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J
Note : 4 sur 5
Satisfait mais attention aux périodes de fête, la livraison payante à domicile ne sert à rien . J'ai été livré une semaine en retard. Sinon satisfait rapport qualité/prix
Avis clients de 321cbd
Attestation de confiance
9,1
/10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 4 017 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent la bonne qualité des produits, en mentionnant des fleurs et huiles CBD de haute qualité qui répondent à leurs besoins spécifiques, comme le traitement de conditions médicales. La rapidité de livraison est également un point fort, avec de nombreux retours sur des colis reçus dans des délais très courts, souvent en 48 heures. Le service client est décrit comme efficace et professionnel, capable de résoudre rapidement les problèmes rencontrés.
Avis 1, 2 et 4 étoiles
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Note : 1 sur 5
Commande non reçue 12jours après. Pas de réponses à mes mails. Je ne recommanderai plus sur ce site, très déçu du service clientèle
V
Note : 1 sur 5
MA commande du 19 décembre 2024 n'est toujours pas reçue, impossible de vous joindre sur le numéro vert qui n'est plus attribué. comment faire pour joindre quelqu'un? Comment fait-on pour avoir un remboursement. Bien à vous et bonnes faites de fin d'année.
A
Note : 4 sur 5
Commande passé facilement sans encombre parcontre livraison un peu trop longue...
K
Note : 2 sur 5
Promotion alléchante mais produit sans réel intérêt. De plus le site annonce 48h de délais mais après 3 jours ouvrés sans livraison j'ai écrit u service client qui ne m'a jamais répondu. J'ai reçu la commande 5 jours après commande, très loin des 48h... livraison nulle, service client sans réponse et produit cher par rapport à la qualité
F
Note : 1 sur 5
Commande reçu mais produit très très très sec, je suis déçu de la qualité réceptionne par rapport à d habitude. Dois-je changer de site ??
P
Note : 4 sur 5
Au top
A
Note : 1 sur 5
Pas bonne au goût
J
Note : 1 sur 5
Aucun effet sur moi. Heureusement que j'ai profité d'une promo pour le black friday....
J
Note : 1 sur 5
Très très déçu de ma dernière commande : je n'ai pas reçu les 2 boites de cookies au cbd (321 m'ont remboursé), mais surtout le cbd en fleur que j'ai commandé était de mauvaise qualité (que des miettes et des branches quasiment et très sec j'ai envoyé une photo à ce sujet au service client qui n'en a pas tenu compte), il y avait une offre promotionnelle de 50% mais si j'avais su je me serais abstenu.
K
Note : 1 sur 5
Achat e liquide cbd 0 Thc sur étiquettes alors que en réalité le full spectrum contient - de 0,3 de thc donc inutilisable très déçu !!!
L
Note : 4 sur 5
Très bonne qualité
F
Note : 4 sur 5
Bien
D
Note : 1 sur 5
L'envoi n'est pas arrivé
Avis traduit
C
Note : 4 sur 5
J'ai commandé le même produit sur 2 site différents et j'ai payé 2 prix différents...du simple au double.....les 2 commandes reçues ont été envoyé du même fournisseur... Pouvez-vous m'en donner la raison ? Cordialement Chadburn Chantal Pouvez-vous me rensei
Réponse de 321cbd
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de publier votre avis.
Cependant et afin de répondre au mieux à votre demande, nous aurons besoin de plus de renseignements.
Nous vous invitons à contacter notre service client par mail afin de leur expliquer la situation et de leurs fournir les informations nécessaires (sur quel autre site avez-vous commandé ?).
L'équipe 321 CBD
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de publier votre avis.
Cependant et afin de répondre au mieux à votre demande, nous aurons besoin de plus de renseignements.
Nous vous invitons à contacter notre service client par mail afin de leur expliquer la situation et de leurs fournir les informations nécessaires (sur quel autre site avez-vous commandé ?).
L'équipe 321 CBD
T
Note : 1 sur 5
La qualité n'est pas très bien
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci pour votre commentaire.
Nous sommes navrés que notre produit n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Les produits proposés sur notre site en ligne sont 100% naturels et cultivés sans additifs, ce qui entraîne parfois un risque de variations possible en termes d’apparence, de parfum et d’arôme. Ces variations n’affectent en rien les caractéristiques principales de la fleur.
Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre mécontentement, la satisfaction de nos clients étant notre priorité, nous nous efforçons constamment d’améliorer la qualité de nos produits.
Si vous remarquez une anomalie à réception de votre commande, nous vous invitons à écrire à notre service client, accompagné d’une photo du produit réceptionné. Notre service client est toujours disponible pour répondre à chacune de vos demandes.
L'équipe 321 CBD
Nous sommes navrés que notre produit n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Les produits proposés sur notre site en ligne sont 100% naturels et cultivés sans additifs, ce qui entraîne parfois un risque de variations possible en termes d’apparence, de parfum et d’arôme. Ces variations n’affectent en rien les caractéristiques principales de la fleur.
Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre mécontentement, la satisfaction de nos clients étant notre priorité, nous nous efforçons constamment d’améliorer la qualité de nos produits.
Si vous remarquez une anomalie à réception de votre commande, nous vous invitons à écrire à notre service client, accompagné d’une photo du produit réceptionné. Notre service client est toujours disponible pour répondre à chacune de vos demandes.
L'équipe 321 CBD
P
Note : 4 sur 5
Site très facile de navigation
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction.
L'équipe 321 CBD
L'équipe 321 CBD
C
Note : 1 sur 5
Dernière commande de mauvaise qualité
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci pour votre commentaire.
Les produits proposés sur notre site en ligne sont 100% naturels et cultivés sans additifs, ce qui entraîne parfois un risque de variations possible en termes d’apparence, de parfum et d’arôme. Ces variations n’affectent en rien les caractéristiques principales de la fleur.
Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre mécontentement, la satisfaction de nos clients étant notre priorité, nous nous efforçons constamment d’améliorer la qualité de nos produits.
Si vous remarquez une anomalie à réception de votre commande, nous vous invitons à écrire à notre service client, accompagné d’une photo du produit réceptionné. Notre service client est toujours disponible pour répondre à chacune de vos demandes.
L'équipe 321 CBD
Les produits proposés sur notre site en ligne sont 100% naturels et cultivés sans additifs, ce qui entraîne parfois un risque de variations possible en termes d’apparence, de parfum et d’arôme. Ces variations n’affectent en rien les caractéristiques principales de la fleur.
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Si vous remarquez une anomalie à réception de votre commande, nous vous invitons à écrire à notre service client, accompagné d’une photo du produit réceptionné. Notre service client est toujours disponible pour répondre à chacune de vos demandes.
L'équipe 321 CBD
J
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et produits de qualité.
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous.
Nous travaillons en toute transparence avec nos clients et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de nos produits ainsi que de nos services.
L'équipe 321CBD
Nous travaillons en toute transparence avec nos clients et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de nos produits ainsi que de nos services.
L'équipe 321CBD
N
Note : 2 sur 5
Tout fut parfait jusqu'au moment où j'ai lu la date dlm sur les flacons. Septembre 2024... Pour une commande reçue le dernier jour d'août.
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci pour votre commentaire.
Nous sommes navrés d’apprendre que votre première commande sur notre site internet, n'ait pas su vous convaincre.
Si vous remarquez une anomalie à la réception de votre colis, nous vous invitons à écrire à notre service client, accompagné d’une photo du produit réceptionné.
Notre service client est toujours disponible pour vous apporter une solution.
L'équipe 321CBD
Nous sommes navrés d’apprendre que votre première commande sur notre site internet, n'ait pas su vous convaincre.
Si vous remarquez une anomalie à la réception de votre colis, nous vous invitons à écrire à notre service client, accompagné d’une photo du produit réceptionné.
Notre service client est toujours disponible pour vous apporter une solution.
L'équipe 321CBD
J
Note : 4 sur 5
Top
C
Note : 4 sur 5
Cliente depuis longtemps, j'apprécie la qualité de vos produits, la rapidité et simplicité d'expédition. Je déplore, par ailleurs, que vous soyez en rupture de CBD pour chien depuis plusieurs semaines. Cela devient réellement problématique.
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci pour votre commentaire.
Votre satisfaction est notre priorité et cela nous fait chaud au cœur de lire un bel avis comme le vôtre. Ce sont nos clients qui nous permettent de nous améliorer constamment.
En effet, nous sommes actuellement en rupture de stock concernant les huiles pour chien, cependant nous faisons notre maximum afin que ce produit revienne au plus vite.
Nous vous invitons à mettre une alerte sur le produit afin d'être informé de son réapprovisionnement.
L'équipe 321 CBD
Votre satisfaction est notre priorité et cela nous fait chaud au cœur de lire un bel avis comme le vôtre. Ce sont nos clients qui nous permettent de nous améliorer constamment.
En effet, nous sommes actuellement en rupture de stock concernant les huiles pour chien, cependant nous faisons notre maximum afin que ce produit revienne au plus vite.
Nous vous invitons à mettre une alerte sur le produit afin d'être informé de son réapprovisionnement.
L'équipe 321 CBD
G
Note : 1 sur 5
J'ai commandé le 5/08, la livraison devait être sous 24H par ma société "dpd". Le 8/08, je n'ai toujours rien reçu, je decide d'appeler 321cbd qui appel la société de livraison. Les 2 se renvois la responsabilité. 321 cbd decide d'ouvrir une enquete, ce qui doit prendre 15 jours environs. Moralité j'ai payés 7€60 pr une livraison prévue en 24H, que je recevrai dans 15 jours au mieux. Le service client a été très courtois et rapide pour ouvrir l'enquête au prêt du livreur.
Réponse de 321cbd
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de publier votre avis et sommes navrés pour cet incident.
Il est en effet possible que le transporteur DPD ait rencontré un problème lors de l'expédition de votre commande.
Toutefois, afin de vous assurer le meilleur service possible, notre service client va prendre contact avec vous afin de vous informer du renvoi de votre commande. Vous recevrez un mail avec le nouveau numéro de suivi dans la journée.
L'équipe 321 CBD
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de publier votre avis et sommes navrés pour cet incident.
Il est en effet possible que le transporteur DPD ait rencontré un problème lors de l'expédition de votre commande.
Toutefois, afin de vous assurer le meilleur service possible, notre service client va prendre contact avec vous afin de vous informer du renvoi de votre commande. Vous recevrez un mail avec le nouveau numéro de suivi dans la journée.
L'équipe 321 CBD
S
Note : 2 sur 5
Livraison rapide et respectée seulement j'avais demandé à ce qu'elle me soit livrée chez quelqu'un ce qui n'a pas été pris en compte, le postier l'a quand-même déposé, et le CBD Moonrock comme je le connaissais ailleurs était bien moins bon ici.
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous.
Nous travaillons en toute transparence avec nos clients et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de nos services.
Pour l'adresse de livraison c'est vous qui le communiqué, Colissimo livre votre colis où vous souhaitez.
Nous sommes navrés que le produit reçu ne vous ait pas donné entière satisfaction.
Il existe plusieurs façons de consommer le CBD (en infusion, en vaporisation, en huile, en gélules…)
Chacun de ces procédés d'ingestion peut agir différemment en fonction des personnes, de leur sexe, de leur poids et de leur métabolisme.
C'est pour cela que nous conseillons souvent à nos clients d'essayer différents produits pour se faire une meilleure idée et voir ce qui agit le mieux sur eux.
L'équipe 321CBD
Nous travaillons en toute transparence avec nos clients et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de nos services.
Pour l'adresse de livraison c'est vous qui le communiqué, Colissimo livre votre colis où vous souhaitez.
Nous sommes navrés que le produit reçu ne vous ait pas donné entière satisfaction.
Il existe plusieurs façons de consommer le CBD (en infusion, en vaporisation, en huile, en gélules…)
Chacun de ces procédés d'ingestion peut agir différemment en fonction des personnes, de leur sexe, de leur poids et de leur métabolisme.
C'est pour cela que nous conseillons souvent à nos clients d'essayer différents produits pour se faire une meilleure idée et voir ce qui agit le mieux sur eux.
L'équipe 321CBD
M
Note : 1 sur 5
Déçu de ma dernière commande. Produit sec avec un gout de foin mal séché.
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci pour votre commentaire. Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience a été décevante, nous apprécions vraiment que vous ayez porté ce problème à notre attention.
Si vous remarquez une anomalie à la réception de votre colis, nous vous invitons à écrire à notre service client, accompagné d’une photo du produit réceptionné. Notre service client est toujours disponible pour toutes anomalies rencontrées lors de la réception de votre commande.
L'équipe 321 CBD
Si vous remarquez une anomalie à la réception de votre colis, nous vous invitons à écrire à notre service client, accompagné d’une photo du produit réceptionné. Notre service client est toujours disponible pour toutes anomalies rencontrées lors de la réception de votre commande.
L'équipe 321 CBD
C
Note : 2 sur 5
Malheureusement une bouteille a fui et j'ai perdu un 1/3 du contenant. Certains flacons ferment mal alors qu'ils sont neufs... je ne commanderai plus ce produit qui est pourtant très efficace 😔
Réponse de 321cbd
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de publier votre avis.
Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez réceptionné votre produit endommagé. Nous vous invitons à vous rapprocher de notre service client avec une photo du produit réceptionné. Ainsi ce dernier pourra traiter votre demande et procédé au renvoi du produit.
Si vous remarquez une anomalie à la réception de votre commande, nous vous invitons à contacter immédiatement notre service client avec une photo du produit.
L'équipe 321 CBD
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de publier votre avis.
Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez réceptionné votre produit endommagé. Nous vous invitons à vous rapprocher de notre service client avec une photo du produit réceptionné. Ainsi ce dernier pourra traiter votre demande et procédé au renvoi du produit.
Si vous remarquez une anomalie à la réception de votre commande, nous vous invitons à contacter immédiatement notre service client avec une photo du produit.
L'équipe 321 CBD
C
Note : 4 sur 5
Tout est parfait, la qualité est parfaite. Faut juste éviter de travailler avec DPD... Impossible de recevoir mon colis, suivi déplorable et services clients qui ne sert à rien.
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci pour votre commentaire.
Nous vous remercie pour votre confiance et sommes ravis d'apprendre que la qualité de vos produits vous convienne.
Concernant la livraison, nous sommes navrés que vous ayez rencontré des problèmes de livraison toutefois un renvoi a été effectué du fait d'un problème de livraison sur votre premier colis. En effet, DPD rencontre parfois du retard dans l'acheminement des colis, suite à des conditions de circulation défavorables ou à des intempéries.
L'équipe 321 CBD
Nous vous remercie pour votre confiance et sommes ravis d'apprendre que la qualité de vos produits vous convienne.
Concernant la livraison, nous sommes navrés que vous ayez rencontré des problèmes de livraison toutefois un renvoi a été effectué du fait d'un problème de livraison sur votre premier colis. En effet, DPD rencontre parfois du retard dans l'acheminement des colis, suite à des conditions de circulation défavorables ou à des intempéries.
L'équipe 321 CBD
C
Note : 4 sur 5
Produits de bonne qualité, livraison rapide, très satisfaite !
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci d’avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction et vous remercions pour votre confiance.
L'équipe 321 CBD
Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction et vous remercions pour votre confiance.
L'équipe 321 CBD
S
Note : 1 sur 5
Mon colis est arrivé apres mon depart en deplacement et a été ouvert je n'ai pas reçu la quantité payée et j'ai dû réengager des frais pour me fournir ailleurs - très déçue😡
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de publier votre avis.
Nous sommes navrés d'apprendre que votre colis a été ouvert et que vous n'avez pas reçu votre commande entière.
Vous avez contacté notre service client en date du 03/06/2024 et une réponse vous a été apportée.
Afin de pouvoir traiter votre réclamation, nous vous invitons à nous faire parvenir une photo des produits réceptionnés ainsi qu'une photo des produits pesés.
Sans ces photos, nous ne pourrons malheureusement donner suite à votre réclamation.
Notre service client est à votre disposition et fera son maximum afin de trouver une solution à ce litige.
L'équipe 321 CBD
Nous sommes navrés d'apprendre que votre colis a été ouvert et que vous n'avez pas reçu votre commande entière.
Vous avez contacté notre service client en date du 03/06/2024 et une réponse vous a été apportée.
Afin de pouvoir traiter votre réclamation, nous vous invitons à nous faire parvenir une photo des produits réceptionnés ainsi qu'une photo des produits pesés.
Sans ces photos, nous ne pourrons malheureusement donner suite à votre réclamation.
Notre service client est à votre disposition et fera son maximum afin de trouver une solution à ce litige.
L'équipe 321 CBD
N
Note : 1 sur 5
Pas assez de goût
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci pour votre commentaire.
Nous sommes navrés que votre expérience avec nos produits n'a pas été à la hauteur de vos attentes.
Si vous avez rencontré un problème ou une anomalie sur l'un de nos produits, nous vous invitons à contacter notre service client. Ce dernier est à votre disposition afin de répondre à vos questions et éventuellement trouver une variété adaptée à vos besoin.
L'équipe 321 CBD
Nous sommes navrés que votre expérience avec nos produits n'a pas été à la hauteur de vos attentes.
Si vous avez rencontré un problème ou une anomalie sur l'un de nos produits, nous vous invitons à contacter notre service client. Ce dernier est à votre disposition afin de répondre à vos questions et éventuellement trouver une variété adaptée à vos besoin.
L'équipe 321 CBD
Y
Note : 4 sur 5
Livraison express et soigné. Produit déçevant
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci pour votre commentaire.
Votre satisfaction est importante à nos yeux et sommes navrés d'apprendre que nos produits ne vous ont pas donné entière satisfaction.
Notre service client reste à votre disposition, si vous souhaitez avoir plus de renseignements sur nos produits ou si vous souhaitez trouver un produit pouvant vous correspondre.
L'équipe 321 CBD
Votre satisfaction est importante à nos yeux et sommes navrés d'apprendre que nos produits ne vous ont pas donné entière satisfaction.
Notre service client reste à votre disposition, si vous souhaitez avoir plus de renseignements sur nos produits ou si vous souhaitez trouver un produit pouvant vous correspondre.
L'équipe 321 CBD
Y
Note : 1 sur 5
Malheureusement l'emballage était inexistant de fait la boîte du produit très abîmé mais pas le flacon. De plus pas de date limite de péremption, il me semble pourtant que c'est obligatoire. J'ai reçu une réponse de vos services un an après ouverture. Et si j'ouvre le flacon dans un an qu'en est-il ? Je ne recommande pas votre site. A vous de m'apporter des réponses objectives. Je n'évalue pas le produit n'ayant pas fini le précédent d'une autre marque. Salutations
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de publier votre avis.
Nous apportons une grande importance à l'emballage de nos produits avant expédition. Cependant, lors de l'acheminement du colis il se peut que ce dernier subisse des désagréments en centre de tri lors des scannages ou encore lors du transport.
Si votre produit est conservé dans un endroit sec, à température ambiante et à l'abri de la lumière, tant qu'il n'est pas ouvert il est toujours consommable.
Une fois le produit ouvert, nous conseillons de le garder un an, toujours dans un endroit sec , à température ambiante et à l'abris de la lumière.
Nous sommes toujours à votre disposition si vous avez des questions concernant la consommation du produit ou d'autres questions.
L'équipe 321 CBD
Nous apportons une grande importance à l'emballage de nos produits avant expédition. Cependant, lors de l'acheminement du colis il se peut que ce dernier subisse des désagréments en centre de tri lors des scannages ou encore lors du transport.
Si votre produit est conservé dans un endroit sec, à température ambiante et à l'abri de la lumière, tant qu'il n'est pas ouvert il est toujours consommable.
Une fois le produit ouvert, nous conseillons de le garder un an, toujours dans un endroit sec , à température ambiante et à l'abris de la lumière.
Nous sommes toujours à votre disposition si vous avez des questions concernant la consommation du produit ou d'autres questions.
L'équipe 321 CBD
P
Note : 4 sur 5
Au top
V
Note : 4 sur 5
Bon produit ( gouttes pour mon chat) mon chat respire mieux et tousse moins! Livraison rapide!! Je recommande !!
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de publier votre avis.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de nos produits ainsi que de nos services et que nos produits répondent à vos attentes.
L'équipe 321 CBD
Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de nos produits ainsi que de nos services et que nos produits répondent à vos attentes.
L'équipe 321 CBD
S
Note : 1 sur 5
Très satisfaite du goût déstressant très bon produit
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de publier votre avis.
Nous sommes ravis d'apprendre votre satisfaction et que nos produits répondent à vos attentes.
L'équipe 321 CBD
Nous sommes ravis d'apprendre votre satisfaction et que nos produits répondent à vos attentes.
L'équipe 321 CBD
S
Note : 1 sur 5
Les fleurs d orange bud ainsi que l amnesia kush commandées sont tres tres seches. Je les ai consommé avec un vapo. Réglé à 180 degres, j ai juste pu aspirer une bouffée, apres cela la fleur etait cramée. J ai essayé de l humidifier avec la vapeur d une casserole sur un papier . du coup, j etais super décue, j attendais vraiment les effets decrits. J ai une spondylartrite et migraine nauséee avec les traitements medicamenteux,. Bref la douleur fait partie de mon quotidien et j attendais une petit soulagement, une pause détente .. mais je n ai pu rien constaté vu que les fleurs étaient trop seches et pas utilisable dans mon vapo. Je l ai baissé à 160 degré au cas ou, mais la fleur s effritait quand meme au bout d une bouffée. Je suis forcement décue. Je suis désolée Les fleurs d orange bud et l amnesia kush sont arrivées trop trop seches. Je les ai commandé pour me soulager de maladie inflammatoire et pour me detendre pour avoir une pause dans mon quotidien. Je les ai consommé dans un vapo reglé à 180 degres. Premiere bouffée ok, puis plus rien, les fleurs sont déjà cramées et inutilisables. J ai essayé de les humidifier avec la vapeur au dessus d une casserole avec de l eau , mais cela ne suffit pas. Bref, je suis vraiment décue car je n ai pas pu experimentér et gouter les fleurs. j attendais tellement de ces fleurs, mais prendre le risque de recommander et qu elles arrivent encore trop seche... et re payer. Bref, je suis désolée, j aurai aimé pouvoir donner mon avis sur des fleurs utilisable et consommables.
Réponse de 321cbd
Bonjour,
Les produits proposés sur notre site en ligne sont 100% naturels et cultivés sans additifs, ce qui entraîne parfois un risque de variations possible en termes d’apparence, de parfum et d’arôme. Ces variations n’affectent en rien les caractéristiques principales de la fleur.
Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre mécontentement, la satisfaction de nos clients étant notre priorité, nous nous efforçons constamment d’améliorer la qualité de nos produits.
Lorsque vous remarquez une anomalie à réception de votre colis, nous vous invitons à écrire à notre service client, accompagné d’une photo du produit réceptionné. Notre service client est toujours disponible pour toutes anomalies rencontrées lors de la réception de votre commande.
L'équipe 321 CBD
Les produits proposés sur notre site en ligne sont 100% naturels et cultivés sans additifs, ce qui entraîne parfois un risque de variations possible en termes d’apparence, de parfum et d’arôme. Ces variations n’affectent en rien les caractéristiques principales de la fleur.
Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre mécontentement, la satisfaction de nos clients étant notre priorité, nous nous efforçons constamment d’améliorer la qualité de nos produits.
Lorsque vous remarquez une anomalie à réception de votre colis, nous vous invitons à écrire à notre service client, accompagné d’une photo du produit réceptionné. Notre service client est toujours disponible pour toutes anomalies rencontrées lors de la réception de votre commande.
L'équipe 321 CBD
W
Note : 4 sur 5
Livraison rapide. Tout est parfait
Avis traduit
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci pour votre commentaire positif et d'avoir pris le temps de publier cette évaluation. Nous sommes très heureux de connaître votre satisfaction.
Votre équipe 321 CBD
Votre équipe 321 CBD
J
Note : 4 sur 5
tous correct, j'ai juste mal choisi ma fleur
Réponse de 321cbd
Bonjour, nous vous remercions d’avoir pris le temps de publier votre avis et sommes navrés que les produits reçus ne vous aient pas donné entière satisfaction.
Nous vous invitons à prendre contact avec notre service client, qui se fera un plaisir d'être disponible pour trouver une variété adaptée à vos critères ou éventuellement trouver une solution adaptée ensemble.
L'équipe 321 CBD
Nous vous invitons à prendre contact avec notre service client, qui se fera un plaisir d'être disponible pour trouver une variété adaptée à vos critères ou éventuellement trouver une solution adaptée ensemble.
L'équipe 321 CBD
F
Note : 1 sur 5
Fleurs de CBD blindées d'engrais. On voit bien que la productivité est le seul objectif. Par ailleurs, les trichomes se font rares, et n'ont pas bon aspect. Bref, passez votre chemin.
Réponse de 321cbd
Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre mécontentement, la satisfaction de nos clients étant notre priorité, nous nous efforçons constamment d’améliorer la qualité de nos produits.
Lorsque vous remarquez une anomalie à réception de votre colis, nous vous invitons à écrire à notre service client, accompagné d’une photo du produit réceptionné. Notre service client est toujours disponible pour toutes anomalies rencontrées lors de la réception de votre commande.
L'équipe 321CBD
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L'équipe 321CBD
S
Note : 4 sur 5
Un petit cadeau comme un briquet sera sympa ...
Réponse de 321cbd
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de publier votre avis et espérons que malgré l'absence de cadeau dans votre commande vous êtes tout de même satisfaite de nos services et de nos produits.
L'équipe 321 CBD
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de publier votre avis et espérons que malgré l'absence de cadeau dans votre commande vous êtes tout de même satisfaite de nos services et de nos produits.
L'équipe 321 CBD