Avis clients de 321cbd

Attestation de confiance
9,1 /10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 4 017 avis publiés

Résumé des avis

Les clients soulignent la bonne qualité des produits, en mentionnant des fleurs et huiles CBD de haute qualité qui répondent à leurs besoins spécifiques, comme le traitement de conditions médicales. La rapidité de livraison est également un point fort, avec de nombreux retours sur des colis reçus dans des délais très courts, souvent en 48 heures. Le service client est décrit comme efficace et professionnel, capable de résoudre rapidement les problèmes rencontrés.

Avis 1, 2 et 5 étoiles

Réinitialiser les filtres
N
Nicolas D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2025
si je suis fidèle, c'est pour une bonne raison!!!
P
Philippe P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/07/2025
Reçu mon colis incomplet. Le 31/07 je signal le cas. Deux réponses laconiques à mes emails et depuis plus rien. Impossible à joindre par téléphone. Pas de rappel aux messages laissé sur répondeur. A ce jour je n'ai toujours pas reçu ma commande complète. Nous sommes le 18 aout.
Réponse de 321cbd
Bonjour la personne qui s'occupe du SAV, était absente. pour les congés d'été et dès qu'elle est revenue tout a été corrigé.
W
wanda K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2025
Le produit n'a pas pu être testé. Arrivé BEAUCOUP TROP TARD hors délais mentionnés, nous avons dû en acheter un autre qu'actuellement nous utilisons.
L
Laurence A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2025
Toujours satisfaite du produit, en revanche, très galère pour être livrée par DPD
S
Sébastien V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2025
Toute est parfait de la commande à la livraison merci à toutes l équipe
C
Christophe M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/08/2025
Je n'ai pas été livrer a l'adresse demander.vous m'avez livrer en point relay.je vous donne a nouveau mon adresse de livraison.ABV.Monnehaye christophe 28 rue jean jacques mention cellule 6 pmi 2 80000 Amiens.a ce jour je n'ai toujours pas reçu cette commande.j'attend de vos nouvelles.merci
A
Anthony L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2025
Excellent produit, je recommande
T
Thomas C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2025
Je recommande a 100% livraison rapide , prix sans concurrence, qualité des produits irréprochable allez y les yeux fermés 👌
O
Olivier S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2025
Très très bien et livré rapidement
N
Nicolas R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/07/2025
Extrêmement déçu. Je soupçonne fortement une arnaque et je déconseille totalement d’effectuer des achats sur 321cbd. Lors de ma commande, un produit manquait à la livraison. J’ai contacté le support, qui m’a simplement répondu : > « Ce n’est pas normal, il a été envoyé. Merci, au revoir. » J’ai pourtant apporté la preuve que c’était impossible : le poids du colis indiqué par le transporteur ne correspondait pas à celui que le paquet aurait dû avoir si le produit manquant avait été inclus. Malgré cette preuve claire, le support n’a plus jamais répondu depuis plus d’une semaine. En résumé : vous payez, le site oublie un produit, et c’est à vous d’assumer. Aucun remboursement, aucun geste commercial. Pour moi, c’est tout simplement une arnaque.
Réponse de 321cbd
Bonjour Nicolas,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience, même si nous sommes profondément désolés d'apprendre votre déception. Chez 321cbd, nous nous engageons à offrir un service de qualité et à résoudre rapidement tout problème. Votre situation mérite notre attention, et nous vous invitons à nous contacter directement à serviceclient@321cbd.com. Nous souhaitons vraiment rectifier cette situation et vous offrir la solution adéquate.

Cordialement,
L'équipe de 321cbd
M
Marco K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2025
Livraison très rapide et bonne promotion, très bons produits CBD @
Avis traduit
A
Alexis J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2025
Toujours nikel depuis 5 ans
D
dominique F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2025
Très bien
E
Ela M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2025
Ça ne peut pas être mieux.
C
C M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2025
Traitement rapide. Service rapide, fiable. Je ne peux malheureusement rien dire sur le produit, je ne l'ai pas encore testé.
Avis traduit
R
Raphaël M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2025
Un arôme subtile et intense. J'aprecie beaucoup ! Mon meilleur allier pour la récupération
C
Cendrine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2025
Je n'ai jamais eu de soucis sur mes commandes avec 321cbd, le site est très bien fait, très pratique, c'est rapide et très sérieux, je suis toujours très satisfaite et je les en remercie
H
HERVE G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2025
PARFAIT
A
Antje R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2025
Tout va bien !! Merci
Avis traduit
J
jorgen B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2025
321 CBD, la meilleure des maisons, la plus correcte les produits de grande qualité, soignés, un service après vente au TOP, et sympas en plus, livraison gratuite et assez rapide. 4 ans de fidélité, mais c'est largement mérité. Bravo à toute l'équipe et à bientôt. Y.B.
R
rené-pierre S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2025
Top
F
Fabien D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2025
Satisfait du rapport qualité des produits. Une livraison rapide et discrète. Bon courage et vacances pour votre équipe cordialement
P
Pascal D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2025
Livraison ultra rapide, d'un très bon produit. Excellent site
D
David L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2025
Souffrant de glossophobie, ce Cbd acheté dans le site est le remède idéal!
C
Carine S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2025
Choix bien guidé Livraison rapide
M
Michelle P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2025
super cool
I
Ittoucha S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2025
Qualité efficacité et sérieux Super
L
Laurent V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2025
Merci 321cbd,je suis en vacance et j en avais plus, merci pour la livraison a l'étranger 😍
C
Christophe C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2025
Livraison rapide et prix acceptable
F
Florent B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2025
bons produits et livraisons rapides. Service client au top ! répond rapidement. Contacté suite à un problème de livraison avec DPD. Au final renvoi d'un colis avec un geste commercial. Très commerçant, je reviendrai.
G
Guillaume G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2025
Au top
J
Jonathan D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2025
Parfait !
J
jean louis P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2025
Impeccable comme d'habitude
N
Nicole R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2025
Efficace pour le sommeil
J
Julie G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/07/2025
Délais de livraison très très long. Les 24 à 48h ne sont jamais respectées c est plus d une semaine minimum. Quand on commande au-delà de 10gr la qualité est médiocre, des branches en pagaille pour faire du poids des brisures de têtes , bref mauvaise qualité !
D
David L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2025
Parfait
L
Lasgouttes K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2025
Très rapide et jamais de souci
I
Ian B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2025
Bon service et produits. Merci
Avis traduit
G
Grégory F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2025
RAS comme d'habitude.
O
Olivier L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2025
Super et sérieux