Avis clients de 1envie1vin

9,6 /10

Basée sur 766 avis publiés

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Résumé des avis

La boutique en ligne offre une expérience d'achat remarquable, avec un accent particulier sur la qualité des produits, notamment le vin et le champagne, souvent qualifiés d'excellents par les clients. La livraison est fréquemment décrite comme rapide et soignée, avec des colis bien protégés pour assurer leur intégrité lors du transport. Les clients soulignent également l'efficacité et la réactivité du service client, qui se montre professionnel et attentif aux besoins des acheteurs. De plus, les prix sont jugés raisonnables, ce qui rend l'offre encore plus attrayante.

Avis 4 étoiles

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PLM

Publié le 06/06/2022 à 14h10 suite à un achat du 06/06/2022

Livraison rapide et conforme, aucun problème.

Réponse de 1envie1vin

Bonjour PLM,Merci à vous d'avoir pris le temps de partager vos appréciations. Bonne dégustation.Lydia & Anthony

Pascal B.

Publié le 16/05/2022 à 14h58 suite à un achat du 16/05/2022

Concernant le vendeur tout est parfait, il ne manque la dégustation.En revanche le prestataire de la livraison mérite un zéro pointé, pas de suivi correct, pas de message pour prévenir que le colis est en point relais.

Réponse de 1envie1vin

Bonjour Monsieur BATTINI,Nous vous remercions pour votre commentaire nous concernant, cela fait plaisir.À propos du transporteur UPS, nous sommes sincèrement désolés que l'information de mise à disposition de votre commande ne vous soit parvenue, ce qui est censé être le cas. Même si le délai de livraison annoncé a bien été respecté (commande passée le lundi et réceptionnée par vos soins le jeudi), dans un souci d'amélioration constant, nous ne manquerons de remonter l'information à UPS.Nous vous souhaitons une très bonne dégustation.Lydia & Anthony

Haimiao Z.

Publié le 18/03/2022 à 17h45 suite à un achat du 18/03/2022

Réponse de 1envie1vin

Bonjour Monsieur ZHU,Nous vous remercions pour votre confiance. Comme vous le dites si bien, il y a toujours de bonnes affaires à faire ! Bonne dégustation à vous,Lydia & Anthony

Chevalier

Publié le 13/02/2022 à 20h54 suite à un achat du 13/02/2022

Réponse de 1envie1vin

Bonjour,Merci d'avoir fait confiance en nos services et bonne dégustation à vous,Lydia & Anthony

Guy L.

Publié le 18/12/2021 à 13h49 suite à un achat du 18/12/2021

expédition au top mais pas encore desguster a bientôt

Réponse de 1envie1vin

Bonjour Monsieur LENOIR,Merci à vous de nous avoir fait part de votre avis sur le service que nous apportons pour livrer le vin que vous avez commandé.Nous vous souhaitons une très bonne dégustation.Lydia & Anthony

Paul

Publié le 23/11/2021 à 13h32 suite à un achat du 23/11/2021

Pour moi c'est très bien ma commande reçu très rapidement et conforme. Peut-être la livraison pour récupérer mon colis un peux trop loin de mon domicile ? Merci pour votre professionnalisme.

Réponse de 1envie1vin

Bonjour monsieur ADAM DE VILLIERS,Nous sommes ravis que cette 1ère commande vous convienne en tout point. Et concernant la livraison, vous avez raison : combien il est appréciable de bénéficier, chaque jour qui passe, de davantage de points de retraits grâce à un maillage de plus en plus serré sur le territoire national. Merci encore.Lydia & Anthony

Laurent R.

Publié le 21/09/2021 à 09h41 suite à un achat du 21/09/2021

Satisfait de ma commande et de la rapidité de livraison

Réponse de 1envie1vin

Bonjour monsieur RAVOISIN,Nous sommes heureux de lire que vous êtes satisfait, tant au niveau des vins commandés, que du délai de livraison. Cela nous encourage à poursuivre dans ce sens pour le service apporté à nos clients.À bientôt,Lydia & Anthony