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T
Note : 5 sur 5
Livraison toujours très rapide, produit d'excellente qualité.
Avis clients de 321cbd
Attestation de confiance
9,1
/10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 4 018 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent la bonne qualité des produits, en mentionnant des fleurs et huiles CBD de haute qualité qui répondent à leurs besoins spécifiques, comme le traitement de conditions médicales. La rapidité de livraison est également un point fort, avec de nombreux retours sur des colis reçus dans des délais très courts, souvent en 48 heures. Le service client est décrit comme efficace et professionnel, capable de résoudre rapidement les problèmes rencontrés.
Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Conforme , rapide !
L
Note : 5 sur 5
Livraison et qualité top!!! Merci 321CBD!!!!
F
Note : 5 sur 5
Toujours parfait ! Livraison ultra rapide et de qualité. Beaucoup de choix
F
Note : 1 sur 5
Bouteille reçue vide et service client injoignable
Réponse de 321cbd
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes navrés d'apprendre que votre expérience a été décevante. Après vérification auprès de votre compte client, nous pouvons constater que notre SAV vous a apporté une solution avec le remboursement de votre commande suite à un flacon vide reçu. (indépendant de notre volonté). L'équipe 321CBD
P
Note : 5 sur 5
Service rapide et courtois. Sérieux et professionnalisme quant au suivi des commandes. Produits de très bonne qualité et tarifs compétitifs sur ce marché.
E
Note : 5 sur 5
Je commande depuis un peu peu plus d'un an, toujours ravie de la qualité et des délais de livraison. Les offres et promotions régulières permettent de se faire des petits cadeaux pas cher ....
R
Note : 5 sur 5
Très bon service, prix et qualité
J
Note : 1 sur 5
J'ai passé une première commande commande le 01/11/2022, erreur de paiement de 59,30? !! Je réessaye avec une autre commande de 61,60? le paiement est passé mais rien reçu, et sur mon compte aucune commande alors que j'ai bien été débité sur mon compte. Réclamation effectué par mail et aucun retour VRAIMENT DÉÇU pour ma première expérience avec 321 cbd!!!!!!
Réponse de 321cbd
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes navrés d'apprendre que votre expérience a été décevante. Après vérification auprès de votre compte client, nous pouvons constater que notre SAV vous a apporté une solution avec le renvoi de votre commande suite à une erreur de paiement (indépendant de notre volonté). Nous espérons que vous avez fait bonne réception de votre colis et serions ravis de connaître votre avis sur ce renvoi. L'équipe 321CBD
N
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, et super produits. Je recommande !!
C
Note : 4 sur 5
Toujours aussi bon produit et livraison rapide. Rien à redire.
J
Note : 5 sur 5
Toujours très satisfaite de la qualité du CBD proposé, de la rapidité de la livraison.
T
Note : 4 sur 5
J'ai commandé l'orange bud , bonne odeur, bon goût et bon effet mais elle ne ressemble pas trop à de l'orange bud.
E
Note : 5 sur 5
Parfait. Produit correspondant à mes attentes
L
Note : 1 sur 5
J?ai passé une commande à près de 200?? la poste dit avoir livré le colis mais je n?ai rien reçu? je suis super déçu ! Si les deux premières livraisons ont été ok, là ça a planté totalement ! Je suis dégoûté? quels sont mes recours ?
Réponse de 321cbd
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes navrés d'apprendre que votre expérience a été décevante. Après vérification auprès de votre compte client, nous pouvons constater que notre SAV vous a apporté une solution avec le renvoi de votre commande suite à un colis livré mais pas reçu (indépendant de notre volonté). Nous espérons que vous ferez bonne réception de votre nouveau colis. L'équipe 3231CBD
M
Note : 5 sur 5
C'était pour la première fois au mois d'octobre trés rapide pour une première. J'attend toujours la commande ( IKURPZEI ) de 10 grammes de moonrock et celle de (OUEREYABY ) de 10 gr aussi.
S
Note : 5 sur 5
Très bon produit
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci pour votre commentaire. Nous faisons notre maximum afin de toujours proposer des produits de qualité à nos clients et nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez ce produit. L'équipe 321 CBD
J
Note : 5 sur 5
Beau produit avec bonne promotion
M
Note : 5 sur 5
Livraison rapide.
J
Note : 5 sur 5
Très bon produits, et reçu en temps et en heure aucun soucis. Je recommande fortement
E
Note : 5 sur 5
Très satisfaite de 321, qualité des produits, jamais aucun soucis de livraison...c parfait...
J
Note : 5 sur 5
Tout est parfait de la livraison à la qualité des produits
P
Note : 5 sur 5
Livraison et produits Nickel ??
J
Note : 1 sur 5
Bonjour, j'ai réalise une commande le 02 Novembre 2022, et j'ai toujours rien reçu , cela fait une semaine et toujours pas de nouvelles , merci de me tenir au courant, à bientôt , merci
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci pour votre commentaire. Notre transporteur assure des livraisons en 48h en France métropolitaine. Toutefois, en période de fortes affluences (soldes, fêtes, périodes de promotions, etc...) un léger retard peut se faire ressentir sur certaines régions, et nous en sommes navrés. Lors d'offres spéciales ou de promotions sur le site, les délais de livraison peuvent être allongés suite à un grand nombre de commandes à traiter.
G
Note : 5 sur 5
Très bien, belle qualité et parfum top!!
C
Note : 1 sur 5
Je ne l'ai jamais reçu avec un délai annoncé de 24/48 h...toujours rien après plus d'une semaine.
Réponse de 321cbd
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Pour toute commande passée avant 14h du lundi au vendredi, l'expédition est effectuée le jour même et la livraison est effectivement de 48H (sauf retard de la poste, indépendant de notre volonté). La livraison en 48H est effective à partir du moment où votre commande a le statut expédié. Toutefois, en période de fortes affluences (soldes, fêtes, périodes de promotions, etc...) un léger retard peut se faire ressentir sur certaines régions, et nous en sommes navrés. Lors d'offres spéciales ou de promotions sur le site, les délais de livraison peuvent être allongés suite à un grand nombre de commandes à traiter. L'équipe 321CBD
G
Note : 2 sur 5
Qualité de fleur moyenne, goût quasiment inexistant, et trop puissante
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci pour votre commentaire. Nous vous invitons à écrire à notre service client, si vous remarquez une anomalie à la réception de votre colis, accompagné d?une photo du produit réceptionné. Notre service client est toujours disponible pour toutes anomalies rencontrées lors de la réception de votre commande. L'équipe 321CBD
E
Note : 5 sur 5
Envoi rapide, prix intéressant, détente assurée = expérience très satisfaisante !
J
Note : 1 sur 5
J'ai commandé il y as plus d'une semaine. Je n'ai rien reçu. Personne ne répond n'y au téléphone n'y pas messages. Extrement décevant.
Réponse de 321cbd
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Notre transporteur assure des livraisons en 48h en France métropolitaine. Toutefois, en période de fortes affluences (soldes, fêtes, périodes de promotions, etc...) un léger retard peut se faire ressentir sur certaines régions, et nous en sommes navrés. Lors d'offres spéciales ou de promotions sur le site, les délais de livraison peuvent être allongés suite à un grand nombre de commandes à traiter. D'après le suivi colissimo votre colis vous a été livré dans votre boîte aux lettres. Nous espérons que vous avez fait bonne réception de votre colis L'équipe 321CBD
C
Note : 5 sur 5
Envoi rapide
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci pour votre commentaire, la satisfaction de nos clients étant notre priorité, cela nous fait plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos services. L'équipe 321cbd
J
Note : 4 sur 5
Livré avec 1 jour de retard .
A
Note : 5 sur 5
Envoi et livraison rapide. Fleur de bonne qualité
R
Note : 5 sur 5
Au top livraison rapide
G
Note : 5 sur 5
Jamais eu de problème pour l?instant (5eme commande), bon produits.
G
Note : 5 sur 5
Commande rapide, livraison sans problème. Et bon cbd
M
Note : 5 sur 5
Envoi rapide, prix attractif, emballage soigné. Je recommande :)
M
Note : 5 sur 5
Adepte de cette huile depuis plusieurs mois, et utilisée pour des névralgies, me permet un soulagement très appréciable et deviennent donc plus supportables.
M
Note : 5 sur 5
Rien à leurs reprocher arrive vite à la maison
V
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, produit parfait qui soulage vraiment
M
Note : 5 sur 5
Toujours tres satisfait, envoi rapide, excellente qualité, et service apres vente au top, merci