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T
Note : 5 sur 5
Bien reçu, rapidement et très bien emballé. Parfait.
Avis clients de 23vins
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 1 029 avis publiés
Résumé des avis
Les clients louent la rapidité et l’efficacité des livraisons, avec des envois rapides, des livraisons J+1 ou en quelques jours, et des colis bien emballés ou protégés. Le site est apprécié pour le choix de produits varié et les prix compétitifs, avec des commandes livrées dans les délais et une douceur d’expérience lors du retrait ou de l’expédition. Le service client et le sérieux du site sont mentionnés comme fiables et réactifs, offrant un accompagnement sans défaut et une expérience globale satisfaisante. La stabilité des prestations se manifeste par des livraisons constantes et une présentation soignée des colis, qui renforcent la confiance des clients.
Avis 3 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresD
Note : 5 sur 5
Absolument parfait. Prix très compétitifs, livraison rapide, emballage résistant, service client agréable. Aucun problème à signaler.
R
Note : 5 sur 5
Livraison rapide. Colis parfait
C
Note : 5 sur 5
23vins est efficace et rapide. Emballages sérieux et prix corrects, y compris en ce qui concerne les frais de port
E
Note : 5 sur 5
Reçu le lendemain de la commande, parfait
D
Note : 5 sur 5
Plusieurs commandes effectuées sur le site, rien à redire, que ce soit sur les produits ou les envois , ils sont rapides et soigner le plus cette fois ci , la livraison en chronopost gratuite, très appréciable , bravo à vous, merci
J
Note : 5 sur 5
toujours au TOP
I
Note : 5 sur 5
Genial merci
P
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et soigné ! Dommage que la bouteille est pris 0,80 € en six mois…
C
Note : 5 sur 5
Les vins ont un excellent rapport qualité/prix, le personnel est aimable et serviable
D
Note : 5 sur 5
Répond régulièrement à toutes mes attentes en terme de qualité
M
Note : 5 sur 5
Parfait
O
Note : 5 sur 5
Toujours aussi rapide
J
Note : 5 sur 5
Impeccable
V
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et en bon état
C
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide et bouteille parfaitement emballée. Parfait!
M
Note : 5 sur 5
Excellent
F
Note : 5 sur 5
Commandé et aussi vite livré dans un emballage ultra sécurisé. Bravo !!
P
Note : 5 sur 5
Très bons vins, bien choisis et livraison très rapide. Parfait !
O
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et soignée, je recommande ce site.
V
Note : 5 sur 5
Commande facile, livraison rapide. Champagne excellent ! Seul bémol, chronopost....Pas capable de livrer dans le point relais prévu.
C
Note : 5 sur 5
Super service clients
G
Note : 5 sur 5
Livraison au top rapide et conforme
S
Note : 5 sur 5
Parfait
L
Note : 5 sur 5
Rapidité de la livraison. Colis en excellent état.
V
Note : 5 sur 5
Rapide,concurentiel
M
Note : 5 sur 5
Sehr schnell, sehr professionell, fantastisch
A
Note : 5 sur 5
Bonne réception réception et vin excellent
F
Note : 5 sur 5
Colis reçu rapidement et très bonne communication
P
Note : 3 sur 5
J’ai commandé du vin Corse sur le statut de ma commande, c’était mentionné en réapprovisionnement, il est fallu que je téléphone trois semaines après pour que mon vin soit expédié, je trouve pas ça normal et un meilleur suivi serait beaucoup plus agréable.
Réponse de 23vins
Bonjour,
Merci pour votre retour et surtout, toutes nos excuses pour ce délai d’expédition inhabituellement long.
Votre commande passée le 11 juillet a été expédiée 10 jours plus tard, le 21 juillet, mais effectivement, vous n’auriez jamais dû avoir à relancer notre service et nous le regrettons sincèrement.
Sachez que votre remarque a été entendue. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes navrés de ne pas avoir été à la hauteur cette fois-ci.
Au plaisir de vous apporter une meilleure expérience à l’avenir.
Cordialement,
Clémentine de 23vins
Merci pour votre retour et surtout, toutes nos excuses pour ce délai d’expédition inhabituellement long.
Votre commande passée le 11 juillet a été expédiée 10 jours plus tard, le 21 juillet, mais effectivement, vous n’auriez jamais dû avoir à relancer notre service et nous le regrettons sincèrement.
Sachez que votre remarque a été entendue. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes navrés de ne pas avoir été à la hauteur cette fois-ci.
Au plaisir de vous apporter une meilleure expérience à l’avenir.
Cordialement,
Clémentine de 23vins
M
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, les bouteilles sont très bien emballées. Je recommande
N
Note : 5 sur 5
Parfait ! Livraison rapide.
G
Note : 5 sur 5
La livraison s’est très bien passée
Réponse de 23vins
Bonjour Gaston,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que votre livraison s'est bien déroulée. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver prochainement sur notre site 23vins pour de nouvelles découvertes.
Cordialement,
L'équipe de 23vins
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que votre livraison s'est bien déroulée. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver prochainement sur notre site 23vins pour de nouvelles découvertes.
Cordialement,
L'équipe de 23vins
J
Note : 5 sur 5
Livraison conforme aux 6 bouteilles achetées, bien protégées pour le transport.
Réponse de 23vins
Cher Jean Christophe,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis.
Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande vous est parvenue en toute conformité et en toute sécurité. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous engageons à continuer à offrir un service de qualité. Au plaisir de vous retrouver sur notre site 23vins !
Cordialement,
L'équipe de 23vins.
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis.
Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande vous est parvenue en toute conformité et en toute sécurité. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous engageons à continuer à offrir un service de qualité. Au plaisir de vous retrouver sur notre site 23vins !
Cordialement,
L'équipe de 23vins.
U
Note : 5 sur 5
Livraison à temps.
Avis traduit
D
Note : 5 sur 5
comme toujours
H
Note : 5 sur 5
livraison très rapide , qualité top
P
Note : 3 sur 5
Vin de qualité moyenne
Réponse de 23vins
Bonjour Patrice,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre site 23vins. Nous sommes désolés d'apprendre que la qualité des vins que vous avez dégustés n'a pas répondu à vos attentes. Votre retour est précieux et nous permet d'améliorer notre sélection. N'hésitez pas à nous faire part de vos préférences, nous serions ravis de vous recommander des vins qui pourraient mieux vous convenir.
Cordialement,
L'équipe de 23vins
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre site 23vins. Nous sommes désolés d'apprendre que la qualité des vins que vous avez dégustés n'a pas répondu à vos attentes. Votre retour est précieux et nous permet d'améliorer notre sélection. N'hésitez pas à nous faire part de vos préférences, nous serions ravis de vous recommander des vins qui pourraient mieux vous convenir.
Cordialement,
L'équipe de 23vins
J
Note : 5 sur 5
1ere commande et vraiment pas déçu. Très grand choix à des tarif raisonnable.
Réponse de 23vins
Bonjour Jean-Pierre,
Merci beaucoup pour votre avis positif et pour avoir pris le temps de partager votre expérience ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre large choix et nos tarifs vous ont satisfait. Au plaisir de vous revoir bientôt sur 23vins !
Cordialement,
L'équipe de 23vins
Merci beaucoup pour votre avis positif et pour avoir pris le temps de partager votre expérience ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre large choix et nos tarifs vous ont satisfait. Au plaisir de vous revoir bientôt sur 23vins !
Cordialement,
L'équipe de 23vins
A
Note : 5 sur 5
Transaction sans aucun problème, sur un vin difficile à trouver.