Avis clients de 22H22

Attestation de confiance
8,8 /10
Note globale : 8,8 sur 10
Basée sur 692 avis publiés

Avis 1 et 2 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
Gros problème de suivi et de réponse aux mails
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
Je vous ai envoyé 2 mails, car les déflecteurs que vous m'avez envoyé ne sont conçus pour un daf XF 105 euro 6. Je vais mettre un litige sur PayPal afin de me faire entendre. Vraiment mécontent de vos services
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
Commande passée le 28 novembre depuis aucune nouvelle, pas de suivi !!!
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
Je n'ai toujours pas été livré et je n'ai aucune nouvelles de ma commande.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
Je trouve les tarifs un peu excessif
Réponse de 22H22
Bonjour, merci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous trouvez nos tarifs un peu élevés.

Nous comprenons que le prix est un facteur important dans votre décision d'achat. Nous nous efforçons pourtant de fournir des produits de qualité à des prix compétitifs.
L'équipe 22h22.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
Commande passé le 17/08/21 toujours pas de nouvelles.. Mail envoyé il y deux jours toujours pas de réponse... Pas très professionnel..
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
Toujours aucun signe de vis de mon colis de la commande datant du 10juillet
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
Je n'ai toujours pas reçu ma commande
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
Commandé depuis 2 mois , jamais livré et pas remboursé . Communication Génial !e
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
Délais de traitement de commande trop longue plus d'un mois pour recevoir ma commande, aucune réponse au mail envoyé
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
Ma commande a été passé il y a 10 jours et toujours rien reçu. Personne ne répond au téléphone
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
La commande n avait rien a voir avec le colis Obligé de se deplacer pour faire echange et aucun geste commerciale
Réponse de 22H22
Bonjour, nous vous présentons nos excuses pour l'erreur survenue dans votre commande et les désagréments causés. Sachant que nous ne possédons pas de boutique physique, il est regrettable que vous ayez dû vous déplacer pour procéder à l'échange. Nous aurions en effet pu vous proposer de vous expédier directement le produit. Votre satisfaction est très importante pour nous, et nous espérons avoir l'occasion de vous offrir une expérience positive lors de votre prochain achat. L'équipe 22h22.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
Après une commande effectuée le 17/12. Toujours aucun colis expédié. Néanmoins aucun problème pour réceptionner le paiement. Mais incapable de donner des nouvelles via le site ni même de répondre aux mails. A ce jour je sui toujours dans l'attente de savoir si un jour mon colis d'une valeur de 170€ sera expédié!!!! Alors inutile de choisir l'option de livraison la plus express! Car vous recevrez
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
Matériel commandé et paye il y a un mois. Toujours rien reçu Aucun appel de 22 pour prévenir
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
Pour évaluer cette commande il aurait fallut que je l'ai reçu
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
Livraison pas au point relais choisi lors de la commande. Ai dû m'organiser pour aller récupérer mon colis car point relais pas ouvert le week-end et ferme à  19h en semaine ok super pour ceux qui travaille en journée et loin de chez eux !!! Ai contacté le service client, inexistant ! Aucune réponse donc aucune solution. Une livraison à  13€ pour 200g de marchandise. à‡a fait tres cher!!!
Réponse de 22H22
Bonjour,
merci pour votre retour, nous sommes désolés pour les désagréments que vous avez rencontrés avec la livraison de votre colis. Sachez que le service de livraison est géré par un transporteur tiers sur lequel nous n'avons pas toujours un contrôle direct. Nous restons joignable au 04 43 55 22 22, l'équipe 22h22.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
Nul de nul obliger d aller chercher son colis dans un point relais quand on a déjà  payer 13 euros de frais de port pas prêt de vous racheter quelques choses
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
Colis toujours pas livre !!!!!!!!!
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
Colis et Marchandise abîmés et ne répond pas au mail qu on leur envoie
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
Je n'ai tjrs pas été livré
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
Malgré la discussion avec une personne pour savoir si c'était bien compatible avec mon Volvo FL 280 Ben non c'est pas compatible 31€ dans le baba merci
Réponse de 22H22
Bonjour, merci pour votre commentaire. Nous sommes désolés que notre produit n'ait pas répondu à vos attentes. Sachez que nous acceptons les retours si un de nos produits ne convient pas. Nous allons également revoir notre description de produit pour éviter toute confusion à l'avenir. Merci pour votre retour, l'équipe 22H22.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
Commande passée depuis 10 jours, aucune nouvelle, sur le suivi, elle est bloquée sur paiement effectué
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
10 jours d'attente pour avoir la commande alors que le site met en avant une livraison en 24h. Chrono Déballage du colis et voila que ce n'est pas ce que j'avais commandé. Service client... je rejoins certains avais, inexistant. Messieurs les responsables du site 22H22 respectez vos clients sinon comme bcp de site indépendants vous disparaîtrez. La prochaine fois ce sera AMAZONE.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
Je ne recommande pas du tout Colis non reçu dans les temps payer 10.80€ de frais de port pour le recevoir le lendemain. Au final je le reçois 11 jours après Service client sans réponse malgré plusieurs relances sur téléphone,mail,facebook... vraiment déçu.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
Produit qui ne correspond pas et pas de réponse du service client.
Réponse de 22H22
Nous sommes désolés que vous ayez eu une mauvaise expérience avec notre produit. Nous sommes disponibles par téléphone au 04 43 55 22 22, n'hésitez pas à nous contacter. Nous restons à votre disposition, l'équipe 22H22.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
J attend encore une reponse par rapport à  mon colis reçu incomplet
Réponse de 22H22
Bonjour, nous sommes désolés de savoir que vous n'avez pas reçu votre colis complet. Nous vous prions de bien vouloir nous contacter au 04 43 55 22 22 afin que nous puissions trouver une solution. Cordialement, l'équipe 22H22.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
Commande passée le 14 août et toujours pas reçu le 25 août alors que c'est mentionné livraison express en point relais. Il y a peut être un peu de foutage de gueule
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
Commande le 2- juillet , toujours pas reçue et des vendeurs qui me répondent que hé vais être livré tel jour et encore tel jour mais rien , des menteurs inacceptable
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
Plusieurs jours de retard et toujours aucune nouvelle du vendeur
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
NUL Mes colis sont arrives abimes a chaque fois que j' ai donc du renvoyer a mes frais pour finalement annuler ma commande
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
Très déçu dans un premier temps de l'a livraison , 16€ de port pour 2 cerclages d'enjoliveurs, plus d'une semaine pour être livré en chrono poste ds un Relay en Qualité pas top du tout Aucune réponse aux messages. Je recommanderais Plus et je déconseille.
Réponse de 22H22
Bonjour, nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons en compte votre commentaire et mettons tout en œuvre pour améliorer la qualité de nos services de livraison. Nous espérons avoir l'opportunité de vous offrir une meilleure expérience d'achat à l'avenir. Merci de votre retour, l'équipe 22h22.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
La livraison et assez rapide mais manque de la marchandise dans le colis.pas cool
Réponse de 22H22
Bonjour, merci pour votre avis. Nous sommes désolés que votre expérience d'achat n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons note de votre remarque et ferons tout notre possible pour améliorer notre service de livraison. L'équipe 22h22.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
je suis decu car personne au telephone ma commande est arriver il me manque 2 galette de roue 2 jour apres une personne me rappel il me dit que c est 1 oubli qu ils mon re expedier les 2 galettes mais toujours rien recu
Réponse de 22H22
Bonjour , Avez vous bien reçu le complément de votre commande ?Cordialement,Le service client
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
Trop long
Réponse de 22H22
Bonjour, merci pour votre avis. L'équipe 22h22.

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