Avis clients de 22H22

Attestation de confiance
8,8 /10
Note globale : 8,8 sur 10
Basée sur 692 avis publiés
C
Christophe P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/11/2025
Les artickes sont de tres bonne qualite mais probleme de livraison tres longue. Apres plusieurs appels, j ai enfin recu le colis
D
Didier L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/07/2025
Bjr j'ai payé très cher les frais et il manque 2 ventouses sur le pare soleil
Réponse de 22H22
Bonjour Didier,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec votre commande, notamment concernant les frais et les ventouses manquantes. Votre retour est précieux, et nous nous engageons à améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions résoudre ce souci ensemble.

Cordialement,
L'équipe 22H22
J
jonathan G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/11/2024
Le colis est arrivé, après avoir enlevé l'entourage en mousse bleu, la visière était cassée à chaque angle (gauche/ droite). Cordialement.
S
Stéphanie S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/10/2024
Délai de livraison beaucoup trop long
M
Michel B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/03/2024
Pièces manquantes. Emballage non approprié
Réponse de 22H22
Bonjour Michel B, nous sommes désolés que vous ayez rencontré des problèmes avec votre commande. N'hésitez pas à nous contacter par mail ou par téléphone pour que nous puissions vous proposer une solution. Nous restons à votre disposition, l'équipe 22H22.
M
Mickael R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/01/2024
Délai de livraison très, voir trop, long…..
Réponse de 22H22
Bonjour Mickael R,
nous sommes désolés d'apprendre que votre délai de livraison a été trop long. Nous tenons à vous informer que certains produits nécessitent un approvisionnement spécifique auprès de notre fournisseur. Normalement, nous contactons toujours nos clients pour les informer de tout délai supplémentaire. Si vous n'avez pas reçu cette communication, nous nous en excusons sincèrement. Parfois, des circonstances imprévues peuvent également entraîner des retards. Mais sachez que nous travaillons activement avec nos fournisseurs pour améliorer nos délais de livraison sur certains produits spécifiques.

Merci de nous donner une note de 3/5 malgré ce désagrément. Votre retour est précieux pour nous aider à identifier les domaines à améliorer. Nous espérons que, malgré ce délai, vous êtes satisfait de votre achat et que nous aurons l'occasion de vous servir à nouveau dans de meilleures conditions. L'équipe 22h22.
B
Bruno R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/12/2023
Très réactif, trop peut être !!! J'aurais préféré attendre un jour de plus et que le produit soit bien protégé pour être expédié....
Réponse de 22H22
Bonjour Bruno R,
merci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que l'emballage du produit n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Si vous avez des détails spécifiques sur les problèmes d'emballage que vous avez rencontrés, cela nous aiderait à mieux comprendre et à résoudre ces problèmes pour l'avenir.

Encore merci pour votre retour et votre compréhension. Nous espérons que vous êtes tout de même satisfait de votre produit et que nous aurons l'occasion de vous servir à nouveau dans de meilleures conditions. L'équipe 22h22.
M
Maryline T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/06/2023
Colis reçu mais mauvaise fixations sur véhicule
Réponse de 22H22
Bonjour Maryline T,
merci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que les fixations fournies ne sont pas adaptées à votre véhicule.
Nous comprenons combien cela peut être frustrant et nous tenons à rectifier cette situation. Pourriez-vous nous contacter au 04 43 55 22 22, cela nous permettra de vous renvoyer les bonnes fixations sans délai. Nous espérons que vous êtes tout de même satisfait de votre produit et que nous aurons l'occasion de vous servir à nouveau dans de meilleures conditions. L'équipe 22h22.
L
Laurent M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/05/2023
Article non conforme à ma demande
Réponse de 22H22
Bonjour Laurent M,

merci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que l'article que vous avez reçu n'est pas conforme à votre demande et nous nous en excusons. N'hésitez pas à nous contacter au 04 43 55 22 22 pour que l'on puisse trouver une solution. L'équipe 22h22.
P
Pascal B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/03/2023
Très belle finition mais un peu gros
Réponse de 22H22
Bonjour Pascal B,
merci pour votre avis. Si vous avez des questions ou des besoins spécifiques, n'hésitez pas à nous contacter au 04 43 55 22 22. Nous serions heureux de vous aider à trouver une solution adaptée à vos attentes. L'équipe 22h22.
B
Bryan B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/01/2023
Délais de commande long , délais de livraison très rapide et bien réceptionner. Conseil téléphonique bon également.
Réponse de 22H22
Bonjour Bryan B,
merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié la rapidité de livraison ainsi que la qualité de notre SAV. Nous comprenons que le délai d'expédition a été long et nous nous excusons pour cela. Sachez que nous travaillons activement avec nos fournisseurs pour améliorer nos délais de livraison sur certains produits spécifiques.
Nous espérons que vous êtes tout de même satisfait de votre achat et que nous aurons l'occasion de vous servir à nouveau dans de meilleures conditions. L'équipe 22h22.
E
Eric L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/10/2022
Un mois d attente pour la livraison
Réponse de 22H22
Bonjour Eric L,
nous sommes désolés d'apprendre que votre délai de livraison a été trop long. Nous tenons à vous informer que certains produits nécessitent un approvisionnement spécifique auprès de notre fournisseur. Normalement, nous contactons toujours nos clients pour les informer de tout délai supplémentaire. Si vous n'avez pas reçu cette communication, nous nous en excusons sincèrement. Parfois, des circonstances imprévues peuvent également entraîner des retards. Mais sachez que nous travaillons activement avec nos fournisseurs pour améliorer nos délais de livraison sur certains produits spécifiques. Merci de nous donner une note de 3/5 malgré ce désagrément. Votre retour est précieux pour nous aider à identifier les domaines à améliorer. Nous espérons que, malgré ce délai, vous êtes satisfait de votre achat et que nous aurons l'occasion de vous servir à nouveau dans de meilleures conditions. L'équipe 22h22.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
Super !
Réponse de 22H22
Bonjour,
Merci pour votre avis, si vous avez des suggestions ou des commentaires supplémentaires, n'hésitez pas à les partager avec nous. Votre satisfaction est notre priorité. L'équipe 22h22.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
pièce reçue incomplète dans raccords de connexion . Ce qui n'est peut être pas de la faute de 22h22 qui ne fabrique pas les pièces vendues .
Réponse de 22H22
Bonjour,
merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que la pièce reçue était incomplète. Nous faisons remonter cette information à notre fournisseur afin qu'il puisse prendre les mesures nécessaires pour éviter ce type de problème à l'avenir. Votre retour est précieux pour nous aider à identifier les domaines à améliorer. Nous espérons que vous êtes tout de même satisfait de votre achat et que nous aurons l'occasion de vous servir à nouveau dans de meilleures conditions. L'équipe 22h22.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
Vérification du produit avant mise en emballage. Joint connecteur embout tuyau soufflette sortie de son emplacement. Perdu le joint. Ne connaissant pas sa fabrication et démontage.je ne l ai pas démonter pour le moment.car déjà  mise en place dans le camion.
Réponse de 22H22
Bonjour,
merci pour votre retour. Nous vous invitons à contacter notre service client au 04 43 55 22 22 pour trouver une solution à votre problème et pour que nous puissions faire remonter l'information à notre fournisseur. Nous ferons tout notre possible pour résoudre cela au plus vite. Bien à vous, l'équipe 22h22.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
Au bout de 10 jours, toujours pas reçu ma commande pourtant parti depuis 8 jours de votre entrepôt
Réponse de 22H22
Bonjour, merci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez toujours pas reçu votre commande au bout de 10 jours. Malheureusement, une fois que le colis quitte notre entrepôt, nous dépendons du service de livraison pour acheminer votre commande dans les délais. Nous comprenons combien cette situation est frustrante et nous nous excusons pour ce désagrément. Pourriez-vous nous contacter au 04 43 55 22 22 pour nous fournir les détails de votre commande ? Cela nous permettra de contacter le transporteur pour obtenir des informations précises sur l'état de votre livraison et pour accélérer le processus si possible. Encore une fois, nous nous excusons pour la gêne occasionnée et vous remercions pour votre patience. L'équipe 22h22.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
Super !
Réponse de 22H22
Bonjour,
merci pour votre retour positif, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur notre site et nous ferons de notre mieux pour continuer à vous offrir le meilleur service possible. L'équipe 22h22.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
Commande traitement pas très rapide comme dit sur les sites !du sûrement à  l afflux de commande je pense. chronoposte mauvais Blocage à  Chilly Mazarin et livré en point relais indépendamment de 22h22 En consolation un cadeaux plip de gasoil merci . Commande arriver en retard mes en bonne état ...
Réponse de 22H22
Bonjour, merci pour votre retour. Nous sommes navrés pour le délai de traitement de votre commande. Nous vous remercions pour votre patience et nous sommes heureux que votre commande soit arrivée en bon état malgré le retard. Nous espérons que le cadeau vous plaira et nous vous présentons toutes nos excuses pour cet inconvénient. L'équipe 22H22.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
Article bien reçu et bien emballé mes dans la description il note avec notice et accessoires de montage alors que quand j ai déballé la rampe de phares il n y a pas de notice d installation précise ni ou percé pour passé le cà¢ble d'alimentation rien n'est expliqué
Réponse de 22H22
Bonjour, merci pour votre retour. Nous sommes désolés si la description du produit ne correspondait pas entièrement à vos attentes. Nous prenons en compte votre remarque pour améliorer nos descriptifs de produits à l'avenir. Si vous avez besoin d'aide pour l'installation, n'hésitez pas à nous contacter, nous sommes là pour vous aider. L'équipe 22h22.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
Je n'ai à  ce jour le 20 mai 2021 aucune nouvelle, aucun suivi, de la commande que j'ai passée le 07 mai 2021.
Réponse de 22H22
Bonjour,

Nous sommes navrés pour ce désagrément. Nous vous invitons à contacter notre service client au 04 43 55 22 22 afin de faire le point sur votre commande et vous apporter une réponse rapide et satisfaisante. Nous mettons tout en œuvre pour améliorer notre suivi et répondre au mieux aux attentes de nos clients. L'équipe 22h22.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
Moc dlouhé dodacà­ lh?ty
Réponse de 22H22
Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que votre délai de livraison a été trop long. Nous tenons à vous informer que certains produits nécessitent un approvisionnement spécifique auprès de notre fournisseur. Normalement, nous contactons toujours nos clients pour les informer de tout délai supplémentaire. Si vous n'avez pas reçu cette communication, nous nous en excusons sincèrement. Parfois, des circonstances imprévues peuvent également entraîner des retards. Mais sachez que nous travaillons activement avec nos fournisseurs pour améliorer nos délais de livraison sur certains produits spécifiques.

Merci de nous donner une note de 3/5 malgré ce désagrément. Votre retour est précieux pour nous aider à identifier les domaines à améliorer. Nous espérons que, malgré ce délai, vous êtes satisfait de votre achat et que nous aurons l'occasion de vous servir à nouveau dans de meilleures conditions. L'équipe 22h22.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
Bonjour. Chronopost informe par mail de la livraison sauf qu'il livre à  J+2… Le système de fixation des bulles n'est pas terrible, je n'ai pas pue l'utiliser, il a fallut retirer la bande de mousse pour la remplacer par un double face. Elles s'adaptent parfaitement à  la portière. Merci pour le goodies
Réponse de 22H22
Bonjour,
merci pour votre avis et vos retours. Nous sommes désolés pour le retard de livraison et nous ferons remonter l'information à Chronopost. Nous prenons également note de votre remarque concernant le système de fixation et transmettons l'information à notre fournisseur. Nous espérons que le reste de votre expérience d'achat vous a satisfait et nous vous remercions pour votre confiance. L'équipe 22H22.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
Commande et livraison très bien Le produit ne va pas sur mon véhicule et impossible de les avoir ni au téléphone ni par mail donc je me retrouve avec des pièces inutilisables à  ce jour. à‡a fait pas sérieux du tout
Réponse de 22H22
Bonjour, nous sommes désolés que les produits que vous avez commandés ne conviennent pas à votre véhicule. Nous sommes toujours disponibles pour vous aider et répondre à vos questions. N'hésitez pas à nous contacter par téléphone au 04 43 55 22 22 ou par mail à contact@22h22.fr pour trouver une solution à votre problème. Merci de votre confiance, l'équipe 22H22.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
Je suis un peu déçu car le matériel que j'ai reçu ne correspond pas à  celui que j'ai commandé. J'ai vu le même article sur un autre site pratiquement moitié prix c'est pour ça que j'ai commandé a 22H22 car il était de meilleure qualité mais plus cher en fin de compte c'est pas grave j'ai perdu 10 euros.
Réponse de 22H22
Bonjour, merci pour votre retour d'expérience. Nous sommes désolés que le matériel reçu ne corresponde pas entièrement à vos attentes. Nous vous invitons à prendre contact avec notre service client afin de trouver une solution à ce problème. Nous espérons pouvoir vous satisfaire lors d'une prochaine commande. L'équipe 22H22.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
je n'ai pas reçu le bon modèle de tablette.
Réponse de 22H22
Bonjour, merci pour votre retour. Nous vous invitons à nous contacter directement par téléphone afin que nous puissions résoudre ce problème dans les plus brefs délais. Merci pour votre compréhension. L'équipe 22H22.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
Bonjour Je tape diamètre 63 et cela me donne une réf et quand je reçois la marchandise j'en ai chier pour les monter sur le pare-buffle et je m'aperçois que c'est un diamètre de 60 Bravo
Réponse de 22H22
Bonjour, La référence que vous avez commandé est bien un diamètre 60 (comme précisé sur notre site). N'hésitez pas à  revenir vers nous pour tout complément d'informations. S.A.V 22H22
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
Commandé en express arrivé 8jours après . On ne me propose pas de remboursement pour l attente très mécontent
Réponse de 22H22
Bonjour, merci pour votre retour. Nous sommes désolés pour le délai de livraison plus long que prévu. Nous vous rappelons que les délais de livraison peuvent varier en fonction de nombreux facteurs tels que la disponibilité des produits et les contraintes logistiques. Nous sommes sincèrement désolés pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre patience. L'équipe de 22H22.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
Produit commandé arrivé 1 semaine après au lieux du lendemain. Aucune réponse aux 2 mails envoyés j'ai dû les appeler pour a voir des renseignements sur ma commande. Ar contre Produit reçu impeccablement emballé et de bonne qualité conforme à  la commande
Réponse de 22H22
Bonjour, merci d'avoir partagé votre avis, nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. L'équipe 22H22.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
Déflecteur gauche qui casse alors que je ne l ai pas encore posé ,je sais que c est fragile. Mais bon
Réponse de 22H22
Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec votre commande. Si l'un de nos produits est défectueux, vous pouvez nous contacter par téléphone ou par mail pour que l'on puisse trouver une solution. Bien à vous, l'équipe 22H22.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
J'avais demandé livraison chez moi, on m'a notifié que le produit serai livré dans un point relais tel adresse je mis suis rendu et pas de colis total le livreur a tout livré dans un autre point relais plus moins et plus contraignant à  y aller je trouve pas cela normal car le prochaine fois j'irai pas le chercher donc je suis très déçu du mode de livraison surtout 10.20 €de frais d'envoi en point
Réponse de 22H22
Bonjour, merci pour votre retour. Nous sommes désolés que la livraison ne se soit pas passée comme prévue. Nous prenons note de votre mécontentement et nous excusons pour ce désagrément. Nous allons remonter votre remarque à notre service de livraison pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Nous espérons que malgré cet incident, vous resterez satisfait de votre achat et que nous aurons l'opportunité de vous servir à nouveau. Cordialement, l'équipe 22h22.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
Un commercial ma envoyé un mail me disant que les bulles se coinsaient dans la vitre.je les ai reçus avec des agrafes de fixation ce que je ne voulais pas.
Réponse de 22H22
Bonjour, nous sommes désolés que vous ayez été mal informés. Nos modèles de bulles possèdent seulement deux types de fixations : à coller ou à fixer. Nous vous remercions pour votre retour et nous espérons que malgré ce désagrément, vous êtes satisfait de votre achat chez nous. Cordialement, l'équipe de 22H22.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
Manque notice de montage
Réponse de 22H22
Bonjour, merci pour votre commentaire. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas reçu de notice de montage avec votre achat. N'hésitez pas à nous contacter pour que l'on puisse vous l'envoyer par mail. Au plaisir de vous compter parmi nos clients. L'équipe 22h22.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
Livraison rapide, déflecteurs de bonn qualité. Par contre, je n'ai pas reçu d'agrafes en plastique ( elles sont en fer et certaines frottent légèrement sur les bords de la vitre). J'attends toujours une réponse à  un mail envoyé par l'intermédiaire du site.
Réponse de 22H22
Bonjour, merci pour votre avis. N'hésitez pas à nous contacter par téléphone au 04 43 55 22 22 pour avoir une réponse plus rapide. Cordialement, l'équipe 22h22.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
La livraison a été très lente, (2 semaines) et la réponse à  mes sollicitations par téléphone ou mails tout autant. Je présente mes excuses au vendeur, il a aussi droit à  ses vacances, ma commande a été expédiée en temps et en heure, et a été reçue conforme, c'est la livraison qui a rencontré quelques problèmes visiblement
Réponse de 22H22
Bonjour, nous sommes sincèrement désolés pour le délai de livraison plus long que prévu et pour le manque de réactivité de notre service client. Nous prenons en compte votre feedback et ferons de notre mieux pour améliorer notre communication et notre efficacité à l'avenir. Nous vous remercions pour votre compréhension et espérons que malgré ces désagréments, vous êtes satisfait de votre produit. Nous vous souhaitons une excellente journée. L'équipe 22h22.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
colis bien reçu mais à  l'ouverture du colis on s'est aperçu qu' une bulle était cassée dans un angle malgré l'emballage non abimé.
Réponse de 22H22
Bonjour, merci pour votre retour. Nous sommes désolés pour ce désagrément et nous allons faire remonter cette information à notre service d'emballage. Nous vous invitons à nous contacter directement pour trouver une solution à ce problème. Merci pour votre confiance. L'équipe 22h22.

Compte suspendu

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