Les clients soulignent la bonne qualité des produits, en mentionnant des fleurs et huiles CBD de haute qualité qui répondent à leurs besoins spécifiques, comme le traitement de conditions médicales. La rapidité de livraison est également un point fort, avec de nombreux retours sur des colis reçus dans des délais très courts, souvent en 48 heures. Le service client est décrit comme efficace et professionnel, capable de résoudre rapidement les problèmes rencontrés.
Bonjour et merci pour votre commentaire positif et d?avoir pris le temps de publier cet avis. Nous sommes ravis d?apprendre votre satisfaction. L'équipe 321 CBD
M
Michel M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2023
Toujours parfait après 4 commandes Expédition rapide et excellents produits.
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci pour votre commentaire positif et d?avoir pris le temps de publier cet avis. Nous sommes ravis d?apprendre votre satisfaction. L'équipe 321 CBD
M
Mickael D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/04/2023
Positif rapide
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci d?avoir pris le temps de publier cet avis ! Votre expérience est très importante pour nous et nous permet de nous améliorer sans cesse. L'équipe 321 CBD
Y
YANNICK D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2023
Ras . Produit conforme et livraison correcte
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci pour votre commentaire positif et d?avoir pris le temps de publier cet avis. Nous sommes ravis d?apprendre votre satisfaction. L'équipe 321 CBD
B
Beatrix V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2023
Je suis très satisfaite de la tisane je dors comme un bébé moi qui me réveillais très souvent la nuit . L?envoi est très rapide .
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre votre satisfaction et que nos produits vous apportent les bienfaits recherchés. L'équipe 321 CBD
P
patricia P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/04/2023
Qualité super, goût sympa, bonne détente.
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci pour votre commentaire. Nous faisons notre maximum afin de toujours proposer des produits de qualité à nos clients et nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez nos produits. L'équipe 321 CBD
B
Baptiste
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/04/2023
Je viens de commander après une promotion intéressante, j'ai pris de la lemon et de la Bubba, alors autant la lemon, très bien ? Mais la Bubba,j'ai vraiment l'impression d'avoir eu les fonds de tiroirs, du trim ? Donc assez déçu car je voulais me faire plaisir avec la Bubba, c'est raté Mais pour le prix franchement ça reste un bon plan
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci pour votre commentaire. Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience de la Bubba a été décevante, nous apprécions vraiment que vous ayez porté ce problème à notre attention. Si vous remarquez une anomalie à la réception de votre colis, nous vous invitons à écrire à notre service client, accompagné d?une photo du produit réceptionné. Notre service client est toujours disponible pour toutes anomalies rencontrées lors de la réception de votre commande. L'équipe 321 CBD
A
Aurélie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2023
Bonne expérience
Réponse de 321cbd
Bonjour, Nous vous remercions de partager avec nous votre expérience positive et sommes ravis d'apprendre votre satisfaction. L'équipe 321 CBD
J
jackie T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/04/2023
AHAHAH, de la poudre de perlimpimpin
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci pour votre commentaire. Si vous avez remarqué une anomalie lors de la réception de votre commande, nous vous invitons à contacter notre service client avec une photo du produit réceptionné. Notre service client est toujours disponible pour toutes anomalies rencontrées lors de la réception de votre commande. L'équipe 321 CBD
S
SmokyEyes
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2023
Super content de la commande, produits de qualité très Supérieure. Livraison et emballage impeccables. Cadeau surprise à l'intérieur. On est Fan !
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de publier votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre votre satisfaction et que nos produits répondent à vos attentes. L'équipe 321 CBD
A
Arnaud D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/04/2023
Toujours satisfait en temps et en heure
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous. Nous travaillons en toute transparence avec nos clients et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de nos produits ainsi que de nos services. L'équipe 321 CBD
K
Kenny T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2023
C'est mon préféré site de CBD, de bonnes variétés, de bon prix, top !
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de publier votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre votre satisfaction et que nos produits répondent à vos attentes. L'équipe 321 CBD
M
Marie-Thérese G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2023
Bjr, très satisfaite de l'écoute , des conseils, et la rapidité de livraison...je recommande ce site
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci pour votre commentaire, la satisfaction de nos clients étant notre priorité, cela nous fait plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos services. L'équipe 321 CBD
S
stephane
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/04/2023
Envoi retardé par la faute de jour férié et de grève, mais bien reçu et qualité toujours au rendez-vous
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de publier votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre votre satisfaction et que nos produits répondent à vos attentes. L'équipe 321 CBD
M
michelle P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2023
super cool!!!!
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci pour votre commentaire positif et d?avoir pris le temps de publier cet avis. Nous sommes ravis d?apprendre votre satisfaction. L'équipe 321 CBD
E
Emmanuel S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2023
Je commande régulièrement, jamais déçu, super rapport qualité prix ?
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci pour votre commentaire positif. Nous travaillons sans cesse afin de vous proposer une qualité produit exceptionnelle et à un prix attractif. L'équipe 321 CBD
R
RW
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/04/2023
Webseite Top, Komunikation Top, Lieferung könnte besser sein (Ware am 11.4 bestellt, am 19.4 geliefert). Desswegen 4 Sterne
Réponse de 321cbd
Hallo und vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrer Bestellung zufrieden waren und bedauern, dass es zu einer Verzögerung bei der Auslieferung gekommen ist. Ihr 321 CBD-Team
R
Rod
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2023
Toujours pour les mêmes raisons, la qualité, le prix et les super offres promotionnelles ! La canabomb est juste délicieuse !!!
Réponse de 321cbd
Bonjour, Nous vous remercions de partager avec nous votre expérience positive et sommes ravis d'apprendre votre satisfaction. L'équipe 321 CBD
C
client(e)
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2023
Très bon site avec beaucoup de variétés et des prix attractifs, avec de belles promotions.
Réponse de 321cbd
Bonjour, Nous vous remercions de partager avec nous votre expérience positive et sommes ravis d'apprendre votre satisfaction. L'équipe 321 CBD
L
Laetitia E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2023
Comme toujours produits de qualité et de bon tarif je recommande
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci pour votre commentaire positif. Nous travaillons sans cesse afin de vous proposer une qualité produit exceptionnelle et à un prix attractif. L'équipe 321 CBD
K
kristof T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/04/2023
Commande du 10/04, promesse de livraison en 48h, nous sommes le 18/04 et toujours pas de colis reçu. Comme souvent les délais ne sont pas respecté et le service client ne propose rien en dédommagement...
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de publier votre avis. Notre transporteur assure des livraisons en 48h en France métropolitaine. Toutefois, en période de fortes affluences (soldes, fêtes, périodes de promotions, etc...) du retard peut se faire ressentir, et nous en sommes navrés. Lors d'offres spéciales ou de promotions sur le site, les délais de livraison peuvent être allongés suite à un grand nombre de commandes à traiter. De plus, vous souhaitiez le remboursement de votre commande, cependant et comme indiqué par notre service client nous ne pouvons remboursé une commande expédiée et en cours de livraison. Notre service client va prendre contact avec vous afin de répondre à votre demande de dédommagement. L'équipe 321 CBD L'équipe ?
D
Denis J.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/04/2023
Déçu part apport aux livraisons de plus en plus long 48h mdr
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de publier votre avis. Le lundi 10/04/2023 étant un jour férié, et au vu de l'affluence des commandes, votre colis a été remis à notre transporteur le 13/04/2023. Nous avons pu observer du retard dans l'acheminement des colis de la part de notre transporteur, dû notamment à la journée de grève du 13/04/2023 et nous en sommes navrés. Nous espérons que vous avez fait bonne réception de votre commande et que vous en êtes satisfait. L'équipe 321 CBD
L
Laetitia R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2023
Bonne qualité, promos régulières et livraison rapide dans la boîte aux lettres ?
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous. Nous travaillons en toute transparence avec nos clients et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de nos produits ainsi que de nos services. L'équipe 321 CBD
M
michelle P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2023
cool super!!!
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci pour votre commentaire positif et d?avoir pris le temps de publier cet avis. Nous sommes ravis d?apprendre votre satisfaction. L'équipe 321 CBD
J
Julien M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/04/2023
livraison qui ne respecte pas les délais de 48h
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci pour votre commentaire. Comme indiqué sur notre site internet, en période de promotions des retards peuvent être observés dans la préparation et l'acheminement des colis dû à l'affluence de commandes. Nous avons également pu observer du retard dans l'acheminement des colis de la part de notre transporteur, dû notamment à la journée de grève du 13/04/2023 et nous en sommes navrés. L'équipe 321 CBD
V
VERONIQUE B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/04/2023
A ce jour tjs pas livré commande passée il y a 10 jours.
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci pour votre commentaire. Nous sommes navrés d'apprendre votre mécontentement concernant la livraison de votre colis. En effet, des retards ont pu être observés dans l'acheminement des colis suite au jour férié ainsi qu'à la journée de grève nationale et nous en sommes navrés. L'acheminement de votre colis début lorsque votre commande a le statut "expédié", c'est à ce moment là que notre transporteur prend en charge votre commande. L'équipe 321 CBD
S
stephane
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/04/2023
1 semaine que j'ai commandé, toujours pas reçu
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci pour votre commentaire. Nous sommes navrés pour les retards rencontrés. En effet, le lundi 10/04/2023 était un jour férié de ce fait la préparation des commandes a débuté le 11/04/2023 et au vu de l'affluence des commandes des retards ont pu être observés dans la préparation des commandes ainsi que dans l'acheminement chez notre transporteur. Le retard d'acheminement est notamment dû à la journée de grève nationale du 13/04/2023. Toutefois, et comme indiqué sur notre site internet, la livraison en 48h n'est pas garantie lorsque nous proposons des offres sur notre boutique en ligne et des retards peuvent être observés. A savoir également que l'acheminement de votre commande débute dès lors que cette dernière a le statut expédié. L'équipe 321 CBD
D
David B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/04/2023
10 jours après la commande et toujours pas livrer
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de publier votre avis. Nous sommes sincèrement navrés pour les retards rencontrés lors de l'acheminement de votre commande. Votre colis a bien été remis à notre transporteur le jour de son expédition comme stipulé dans l'historique de vos commandes. Toutefois, des retards indépendants de notre volonté ont en effet pu être remarqués chez notre transporteur dû à la journée de grève nationale du 13/04/2023. L'équipe 321 CBD
J
Jorgen B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/04/2023
j'ai mis 4 étoiles car se fut toujours très sérieux mais cette fois-ci il faut mettre des étoiles alors que (pour la première fois) je n'ai aucune nouvelle de ma commande fait il y a 9 jours, ni si c'est envoyé, ni si je vais le recevoir. Dubitatif cette fois... mais j'ai confiance, encore. Y.&M (youri et hélène).
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de publier votre avis. Notre transporteur assure des livraisons en 48h en France métropolitaine. Toutefois, en période de fortes affluences (soldes, fêtes, périodes de promotions, etc...) du retard peut se faire ressentir, et nous en sommes navrés. Lors d'offres spéciales ou de promotions sur le site, les délais de livraison peuvent être allongés suite à un grand nombre de commandes à traiter. Nous espérons tout de même que vous avez fait bonne réception de votre commande et vous remercions pour votre avis positif. L'équipe 321 CBD
F
Fabrice M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/04/2023
Je toujours pas reçu ma commande depuis le 9 avril
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci pour votre commentaire. Nous sommes navrés d'apprendre votre mécontentement. En effet, des retards dans la préparation et l'expédition des commandes ont pu être observés. Vous avez contacté notre service client et ce dernier vous a apporté une réponse quant à l'acheminement de votre colis. Nous espérons que vous serez tout de même satisfait de votre commande. L'équipe 321 CBD
A
Auriane B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2023
Très bien mais uniquement avantageux avec les promo a -50%
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci pour votre commentaire positif et d?avoir pris le temps de publier cet avis. Nous sommes ravis d?apprendre votre satisfaction. L'équipe 321 CBD
M
michelle P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2023
super cool!!!!!
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci pour votre commentaire positif et d?avoir pris le temps de publier cet avis. Nous sommes ravis d?apprendre votre satisfaction. L'équipe 321 CBD
A
alaa E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2023
c'est parfait
Réponse de 321cbd
Bonjour, Nous vous remercions de partager avec nous votre expérience positive et sommes ravis d'apprendre votre satisfaction. L'équipe 321 CBD
M
MARIE D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/04/2023
Les delai de livraison sont vraiment trop long vous dites /48 h faut compter une semaine c est abusé
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci pour votre commentaire. Notre transporteur assure des livraisons en 48h en France métropolitaine. Toutefois, en période de fortes affluences (soldes, fêtes, périodes de promotions, etc...) du retard peut se faire ressentir, et nous en sommes navrés. Lors d'offres spéciales ou de promotions sur le site, les délais de livraison peuvent être allongés suite à un grand nombre de commandes à traiter. L'équipe321 CBD
N
Nicolas R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2023
Très bonne herbes ?
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci pour votre commentaire. Nous faisons notre maximum afin de toujours proposer des produits de qualité à nos clients et nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez nos produits. L'équipe 321 CBD
J
JFR
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2023
Site clair et bien documenté. Livraison rapide et évidemment conforme.
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci pour votre commentaire, la satisfaction de nos clients étant notre priorité, cela nous fait plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos services. L'équipe 321 CBD
J
JEAN-MANUEL O.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/04/2023
je n'ai toujours rien reçu !!!
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de publier votre avis. Comme indiqué sur notre site internet, en période de fortes affluences (soldes, fêtes, périodes de promotions, etc...) du retard dans la préparation et l'expédition des commandes peut se faire ressentir, et nous en sommes navrés. Suite à un grand nombre de commande à traiter, des retards d'acheminement ont également pu être observés. L'équipe 321 CBD
P
Priscilla R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/04/2023
Plus cava et plus les livraisons sont longues livraisons 48h mensonge cava faire 5 jour que j'ai commandé et tjr rien et sinon les fleur de cbd son bien mais des fois un peu trop de grainé dans les fleurs
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci pour votre demande. Le lundi 10/04/2023 étant un jour férié, et au vu de l'affluence des commandes, votre colis a été remis à notre transporteur le 12/04/2023. Nous avons pu observer du retard dans l'acheminement des colis de la part de notre transporteur, dû notamment à la journée de grève du 13/04/2023 et nous en sommes navrés. L'équipe 321 CBD
R
Rod
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2023
Au top comme toujours !
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci pour votre commentaire, la satisfaction de nos clients étant notre priorité, cela nous fait plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos services. L'équipe 321 CBD
D
David A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/04/2023
Une semaine avant l'envoi du colis
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci pour votre commentaire. Le lundi 10/04/2023 étant un jour férié, et au vu de l'affluence des commandes, votre colis a été remis à notre transporteur le 12/04/2023. Nous avons pu observer du retard dans l'acheminement des colis de la part de notre transporteur, dû notamment à la journée de grève du 13/04/2023 et nous en sommes navrés. Nous espérons tout de même que vous avez fait bonne réception de votre commande. L'équipe 321 CBD
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