Avis clients de 321cbd

Nous vous remercions pour votre remarque. La satisfaction de nos clients étant notre priorité, toutes réclamations qualités sont transmises au service qualité afin de toujours être à l'écoute et à la demande de nos clients. Celles-ci nous permettent de nous améliorer et de prospérer. Actuellement, vous disposez d'une récompense de 8,66 euros. Pour pouvoir profiter de notre programme de fidélité, et ainsi générer un code de réduction c'est simple! Une fois connecté sur notre boutique en ligne, il vous suffit de vous rendre dans la partie "mon compte" > puis cliquer sur "mes récompenses" > puis vous rendre sur "Transformer mes récompenses en un bon de réduction de 8,66euros." Un nouveau code sera ainsi généré et sera utilisable immédiatement :) Très cordialement, l'équipe de 321CBD.

Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous. Les produits proposés sur notre site en ligne sont 100% naturels. Nous sommes ravis de constater les effets bénéfiques de notre variété. La satisfaction de nos clients étant notre priorité, nous vous remercions pour votre retour. :)

Nous vous remercions pour votre remarque. La satisfaction de nos clients étant notre priorité, toutes réclamations qualités sont transmises au service qualité. Merci d?avoir pris le temps de porter cela à notre attention. Nous utilisons vos commentaires pour nous améliorer et faire en sorte que cela ne se reproduise pas. Cordalement, l'équipe de 321CBD.

Bonjour, Toute l?équipe de 321 CBD vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris soin de partager. Nous sommes ravis de lire que vous avez tout particulièrement apprécié le professionnalisme et la gentillesse de nos équipes. Nous utilisons tous nos commentaires pour nous améliorer et ainsi être toujours au plus proche des demandes de nos clients. Les goûts sont connus pour varier d'une personne à l'autre, c'est pourquoi nous proposons différents types de produits CBD. Nous vous invitons à vous rendre sur notre boutique en ligne, ou nous proposons depuis peu de nouvelles variétés de résines... Nous avons également élargi notre gamme en y ajoutant des produits provenant de la marque Chanvréo (plusieurs gammes d'huiles, Gélule CBD ...) Toute l?équipe de 321 CBD vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris soin de partager. A bientôt, Très cordialement l'équipe de 321CBD.

Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience a été décevante, nous apprécions vraiment que vous ayez porté ce problème à notre attention. Nous sommes tout de même ravis de constater malgré un délai de traitement assez important, que ce litige a bien été réglé et qu'un geste commercial de la part de notre service client vous a été apportés. Nous utilisons votre commentaire pour nous améliorer et faire en sorte que cela ne se reproduise pas. Très cordialement, l'équipe de 321CBD.

Merci de nous avoir fait part de ce problème. Votre commentaire nous aide à nous améliorer. Nous examinons ce problème et espérons le résoudre correctement afin de répondre au mieux à votre requête.

Nous vous remercions pour votre remarque. La satisfaction de nos clients étant notre priorité, toutes réclamations qualités sont transmises au service qualité afin de toujours être à l'écoute et à la demande de nos clients.

Nous vous remercions pour votre retour. :) Notre site en ligne n'est effectivement peut-être pas le moins chère cependant nous mettons tout en ?uvre afin de vous apporter un service à faible prix. C'est pour cela que nous avons mis en place un programme de fidélité très intéressant pour les consommateurs réguliers. Nous proposons également la livraison gratuite sans minimum d'achats en plus des promotions tout au long de l?année. Vous avez tout à gagner à commander sur 321cbd. :) Très cordialement, a très vite. Toute l'équipe de 321CBD.

Nous vous remercions pour votre remarque. La satisfaction de nos clients étant notre priorité, toutes réclamations qualités sont transmises au service qualité afin de toujours être à l'écoute et à la demande de nos clients.

Nous cherchons toujours à offrir une expérience exceptionnelle, et nous sommes profondément désolés lorsque nous ne répondons pas aux attentes de nos clients. Merci d?avoir pris le temps de porter cela à notre attention. Nous utilisons vos commentaires pour nous améliorer et faire en sorte que cela ne se reproduise pas. Suite à votre commentaire, nous venons de procéder à une vérification auprès de notre service client. Suite à votre commande effectuée le 27 novembre 2021, vous nous avez contactés le 30 novembre pour nous informer que vous n'avez pas rencontré une bonne réception de votre colis. Malgré un retard dans le traitement de votre demande, nous avons pris soin de vous répondre le 05.11.2022 à 16:41 . Dans notre échange, nous vous exposons la procédure à suivre afin de clôturer cet incident auprès de notre transporteur et ainsi, procéder soit à un nouveau renvoi de votre commande ou éventuellement au remboursement de cette dernière. A ce jour, nous avons réceptionné aucun retour de votre part. Nous avons également pris contact auprès de notre transporteur colissimo, qui nous confirme qu'une demande d'ouverture d'enquête a bien été appliqué par notre service le 05 novembre 2021. Cependant, aucune démarche de contestation de livraison n'a été faite de votre côté pour pouvoir clore l'incident. Notre service client va procéder à prendre contact avec colissimo afin de procéder à effectuer cette démarche pour vous. Une fois chose faite, nous viendrons vers vous pour vous informer et ainsi procéder à votre demande de remboursement. Nous sommes désolés des inconvénients que vous avez rencontrés lors de la non-réception de votre commande et tenons à régulariser ce litige.

Nous sommes navrés pour ce désagrément. Nous vous remercions pour votre remarque et en avertirons le service qualité. Nous vous invitons à prendre contact avec le service client qui se fera un plaisir de régler ce litige.

Nous vous remercions pour votre remarque. La satisfaction de nos clients étant notre priorité, toutes réclamations qualités sont transmises au service qualité afin de toujours être à l'écoute et à la demande de nos clients. Nous apprécions vraiment que vous ayez porté ce problème à notre attention. Cordialement, l'équipe de 321CBD.

Nous vous remercions pour votre remarque. La satisfaction de nos clients étant notre priorité, toutes réclamations sont transmises au service concerné afin de toujours être à l'écoute et à la demande de nos clients. Celles-ci nous permettent de nous améliorer et de toujours être dans l'évolution. :) Les goûts sont connus pour varier d'une personne à l'autre, c'est pourquoi nous proposons différents types de produits CBD. Nous vous invitons à vous rendre sur notre boutique en ligne, ou nous proposons depuis peu de nouvelles variétés de résines... Nous avons également élargi notre gamme en y ajoutant des produits provenant de la marque Chanvréo (plusieurs gammes d'huiles, Gélule CBD ...)

Bonjour, Nous nous imposons des normes élevées et nous sommes désolés d?apprendre qu?elles n?aient pas été respectées lors de votre interaction avec notre service client. Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience avec nous n?était pas à la hauteur de vos attentes. Nous aimerions corriger la situation. Nous vous avons programmé un nouveau renvoi comportant la variétés commandées précédemment. Cependant, après une vérification auprès de notre transporteur, nous avons pu constater que votre colis n'a pas rencontré une bonne réception de votre part. Soucieuse de vous offrir un service irréprochable, notre entreprise s'engage immédiatement à vous programmer à un nouveau renvoi de vos articles qui sera livrée dans les meilleures conditions. Nous avons pu constater que vous avez également effectué une nouvelle commande sur notre boutique en ligne en profitant de notre code promotionnelle offert suite au désagrément rencontrés. Nous espérons que ce geste commercial attestera de notre volonté de maintenir une relation privilégiée avec nos clients. Très cordialement, l'équipe de 321CBD.

Bonjour, Nous nous engageons à vous satisfaire avec des produits de qualités et nous nous engageons également à que chaque commande rencontre une bonne réception dans les plus brefs délais. Nous vous remercions pour votre confiance! Cela nous motive pour encore plus nous perfectionner ! Cordialement, l'équipe de 321CBD.

Bonjour Anis, Vous avez renseigné "gmai.com" au lieu de "gmail.com" pour votre adresse mail. "Gmai" n'existe pas et c'est pour cela que vous ne receviez pas de messages. Je viens de faire la modification, dans votre compte client, et je vous ai renvoyé le mail de la confirmation de commande sur la bonne adresse mail. De plus, vous avez la possibilité de vérifier votre adresse mail et de la corriger directement dans votre compte client. En ce qui concerne votre compte, il a bien été créé et votre commande de 67,35? a bien été prise en compte à 1h06 aujourd'hui. Avec la promotion des 50% nous ne pouvons pas traiter tous les appels téléphoniques suite au grand nombre de commandes. Les avis positifs sont bien de vrais avis. A votre disposition. L'équipe de 321 CBD.

Bonjour Julien. Le soucis a t-il été réglé ? Je vous remercie de nous contacter via le formulaire de contact sur le site 321CBD. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée. Merci.