Avis clients de 22H22

Attestation de confiance
8,8 /10
Note globale : 8,8 sur 10
Basée sur 692 avis publiés

Avis 1 et 3 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
Plusieurs jours de retard et toujours aucune nouvelle du vendeur
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
J'avais demandé livraison chez moi, on m'a notifié que le produit serai livré dans un point relais tel adresse je mis suis rendu et pas de colis total le livreur a tout livré dans un autre point relais plus moins et plus contraignant à  y aller je trouve pas cela normal car le prochaine fois j'irai pas le chercher donc je suis très déçu du mode de livraison surtout 10.20 €de frais d'envoi en point
Réponse de 22H22
Bonjour, merci pour votre retour. Nous sommes désolés que la livraison ne se soit pas passée comme prévue. Nous prenons note de votre mécontentement et nous excusons pour ce désagrément. Nous allons remonter votre remarque à notre service de livraison pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Nous espérons que malgré cet incident, vous resterez satisfait de votre achat et que nous aurons l'opportunité de vous servir à nouveau. Cordialement, l'équipe 22h22.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
Un commercial ma envoyé un mail me disant que les bulles se coinsaient dans la vitre.je les ai reçus avec des agrafes de fixation ce que je ne voulais pas.
Réponse de 22H22
Bonjour, nous sommes désolés que vous ayez été mal informés. Nos modèles de bulles possèdent seulement deux types de fixations : à coller ou à fixer. Nous vous remercions pour votre retour et nous espérons que malgré ce désagrément, vous êtes satisfait de votre achat chez nous. Cordialement, l'équipe de 22H22.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
NUL Mes colis sont arrives abimes a chaque fois que j' ai donc du renvoyer a mes frais pour finalement annuler ma commande
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
Manque notice de montage
Réponse de 22H22
Bonjour, merci pour votre commentaire. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas reçu de notice de montage avec votre achat. N'hésitez pas à nous contacter pour que l'on puisse vous l'envoyer par mail. Au plaisir de vous compter parmi nos clients. L'équipe 22h22.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
Livraison rapide, déflecteurs de bonn qualité. Par contre, je n'ai pas reçu d'agrafes en plastique ( elles sont en fer et certaines frottent légèrement sur les bords de la vitre). J'attends toujours une réponse à  un mail envoyé par l'intermédiaire du site.
Réponse de 22H22
Bonjour, merci pour votre avis. N'hésitez pas à nous contacter par téléphone au 04 43 55 22 22 pour avoir une réponse plus rapide. Cordialement, l'équipe 22h22.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
je suis decu car personne au telephone ma commande est arriver il me manque 2 galette de roue 2 jour apres une personne me rappel il me dit que c est 1 oubli qu ils mon re expedier les 2 galettes mais toujours rien recu
Réponse de 22H22
Bonjour , Avez vous bien reçu le complément de votre commande ?Cordialement,Le service client
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
La livraison a été très lente, (2 semaines) et la réponse à  mes sollicitations par téléphone ou mails tout autant. Je présente mes excuses au vendeur, il a aussi droit à  ses vacances, ma commande a été expédiée en temps et en heure, et a été reçue conforme, c'est la livraison qui a rencontré quelques problèmes visiblement
Réponse de 22H22
Bonjour, nous sommes sincèrement désolés pour le délai de livraison plus long que prévu et pour le manque de réactivité de notre service client. Nous prenons en compte votre feedback et ferons de notre mieux pour améliorer notre communication et notre efficacité à l'avenir. Nous vous remercions pour votre compréhension et espérons que malgré ces désagréments, vous êtes satisfait de votre produit. Nous vous souhaitons une excellente journée. L'équipe 22h22.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
colis bien reçu mais à  l'ouverture du colis on s'est aperçu qu' une bulle était cassée dans un angle malgré l'emballage non abimé.
Réponse de 22H22
Bonjour, merci pour votre retour. Nous sommes désolés pour ce désagrément et nous allons faire remonter cette information à notre service d'emballage. Nous vous invitons à nous contacter directement pour trouver une solution à ce problème. Merci pour votre confiance. L'équipe 22h22.

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