La boutique en ligne offre une expérience d'achat remarquable, avec un accent particulier sur la qualité des produits, notamment le vin et le champagne, souvent qualifiés d'excellents par les clients. La livraison est fréquemment décrite comme rapide et soignée, avec des colis bien protégés pour assurer leur intégrité lors du transport. Les clients soulignent également l'efficacité et la réactivité du service client, qui se montre professionnel et attentif aux besoins des acheteurs. De plus, les prix sont jugés raisonnables, ce qui rend l'offre encore plus attrayante.
Bonjour Monsieur DAMICO,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à la demande de Trustpilot et sommes heureux que vous soyez satisfait. Bonne dégustation à vous,Lydia & Anthony
M
Masta C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2022
ParfaitTrès sérieux
Réponse de 1envie1vin
Bonjour Masta Conga,Merci et merci. Peu de mots qui, pourtant, en disent long...Bonne dégustation à vous,Lydia & Anthony
C
Charles Y.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2022
Excellente première expérience d'achat de deux caisses du vin.Livraison rapide et vin soigneusement emballé dans du carton costaud. Aussi une lettre écrite à la main de la part des deux dirigeants avec un petit cadeau anti-gouttes. Bravo !
Réponse de 1envie1vin
Bonjour Monsieur YOUNG,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à la demande de Trustpilot. C'est dans un souci permanent d'amélioration que nous sollicitons votre avis. Nous sommes ravis que tout vous convienne. Bonne dégustation à vous !Lydia & Anthony
A
Alain T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2022
Très bien, nous avons dégusté le blanc sec Languedoc sur un taboulé, des brochettes de viande blanche. Tout à fait franc, carré avec effluves de pêche. Très bien. Je ferai un petit plein bientôt. Merci
Réponse de 1envie1vin
Bonjour Monsieur THILLE,Nous sommes ravis que les Blancs 'secs' que vous cherchiez vous aient si bien convenus. C'est une très bonne nouvelle. Merci pour votre partage.Lydia & Anthony
D
Daniel L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2022
J'ai eut le plaisir d'avoir le propriétaire au téléphone pour un renseignement.Personne très a l'écoute.Rapidité d'expédition et colis bien emballé tout en sécurité.Je recommande ce site et j'espère que vous agrandirez encore votre choix de vin .
Réponse de 1envie1vin
Bonjour Monsieur LAURANS,Nous vous remercions d'avoir partagé votre appréciation de nos services et oui, vous avez raison, nous continuerons d'étendre notre sélection de vins au gré de rencontres avec de bons vignerons. Bonne dégustation à vous,Lydia & Anthony
J
Jean-louis V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/05/2022
Gros soucis avec le transporteur ups qui je gros a un problème avec les SMS pour prévenir le client que le colis a été déposé au point relais colis, de gros efforts à faire !!!!!
Réponse de 1envie1vin
Bonjour Monsieur VIGNAU,Nous vous remercions pour votre commentaire suite à votre commande expédiée le 2 mai, livrée le 5 mai au Point Relais que vous aviez choisi. Normalement, UPS informe nos clients de la livraison via un SMS et/ou un email. Nous sommes sincèrement désolés que, pour cette commande, vous n'ayez reçu ni l'un ni l'autre.Cependant, nous avons été ravis de pouvoir échanger avec vous de vive voix afin de vous donner les informations manquantes.Nous vous souhaitons une excellente dégustation,Lydia & Anthony
A
Anna
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2022
Bouteilles très bien emballées et merci pour le petit mot écrit à la main. Vin délicieux !
Réponse de 1envie1vin
Bonjour Anna,Merci à vous pour les compliments.Très bonne dégustation !Lydia & Anthony
P
Paul J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2022
Des gens sérieux, agréables et serviables ! Et bien sûr de très belles sélections de vins ! Merci !!!
Réponse de 1envie1vin
Bonjour Monsieur JOVES,Merci beaucoup pour votre retour. Nous vous souhaitons une belle dégustation.Lydia & Anthony
L
Lucien C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2022
Réponse de 1envie1vin
Bonjour Monsieur CLERC,Merci beaucoup d'avoir partagé vos impressions.Bonne dégustation à vous et à bientôt,Lydia & Anthony
M
Mollmann M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2022
On avait aimé - on y est retourné. Toujours aussi ravi des produits et de la vitesse d'expédition. On recommande !
Réponse de 1envie1vin
Bonjour Monsieur MOLLMANN,Un grand merci à vous pour votre fidélité grandissante.Belle dégustation à vous,Lydia & Anthony
S
Simon N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2022
bien emballé. Très bon rapport qualité prix.Moi aussi je suis emballé !!!
Réponse de 1envie1vin
Bonjour Madame SIMON,Merci pour ce joli trait d'humour, un sourire de plus aujourd'hui.Très bonne dégustation à vous,Lydia & Anthony
D
Didier P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2022
Aucun soucis Site très facile à utiliser Livraison nickel
Réponse de 1envie1vin
Bonjour Monsieur PETIT,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à l'email d'évaluation envoyé par Trustpilot. Bonne dégustation à vous,Lydia & Anthony
N
Nelly
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2022
Parfait ! Du Choix, rapide, efficace !
Réponse de 1envie1vin
Bonjour Nelly,Peu de mots mais qui nous touchent beaucoup et nous encouragent à persévérer. Merci à vous,Lydia & Anthony
F
Ferreira M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2022
Réponse de 1envie1vin
Bonjour Monsieur FERREIRA,Merci beaucoup pour votre message. Nous vous souhaitons une bonne dégustation.Lydia & Anthony
P
Paul
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2022
Rapide. SAV disponible. Bien emballé.Regret que quelques grandes maisons Latour, Delas, Croisille, Montez soient absentes.
Réponse de 1envie1vin
Bonjour Paul,Un grand merci à vous pour vos remarques et vos envies. Qui sait, un jour peut-être...Bonne dégustation à vous.Lydia & Anthony
C
Christian J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2022
Très très bien. Merci
Réponse de 1envie1vin
Bonjour Monsieur JOLY,Deux fois le mot 'très' : alors 'très très' merci :-)Lydia & Anthony
R
Rosemarie A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2022
Excellent accueil téléphonique !Livraison très rapide !Emballage soigné !Je recommande vivement !
Réponse de 1envie1vin
Bonjour Madame ARRANDEL,Merci beaucoup pour votre commentaire très élogieux.Très bonne dégustation à vous,Lydia & Anthony
M
Maurice G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2022
Nous sommes ravis de 1envie1vin. Excellent accueil, nous ne voulons commander du vin qu'à 1envie1vin. Nous le recommandons autour de nous. Merci
Réponse de 1envie1vin
Bonjour Monsieur GUIBET,Votre fidélité envers nos vins nous va droit au coeur. Merci grandement.Lydia & Anthony
N
Nicolas B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2022
Réponse de 1envie1vin
Bonjour Monsieur B.,Merci beaucoup pour votre commentaire.Nous vous souhaitons une joyeuse dégustation.Lydia & Anthony
A
Alexandre V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/02/2022
Coucou tout le mondeCommande et réception parfaite , les articles sont très bien emballés.Rien à redire .Bravo .
Réponse de 1envie1vin
Bonjour Monsieur VINCE,Merci beaucoup d'avoir partagé vos impressions sur les services que nous voulons apporter lors de vos achats de vin sur notre site.Nous vous souhaitons une excellente dégustation.Lydia & Anthony
S
Sébastien
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/02/2022
Bonjour,je suis très satisfait du service. Rapidité de la prise en compte de la commande, sérieux du suivi expédition et qualité irréprochable du conditionnement du colis.Ça fait plaisir d'avoir à faire à une société sérieuse et appliquée. Je commande vivement !!!Merci.
Réponse de 1envie1vin
Bonjour Sébastien,Merci beaucoup pour votre beau commentaire. Et bonne dégustation à vous de vos Côtes de Provence ;-)Lydia & Anthony
C
Christophe
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/02/2022
Site superbe c'est la première fois que je commande franchement rien à redire Envoi rapide et soigné
Réponse de 1envie1vin
Bonjour Christophe,Merci beaucoup d'avoir pris le temps de répondre à la demande de Trustpilot. Votre message nous encourage beaucoup.Excellente dégustation à vous,Lydia & Anthony
M
Maxime V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2021
Personne super professionnel je recommande
Réponse de 1envie1vin
Bonjour Monsieur VEJUX,Merci beaucoup pour votre gentil retour d'expérience.Excellente dégustation à vous,Lydia & Anthony
J
Jérémy J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2022
Rapide,tres bien emballé et protégé maintenant place à la dégustation!
Réponse de 1envie1vin
Bonjour Monsieur JO,Maintenant que votre vin est arrivé à bon port, comme vous le dites si bien : ''Place à la dégustation'' :-)Lydia & Anthony
J
Jeanpaul B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2022
super service et meilleurs prix du marché
Réponse de 1envie1vin
Bonjour Monsieur BERTHON,C'est très gentil à vous de vous être exprimé avec beaucoup d'enthousiasme.Très bonne dégustation à vous,Lydia & Anthony
A
Ajax
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2022
L'envoi de ma commande a été rapide et sans inconvénients. Les bouteilles sont conformes à la description et bien emballées. Je recommanderai sur ce site !
Réponse de 1envie1vin
Bonjour Ajax,Merci beaucoup pour votre retour d'expérience positif. Nous serons heureux de vous faire découvrir ou redécouvrir nos vins en d'autres occasions. Alors à bientôt !Lydia & Anthony
J
Jean-yves G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2022
Très satisfait de ce site,Je recommande vivement.Jean-yves
Réponse de 1envie1vin
Bonjour Monsieur GOBÉ,Merci beaucoup d'avoir partagé votre avis. Il nous encourage à persévérer.Bonne dégustation à vous,Lydia & Anthony
J
Jennifer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2022
Envois rapide, très bon vin, je recommande
Réponse de 1envie1vin
Bonjour Jennifer,Nous sommes très heureux que le vin que vous avez choisi vous plaise autant. Nos vignerons s'appliquent à faire un travail de grande qualité.Alors, bonne dégustation à vous,Lydia & Anthony
H
Herve K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2021
Très satisfait de ma commande passée chez 1envie1vin. Envoi rapide et soigné. Je recommande vivement.
Réponse de 1envie1vin
Bonjour Monsieur KASPRZYKOWSKI,Cela nous fait plaisir de lire vos impressions. C'est très motivant pour continuer dans cette voie.Bonne dégustation à vous,Lydia & Anthony
J
Jean-pierre A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2021
TRES SATISFAIT DE MA COMMANDE. PRODUIT LIVRE RAPIDEMENT
Réponse de 1envie1vin
Bonjour Monsieur ALLENE,Nous sommes ravis que tout vous convienne, c'est une très bonne nouvelle. Alors bonne dégustation à vous !Lydia & Anthony
A
Alex
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2021
Commande et livraison assez rapide, produit très bien emballé Petit incident dans lors du passage de la commande mais le commerçant a su répondre à mes attentes et à fais un geste commercial, avec en plus un petit mot pour dire qu'ils s'excusent de la gêne occasionnée Pour une première commande chez eux, c'est comme ça qu'on fidélise un client Bravo à eux Et encore merci
Réponse de 1envie1vin
Bonjour Alex,Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire grâce à votre écoute et votre compréhension. Merci encore.Lydia & Anthony
A
Anne M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2021
Réponse de 1envie1vin
Bonsoir Madame MAILLARD,C'est gentil à vous d'avoir partagé votre avis. Il nous encourage à poursuivre dans la voie de la qualité.Lydia & Anthony
M
Mme M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2021
Très bien livraison ok vin offert donc pas goûté
Réponse de 1envie1vin
Bonjour Madame NICASTRO,Merci pour votre partage. Et nous sommes convaincus que vous allez faire des heureux. Offrir une bouteille à quelqu'un qu'on apprécie particulièrement, c'est toujours un beau cadeau.Lydia & Anthony
F
Farid M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2021
J'ai commandé sur ce site pour offrir de bonnes bouteilles de vin à mon médecin.En plus des conseils judicieux, le choix a fait son effet escompté avec « un magnifique emballage » et les prix sont tout à fait raisonnables .J'ai fait une commande sur le site (excellent) livraison en 24h.À mon avis ce fournisseur mérite d'être essayé et adopté.Allez voir le site et vous comprendrez par vous-même Merci encore pour cette expérience « une envie un vin ».
Réponse de 1envie1vin
Bonjour Monsieur MAHDI,Un grand merci à vous pour ces nombreuses éloges. Nous voilà stimulés à faire encore plus pour continuer de vous satisfaire.Alors à bientôt,Lydia & Anthony
L
Léopold D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2021
Très content de ma commande j'ai pu compléter ma collection Merci ( il me manque une bouteille sérigraphiée de 2020 )
Réponse de 1envie1vin
Bonjour Monsieur DUMOUCHEL,C'est vrai que la bouteille du Beaujolais Nouveau 2021 sérigraphiée est bien jolie. Heureux d'avoir pu agrandir votre collection !Lydia & Anthony
D
Dainee M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2021
De bons produits, de bons conseils et un service rapide !
Réponse de 1envie1vin
Bonsoir Madame MAURICE,Merci beaucoup de vous être exprimée sur la qualité de nos services. Nous apprécions beaucoup.Bonne dégustation à vous,Lydia & Anthony
E
Elisabeth G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2021
livraison parfaite au relais , appel reçu pour savoir ou elle en étaitpetit mot dans le colis , super !
Réponse de 1envie1vin
Bonjour madame GENET,Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre ressenti, nous apprécions beaucoup. C'est super !Bonne dégustation,Lydia & Anthony
B
Brutus73tp
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2021
Emballage soigné . Expédition rapide . Juste un bémol je n ai pas pu choisir moi même le relais colis .
Réponse de 1envie1vin
Bonsoir brutus73tp,Nous vous remercions pour la pertinence de votre remarque. Vous serez heureux de constater lors d'une prochaine visite sur notre site que la lisibilité de cette fonction a grandement été améliorée. Ainsi, il sera encore plus aisé de choisir votre Point Relais Colis.Il est temps de vous souhaiter une excellente dégustation,Lydia & Anthony
C
Clientb.de G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/12/2021
Nous avons été très déçu par la qualité de ce vin.Depuis des années nous consommons régulièrement du Pinot gris Chateau de Kintzheim qui nous a toujours donné satisfaction .Celui de 2018 que vous venez de nous livrer n'a pas de gout et n'est pas du tout comestible .Je le tiens à votre disposition et souhaite voir ma facture remboursée.
Réponse de 1envie1vin
Bonsoir Monsieur de Guillebon,Bien que ce vin soit présent sur de nombreuses tables de restaurants et chez nos clients cavistes, nous sommes cependant sincèrement désolés qu'il ne convienne pas. Nous espérons que la proposition que nous vous avons envoyé par email hier retiendra toute votre attention.Très cordialement,Lydia & Anthony
E
Eric E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2021
Très bon service livraison rapide et bouteilles bien protégées
Réponse de 1envie1vin
Bonsoir monsieur EBBO,Merci à vous d'avoir pris le temps d'apporter votre témoignage suite à votre commande sur notre site.Très bonne dégustation à vous,Lydia & Anthony
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