Réponse de 321cbd
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes navrés d'apprendre que votre expérience a été décevante. Après vérification auprès de votre compte client, nous pouvons constater que notre SAV vous a apporté une solution avec le renvoi de votre commande suite à un suivi arrêté (indépendant de notre volonté). Nous espérons que vous avez fait bonne réception de votre nouveau colis et serions ravis de connaître votre avis sur ce renvoi. L'équipe 321CBD
M
Melanie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/10/2022
Très bien ! Livraison rapide et soignée. Tout est parfait.
A
ANNASOF
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/10/2022
Bonjour j'aurais pu mettre 5 étoiles si la livraison avait été un peu plus courte. Une semaine pour avoir son colis je trouve ça très long. Je m'attendais aussi a un peu plus d'effet des fleurs, aillant pris l'amnésia, cannabomb et ringos.
B
Bonastre J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/10/2022
Merci 321 CBD pour tous ces produits qui m'aide dans mon quotidien.
J
Jeremy
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/10/2022
Produit pas mal même si c'est pas au même niveau que les produit de chez French Natura . Par contre ça reste chère pour du net . J'ai commandé car il y'avais - 50% sinon j'aurais pas commander. C'est moins chere en boutique dans ma ville car j'ai 10% sur chaque commande et a chaque fois que j'achète 15 gr il m'offre 5gr. Donc j'ai tout le temps 20gr pour 54? (60? moins 10%)
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci pour votre commentaire. Nous proposons un programme de fidélité sur notre site internet dans lequel pour toute commande validée (hors offres promotionnelles), vous bénéficiez de 1? de récompenses tous les 10? d'achats. Ces récompenses peuvent ensuite être déduites de votre prochaine commande. De plus, nous proposons également une offre avec 5g offerts, sur nos paquets de 20g. Donc pour l'achat d'une fleur en 20g, vous avez 5g offerts. L'équipe 321CBD
G
Gilles D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/10/2022
Pour cette énième comm, un peu déçu du delais de livraison, 5 jours,sinon qualité et quantité tjrs o top.
J
Julien T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/10/2022
Rarement déçus par la qualité. Je recommande
C
Clientboissay B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/10/2022
bonne qualité, rapidité d'expédition
M
Marie H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/10/2022
Je suis très satisfaite de ce site, l?envoi du produit est rapide, j?ai attendu un mois pour voir ce que le CBD me faisait. J?ai pris pour commencer du 10% et je trouve que pour le stress cela marche bien, pour des douleurs diffuses dans les os ou muscles que je ressens plutôt la nuit, cela fait plutôt aussi son effet. Donc je suis globalement convaincue, je vais passer à un dosage plus élevé pour essayer de lutter contre mes insomnies. Je n?ai pas noté d?effets secondaires, étant très sensible j?avais un peu peur de cela et j?ai toujours une petite angoisse au sujet du foie, pour avoir lu des articles disant de se méfier des impacts du Cbd sur le foie. J?ai recommandé le site à des amis.
R
RHUM1
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/10/2022
Colis en statut expédié mais départ officiel 1 semaine plus tard sans la moindre réponse du service client contacté deux fois à cet égard !
Réponse de 321cbd
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Notre transporteur assure des livraisons en 48h en France métropolitaine. Toutefois, en période de fortes affluences (soldes, fêtes, périodes de promotions, etc...) un léger retard peut se faire ressentir sur certaines régions, et nous en sommes navrés. Lors d'offres spéciales ou de promotions sur le site, les délais de livraison peuvent être allongés suite à un grand nombre de commandes à traiter. Nous espérons que vous avez fait bonne réception de votre colis L'équipe 321CBD
J
Jean-Rene A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/10/2022
Très bien et serieux
A
Alexis B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/10/2022
Super qualité !!!
C
Client
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/10/2022
colis arrive rapidement, très satisfait du produits
T
tom
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2022
Livraison toujours très rapide, produit d'excellente qualité.
J
Jacques
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2022
Conforme , rapide !
L
Ludo
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2022
Livraison et qualité top!!! Merci 321CBD!!!!
F
françois-xavier V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2022
Toujours parfait ! Livraison ultra rapide et de qualité. Beaucoup de choix
F
Fred
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/10/2022
Bouteille reçue vide et service client injoignable
Réponse de 321cbd
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes navrés d'apprendre que votre expérience a été décevante. Après vérification auprès de votre compte client, nous pouvons constater que notre SAV vous a apporté une solution avec le remboursement de votre commande suite à un flacon vide reçu. (indépendant de notre volonté). L'équipe 321CBD
P
Patrick L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2022
Service rapide et courtois. Sérieux et professionnalisme quant au suivi des commandes. Produits de très bonne qualité et tarifs compétitifs sur ce marché.
E
EVA B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2022
Je commande depuis un peu peu plus d'un an, toujours ravie de la qualité et des délais de livraison. Les offres et promotions régulières permettent de se faire des petits cadeaux pas cher ....
R
Rita D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2022
Très bon service, prix et qualité
J
Joël V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/10/2022
J'ai passé une première commande commande le 01/11/2022, erreur de paiement de 59,30? !! Je réessaye avec une autre commande de 61,60? le paiement est passé mais rien reçu, et sur mon compte aucune commande alors que j'ai bien été débité sur mon compte. Réclamation effectué par mail et aucun retour VRAIMENT DÉÇU pour ma première expérience avec 321 cbd!!!!!!
Réponse de 321cbd
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes navrés d'apprendre que votre expérience a été décevante. Après vérification auprès de votre compte client, nous pouvons constater que notre SAV vous a apporté une solution avec le renvoi de votre commande suite à une erreur de paiement (indépendant de notre volonté). Nous espérons que vous avez fait bonne réception de votre colis et serions ravis de connaître votre avis sur ce renvoi. L'équipe 321CBD
N
Nantes
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2022
Livraison rapide, et super produits. Je recommande !!
C
Cyril K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/10/2022
Toujours aussi bon produit et livraison rapide. Rien à redire.
J
Julie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2022
Toujours très satisfaite de la qualité du CBD proposé, de la rapidité de la livraison.
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