Les clients apprécient particulièrement la fiabilité et la rapidité des livraisons, avec des colis reçus rapidement et en temps voulu, souvent dans les premiers jours après la commande, et des emballages soignés. Ils soulignent aussi la qualité et la variété des produits, mentionnant des fleurs et résine de bonne qualité, un nouveau packaging sympathique et des promotions attractives qui offrent un bon rapport qualité-prix. Le service client et le sérieux de l’équipe sont mis en avant comme des atouts majeurs, avec des expériences de support rapide et efficace et des échanges courtois. Enfin, l’expérience d’achat est décrite comme simple et fluide, avec des commandes faciles, des paiements raisonnables et une livraison soignée.
Attention, ça n'est pas un site français malgré ce qu'il essaie de vous faire croire. Leur décret européenne est faux. Fumer leur cdb peut vous coûter votre permis
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci pour votre commentaire. La totalité de notre gamme de produits est conforme à la loi en vigueur dans l'Union Européenne, soit un taux de THC inférieur à 0.3%. Néanmoins, dans le cadre d'une consommation régulière, le faible pourcentage de THC présent dans le CBD s'accumule dans l'organisme et peut faire réagir positivement un test de dépistage salivaire ou urinaire. Il faut savoir qu'il est possible, avec du CBD, d?avoir un test salivaire positif si votre consommation de CBD est importante, , ce qui inclut une quantité plus importante de THC dans votre sang. En règle générale, dans le cas d?une consommation modérée et occasionnelle, les traces de THC dans le CBD pourront être détectées pendant 6 à 8 heures au test salivaire. Si la consommation est modérée mais régulière (plusieurs fois par semaine), les traces de THC contenues dans le CBD seront détectables pendant 24 heures au test salivaire. Enfin, si la consommation est à la fois élevée et quotidienne, les traces de THC contenues dans le CBD peuvent être détectables au test salivaire jusqu?à 7 jours après la dernière prise. Nous vous invitons à vous rapprocher de notre service client afin que ce dernier puisse vous aider dans vos démarches. Le mode de consommation de nos produits est à votre discrétion et 321 CBD ne peut être tenu responsable en cas de test positif. L'équipe 321 CBD
C
Charlotte B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/01/2023
Mon colis n'est pas arrivé
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci pour votre commentaire. Les délais de livraison pour la Martinique peuvent être plus long du fait que le colis fait l'objet d'un contrôle douanier à l'arriver sur l'île. Les colis mettent en moyenne une semaine afin d'être livré. L'équipe 321 CBD
S
Selma S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/01/2023
J'ai mal à la tête en fumant. Pas good.... Mais fumable. Un peu sec mais super prix donc 3 étoiles. Par contre livraison en avance.cool
Réponse de 321cbd
Bonjour, et merci pour votre commentaire. Nous recommandons de consommer nos fleurs de CBD en infusion ou par vaporisation afin de limiter les effets négatifs sur la santé humaine que peuvent provoquer les nombreux composés nocifs de la fumée. Nos produits sont tous naturels et varient en texture, arôme, apparence et humidité. Nous vous invitons à prendre contact auprès de notre service client, qui se fera un plaisir d'être disponible pour trouver une variété adaptée à vos critères ou éventuellement trouver une solution adaptée ensemble. L'équipe 321 CBD
F
Fanny
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/01/2023
Une semaine de livraison et non livré à -48h ?. Deuxième fois que je commande et c?est toujours une semaine. Moi je veux bien mais je trouve ça scandaleux de l?écrire en gros sur le site alors que ce n?est pas vrai.
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci pour votre commentaire. Votre colis a bien été remis à notre transporteur le jour de son expédition, soit le 19.01.2023, cependant suite à un mouvement de grève nationale (indépendant de notre volonté), des retards ont pu être observés dans l'acheminement des colis. Certains centres de tri ne travaillant pas les week-ends, les acheminements reprennent dès le lundi et votre colis a été mis à votre disposition le 23.01.2023. Soit 2 jours ouvrables après l'expédition de votre commande. Concernant votre première commande, elle a été expédiée à la veille de Noël, les 24 et 25 décembre étant un week-end son acheminement a repris le lundi afin d'effectuer la livraison le mardi. La livraison en 48h est effective à partir du moment où votre commande a le statut expédié, hors week-end et jours fériés et hors événements exceptionnels (comme une grève nationale) qui pourrait retarder l'acheminement ou la livraison des colis. L'équipe 321 CBD
S
Sebastien
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/01/2023
Bonne petite odeur fruitée, goût agréable. Cependant, rien à voir avec de la bonne weed bien fraîche. Amateur de bonne beuh vous risquez de rester sur votre faim.
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci pour votre commentaire. La totalité de notre gamme de produits est conforme à la loi en vigueur dans l'Union Européenne, soit un taux de THC inférieur à 0.2%. De ce fait, il est normal que vous ne retrouviez pas les mêmes effets que "la bonne beuh" puisque c'est du CBD. Cependant, nous sommes ravis d'apprendre que son goût vous a été agréable. L'équipe 321 CBD
M
Marion R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/01/2023
Le site et très bien fait le délai de livraison top juste un peu déçu s?ur les goût des fleurs de cbd je les trouve fades
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci pour votre commentaire. Les goûts ainsi que les effets sont connus pour varier d'une personne à l'autre, c'est pourquoi nous proposons différents types de produits CBD dans notre boutique en ligne. Nos produits sont tous naturels et varient en texture, arôme, apparence et humidité. Nous vous invitons à prendre contact auprès de notre service client, qui se fera un plaisir d'être disponible pour trouver une variété adaptée à vos critères ou éventuellement trouver une solution adaptée ensemble. L'équipe 321 CBD
T
Terras J.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/01/2023
Livraison niquel déçu de la qualité de amnesia kush et orange Bud la Ringo et tsunami était meilleur
Réponse de 321cbd
? Les produits proposés sur notre site en ligne sont 100% naturels et cultivés sans additifs. Le goût et l'aspect de la fleur peuvent être différents d'une commande à l'autre, suivant les saisons et la production. Cela est dû notamment au climat. Étant des produits naturels, chaque lot se distingue légèrement en apparence et en parfum de l?autre. Bonjour et merci pour votre commentaire. La satisfaction de nos clients étant notre priorité, nous vous remercions de nous avoir fait part de votre mécontentement. Lorsque vous remarquez une anomalie à réception de votre colis, nous vous invitons à écrire à notre service client, accompagné d?une photo du produit réceptionné. Notre service client est toujours disponible pour toutes anomalies rencontrées lors de la réception de votre commande. L'équipe 321 CBD
Y
Yvelyne L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/01/2023
Je trouve pas très efficace même inefficace
Réponse de 321cbd
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés que notre produit n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Les goûts ainsi que les effets sont connus pour varier d'une personne à l'autre, c'est pourquoi nous proposons différents types de produits CBD dans notre boutique en ligne. Nos produits sont tous naturels et varient en texture, arôme, apparence et humidité. Nous vous invitons à prendre contact auprès de notre service client, qui se fera un plaisir d'être disponible pour trouver une variété adaptée à vos critères ou éventuellement trouver une solution adaptée ensemble. L'équipe 321 CBD
V
Virginie B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/12/2022
Livraison jamais reçu Service client top car il on renvoyer ma commande mais du coup a pris plus de temp que prévu
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci d?avoir pris le temps de publier cet avis ! Votre expérience est très importante pour nous et nous permet de nous améliorer sans cesse. L'équipe 321 CBD
N
Nora K.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 31/12/2022
Vous me demandiez de donner un avis alors que mon chat vient de commencer le traitement nous ne sommes qu à une goutte donc pas de résultat pour le moment. Redemandez moi ds 1 mois
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci pour votre commentaire. Il est normal de ne pouvoir donner un avis lorsqu'on commence à utiliser un produit. N'hésitez pas à nous faire un retour lorsque cela fera quelques semaines que votre chat utilise le produit. L'équipe 321 CBD
V
Valerie M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 31/12/2022
Moins qualitative que les autres fois, je pense ne pas avoir reçu ma quantité commandée et elle est très sèche
Réponse de 321cbd
Merci pour votre commentaire. Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience a été décevante, nous apprécions vraiment que vous ayez porté ce problème à notre attention. Si vous remarquez une anomalie à la réception de votre colis, nous vous invitons à écrire à notre service client, accompagné d?une photo du produit réceptionné (pesé et scellé). Notre service client est toujours disponible pour toutes anomalies rencontrées lors de la réception de votre commande. L'équipe 321 CBD
L
Leo
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/12/2022
Un peu déçu par le produit, le goût n'est pas top et l'effet très léger
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci pour votre commentaire. Les produits proposés sur notre site en ligne sont 100% naturels et cultivés sans additifs. Le goût et l'aspect de la fleur peuvent être différents d'une commande à l'autre, suivant les saisons et la production. Cela est dû notamment au climat. Étant des produits naturels, chaque lot se distingue légèrement en apparence et en parfum de l?autre. La satisfaction de nos clients étant notre priorité, nous vous remercions de nous avoir fait part de votre mécontentement. Lorsque vous remarquez une anomalie à réception de votre colis, nous vous invitons à écrire à notre service client, accompagné d?une photo du produit réceptionné. Notre service client est toujours disponible pour toutes anomalies rencontrées lors de la réception de votre commande. L'équipe 321 CBD
C
Christine F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/12/2022
Le cbd commande,ringo était de piètre qualité trop sec, beaucoup de branches...bref, très déçu
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci pour votre commentaire. Les produits proposés sur notre site en ligne sont 100% naturels et cultivés sans additifs. Le goût et l'aspect de la fleur peuvent être différents d'une commande à l'autre, suivant les saisons et la production. Cela est dû notamment au climat. Étant des produits naturels, chaque lot se distingue légèrement en apparence et en parfum de l?autre. La satisfaction de nos clients étant notre priorité, nous vous remercions de nous avoir fait part de votre mécontentement. Lorsque vous remarquez une anomalie à réception de votre colis, nous vous invitons à écrire à notre service client, accompagné d?une photo du produit réceptionné. Notre service client est toujours disponible pour toutes anomalies rencontrées lors de la réception de votre commande. L'équipe 321 CBD
S
Sebastien A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/12/2022
Bonjour, c'est la premiére fois depuis que je suis client chez 321cbd que je suis déçu. Ce n'est pas une grosse déception si je puis dire, mais ai pu constater que contrairement à d'habitude qu'il n'y avait pas le poid ! 4,8 pour 5gr... Enfin, ce n'était pas très bien servi et avec pas mal de petites fleurs et de branches. Ce n'est pas dramatique et ne ressemble pas à ce que je connais de 321 cbd. Probablement une erreur... Bien à vous.
Réponse de 321cbd
Merci pour votre commentaire. Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience a été décevante, nous apprécions vraiment que vous ayez porté ce problème à notre attention. Si vous remarquez une anomalie à la réception de votre colis, nous vous invitons à écrire à notre service client, accompagné d?une photo du produit réceptionné. Notre service client est toujours disponible pour toutes anomalies rencontrées lors de la réception de votre commande. L'équipe 321 CBD
J
Jef R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/12/2022
L afghan est bien et on le sent un peu mais faut 5 gr d un coup. L huile bof 40% pas top , la ringo si elle fait 24% je sais pas encore de quoi . Idéalement j crois le mieux c'est encore d acheter ses graines et de faire pousser ,ça coûtera moins cher Pour répondre à cbd 321 Je pense a que ce n est pas qu'une question de personne . Les 40mg figurement j les donne à ma femme atteinte d un cancer donc ,un flacon n'a aucun effet sur elle et moi j n ai rien ( sinon des douleurs musculaires) mais voilà il manque un truc .La ringo n est pas forte elle n est pas forte. Votre résine apporte un petit+ mais rien de mieux .. Déjà vous faites mieux qu en France ou ils se foutent des gens c'est déjà bien
Réponse de 321cbd
Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes navrés d'apprendre que nos produits ne vous conviennent pas. Toutefois nous tenons à vous informer que les effets de l'huile de CBD se font ressentir à partir de 20-40mg par jour. Ces dosages peuvent varier d'une personne à une autre selon son poids, son organisme et ses besoins. De plus, que ce soit pour les fleurs, l'huile ou la résine, il n'y a pas de dosage parfait car chaque personne réagit différemment face au CBD. Il est possible que la fleur Ringo's gift ne vous conviennent pas. C'est pourquoi vous n'en ressentez pas les effets. L'équipe 321 CBD
L
Lilyan B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/12/2022
Perso, je trouve que ma commande de CBD à un gout de paille et j' ai reçu presque que de la poudre - - -
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci pour votre commentaire. Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience a été décevante, nous apprécions vraiment que vous ayez porté ce problème à notre attention. Si vous remarquez une anomalie à la réception de votre colis, nous vous invitons à écrire à notre service client, accompagné d?une photo du produit réceptionné. Notre service client est toujours disponible pour toutes anomalies rencontrées lors de la réception de votre commande. L'équipe 321 CBD
M
Mélanie M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/12/2022
Livraison plus longue que prévu et produit de moins bonne qualité .. Peut être victime de son succès !! En tout cas je déçu depuis plusieurs semaines commande ..je pense à changer de site ..
Réponse de 321cbd
Merci pour votre commentaire. Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience a été décevante, nous apprécions vraiment que vous ayez porté ce problème à notre attention. Si vous remarquez une anomalie à la réception de votre colis, nous vous invitons à écrire à notre service client, accompagné d?une photo du produit réceptionné. Notre service client est toujours disponible pour toutes anomalies rencontrées lors de la réception de votre commande. L'équipe 321 CBD
J
Justine C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/12/2022
Les produits proposés sont de qualité à des prix raisonnables. En revanche, la livraison mériterait un petit coup d'accélérateur car 24 à 48h ce n'est pas le cas et c'est bien dommage... Je pars en vacances sans ma commande...
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci pour votre commentaire. Votre colis a bien été pris en charge par notre transporteur en date du 19 décembre 2022. Selon le suivi colissimo, votre colis a été stipulé livré le samedi 21 Décembre. La livraison en 48H est effective à partir du moment où votre commande a le statut expédié. De ce fait, les délais de livraison ont bien été respectés. L'équipe 321 CBD
C
Côme
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/12/2022
Vous devriez proposer de la résine plus "grasse" type Afghan CBN CBL
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci pour votre commentaire. Nous allons transmettre vos remarques au service concerné afin de continuer à satisfaire nos clients.
F
Francky
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/12/2022
Livraison rapide. Qualité des produits correct. Cependant, les photos des produits sur le site ne correspondent pas avec la réalité.
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci pour votre commentaire. Les produits proposés sur notre site en ligne sont 100% naturels et cultivés sans additifs. Le goût et l'aspect de la fleur peuvent être différents d'une commande à l'autre, suivant les saisons et la production. Cela est dû notamment au climat. Étant des produits naturels, chaque lot se distingue légèrement en apparence et en parfum de l?autre. La satisfaction de nos clients étant notre priorité, nous vous remercions de nous avoir fait part de votre mécontentement. L'équipe 321 CBD
Y
Yassit S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/12/2022
Le film qui protège la résine est collé à celle ci , pas moyen de l?enlever sans couper les bords de la résine. Trop de perte
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci pour votre commentaire. La satisfaction de nos clients étant notre priorité, nous vous remercions de nous avoir fait part de votre mécontentement. Nous vous invitons à écrire à notre service client, si vous remarquez une anomalie à la réception de votre colis, accompagné d?une photo du produit réceptionné. Notre service client est toujours disponible pour toutes anomalies rencontrées lors de la réception de votre commande.
F
Franck
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/12/2022
Qualité pas du tout au rdv ,sinon livraison ok
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci pour votre commentaire. Les produits proposés sur notre site en ligne sont 100% naturels et cultivés sans additifs. Le goût et l'aspect de la fleur peuvent être différents d'une commande à l'autre, suivant les saisons et la production. Cela est dû notamment au climat. Étant des produits naturels, chaque lot se distingue légèrement en apparence et en parfum de l'autre . La satisfaction de nos clients étant notre priorité, nous vous remercions de nous avoir fait part de votre mécontentement. Nous vous invitons à écrire à notre service client, si vous remarquez une anomalie à la réception de votre colis, accompagné d?une photo du produit réceptionné. Notre service client est toujours disponible pour toutes anomalies rencontrées lors de la réception de votre commande. L'équipe 321 CBD
T
Tony S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/11/2022
2g de grande branche
Réponse de 321cbd
Merci pour votre commentaire. Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience a été décevante, nous apprécions vraiment que vous ayez porté ce problème à notre attention. Nous vous invitons à écrire à notre service client, si vous remarquez une anomalie à la réception de votre colis, accompagné d?une photo du produit réceptionné. Notre service client est toujours disponible pour toutes anomalies rencontrées lors de la réception de votre commande. L'équipe 321 CBD
L
Loic J.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/11/2022
Pas assez de recul pour évaluer le produit.
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci pour votre commentaire. La satisfaction de nos clients étant notre priorité, nous vous invitons à publier un nouvel avis une fois le produit tester et peut être approuvé. L'équipe 321 CBD
S
Sephora B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/11/2022
15 jours pour une livraison qui devait être faite 48h (annoncée sur le site) Mais la qualité des produits est bonne.
Réponse de 321cbd
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Notre transporteur assure des livraisons en 48h en France métropolitaine. Toutefois, en période de fortes affluences (soldes, fêtes, périodes de promotions, etc...) un léger retard peut se faire ressentir sur certaines régions, et nous en sommes navrés. Lors d'offres spéciales ou de promotions sur le site, les délais de livraison peuvent être allongés suite à un grand nombre de commandes à traiter. L'équipe 321CBD
A
Anna L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/11/2022
Le site me dis que j?ai reçu ma commande le 16 novembre, hors je l?attend encore. Je n?avais jamais eu de soucis auparavant
Réponse de 321cbd
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience avec nous n?était pas à la hauteur de vos attentes. Nous aimerions corriger la situation, c?est pourquoi nous allons communiquer avec vous afin de régler ce litige. L'équipe 321CBD
K
Kaci
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/11/2022
Arrêter d'arnaquer les gens tous les taux sont faux pourtant j était un fidèle client
Réponse de 321cbd
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nos fleurs ont un taux naturellement élevé de CBD, nous travaillons avec nos producteurs afin de vous proposer les meilleures fleurs sur le marché du CBD, tout en respectant le taux de THC légal dans l'Union Européenne. L'équipe 321CBD
F
François C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/11/2022
J'ai commandé ce que je pensais être des têtes d'Astéroïde planet, pensant découvrir le même type de produit que les têtes que je commande habituellement, mais c'est infumable. Mon plaisir et de fumer une petite cigarette détente le soir, là je suis très déçu
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci pour votre commentaire. Comme indiqué dans la description de nos astéroïdes comet, ce produit est à consommer soit en infusion soit par vaporisateur et donc avec un vaporisateur adapté. De ce fait, ce produit n'est pas destiné à être fumé. A savoir également que toutes les boutiques ne proposent pas les mêmes produits et qu'il est important de lire la description de ces derniers.
F
Fabrice U.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/11/2022
Ces derniers temps il y à des problèmes de livraison. J'ai du envoyer un message sur le site pour demander quand ma commande du 3 11 2022 me serait livré car car le 7 11 2022 toujours rien.Comme par hazard ,suite à mon message,la commande m'était livré 48h après.Ce n'est pas la première fois alors qu'avant (je commande depuis bien 2 ans) il n'y avait pas de problème. Pour ce qui est de la qualité elle est aussi devenue variable. Avant toujours des belles têtes de fleurs et maintenant beaucoup moins. Les têtes sont souvent petites. Bon sinon, hors mi ceci, ça reste quand même le site le moins cher du marché en I-commerce.
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci pour votre commentaire. Nous cherchons toujours à offrir une expérience exceptionnelle, et nous sommes profondément désolés lorsque nous ne répondons pas aux attentes de nos clients. Merci d?avoir pris le temps de porter cela à notre attention. Nous utilisons vos commentaires pour nous améliorer et faire en sorte que cela ne se reproduise pas. L'équipe 321CBD
R
Rodolph
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/11/2022
Un délai un peu long, je trouve une odeur bizarre à l'afghan noir, je suis dessus.
Réponse de 321cbd
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Notre transporteur assure des livraisons en 48h en France métropolitaine. Toutefois, en période de fortes affluences (soldes, fêtes, périodes de promotions, etc...) un léger retard peut se faire ressentir sur certaines régions, et nous en sommes navrés. Lors d'offres spéciales ou de promotions sur le site, les délais de livraison peuvent être allongés suite à un grand nombre de commandes à traiter. Nous avons changé de fournisseur récemment, afin de vous proposer une meilleure qualité de résine, d'où le fait que cette dernière ait un aspect différent de la précédente. Ne vous inquiétez pas c'est bien de la résine Super Afghan que vous avez reçu. Si toutefois vous trouvez qu'elle manque un peu de séchage vous pouvez la laisser à l'air libre pendant quelques jours. La photo sur notre site est en cours de mise à jour et sera modifié dans les prochains jours. L'équipe 321CBD
A
Amine B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/11/2022
Commande passé le 30 octobre, reçu le 7 novembre 2022. Délais non respecté. Très déçu et souhaiterai recevoir un geste commercial.
Réponse de 321cbd
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Notre transporteur assure des livraisons en 48h en France métropolitaine. Toutefois, en période de fortes affluences (soldes, fêtes, périodes de promotions, etc...) un léger retard peut se faire ressentir sur certaines régions, et nous en sommes navrés. Lors d'offres spéciales ou de promotions sur le site, les délais de livraison peuvent être allongés suite à un grand nombre de commandes à traiter. L'équipe 321CBD
S
Santeramo D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/11/2022
Bonsoir c'est très bien arriver j'aime bien son goût mais manque de promo vue que ces bientôt Noël merci pour la prochaine de faire des cadeaux bonne continuation
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre votre satisfaction et avons pu observer que vous avez bénéficier de notre offre de bienvenue avec -10% de remise sur votre première commande. Nous proposons régulièrement des offres sur notre site internet et vous en serez informé par mail ou SMS. A bientôt sur 321 CBD :)
S
Sabrina A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 31/10/2022
10 jours de délai de livraison
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci pour votre commentaire. Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience a été décevante, nous apprécions vraiment que vous ayez porté ce problème à notre attention. Notre transporteur assure des livraisons en 48h en France métropolitaine. Toutefois, en périodes de fortes affluences (soldes, fêtes, périodes de promotions, etc...) un léger retard peut se faire ressentir sur certaines régions, et nous en sommes navrés. Lors d'offres spéciales ou de promotions sur le site, les délais de livraison peuvent être allongés suite à un grand nombre de commandes à traiter. L'équipe 321CBD
A
Anne K.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/10/2022
impossible de finaliser mes achats votre système de paiement n'est pas bon . Donc pour la 3àme fois j'achàte sur un autre site....dommage
Réponse de 321cbd
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes navrés d'apprendre que votre expérience a été décevante. Nous apprécions vraiment que vous ayez porté ce problème à notre attention. Lors de vos prochains achats sur notre site internet n'hésitez pas à appeler notre Service Après Vente si vous rencontrez à nouveau ce problème, ainsi vous aurez la possibilité de finalier votre commande avec nos conseillers. L'équipe 321CBD
C
Client
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/10/2022
Bonjour Le colis était endommagé et le sac étanche avec l herbe était troué et ça senté fort. Le carton du CBD liquide était aussi endommagé mais pas la bouteille. Mauvais livreur.
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci pour votre commentaire. Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience a été décevante, nous apprécions vraiment que vous ayez porté ce problème à notre attention. Nous vous invitons à écrire à notre service client, si vous remarquez une anomalie à la réception de votre colis, accompagné d?une photo du produit réceptionné. Notre service client est toujours disponible pour toutes anomalies rencontrées lors de la réception de votre commande.
F
Florian V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/10/2022
Des taux de CBD annoncé a 24%. Du grand n'importe quoi. Le taux de CBD par THC est au maximum de 38, et plutot 30 en moyenne. Autrement dis, du cannabis à 0,2% de THC ( Europeen) ne pourra JAMAIS avoir plus de 0,2*30 ou 35 = 7% de CBD. C'est comme dire 2+1 = 10. Entreprise bidon qui se fou de la g**** de ses "clients".
Réponse de 321cbd
Bonjour, Toute l'équipe de 321 CBD vous remercie d'avoir pris le temps de donner votre avis sur nos prestations, ainsi que pour la magistrale leçon de mathématiques. Nos fleurs ont un taux naturellement élevé de CBD, nous travaillons avec nos producteurs afin de vous proposer les meilleures fleurs sur le marché du CBD, tout en respectant le taux de THC légal dans l'Union Européenne. L'équipe 321CBD
B
Bulot B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/10/2022
Commande passer depuis 1 semaine et toujours rien reçu publicité mensongère niveau livraison
Réponse de 321cbd
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Notre transporteur assure des livraisons en 48h en France métropolitaine. Toutefois, en période de fortes affluences (soldes, fêtes, périodes de promotions, etc...) un léger retard peut se faire ressentir sur certaines régions, et nous en sommes navrés. Lors d'offres spéciales ou de promotions sur le site, les délais de livraison peuvent être allongés suite à un grand nombre de commandes à traiter. L'équipe 321CBD
N
Nathalie C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/10/2022
Le colis as mis plus de 48 h à arriver
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci pour votre commentaire. Notre transporteur assure des livraisons en 48h en France métropolitaine. Toutefois, en périodes de fortes affluences (soldes, fêtes, périodes de promotions, etc...) un léger retard peut se faire ressentir sur certaines régions, et nous en sommes navrés. Lors d'offres spéciales ou de promotions sur le site, les délais de livraison peuvent être allongés suite à un grand nombre de commandes à traiter. L'équipe 321CBD
A
Ab
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/10/2022
je ne l'ai pas encore reçu!
Réponse de 321cbd
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Notre transporteur assure des livraisons en 48h en France métropolitaine. Toutefois, en période de fortes affluences (soldes, fêtes, périodes de promotions, etc...) un léger retard peut se faire ressentir sur certaines régions, et nous en sommes navrés. Lors d'offres spéciales ou de promotions sur le site, les délais de livraison peuvent être allongés suite à un grand nombre de commandes à traiter. D'après le suivi colissimo votre colis vous a été livré dans votre boîte aux lettres. Nous espérons que vous avez fait bonne réception de votre colis L'équipe 321CBD
F
Félix B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/10/2022
"Chronopost 24-48h" 7 jours plus tard, toujours rien. Plus jamais chez vous.
Réponse de 321cbd
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes navrés d'apprendre que votre expérience a été décevante. Après vérification auprès de votre compte client, nous pouvons constater que notre SAV vous a apporté une solution avec le renvoi de votre commande suite à un suivi arrêté (indépendant de notre volonté). Nous espérons que vous avez fait bonne réception de votre nouveau colis et serions ravis de connaître votre avis sur ce renvoi. L'équipe 321CBD
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