Livraison pas au point relais choisi lors de la commande. Ai dû m'organiser pour aller récupérer mon colis car point relais pas ouvert le week-end et ferme à 19h en semaine ok super pour ceux qui travaille en journée et loin de chez eux !!! Ai contacté le service client, inexistant ! Aucune réponse donc aucune solution. Une livraison à 13 pour 200g de marchandise. àa fait tres cher!!!
Réponse de 22H22
Bonjour,
merci pour votre retour, nous sommes désolés pour les désagréments que vous avez rencontrés avec la livraison de votre colis. Sachez que le service de livraison est géré par un transporteur tiers sur lequel nous n'avons pas toujours un contrôle direct. Nous restons joignable au 04 43 55 22 22, l'équipe 22h22.
A
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Note : 4 sur 5
Bien
Réponse de 22H22
Bonjour,
merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre achat sur notre site. L'équipe 22h22.
A
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Note : 4 sur 5
Parfait
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Bonjour,
merci pour votre avis positif, nous sommes ravis que notre service vous ait donné entière satisfaction. L'équipe 22h22.
A
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Note : 4 sur 5
Livré en bonne état et rapidement
Réponse de 22H22
Bonjour,
Merci pour votre retour positif, nous sommes ravis de savoir que vous avez reçu votre commande rapidement et en bon état. Nous prenons toujours grand soin de nos produits et de leur livraison pour assurer la satisfaction de nos clients. Merci pour votre confiance, l'équipe 22h22.
A
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Note : 4 sur 5
Bon produit solide et bien adapter.
Réponse de 22H22
Bonjour,
merci pour votre avis sur notre site, nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre achat et que notre produit répond à vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour de futurs achats. Au plaisir de vous servir. L'équipe 22h22.
A
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Note : 4 sur 5
Parfait
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Bonjour, merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide à l'avenir. À bientôt ! L'équipe 22h22.
A
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Note : 4 sur 5
Commande rapide et conforme. Juste un déflecteur avec une bulle d'air en défaut de moulage.
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Bonjour,
Merci pour votre retour positif. Nous sommes heureux que votre commande se soit déroulée rapidement et conformément à vos attentes. Nous sommes sincèrement désolés pour le défaut d'usine du déflecteur nous prendrons les mesures nécessaires pour que cela ne se reproduise plus à l'avenir. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site ! L'équipe 22h22.
A
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Note : 4 sur 5
Rapide et efficace
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Bonjour,
merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre service. Nous continuerons à faire de notre mieux pour vous fournir un service rapide et efficace. Merci pour votre confiance et votre fidélité. À bientôt sur notre site ! L'équipe 22h22.
A
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Note : 4 sur 5
tout c'est bien passé
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Bonjour,
merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre expérience se soit bien déroulée. À bientôt sur notre site ! L'équipe 22h22.
A
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Note : 4 sur 5
impeccable
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Bonjour,
merci pour votre retour positif sur notre site ! Nous sommes ravis que tout se soit bien passé pour vous. N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin, nous serons heureux de vous servir à nouveau. À bientôt ! L'équipe 22h22.
A
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Note : 4 sur 5
Aucun problèmes bien
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Bonjour,
merci pour votre avis positif sur notre site ! Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. L'équipe 22h22.
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Note : 4 sur 5
Bonjour, facile à installer et très utile.
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Bonjour,
merci pour votre retour positif sur l'un de nos produits. Nous sommes ravis de savoir que celui-ci vous a été utile et qu'il a été facile à installer. Merci pour votre confiance et à bientôt sur notre site ! L'équipe 22h22.
A
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Note : 4 sur 5
Bien
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Bonjour,
merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive. La satisfaction de nos clients est notre plus belle récompense. Merci encore de votre confiance ! L'équipe 22h22.
A
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Note : 2 sur 5
Malgré la discussion avec une personne pour savoir si c'était bien compatible avec mon Volvo FL 280 Ben non c'est pas compatible 31 dans le baba merci
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Bonjour, merci pour votre commentaire. Nous sommes désolés que notre produit n'ait pas répondu à vos attentes. Sachez que nous acceptons les retours si un de nos produits ne convient pas. Nous allons également revoir notre description de produit pour éviter toute confusion à l'avenir. Merci pour votre retour, l'équipe 22H22.
A
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Note : 4 sur 5
Photo du site erroné ne correspond pas exactement a l'article commandé (feu de travail) à part ce problème rien à redire.
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Bonjour,
merci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes désolés que la photo du produit que vous avez commandé ne corresponde pas exactement à l'article reçu, nous allons faire le nécessaire pour corriger cette erreur. Vos remarques sont précieuses pour nous aider à nous améliorer. Merci pour votre confiance et à bientôt sur notre site. L'équipe 22H22
A
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Note : 4 sur 5
Service client déplorable dommage
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Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre service client n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous nous efforçons de fournir un service de qualité à tous nos clients. Pourriez-vous s'il vous plaît nous fournir plus de détails sur ce qui n'a pas fonctionné ? Cela nous aidera à comprendre exactement ce qui s'est passé et à apporter les corrections nécessaires. Nous vous remercions de nous donner l'opportunité de nous améliorer et espérons avoir la chance de regagner votre confiance. L'équipe 22h22.
A
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Note : 4 sur 5
Impeccable
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Bonjour,
merci pour votre avis positif ! La satisfaction de nos clients est notre plus belle récompense, merci pour votre confiance. L'équipe 22h22.
A
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Note : 4 sur 5
Je recommande vivement et une bonne présence de l équipe dès qu on demande un renseignement o๠autre
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Bonjour,
Merci pour votre avis positif et pour votre recommandation. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons su répondre à vos attentes. Merci pour votre confiance et à bientôt sur notre site ! L'équipe 22h22.
A
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Note : 4 sur 5
Emballage des deflecteurs moyen il y aurait eu du plastique bulle autour des deflecteurs ça m aurait mieux convenue mais la marchandise est arrivée intact heureusement. Sinon livraison très rapide. Je recommande le site. Deflecteur sont montés ils vont très bien. Je suis très satisfait.
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Bonjour,
merci pour votre avis sur notre site ! Nous sommes désolés si l'emballage ne vous a pas entièrement satisfait, et grâce à votre retour nous avons pu nous améliorer. Merci de votre confiance, l'équipe 22h22.
A
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Note : 4 sur 5
Une légère rayure sur déflecteur gauche.
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Bonjour, Merci pour votre retour. Avez-vous pensé a enlever le film le protection ? Si oui, nous pouvons procéder à un échange. Bonne journée. S.A.V 22H22
A
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Note : 4 sur 5
Produit très solide et facile à installer
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Bonjour,
merci pour votre avis et votre confiance ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de votre achat. A bientôt sur notre site, l'équipe 22h22.
A
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Note : 4 sur 5
Livraison ultra rapide. Par contre une erreur dans ma commande. Caches moyeux et enjoliveurs de très bonne qualité. Je recommande.
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Bonjour,
merci pour votre avis et votre recommandation. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la rapidité de la livraison et la qualité de nos produits. Nous sommes désolés pour l'erreur dans votre commande et nous ferons de notre mieux pour éviter que cela ne se répète à l'avenir. Merci encore pour votre confiance et votre soutien ! L'équipe 22h22.
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Note : 4 sur 5
Livraison trop tard Commander mercredi arrivé lundi suivant
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Bonjour,
merci pour votre retour. Nous sommes désolés que la livraison ait pris plus de temps que prévu. Nous mettons tout en œuvre pour améliorer notre processus de livraison et nous vous remercions de votre patience. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. L'équipe 22h22.
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Note : 4 sur 5
colis bien reçu et conforme a mais attente et super bien emballer. mais j'ai dégrader la note cause le délais de 5 a 7 jour qui et mentionner. ce serais plutôt 15 jour et le service clientèle inexistant aucune réponse a mais demande par mail
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Bonjour,
nous sommes désolés pour le délai de livraison qui a été plus long que prévu. Nous allons prendre en compte votre remarque pour améliorer nos délais à l'avenir. Pour ce qui est du service clientèle, nous sommes conscients qu'il y a eu un problème de communication et nous mettons tout en œuvre pour y remédier. Nous espérons que malgré cela, vous serez satisfait de votre achat. Merci pour votre retour. L'équipe 22h22.
A
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Note : 4 sur 5
Pas la bonne couleur des bords je les voulais gris mais c'est pas grave
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Bonjour,
merci pour votre avis. Nous sommes désolés que la couleur des bords ne soit pas celle que vous attendiez, mais nous espérons que cela ne gâchera pas votre expérience avec notre produit. Nous prenons note de votre remarque pour améliorer notre service à l'avenir. Au plaisir de vous servir de nouveau, l'équipe 22h22.
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Note : 4 sur 5
Prix excessif
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Bonjour,
merci pour votre avis, nous prenons en compte votre remarque. Nous espérons tout de même vous revoir parmi nos clients à l'avenir. L'équipe 22h22.
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Note : 4 sur 5
Livraison super rapide, colis intacte Frais de port un peu élevé à mon goutproduit conforme à voir dans le temps car la fixation me semble légère A voir
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Bonjour,
merci pour votre retour positif. Nous espérons que notre produit a su vous satisfaire dans le temps. Au plaisir de vous servir de nouveau. L'équipe 22h22.
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Note : 4 sur 5
Rien à redire très bon produit
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Bonjour, merci pour votre avis positif sur notre produit ! Nous sommes ravis que celui-ci vous donne entière satisfaction. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'informations complémentaires ou d'aide pour son utilisation. L'équipe 22h22.
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Note : 4 sur 5
Super produits reçu rapidement.
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Bonjour,
merci pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de vos achats chez nous. Nous faisons toujours de notre mieux pour vous offrir un service rapide et des produits de qualité. À bientôt sur notre site ! L'équipe 22h22.
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Note : 2 sur 5
Produit qui ne correspond pas et pas de réponse du service client.
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Nous sommes désolés que vous ayez eu une mauvaise expérience avec notre produit. Nous sommes disponibles par téléphone au 04 43 55 22 22, n'hésitez pas à nous contacter. Nous restons à votre disposition, l'équipe 22H22.
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Note : 4 sur 5
J'ai envoyé 2 mails au service client et ça fait 5joirs que j'attends une réponse...
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Bonjour, merci pour votre retour. Nous sommes désolés pour le délai de réponse de notre service client. Nous faisons de notre mieux pour répondre à tous nos clients dans les meilleurs délais. Pouvez-vous nous contacter au 04 43 55 22 22 pour que nous puissions y répondre au plus vite ? Merci pour votre compréhension et votre patience. Bien à vous, L'équipe 22h22.
A
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Note : 4 sur 5
Parfait livraison rapide et marchandise nickel.
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Bonjour, merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services et de la qualité de nos produits. À bientôt sur notre site ! L'équipe 22h22.
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Note : 2 sur 5
J attend encore une reponse par rapport à mon colis reçu incomplet
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Bonjour, nous sommes désolés de savoir que vous n'avez pas reçu votre colis complet. Nous vous prions de bien vouloir nous contacter au 04 43 55 22 22 afin que nous puissions trouver une solution. Cordialement, l'équipe 22H22.
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Note : 4 sur 5
Impossible de fermer l'antivol en présence du bouchon de réservoir. Après quelques modifications et soudures l'antivol assure sa fonction"."
Réponse de 22H22
Bonjour,
merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec l'antivol.
Nous apprécions votre ingéniosité et votre effort pour adapter le produit à vos besoins. Cependant, nous comprenons que cela ne devrait pas être nécessaire. Nous nous excusons pour les désagréments et espérons pouvoir vous offrir une solution. Nous restons à votre disposition au 04 43 55 22 22. L'équipe 22h22.
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Note : 4 sur 5
merci
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Bonjour, merci pour votre retour positif. La satisfaction de nos clients est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous servir à nouveau. L'équipe 22h22.
A
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Note : 4 sur 5
bof
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Bonjour, merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients et nous aimerions comprendre plus en détail ce qui n'a pas fonctionné pour vous. Vos commentaires sont précieux et nous aident à nous améliorer. L'équipe 22h22.
A
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Note : 4 sur 5
tres bien et rapide cool et merci a vous
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Bonjour, merci pour votre commentaire positif ! Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire et nous vous remercions pour votre confiance. Au plaisir de vous servir à nouveau, l'équipe 22h22.
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Note : 4 sur 5
Très bon site sérieux.
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Bonjour, merci pour votre avis positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez notre site sérieux et à la hauteur de vos attentes.
Votre satisfaction est notre priorité, et c'est toujours un plaisir de savoir que nos efforts pour offrir un service de qualité sont appréciés. Au plaisir de vous servir à nouveau, l'équipe 22h22.
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Note : 4 sur 5
Livraison rapide
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Bonjour, merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que la livraison ait été à la hauteur de vos attentes. A bientôt sur notre site, l'équipe 22h22.
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Note : 4 sur 5
Délais de livraison un peut long
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Bonjour, merci pour votre avis. Nous sommes désolés que les délais de livraison aient été un peu longs pour vous. Nous prenons en compte vos remarques et ferons de notre mieux pour améliorer notre service dans le futur. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. L'équipe 22h22.
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