Avis clients de 23vins

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 993 avis publiés
5 888 89% 4 63 6% 3 21 2% 2 6 1% 1 15 2%

Résumé des avis

La boutique en ligne "23vins" se distingue par la rapidité de sa livraison, avec de nombreux clients soulignant des envois effectués en un jour ou dans des délais très courts, souvent conformes aux attentes. Le service d'emballage reçoit également des éloges pour sa qualité, assurant que les produits arrivent en parfait état. Les prix sont souvent jugés intéressants, en particulier pour une sélection variée de champagnes et de vins, ce qui contribue à une expérience d'achat satisfaisante.

Avis 3 et 4 étoiles

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H
Hubert K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2024
Bien !
M
Michel T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2024
Tout est ok
G
Gérard L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2024
Commande reçue bien emballée
P
Philippe J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2024
Bonsoir, Attention de bien distinguer la prise de Cde d'après ce qui apparait à l'écran et l'aide permanent de la personne réclamée pour faire cette Cde. Si elle n'était pas intervenue, ma Cde ne serait pas de ce monde. ENCORE MERCI Clémentine.
G
GERARD A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2024
Tout s’est bien passé. De la commande, de l’aide au téléphone, jusqu’à la livraison !
B
Bruno T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
Le site est très bien fait, par contre la livraison très compliquée avec chronopost nous sommes vraiment à leur disposition, malgré un jour défini, sans prévenir on vous reporte la livraison au lendemain !!!
G
Guillaume B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/11/2024
Bien dans l'enssemble
B
Bruno M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/11/2024
Si le site présente de bons produits à des tarifs très attractifs il communique malheureusement sur une livraison avant 13 h le lendemain alors qu'il passe par Chronopost. Résultat vous n'êtes pas livré le lendemain du tout et même le plus souvent vous devez aller chercher vos colis lourds à la poste. Cela a été mon cas.
L
Laurent G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/11/2024
Livraison conforme à la commande.
Seule remarque, lors de la commande , j'ai demandé une livraison un jeudi ou vendredi et le premier colis est arrivé le mercredi
C
Christian B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/10/2024
Satisfait du traitement rapide de la commande.
Vin Cote de Boeuf original, fruité, agréable
Vin Haut Pécharmant correct mais à mon avis moins de caractère que d'autres de la même appellation dans la même gamme de prix.
J
Jean-Paul V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/10/2024
Grande gamme de champagne de qualité.
M
Michael P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/07/2024
Personnel très gentil au téléphone et livraison rapide je recommande
P
Patrick D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/05/2024
Ok
Bien
J
JEANPIERRE M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/01/2024
Tout est bien
J
jacky L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/01/2024
un petit problème de compréhension entre 23vins et Chronopost car sur votre site le colis était marqué expédié et et sur Chronopost que le colis était en préparation chez vous ce qui était bien le cas. Une personne du service client a pu me renseigner et m'a même rappelé lors de la prise en charge par Chronopost. Merci à elle pour son accueil, sa gentillesse et d'avoir pris le temps de se renseigner et de me renseigner.
G
Gérard D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/01/2024
Très réactif à la Cde - délai très rapide - emballage très correct -- rien à dire !!...
F
Florian B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2023
Envoie rapide et soigné
Sur le site la recherche n'est pas évidente
P
Patrick P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2023
convivial
J
Jean-Luc T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/11/2023
SAV réactif, livraison rapide, mais le millésime reçu ne correspondait pas à la commande. Un avertissement préalable aurait été le bienvenu.
S
SEBASTIEN D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/11/2023
Dommage de ne pas pouvoir télécharger la facture sans ouvrir de compte
H
Hilarion E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/11/2023
Livraison rapide et faciliter de payement sur le site
K
Keith T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/10/2023
Delivery charges unecpected
M
Millard L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/08/2023
Site facile d'accès
J
Jean Michel D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/07/2023
Commande de 8 blles. Première livraison rapide, mais après vérification et ouverture, 6 blles livrées. Obligé d'appeler pour signaler que la commande n'est pas compète. Livraison des 2 autres blles par la suite. On aurait apprécié un geste commercial pour compenser cette erreur au niveau de la commande, apparemment pas d'actualité chez ce commerçant. Dommage
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/07/2023
Je regrette de ne pas avoir eu le même prix sur la deuxième commande 11.50€ au lieu de 9 .80€
Ce n est pas très commercial
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/07/2023
Site minimaliste dans les menus déroulants par rapport à d'autres site mais cependant clair et suffisant pour une sélection.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/07/2023
Le seul hic par rapport au prix, ce serait la somme avant la livraison offerte. Autrement, le site est assez fluide et les prix corrects.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/06/2023
Suite à cette commande j’ai bien reçu les 3 bouteilles de monbazillac, par contre pour la bouteille de ruinart je n’ai pas reçu la bonne
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/04/2023
Il manque 2 bouteilles sur ma commande...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/04/2023
tout est ok
Réponse de 23vins
Merci pour votre avis, nous sommes ravis que tout se soit bien déroulé ! Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau ! L'équipe 23vins
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/03/2023
Site fluide, mais les prix ont augmenté
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/01/2023
Bonjour. Pour moi, ce qu'il en ressort c'est le goût un peu trop fruité. Donc j'aime moins.
Néanmoins, je donnerai comme note un bien. Mon fils m'a fait goûter HIVER 22 que j'ai vraiment trouvé à mon goût. Je pense qu'il était moins fruité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/01/2023
Livraison en point relais très bien . Le site est facile en navigation. Frais de livraison gratuits mais pour 180€ de commande .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2022
Très bonne transaction , rapide et facile !!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2022
Bon Prix et livrasion rapide. Il est facile de se repérer sur le site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2021
Le site pourrait avoir plus de clarté
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/04/2022
Livraison est chère sinon tout est parfait, surtout le vin!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/04/2022
J ai déjà répondu j av demander une carte d anniversaire que vs m avez facturé et que je n' est pas eu donc déçu
Réponse de 23vins
Nous vous remercions pour votre retour. Nous nous excusons pour ce problème et allons procéder au remboursement de la carte d'anniversaire dans les meilleurs délais. Nous tâcherons de tenir compte de votre avis et de ne plus commettre cette erreur. Bien à vous, 23vins
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/03/2022
Délais respectés envoi sous emballage soigné
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/10/2022
Fast delivery in good safe package.
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