La boutique en ligne offre une expérience d'achat remarquable, avec un accent particulier sur la qualité des produits, notamment le vin et le champagne, souvent qualifiés d'excellents par les clients. La livraison est fréquemment décrite comme rapide et soignée, avec des colis bien protégés pour assurer leur intégrité lors du transport. Les clients soulignent également l'efficacité et la réactivité du service client, qui se montre professionnel et attentif aux besoins des acheteurs. De plus, les prix sont jugés raisonnables, ce qui rend l'offre encore plus attrayante.
Bonjour,Encore merci pour votre fidélité.Bonne dégustation à vous !Lydia & Anthony
A
Alain V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2023
comme prévu tarif, livraison impeccable;
Réponse de 1envie1vin
Bonjour Monsieur VAN BEVER,Nous vous remercions d'avoir partagé vos impressions positives.Nous vous souhaitons une excellente dégustation !Lydia & Anthony
G
Gregory
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2023
Réponse de 1envie1vin
Bonjour Gregory,Merci à vous de prendre le temps systématiquement afin de répondre à la sollicitation de la société Trustpilot.Bonne dégustation !Lydia & Anthony
N
Nicolas P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2023
De bons conseils, un excellent conseiller !Produit rapidement livré et consommé ??Une excellente adresse où l'on ne vient pas en "vin" ??
Réponse de 1envie1vin
Bonjour Monsieur PONGY,Merci beaucoup pour le partage de votre appréciation et l'excellent jeu de mot...Bonne dégustation à vous !Lydia & Anthony
C
Charly B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2023
Livraison rapide, colis bien emballé, je suis satisfait de mon achat ! Très content pour un cadeau de Noel, si je peux apporter une petite nuance, les frais de ports sont un peu cher mais au vu de la qualité du service je peux comprendre !
Réponse de 1envie1vin
Bonjour,Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis.Concernant les frais de livraison, nous veillons en permanence à bénéficier du meilleur rapport qualité/prix et votre message nous encourage à ne pas relâcher nos efforts.Bonne dégustation à vous !Lydia & Anthony
M
Mina D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2023
Ma commande à été prise en compte très vite,J étais informé du suiviLa livraison à été très rapide Les produits très bien emballés Très satisfaite, je recommande
Réponse de 1envie1vin
Bonjour Mina Dine,Un très grand merci à vous !Nous vous souhaitons une excellente dégustation !Lydia & Anthony
L
Lydie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2023
Site bien conçu, fiches produits claires, vins de qualité, livraison rapide et conditionnement au top! Je suis toujours satisfaite des mes commandes, passées sur ce site :)
Réponse de 1envie1vin
Bonjour,Nous sommes sincèrement heureux de lire votre avis. C'est très stimulant pour poursuivre nos efforts dans la qualité du service apporté.Bonne dégustation à vous.Lydia & Anthony
J
Jean-yves R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/11/2023
Un carton avait un trou (4x4cmd environ) odeur, ouf pas de bouteille cassée.sr de la 5 de prof
Réponse de 1envie1vin
Bonjour Monsieur ROBERT,Merci pour votre retour d'information.Nous vous souhaitons une bonne dégustation !Lydia & Anthony
G
Garrigou C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2023
bonne relation et un petit cadeau toujours appréciable joint à la commande .
Réponse de 1envie1vin
Bonjour Monsieur GARRIGOU,Merci pour le compliment qui nous touche beaucoup.Bonne dégustation !Lydia & Anthony
C
Christophe B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2023
Livraison rapide, Commande sans erreur et carton renforcé pour la sécurité des bouteilles Parfait Merci beaucoup pour votre sérieux
Réponse de 1envie1vin
Bonjour Monsieur BATON,À notre tour de vous remercier pour votre confiance.Bonne dégustation à vous !Lydia & Anthony
A
Alain D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2023
Très rapide , envoi bien protégé avec un mot d'accueil manuscrit très sympa .
Réponse de 1envie1vin
Bonjour monsieur DUCHESNE,C'est un plaisir de vous servir.Bonne dégustation à vous !Lydia & Anthony
M
Mary
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2023
Envoi rapide et soignéBouteille conforme
Réponse de 1envie1vin
Bonjour Mary,Nous vous souhaitons une excellente dégustation !Lydia & Anthony
S
Sébastien G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2023
Excellente prestation.
Réponse de 1envie1vin
Bonjour Monsieur GUILLEMIN,Merci beaucoup d'avoir partagé votre appréciation.Bonne dégustation !Lydia & Anthony
H
HJB
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/11/2023
We have been buying wine from them for some time and can only praise their attentiveness to detail and proactive responsibility.
Réponse de 1envie1vin
Hello HJB,Thank you very much. We appreciate your kindly message !Enjoy !Lydia & Anthony
C
Client
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2023
Réponse de 1envie1vin
Bonjour,Merci beaucoup pour ce beau compliment.Nous continuerons de tout faire pour satisfaire au mieux chacun de nos clients.Bonne dégustation,Lydia & Anthony
C
Claude R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2023
Tres bon service et vin super bien emballé avec beaucoup d'attention . Merci aussi pour votre rapidité et votre bienveillance !Quand au vin, je le connaissais avant de passer la cde, et il va vieillir bien rangé dans sa cave !
Réponse de 1envie1vin
Bonjour Monsieur R.,Nous sommes sincèrement heureux de lire votre commentaire. Cela nous encourage à poursuivre nos efforts.Bonne dégustation à vous !Lydia & Anthony
L
Loic E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2023
Emballage parfait, envoi rapide. Très satisfait comme lors des précédentes commandes
Réponse de 1envie1vin
Bonjour Monsieur ETESSE,C'est nous qui vous remercions pour votre fidélité.Bonne dégustation,Lydia & Anthony
J
Jerome.B
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/10/2023
Livraison rapide.Service client à l'écoute et arrangeant
Réponse de 1envie1vin
Bonjour,Merci à vous pour votre précieux retour d'expérience.Bonne dégustation !Lydia & Anthony
F
Fabrice R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2023
Réponse de 1envie1vin
Bonjour Monsieur RIVIERE,Nous vous souhaitons une 'super' dégustation.Lydia & Anthony
G
Gérard C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2023
Pa s une premiere et jamais decu grand choix et la possibilité d acheter en petite quantité permet de sortir des sentiers battus merci
Réponse de 1envie1vin
Bonjour Monsieur CHAZARAIN,Nous sommes contents de savoir que les vins et la possibilité de commander au détail vous conviennent.Bonne dégustation à vous !Lydia & Anthony
P
PATRICK
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/10/2023
rapport qualité prix correct. Livraison OK
Réponse de 1envie1vin
Bonjour,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis et vous souhaitons une excellente dégustation.Lydia & Anthony
P
Pierre S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2023
J'ai trouvé un vin que j'achetais en Haute Savoie et qui ne se vendait pas dans le sud. Je ne suis pas pressé et un délai un peu plus long qu'à l'accoutumée m'a permis d'avoir automatiquement une remise de 5% que demander de plus
Réponse de 1envie1vin
Bonjour Monsieur SCHLOSSER,Nous sommes ravis que vous ayez trouver sur notre site un vin que vous affectionnez.Alors, bonne dégustation à vous !Lydia & Anthony
C
Corinne C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2023
Bonne prise en compte de ma demande spécifique pour la livraison .
Réponse de 1envie1vin
Bonjour Madame CHAUVAIN,Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à votre demande particulière et restons à votre service.Bonne dégustation à vous !Lydia & Anthony
R
Rémy
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/09/2023
Première commande sur le site, le conditionnement et soigné et livraison très rapide. Très bon rapport qualité prix au niveau des vins.Je ne peux que recommander.
Réponse de 1envie1vin
Bonjour Rémy,Merci à vous d'avoir pris le temps de vous exprimer sur vos impressions suite à votre 1er achat sur notre site d'achat de vins en ligne.Nous vous souhaitons une excellente dégustation !Lydia & Anthony
B
Bastien P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/09/2023
Le prestataire UPS ne nous a pas communiqué le code pour retirer le colis. Impossible d'avoir l'information au téléphone. Déjà 2 fois que nous allons au point relais.
Réponse de 1envie1vin
Bonjour Monsieur P.,Nous sommes sincèrement désolés qu'il y ait eu ce désagrément avec UPS.Nous espérons que les solutions proposées par téléphone vous conviennent.Merci encore pour votre patience.Lydia & Anthony
C
Cyril R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/09/2023
Réponse de 1envie1vin
Bonjour Monsieur ROBIN,Nous sommes ravis d'avoir pu vous servir.Nous vous souhaitons une belle dégustation !Lydia & Anthony
J
Johan B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2023
Super expérience avec les 3 vins mystères
Réponse de 1envie1vin
Bonjour Monsieur BATTAGLINI,Félicitations à votre audace d'avoir choisi le ''Pack Mystère'' !Bonne découverte à vous !Lydia & Anthony
S
Scheid G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2023
Emballage et livraison parfaits et vin de qualité Bon achat à renouveler
Réponse de 1envie1vin
Bonjour Monsieur SCHEID,Nous vous remercions pour votre témoignage et vous souhaitons une excellente dégustation.Lydia & Anthony
P
Paulo B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/08/2023
Très satisfait
Réponse de 1envie1vin
Bonjour Monsieur BORLIDO,Nous vous remercions d'avoir exprimé votre pleine et entière satisfaction.Bonne dégustation à vous,Lydia & Anthony
E
Emmanuel
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2023
Livraison rapideQualité des vins sélectionnés
Réponse de 1envie1vin
Bonjour Emmanuel,Si '1envie1vin.com' a su contenter vos 'envies', alors c'est super.Bonne dégustation à vous,Lydia & Anthony
L
Laurent
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2023
Comme précédemment, toujours satisfaisant sur l'emballage qui garantit une livraison sans casse, délai conforme à la commande et vins de qualité, jusqu'à lors jamais déçu.
Réponse de 1envie1vin
Bonjour Monsieur ROSNEY,Merci grandement pour votre fidélité envers nos vins et nos services.Bonne dégustation à vous !Lydia & Anthony
E
Emilie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2023
Site proposant des bouteilles à des prix très compétitifs. Service clientèle au top, j'ai eu un souci dans la livraison de ma commande et une solution a été très vite trouvée. Je recommande.
Réponse de 1envie1vin
Bonjour Madame BOIVIN,Nous sommes très sensibles à votre message.En effet, nous mettons toute notre énergie pour satisfaire nos clients.Cependant, indépendamment de notre volonté, il peut arriver que par des concours de circonstances la partie 'Transport' soit un peu 'sportive...'.Il y a parfois des aléas avec nos partenaires UPS, Chronopost ou Mondial Relay lors de la livraison du colis ; alors, à notre niveau, nous mettons tout en oeuvre pour trouver des solutions.Merci encore pour votre message très encourageant.Bonne dégustation,Lydia & Anthony
R
Rocco D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/08/2023
produit conforme ,livraison dans les temps ,très bien
Réponse de 1envie1vin
Bonjour Monsieur D'AMBROSI,Merci à vous pour votre partage. Nous vous souhaitons une excellente dégustation.Lydia & Anthony
M
Marielle
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/08/2023
Société ne sait pas envoyer 3 colis en même temps !Les vins ne sont pas exceptionnels, LIDL fait mieux avec des prix meilleurs ! Un comble ....Société à éviter
Réponse de 1envie1vin
Bonjour,Nous vous remercions pour votre message et, comme nous avons eu l'occasion de vous le dire de vive voix, nous sommes vraiment navrés de la situation.Indépendamment de notre volonté, UPS n'a pas livré les 2 colis en même temps (un jeudi dernier et 1 ce jour) bien que ceux-ci aient été expédiés le même jour. Nous en sommes, encore une fois, sincèrement désolés.Quant aux vins, nous ne manquerons pas de remonter votre avis auprès des deux caves d'Alsace concernées, la Cave des Faîtières à Orschwiller et la Cave de Ribeauvillé, producteurs reconnus pour leurs vins de qualité.Merci pour votre avis.Lydia & Anthony
G
Gwendal V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2023
J'ai commandé 30 bouteilles pour notre mariage. Prix très attractifs, livraison très efficace et service client au top !
Réponse de 1envie1vin
Bonjour Monsieur VALLÉE,Nous vous souhaitons un magnifique mariage. Vive les Mariés !!!Lydia & Anthony
L
Lionel
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2023
tout a été parfait dés le départ , échange téléphonique, explication livraison , l'emballage des bouteilles au topje reviendrais
Réponse de 1envie1vin
Bonjour Monsieur PEREIRA,Merci beaucoup de partager votre retour d'expérience très positif.Nous vous souhaitons une bonne dégustation.Lydia & Anthony
P
Pierre R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2023
Grand choix de vins, de bons conseils et réactif dans l expédition !
Réponse de 1envie1vin
Bonjour Monsieur REITER,Un très grand merci à vous pour votre fidélité envers notre site 1envie1vin.com.Bonne dégustation à vous,Lydia & Anthony
N
Nikkö
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2023
Top, merci !!!
Réponse de 1envie1vin
Bonjour Nikkö,Merci à vous. Nous vous souhaitons une excellente dégustation.Lydia & Anthony
G
Grégoire F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2023
De tres bon conseil avec des explications simples et efficaces pour des neofites comme moi.Avec tous types de budgets et d'envies
Réponse de 1envie1vin
Bonjour Monsieur FABRE,Merci pour ces nombreux compliments très encourageants.Bonne dégustation à vous,Lydia & Anthony
Y
Yves
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2023
Excellent vin , société sérieuse , prix correctes et livraison dans les temps
Réponse de 1envie1vin
Bonjour Yves,Nous vous remercions pour votre confiance.Bonne dégustation à vous,Lydia & Anthony
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