Avis clients de 321cbd

Attestation de confiance
9,1 /10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 4 103 avis publiés

Résumé des avis

Les clients apprécient particulièrement la fiabilité et la rapidité des livraisons, avec des colis reçus rapidement et en temps voulu, souvent dans les premiers jours après la commande, et des emballages soignés. Ils soulignent aussi la qualité et la variété des produits, mentionnant des fleurs et résine de bonne qualité, un nouveau packaging sympathique et des promotions attractives qui offrent un bon rapport qualité-prix. Le service client et le sérieux de l’équipe sont mis en avant comme des atouts majeurs, avec des expériences de support rapide et efficace et des échanges courtois. Enfin, l’expérience d’achat est décrite comme simple et fluide, avec des commandes faciles, des paiements raisonnables et une livraison soignée.

Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles

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J
Jocelyne V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2024
envoi rapide et conforme
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci pour votre commentaire.
Votre satisfaction est importante à nos yeux et nous sommes toujours ravis lorsqu'un client est satisfait.

L'équipe 321 CBD
Y
Yannick D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2024
Livraison rapide . Produit correspondant à mes attentes.
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous.
Nous travaillons en toute transparence avec nos clients et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos produits ainsi que de nos services.

L'équipe 321CBD
M
Motti L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2024
Top, simple et efficace....
Réponse de 321cbd
Bonjour,

Nous vous remercions de partager avec nous votre expérience positive et sommes ravis d'apprendre votre satisfaction.

L'équipe 321 CBD
C
Christiane R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2024
Merci j’ai un bon retour
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction.

L'équipe 321 CBD
S
Sandie E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2024
Impeccable !
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci d’avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction et vous remercions pour votre confiance.

L'équipe 321 CBD
L
Laurent A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/08/2024
le trim a baisser en qualité je ne pense pas refaire une commande
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de publier votre avis.

Les produits proposés sur notre site en ligne sont 100% naturels et cultivés sans additifs, ce qui entraîne parfois un risque de variations possible en termes d’apparence, de parfum et d’arôme. Ces variations n’affectent en rien les caractéristiques principales de la fleur.
Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre mécontentement, la satisfaction de nos clients étant notre priorité, nous nous efforçons constamment d’améliorer la qualité de nos produits.
Si vous remarquez une anomalie à réception de votre commande, nous vous invitons à écrire à notre service client, accompagné d’une photo du produit réceptionné. Notre service client est toujours disponible pour répondre à chacune de vos demandes.

L'équipe 321 CBD
S
Sandra G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2024
Parfait
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction.

L'équipe 321 CBD
G
Grégory R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/08/2024
J'ai commandé le 5/08, la livraison devait être sous 24H par ma société "dpd". Le 8/08, je n'ai toujours rien reçu, je decide d'appeler 321cbd qui appel la société de livraison. Les 2 se renvois la responsabilité. 321 cbd decide d'ouvrir une enquete, ce qui doit prendre 15 jours environs. Moralité j'ai payés 7€60 pr une livraison prévue en 24H, que je recevrai dans 15 jours au mieux. Le service client a été très courtois et rapide pour ouvrir l'enquête au prêt du livreur.
Réponse de 321cbd
Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de publier votre avis et sommes navrés pour cet incident.

Il est en effet possible que le transporteur DPD ait rencontré un problème lors de l'expédition de votre commande.
Toutefois, afin de vous assurer le meilleur service possible, notre service client va prendre contact avec vous afin de vous informer du renvoi de votre commande. Vous recevrez un mail avec le nouveau numéro de suivi dans la journée.

L'équipe 321 CBD
C
Claire L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2024
Bonne qualité du produit
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci pour votre commentaire.
Nous nous engageons à vous satisfaire avec des produits de qualité et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction.

L'équipe 321 CBD
T
Thomas R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2024
Le site web est clair. Les articles envoyés correspondent aux exécutions des offres. Le processus de commande est simple.
Avis traduit
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes très heureux de votre satisfaction et vous remercions de votre confiance.

Votre équipe 321 CBD
M
Micheline J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2024
Tout a été parfait
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous.
Nous travaillons en toute transparence avec nos clients et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de nos produits ainsi que de nos services.

L'équipe 321CBD
A
Alexis B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2024
Impeccable
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous.
Nous travaillons en toute transparence avec nos clients et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de nos produits ainsi que de nos services.

L'équipe 321CBD
M
Mireille C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2024
Tout c'est très bien passé je recommande
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous.
Nous travaillons en toute transparence avec nos clients et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de nos produits ainsi que de nos services.

L'équipe 321CBD
L
Laetitia M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2024
Très bon rapport qualité-prix et réception rapide, je valide!!
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous.
Nous travaillons en toute transparence avec nos clients et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos produits ainsi que de nos services.

L'équipe 321CBD
Y
Yoann B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2024
Le top du top, rien a dire !
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction.

L'équipe 321 CBD
D
David H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2024
Le meilleur des fournisseurs en cbd..
Réponse de 321cbd
Bonjour,

Nous vous remercions de partager avec nous votre expérience positive et sommes ravis d'apprendre votre satisfaction.

L'équipe 321 CBD
G
Gregory R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2024
Livraison rapide et conforme à la description
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci d’avoir pris le temps de partager votre avis.

Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction et vous remercions pour votre confiance.

L'équipe 321 CBD
M
Martin D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/07/2024
Déçu de ma dernière commande. Produit sec avec un gout de foin mal séché.
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci pour votre commentaire. Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience a été décevante, nous apprécions vraiment que vous ayez porté ce problème à notre attention.

Si vous remarquez une anomalie à la réception de votre colis, nous vous invitons à écrire à notre service client, accompagné d’une photo du produit réceptionné. Notre service client est toujours disponible pour toutes anomalies rencontrées lors de la réception de votre commande.

L'équipe 321 CBD
G
Gilles D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2024
Tjrs satisfait
L
Linda P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2024
Rapide dans emballage discret c'est super
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction.

L'équipe 321 CBD
M
Monika A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/07/2024
Merci pour excellent service et qualité de cbd Je suis très contente
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous.
Nous travaillons en toute transparence avec nos clients et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos produits ainsi que de nos services.

L'équipe 321CBD
A
Alex H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2024
Des produits de super qualités, 1 envoi rapide, je recommande vivement ce site
Réponse de 321cbd
Bonjour,

Nous vous remercions de partager avec nous votre expérience positive et sommes ravis d'apprendre votre satisfaction.

L'équipe 321 CBD
M
Maxime D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2024
De très bon produits prix correct et service clients très réactif en cas de problèmes
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction.

L'équipe 321 CBD
T
Thibaud S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/07/2024
Très bien et rapide en livraison, service client accessible.
Réponse de 321cbd
Toute l’équipe de 321 CBD vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris soin de partager. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié nos services ainsi que le professionnalisme de nos équipes.
H
Heidrun M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2024
complètement satisfait
Avis traduit
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes très heureux de votre satisfaction et vous remercions de votre confiance.

Votre équipe 321 CBD
P
Patrick C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2024
Bon produit livraison rapide
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous.
Nous travaillons en toute transparence avec nos clients et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos produits ainsi que de nos services.

L'équipe 321CBD
C
Christian L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/07/2024
Tout est parfait, la qualité est parfaite. Faut juste éviter de travailler avec DPD... Impossible de recevoir mon colis, suivi déplorable et services clients qui ne sert à rien.
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci pour votre commentaire.

Nous vous remercie pour votre confiance et sommes ravis d'apprendre que la qualité de vos produits vous convienne.
Concernant la livraison, nous sommes navrés que vous ayez rencontré des problèmes de livraison toutefois un renvoi a été effectué du fait d'un problème de livraison sur votre premier colis. En effet, DPD rencontre parfois du retard dans l'acheminement des colis, suite à des conditions de circulation défavorables ou à des intempéries.

L'équipe 321 CBD
P
Philippe G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2024
Je suis étonné que cette fleur CBD Kush indoor ait si peu d'avis positifs. Ses effets sont doux ,relaxants et vont bien avec une activité qui demande de la concentration.
R
Ruhaud S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2024
Satisfait
M
Manuela D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2024
Super affaire, contact très amical. Et expédition rapide.
Avis traduit
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci pour votre commentaire.

Nous sommes très heureux de votre satisfaction.

Votre équipe 321 CBD
R
Raphael R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2024
Bon produits. Envoi rapide et soigné, comme d'habitude !
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous.
Nous travaillons en toute transparence avec nos clients et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos produits ainsi que de nos services.

L'équipe 321CBD
P
Pauline Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2024
Toujours très bien !
M
Marc T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2024
Très bien
M
Mathieu S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2024
Rapide et efficace
X
Xavier K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2024
Toujours la même commande, toujours la même qualité pour mon Crumble Snow. Pour s'endormir il n'y a pas mieux.
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci d’avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction et vous remercions pour votre confiance.

L'équipe 321 CBD
M
Max G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2024
le top du top
Réponse de 321cbd
Bonjour,

Nous vous remercions de partager avec nous votre expérience positive et sommes ravis d'apprendre votre satisfaction.

L'équipe 321 CBD
E
Emma B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2024
Parfait, comme d'habitude.
Réponse de 321cbd
Bonjour,

Nous vous remercions de partager avec nous votre expérience positive et sommes ravis d'apprendre votre satisfaction.

L'équipe 321 CBD
T
Tran A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2024
Parfait comme d’habitude par contre c’est dommage qu’il ne font plus les promotions à -50% et les 5 grammes offerts pour 20 grammes achetés.
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de publier votre avis.

Nous sommes ravis d'apprendre votre satisfaction.
Concernant nos offres à -50% en effet, nous ne les proposons plus mais nous proposons régulièrement des offres à -40%. Quant à notre offre de 20 grammes + 5 grammes offerts, vous pouvez toujours en profiter, nous la proposons sur l'ensemble de nos fleurs.

L'équipe 321 CBD
C
Cathy S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/07/2024
Produits de bonne qualité, livraison rapide, très satisfaite !
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci d’avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction et vous remercions pour votre confiance.

L'équipe 321 CBD
J
Joseph T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2024
Parfait livraison à temps et très bon produit
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous.
Nous travaillons en toute transparence avec nos clients et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos produits ainsi que de nos services.

L'équipe 321CBD