La boutique en ligne "23vins" se distingue par la rapidité de sa livraison, avec de nombreux clients soulignant des envois effectués en un jour ou dans des délais très courts, souvent conformes aux attentes. Le service d'emballage reçoit également des éloges pour sa qualité, assurant que les produits arrivent en parfait état. Les prix sont souvent jugés intéressants, en particulier pour une sélection variée de champagnes et de vins, ce qui contribue à une expérience d'achat satisfaisante.
Très bien mais... Malheureusement, on ne peut pas faire confiance à CHRONOPOST. En effet, la livraison annoncée un jour, non effectuée le lendemain mais 2 jours plus tard, au bon gré de cette Société nullisime !
I
isabelle G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/06/2026
Dommage que le livreur ne soit pas venu jusqu'à notre domicile et qu'il ait directement déposé le colis (très lourd) en point relais.
J
Jean Pierre J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/04/2026
Je n’ai pas reçu ma commande !
J
Jean Michel M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/04/2026
Le rosé côte de bœuf que l’on ne connaissait pas, pique un peu. Est-ce normal ?
L
LOUISE S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/04/2026
C'est parfait
J
Jean louis B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/03/2026
bonne expérience sauf la réactivité.....Le montant a été débité alors que je n avais aucune nouvelle...
F
Françoise K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/03/2026
Très bien sauf que la gratuité n’est pas vraiment de mise à moins d’habiter sur place ..des points de fidélité seraient appréciés
N
nicolas L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/03/2026
Bonne sélection, livraison rapide
V
Véronique P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/02/2026
Rapidité
L
Laurent F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/02/2026
Commande annulée par vos soins cause pas de stock. Ca ne fait pas sérieux.
S
Sandrine L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2025
Bien comme d’habitude
M
MURIEL M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2025
Livraison rapide . Tout est parfait
M
MICHEL C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/11/2025
Toujours très satisfait du champagne de la maison Gobillard,livraison rapide et parfaite. A bientôt pour une prochaine commande.
J
Josiane A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2025
Parfait
E
enrico B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/11/2025
Tutto Bene veloce e prodotto come da descrizione
J
JONATHAN C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/11/2025
Zéro. Niveau livraison
Réponse de 23vins
Bonjour,
Nous prenons note de votre commentaire concernant la livraison. Toutefois, il est important de préciser que l’expédition a été réalisée dans les délais et que le problème rencontré provient du transporteur, un élément sur lequel nous n’avons malheureusement aucune maîtrise.
À votre demande, nous avons procédé à une réexpédition de votre commande et avons offert des flûtes à champagne en geste commercial. Il est donc regrettable que ces actions ne soient pas mentionnées dans votre avis.
Nous restons bien entendu à votre disposition pour toute question complémentaire.
Cordialement,
L'équipe de 23vins
J
JP L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/10/2025
pas de problème avec 23vins mais livraison par chrono post désastreuse
F
Franck A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/10/2025
Envoi rapide et protégé de la commande. Une offre élargie de vins serait appréciée. Globalement service +++
M
Magdalena K.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/08/2025
J'ai commandé du vin dans ce magasin il y a plus de quatre semaines pour plus de 200 euros et je n'ai reçu ni la livraison ni un remboursement. Le service client n'a pas répondu, et DPD a confirmé que le vendeur doit agir mais rien n'a été fait. Très décevante expérience. Cela a été une expérience très frustrante, et je ne peux pas recommander de commander dans ce magasin à moins qu'ils n'améliorent à la fois leur fiabilité de livraison et leur service client.
Avis traduit
G
Gérald T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/08/2025
RAS
J
JP S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/08/2025
Le seul "bémol": aller chercher dans un point relay...
P
Patrick C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/07/2025
Dommage que ma commande se soit faite en 2 passages. Cordialement
G
Gabriel D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/07/2025
J’ai commandé le matin avec option livraison express pour livraison le lendemain. Au lieu d’arriver 1j après la commande est arrivée 4j après. Aucune réponse du service client suite à mon message il y a quelques jours.
Réponse de 23vins
Bonjour,
Nous sommes désolés pour le retard de livraison et le manque de retour de notre part. Cela ne correspond pas à la qualité de service que nous souhaitons offrir.
Nous procédons dès aujourd’hui au remboursement des frais de port express.
Encore toutes nos excuses pour ce désagrément.
Bien cordialement,
L'équipe de 23vins
E
ERIC Y.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/06/2025
Bonjour, commande incomplete, j'ai envoye un message, pas de retour pour l'instant. merci
P
PASCAL T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/06/2025
Très satisfait !
L
Lionel T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/06/2025
Je devais recevoir ma commande dans relais à côté de chez moi. Le colis 📦 est arrivé à La poste très loin et très lourd. C’est la dernière fois que je fais une commande chez vous.
D
daniel L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/06/2025
ras
N
Nathalie C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/06/2025
Livraison rapide. Les frais de port me freinent un peu, et je profite d'offres pour commander : des offres plus fréquentes seraient top
J
Jean Jacques R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/05/2025
Tres Bien
H
Harri K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/05/2025
Je suis très satisfait des produits que j'ai commandés, mais les cartons dans lesquels les bouteilles ont été livrées étaient complètement cassés et les bouteilles ont failli tomber des boîtes. Vous devez utiliser des boîtes beaucoup plus durables pour éviter les dommages.
Avis traduit
R
RICHARD R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/05/2025
Très bon site, mérite à être connu
N
Noémie S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/04/2025
variétés de vins réduite cependant, j'ai trouvé sur ce site des vins que je ne trouvais plus à la concurrence. les prix ne sont pas forcément plus attractifs qu'ailleurs mais le vrai bémol est le coût de la livraison.
M
Michel V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/02/2025
Livré rapidement mais au delà du créneau annoncé ce qui aurait pu être gênant si nous avions compté sur les bouteilles durant le week-end « perdu » à attendre le colis…
R
régine C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/03/2025
Ghuj
R
RIK V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/02/2025
Parfait
Avis traduit
O
Olivier P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/01/2025
Satisfait, livraison rapide dans des cartons "top"
M
Michel R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/01/2025
La bouteille que j’ai commandée ne correspond pas à la bouteille reçue. Malgré ma réclamation pas de réaction à ce jour. Faites attention au visuel du produit exposé sur le site lors de votre commande. Là il s’agit de Vve Clicquot et son ice jacket.
J
Jean Marc B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/12/2024
Product de qualité. Livraison rapide.
B
bernard G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/12/2024
oui oui
L
Luca I.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2024
Prodotto arrivato integro, consiglio
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