Avis clients de 321cbd

Attestation de confiance
9,1 /10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 4 018 avis publiés

Résumé des avis

Les clients soulignent la bonne qualité des produits, en mentionnant des fleurs et huiles CBD de haute qualité qui répondent à leurs besoins spécifiques, comme le traitement de conditions médicales. La rapidité de livraison est également un point fort, avec de nombreux retours sur des colis reçus dans des délais très courts, souvent en 48 heures. Le service client est décrit comme efficace et professionnel, capable de résoudre rapidement les problèmes rencontrés.

Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles

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R
Roland H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2024
Top
Avis traduit
L
Lacour A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2024
Bonne réactivité, livraison rapide, sérieux. Rien a redire confiance ! Tout bien...
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci d’avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction et vous remercions pour votre confiance.

L'équipe 321 CBD
D
Delphine S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2024
Très bien
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction.

L'équipe 321 CBD
R
Romaric J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2024
Livraison rapide Bonne qualité
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci pour votre commentaire, la satisfaction de nos clients étant notre priorité, cela nous fait plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos services et de nos produits.

L'équipe 321 CBD
M
Marco A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2024
tres bon produit
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci pour votre commentaire.
Nous faisons notre maximum afin de toujours proposer des produits de qualité à nos clients et nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez ce produit.

L'équipe 321 CBD
S
Sandra D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/05/2024
Mon colis est arrivé apres mon depart en deplacement et a été ouvert je n'ai pas reçu la quantité payée et j'ai dû réengager des frais pour me fournir ailleurs - très déçue😡
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de publier votre avis.

Nous sommes navrés d'apprendre que votre colis a été ouvert et que vous n'avez pas reçu votre commande entière.

Vous avez contacté notre service client en date du 03/06/2024 et une réponse vous a été apportée.
Afin de pouvoir traiter votre réclamation, nous vous invitons à nous faire parvenir une photo des produits réceptionnés ainsi qu'une photo des produits pesés.
Sans ces photos, nous ne pourrons malheureusement donner suite à votre réclamation.

Notre service client est à votre disposition et fera son maximum afin de trouver une solution à ce litige.

L'équipe 321 CBD
S
Sandra B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2024
La qualité annoncée du produit était au rendez-vous et les délais sont toujours respectés.
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous.
Nous travaillons en toute transparence avec nos clients et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de nos produits ainsi que de nos services.

L'équipe 321CBD
S
Sven M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2024
tout s'est très bien passé, je suis ravie de revenir !
Avis traduit
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci pour votre commentaire.

Nous sommes très heureux de votre satisfaction et vous remercions de partager votre expérience positive avec nous.

Votre équipe 321 CBD
N
Nicolas L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/05/2024
Pas assez de goût
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci pour votre commentaire.

Nous sommes navrés que votre expérience avec nos produits n'a pas été à la hauteur de vos attentes.

Si vous avez rencontré un problème ou une anomalie sur l'un de nos produits, nous vous invitons à contacter notre service client. Ce dernier est à votre disposition afin de répondre à vos questions et éventuellement trouver une variété adaptée à vos besoin.

L'équipe 321 CBD
M
Monique B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2024
Très bien
D
Dominika W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2024
Alles bestens
C
Cyril C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2024
Très bon produit, livraison dans les temps. Parfait.
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci pour votre commentaire.
Votre satisfaction est importante à nos yeux et nous sommes toujours ravis lorsqu'un client est satisfait.

L'équipe 321 CBD
P
PIERRE L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2024
Conforme aux attentes...
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction.

L'équipe 321 CBD
V
Vincent B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2024
Très satisfait avec un bon service après vente en cas de soucis. Je recommande
Réponse de 321cbd
Toute l’équipe de 321 CBD vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris soin de partager. Nous sommes ravis de lire que vous avez tout particulièrement apprécié le professionnalisme et la gentillesse de nos équipes.

L'équipe 321 CBD
M
Michèle D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2024
Ce site est très bien fait. Je commande de l'huile de cbd pour des douleurs chroniques ; le produit est très bien, les délais de livraison très corrects. L'emballage est totalement anonyme.
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction.

L'équipe 321 CBD
G
Guillaume G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2024
Au top. Comme d'habitude
Réponse de 321cbd
Bonjour,

Nous vous remercions de partager avec nous votre expérience positive et sommes ravis d'apprendre votre satisfaction.

L'équipe 321 CBD
I
Isabelle H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2024
qualité au top et livraison rapide
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous.
Nous travaillons en toute transparence avec nos clients et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de nos produits ainsi que de nos services.

L'équipe 321CBD
D
Damien L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2024
Bons produits livraison rapide
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci pour votre commentaire.

La satisfaction de nos clients étant notre priorité, cela nous fait plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos produits ainsi que de nos services.

L'équipe 321 CBD
G
Gilles D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2024
Tjrs satisfait.... On cintinue...
X
Xavier B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2024
Top, rien a redire
P
Petra N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2024
Merci pour la livraison rapide et facile très volontiers de nouveau 👍👍
Avis traduit
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci pour votre commentaire.

Nous sommes très heureux de votre satisfaction.

Votre équipe 321 CBD
B
Bérengère B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2024
Parfait!
B
Bernard P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2024
Qualité prix exceptionnelles, livraison en un temps record. A recommander sans hésitations.
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci d’avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction et vous remercions pour votre confiance.

L'équipe 321 CBD
G
Gilles N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2024
Bon produit, juste le délai de livraison plus long qu’annoncé
Réponse de 321cbd
Bonjour,

Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d'apprendre votre satisfaction.

Votre colis a bien été pris en charge par notre transporteur en date du 31.05.2024. Selon le suivi colissimo, votre colis a été stipulé livré le 03.06.2024 (Soit moins en 48h - jours ouvrés).
A noter que les délais de livraison de notre transporteur s’appliquent à partir du moment où votre commande a le statut « expédié » et non à sa validation (hors week-end et jours fériés).
Pour toutes commandes validées avant 14h00 du lundi au vendredi, l’expédition se fera le jour même. Pour celles validées après 14h00, l’expédition se fera le jour ouvré suivant.
De plus, les délais de livraison avec Colissimo sont de 48h.

L'équipe 321 CBD
Y
Yolande D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/05/2024
Malheureusement l'emballage était inexistant de fait la boîte du produit très abîmé mais pas le flacon. De plus pas de date limite de péremption, il me semble pourtant que c'est obligatoire. J'ai reçu une réponse de vos services un an après ouverture. Et si j'ouvre le flacon dans un an qu'en est-il ? Je ne recommande pas votre site. A vous de m'apporter des réponses objectives. Je n'évalue pas le produit n'ayant pas fini le précédent d'une autre marque. Salutations
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de publier votre avis.

Nous apportons une grande importance à l'emballage de nos produits avant expédition. Cependant, lors de l'acheminement du colis il se peut que ce dernier subisse des désagréments en centre de tri lors des scannages ou encore lors du transport.

Si votre produit est conservé dans un endroit sec, à température ambiante et à l'abri de la lumière, tant qu'il n'est pas ouvert il est toujours consommable.
Une fois le produit ouvert, nous conseillons de le garder un an, toujours dans un endroit sec , à température ambiante et à l'abris de la lumière.

Nous sommes toujours à votre disposition si vous avez des questions concernant la consommation du produit ou d'autres questions.

L'équipe 321 CBD
J
Julien D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2024
Top
M
Marcel D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2024
Bon produit, reçu très rapidement comme d'habitude
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci pour votre commentaire.

Nous sommes ravis d'apprendre votre satisfaction concernant la qualité de nos produits ainsi que de nos services.

L'équipe 321 CBD
M
Michelle P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2024
super, génial, cool
S
sandrine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2024
bonne qualité de CBD livraison rapide
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous.
Nous travaillons en toute transparence avec nos clients et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de nos produits ainsi que de nos services.

L'équipe 321CBD
C
Christophe S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2024
Excellent
O
olivier H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2024
envoi rapide
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci pour votre commentaire, la satisfaction de nos clients étant notre priorité, cela nous fait plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos services.

L'équipe 321 CBD
R
Rocquet A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2024
Super produit toujours satisfait
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci pour votre commentaire.
Nous nous engageons à vous satisfaire avec des produits de qualité et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction.

L'équipe 321 CBD
C
christophe M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2024
Nikel
Y
yohann D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2024
Conforme et bon marché.... Tres satisfait
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous.
Nous travaillons en toute transparence avec nos clients et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de nos produits ainsi que de nos services.

L'équipe 321CBD
P
patrick F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2024
bon produit merci
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de publier votre avis.
Nous sommes ravis d'apprendre votre satisfaction et que nos produits répondent à vos attentes.

L'équipe 321 CBD
M
Mireille C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2024
Ras tout c'est bien passé je recommanderais
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction.

L'équipe 321 CBD
X
Xavier K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2024
Je suis un client régulier et je n'ai jamais eu de problèmes. La livraison est toujours rapide et les produits sans problèmes.
Réponse de 321cbd
Bonjour,

Nous vous remercions de partager avec nous votre expérience positive et sommes ravis d'apprendre votre satisfaction.

L'équipe 321 CBD
G
Grégory C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2024
Livraison rapide. Produits conformes. Conditionnement adapté.
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci d’avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction et vous remercions pour votre confiance.

L'équipe 321 CBD
S
Stephane G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2024
Bon produit c'est encore récent que je l'utilise mais aide à l'endormissement
Réponse de 321cbd
● Bonjour et merci d'avoir pris le temps de publier votre avis.
Nous sommes ravis d'apprendre votre satisfaction et que nos produits répondent à vos attentes.

L'équipe 321 CBD
B
Blandine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2024
Livraison rapide Bons produits
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous.
Nous travaillons en toute transparence avec nos clients et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de nos produits ainsi que de nos services.

L'équipe 321CBD