Les clients soulignent la bonne qualité des produits, en mentionnant des fleurs et huiles CBD de haute qualité qui répondent à leurs besoins spécifiques, comme le traitement de conditions médicales. La rapidité de livraison est également un point fort, avec de nombreux retours sur des colis reçus dans des délais très courts, souvent en 48 heures. Le service client est décrit comme efficace et professionnel, capable de résoudre rapidement les problèmes rencontrés.
Merci beaucoup pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre site "321cbd" vous plaît. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des suggestions.
À bientôt,
L’équipe 321cbd
C
Christophe P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2025
Efficace et pratique
Réponse de 321cbd
Bonjour Christophe,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre note de 5 étoiles. Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez nos produits efficaces et pratiques. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons continuer à répondre à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin.
Cordialement,
L'équipe de 321cbd
F
Florent F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2025
Très bon site
Réponse de 321cbd
Bonjour Florent,
Un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que notre site "321cbd" vous plaise. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt.
Cordialement,
L'équipe de 321CBD
V
Vincent M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2025
👍top comme d'habitude !
Réponse de 321cbd
Bonjour Vincent,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de nos services. À très bientôt sur 321cbd !
Cordialement,
L’équipe 321cbd
M
M K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2025
Tout s'est bien passé
Avis traduit
F
Francis Z.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/08/2025
Je n’ai pas pu appliquer mes récompenses et malgré deux messages je n’ai aucune réponse
Réponse de 321cbd
Bonjour, vous avez reçu les réponses à vos questions.
M
Milcent L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/08/2025
Livraison en 48h non respecté depuis le changement de transporteur
E
Erwan D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2025
Très bon rapport qualité prix, livraison impeccable.
S
Sophia J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/08/2025
Service client INEXISTANT, ni par téléphone, ni par mail... j'ai reçu ma commande incomplète... peut être aurais je plus de chance ici! MERCI d'avance pour votre retour (soit on m'envoie la Résine que je n'ai pas reçu soit on me rembourse!)
Réponse de 321cbd
L'agent du service clientèle était en vacances d'été, mais dès son retour, tous les problèmes ont été réglés et vous avez reçu votre résine.
R
Rocquet A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/08/2025
Déçu de ma dernière commande pourtant fidèle depuis tre tre longtemps dans ma dernière commande il me manquait un sachet de fleur 5g quand même ce n'est pas rien un coup de 32€ perdu car aucun moyen de contacter pour réclamer tre déçu j'irai voir ailleurs la prochaine fois
E
Elisa G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/08/2025
Un produit sur 2 était manquant, aucune réponse du SAV!!
Réponse de 321cbd
Bonjour, votre produit manquant vous est arrivé.
L'équipe 321cbd
C
christian D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/08/2025
Parfait
L
Ladislas R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/08/2025
Ma commande n a jamais été livrée et personne ne répond au téléphone du service
Réponse de 321cbd
Bien sûr que si vous avez reçu votre colis.
Y
Yoann C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2025
R.A.S
D
David G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2025
👍👍👏👏
F
Fred J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2025
321 cbd nickel je recommande. Par contre, je n'en dirai pas autant de dos qui a assuré la livraison. Temporalité nickel mais le paquet était ouvert. Heureusement rien ne manquait.
C
cyrille G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2025
Super promo
M
Martin D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2025
nickel
C
Cecile N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2025
Toujours satisfaite, envoie très rapide !
C
CHRISTOPHE R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2025
qualité, rapidité, rien a dire de plus
N
Nicolas D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2025
si je suis fidèle, c'est pour une bonne raison!!!
P
Philippe P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/07/2025
Reçu mon colis incomplet. Le 31/07 je signal le cas. Deux réponses laconiques à mes emails et depuis plus rien. Impossible à joindre par téléphone. Pas de rappel aux messages laissé sur répondeur. A ce jour je n'ai toujours pas reçu ma commande complète. Nous sommes le 18 aout.
Réponse de 321cbd
Bonjour la personne qui s'occupe du SAV, était absente. pour les congés d'été et dès qu'elle est revenue tout a été corrigé.
W
wanda K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2025
Le produit n'a pas pu être testé. Arrivé BEAUCOUP TROP TARD hors délais mentionnés, nous avons dû en acheter un autre qu'actuellement nous utilisons.
L
Laurence A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2025
Toujours satisfaite du produit, en revanche, très galère pour être livrée par DPD
S
Sébastien V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2025
Toute est parfait de la commande à la livraison merci à toutes l équipe
C
Christophe M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/08/2025
Je n'ai pas été livrer a l'adresse demander.vous m'avez livrer en point relay.je vous donne a nouveau mon adresse de livraison.ABV.Monnehaye christophe 28 rue jean jacques mention cellule 6 pmi 2 80000 Amiens.a ce jour je n'ai toujours pas reçu cette commande.j'attend de vos nouvelles.merci
A
Anthony L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2025
Excellent produit, je recommande
T
Thomas C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2025
Je recommande a 100% livraison rapide , prix sans concurrence, qualité des produits irréprochable allez y les yeux fermés 👌
O
Olivier S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2025
Très très bien et livré rapidement
N
Nicolas R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/07/2025
Extrêmement déçu. Je soupçonne fortement une arnaque et je déconseille totalement d’effectuer des achats sur 321cbd. Lors de ma commande, un produit manquait à la livraison. J’ai contacté le support, qui m’a simplement répondu : > « Ce n’est pas normal, il a été envoyé. Merci, au revoir. » J’ai pourtant apporté la preuve que c’était impossible : le poids du colis indiqué par le transporteur ne correspondait pas à celui que le paquet aurait dû avoir si le produit manquant avait été inclus. Malgré cette preuve claire, le support n’a plus jamais répondu depuis plus d’une semaine. En résumé : vous payez, le site oublie un produit, et c’est à vous d’assumer. Aucun remboursement, aucun geste commercial. Pour moi, c’est tout simplement une arnaque.
Réponse de 321cbd
Bonjour Nicolas,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience, même si nous sommes profondément désolés d'apprendre votre déception. Chez 321cbd, nous nous engageons à offrir un service de qualité et à résoudre rapidement tout problème. Votre situation mérite notre attention, et nous vous invitons à nous contacter directement à serviceclient@321cbd.com. Nous souhaitons vraiment rectifier cette situation et vous offrir la solution adéquate.
Cordialement,
L'équipe de 321cbd
M
Marco K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2025
Livraison très rapide et bonne promotion, très bons produits CBD @
Avis traduit
A
Alexis J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2025
Toujours nikel depuis 5 ans
D
dominique F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2025
Très bien
E
Ela M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2025
Ça ne peut pas être mieux.
C
C M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2025
Traitement rapide. Service rapide, fiable. Je ne peux malheureusement rien dire sur le produit, je ne l'ai pas encore testé.
Avis traduit
R
Raphaël M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2025
Un arôme subtile et intense. J'aprecie beaucoup ! Mon meilleur allier pour la récupération
C
Cendrine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2025
Je n'ai jamais eu de soucis sur mes commandes avec 321cbd, le site est très bien fait, très pratique, c'est rapide et très sérieux, je suis toujours très satisfaite et je les en remercie
H
HERVE G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2025
PARFAIT
A
Antje R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2025
Tout va bien !! Merci
Avis traduit
J
Jerome K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/07/2025
Correcte mais la qualité a un peu baissé et la livraison gratuite n'était pas disponible
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