Avis clients de 1envie1vin

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 766 avis publiés

Résumé des avis

La boutique en ligne offre une expérience d'achat remarquable, avec un accent particulier sur la qualité des produits, notamment le vin et le champagne, souvent qualifiés d'excellents par les clients. La livraison est fréquemment décrite comme rapide et soignée, avec des colis bien protégés pour assurer leur intégrité lors du transport. Les clients soulignent également l'efficacité et la réactivité du service client, qui se montre professionnel et attentif aux besoins des acheteurs. De plus, les prix sont jugés raisonnables, ce qui rend l'offre encore plus attrayante.

Avis 1, 2, 3, 4 et 5 étoiles

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T
Thibault V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2025
Expédition très très rapide, colis parfaitement emballé, et même un petit mot manuscrit de remerciement <3
Réponse de 1envie1vin
Bonjour Monsieur,
Merci beaucoup pour le partage de votre retour d'expérience suite à votre achat sur notre site.
Nous espérons avoir le plaisir de vous servir en d'autres occasions.
Bonne dégustation à vous,
Lydia & Anthony
E
Eric L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2025
bien
Réponse de 1envie1vin
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre achat sur notre site.
Nous vous souhaitons une excellente dégustation.
Lydia & Anthony
C
Christophe B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2025
Emballage soigné et sécurisé, livré très rapidement par chronospost REMARQUABLE PRESTATION
Réponse de 1envie1vin
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions sincèrement pour votre témoignage de reconnaissance.
Nous espérons avoir le plaisir de continuer de vous servir.
Bonne dégustation à vous !
Lydia & Anthony
H
Howard B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2025
Comme d'ab, TOP!
Réponse de 1envie1vin
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions pour votre fidélité depuis plusieurs années maintenant.
Nous espérons pouvoir continuer de vous servir encore longtemps.
Bonne dégustation à vous,
Lydia & Anthony
E
Emeline A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2025
Livraison rapide et emballage optimal ! Je connais 2 des produits. Il m'en reste 1 à goûter !
Réponse de 1envie1vin
Bonjour Madame,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur nos services et sur les vins sans alcool.
Bonne dégustation du 3ème vin choisi !
Lydia & Anthony
M
Marc D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/12/2024
Le service est toujours au top ! Je recommande !
Réponse de 1envie1vin
Bonjour Monsieur,
Merci pour les compliments. Ils nous motivent !
Bonne dégustation à vous,
Lydia & Anthony
G
Grégory C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/12/2024
Service de qualité, comme d’habitude, et vin à des prix accessibles
Réponse de 1envie1vin
Bonjour Monsieur,
Nous sommes ravis de lire votre avis suite à votre achat sur notre site et espérons avoir le plaisir de vous servir en d'autres occasions.
Lydia & Anthony
F
François G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/12/2024
Premiere expérience de vin sans alcool : comment peut on appeler cela du vin avec des notes de 16/20. Honte pour le caviste qui ose vendre un mauvais jus de raisin qui ne peut même pas être comparable à une piquette à 1,5 €
Réponse de 1envie1vin
Bonjour Monsieur,
Nous regrettons sincèrement que votre expérience avec nos vins sans alcool n'ait pas répondu à vos attentes. Le vin sans alcool est effectivement très différent du vin classique, et son profil gustatif peut surprendre, surtout lors d’une première dégustation. La note de 16/20 attribuée à ce produit est basée sur des vins de même catégorie, donc des vins 'sans alcool' ou 'désalcoolisés', et non des vins dits 'classiques' (avec un certain degré d'alcool).
Nous sélectionnons nos produits avec soin après les avoir dégusté, mais nous comprenons que tous les goûts sont personnels. Votre retour est important et nous en tiendrons compte pour continuer à améliorer notre sélection.
Merci à vous.
Lydia & Anthony
H
Hebert K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/12/2024
cadeau trés apprécié
Réponse de 1envie1vin
Bonjour Monsieur,
Nous sommes heureux que tout se soit bien passé.
Nous espérons pouvoir vous servir prochainement.
Bonne dégustation,
Lydia & Anthony
P
Philippe T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/12/2024
Très rapide et bien conditionné
Réponse de 1envie1vin
Bonjour Monsieur,
Merci pour votre retour.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité et le soin apporté à l’emballage. Nous espérons vous satisfaire pleinement lors de votre prochaine commande.
Bonne dégustation à vous,
Lydia & Anthony
A
Anthony P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2024
Expédition rapide, seul bémol le transporteur n'a pas livré a l'adresse demandé.
Réponse de 1envie1vin
Bonjour Monsieur,
Merci beaucoup pour votre avis et votre confiance.
Nous sommes ravis que l’expédition ait été rapide, mais en même temps désolés pour ce désagrément avec le transporteur. Nous lui remontons cette situation pour améliorer ce point.
Bonne dégustation à vous,
Lydia & Anthony
S
Stéphane M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2024
Commandé reçu très rapidement et très bien emballé
Réponse de 1envie1vin
Bonjour Monsieur,
Merci pour votre avis 5 étoiles !
Nous sommes ravis que votre commande soit arrivée rapidement et en parfait état. Nous sommes très attentifs à la qualité de nos emballages d'expédition. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Bonne dégustation à vous,
Lydia & Anthony
A
Antoine F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2024
Livraison très rapide, merci !
Réponse de 1envie1vin
Bonjour Monsieur,
Merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que la livraison ait été rapide et que vous soyez satisfait.
À bientôt pour une prochaine commande et bonne dégustation à vous.
Lydia & Anthony
P
Pierre C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2024
services éfficaces
Réponse de 1envie1vin
Bonjour Monsieur,
Merci beaucoup pour vos impressions.
Nous sommes heureux que notre qualité de service ait répondu à vos attentes.
À très bientôt pour une nouvelle commande tout aussi satisfaisante !
Lydia & Anthony
J
Jean-Paul R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2024
excellent vin livré très rapidement avec une petite touche perso.
Réponse de 1envie1vin
Bonjour Monsieur,
Un grand merci pour votre retour chaleureux !
Nous sommes ravis que le vin et notre petite touche personnelle vous aient plu.
À très bientôt pour de nouvelles découvertes savoureuses !
Lydia & Anthony
A
Arnaud D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2024
Super vins
Réponse de 1envie1vin
Bonjour Monsieur,
Nous sommes enchantés que notre sélection de vignerons vous plaise autant. Nous continuerons de nous déplacer un peu partout en France pour aller découvrir d'autres nectars afin de vous les proposer ensuite.
Bonne dégustation à vous,
Lydia & Anthony
A
Arnaud B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2024
Ponctuel et rapide. Je suis très satisfait.
Réponse de 1envie1vin
Bonjour Monsieur,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service ponctuel et rapide. Votre satisfaction nous motive à continuer à offrir le meilleur.
À très bientôt pour d’autres commandes !
Lydia & Anthony
É
Éric P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2024
Content de mon achat
Réponse de 1envie1vin
Bonjour Monsieur,
Si vous êtes content, alors nous sommes contents également.
Bonne dégustation à vous !
Lydia & Anthony
B
Bruno Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2024
le bon conseil
Réponse de 1envie1vin
Bonjour Monsieur,
Nous sommes ravis de découvrir qu'au-delà de 'vendre' du vin, vous savez apprécier les informations générales qui apparaissent sur notre site.
Nous espérons avoir le plaisir de vous conseiller encore à l'avenir.
Lydia & Anthony
S
Sylvain B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/12/2024
Non
J
Jean Christophe G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/12/2024
L'expérience d'achat est agréable, mais malgré une commande passée 7 jours avant Noël, je n'ai toujours pas reçu mon colis et nous sommes le 26/12.... Décevant, sachant que j'avais choisi Chronopost pour la fiabilité.
Réponse de 1envie1vin
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes navrés que votre commande ait été livrée avec du retard malgré votre choix de Chronopost. Nous comprenons votre déception, surtout en cette période de l'année.
Soyez assuré que nous remontons ce type de situation à Chronopost afin d’améliorer l’expérience pour nos clients à l’avenir.
Nous espérons vous revoir bientôt pour une prochaine commande plus satisfaisante !
Bonne dégustation à vous.
Lydia & Anthony
M
Michel E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2024
Au top, délai et livraison, comme d’habitude je recommande ce marchand
Réponse de 1envie1vin
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions pour votre fidélité et sommes ravis de vous servir régulièrement.
Bonne dégustation à vous,
Lydia & Anthony
M
Marc H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2024
Livraison rapide, emballage au top ! Merci !
Réponse de 1envie1vin
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions pour votre avis très positif.
Excellente dégustation à vous !
Lydia & Anthony
A
Alexandra G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2024
Top, envoi rapide et soigné
Réponse de 1envie1vin
Bonjour Madame,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre achat.
Nous espérons avoir la joie de vous servir de nouveau prochainement.
Bonne dégustation à vous,
Lydia & Anthony
P
Patrick B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2024
...................
Réponse de 1envie1vin
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous attribuer une aussi bonne note.
Nous vous souhaitons une excellente dégustation.
Lydia & Anthony
K
Kevin F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2024
Très bonne écoute. Très sympathique avec une grande passion Je recommande
Réponse de 1envie1vin
Bonjour Monsieur,
C'est un plaisir partagé que de pouvoir échanger et conseiller sur des vins provenant de vignerons rigoureux.
Place à une bonne dégustation !
Lydia & Anthony
J
Jérôme B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2024
Commande facile. Livraison rapide et produit très bien emballé.
Réponse de 1envie1vin
Bonjour Monsieur,
Nous sommes ravis de découvrir votre avis à propos de votre navigation facile sur notre site. Mais aussi d'apprécier à leurs justes valeurs vos félicitations à propos de nos emballages et de la livraison.
Nous espérons pouvoir vous servir à nouveau prochainement.
Lydia & Anthony
C
Christiane D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2024
Respect de la commande et du délai de livraison Emballage sérieux
Réponse de 1envie1vin
Bonjour Madame,
Merci beaucoup pour vos remarques très positives tant sur nos vins que notre qualité de service.
Nous espérons pouvoir vous servir de nouveau en d'autres occasions.
Bonne dégustation à vous,
Lydia & Anthony
A
Alain M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/12/2024
Livraison ok Champagne pas Top à mon goût.
Réponse de 1envie1vin
Bonjour Monsieur,
Merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que la livraison vous ait satisfait. Nous comprenons que le goût du Champagne est subjectif et espérons que vous trouverez une cuvée plus à votre goût parmi notre sélection. À bientôt !
Lydia & Anthony
J
Johnny B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/12/2024
10 jours pour recevoir ma commande alors que c etais prévu en 2et3 jours cadeaux non reçus pour le repas clients de fin d année voilà zero pointé
R
Romain D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/12/2024
Délai de livraison plus qu’expiré. Je vais fêter Noël sans cadeaux, c’est vraiment honteux. Surtout que j’ai payé 12€ de livraison "rapide" pour seulement 2 bouteilles. A coté de ça, le site continue de mettre en évidence une publicité stipulant une livraison "garantie" avant le 23 ! C’est honteux et non professionnel. J’ai commandé le 5 et nous sommes le 17 au soir et toujours aucun colis et aucunes infos ni du site ni du transporteur. Site à éviter d’urgence !! Si j’aurai pu mettre 0 étoile je l’aurai fait
Réponse de 1envie1vin
Bonjour Monsieur,
Nous sommes sincèrement désolés pour cette expérience décevante, en particulier à ce moment de l'année. Nous comprenons pleinement votre frustration face au retard de livraison, surtout avec les frais engagés.
Bien que la gestion du transport soit indépendante de notre service, nous avons échangé avec le transporteur de cette situation singulière afin d'améliorer sa fiabilité, même en période de livraison intensive...
Cependant, nous tenons à vous assurer que ce genre de situation reste heureusement exceptionnel.
Votre satisfaction est essentielle à nos yeux. Suite à tout cela, nous espérons que vous avez pu apprécier notre démarche effectuée en privé.
Nous espérons vraiment vous revoir bientôt pour une prochaine commande plus satisfaisante !
Lydia & Anthony
S
Stéphane C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2024
Commande reçue en temps et en heure.
Réponse de 1envie1vin
Bonjour Monsieur,
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre commande ait été livrée dans les délais. À très bientôt pour découvrir d'autres vins !
Bonne dégustation,
Lydia & Anthony
M
Marine S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2024
Parfait
Réponse de 1envie1vin
Bonjour Madame,
Merci beaucoup pour ce précieux commentaire.
Bonne dégustation à vous !
Lydia & Anthony
D
Daniel M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2024
Livraison rapide et dans un emballage parfaitement protecteur des bouteilles
Réponse de 1envie1vin
Bonjour Monsieur,
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur. Comptez sur nous pour continuer à offrir qualité et rapidité.
À bientôt pour une prochaine commande !
Lydia & Anthony
S
Stephen P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
Très bon choix de vin et très bon suivi de livraison !
Réponse de 1envie1vin
Bonjour Monsieur,
Merci beaucoup pour votre avis positif !
Nous sommes ravis que notre sélection de vins et notre suivi aient répondu à vos attentes.
À bientôt pour une nouvelle expérience tout aussi réussie !
Lydia & Anthony
F
Françoise P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2024
Parfait
Réponse de 1envie1vin
Bonjour Madame,
Merci beaucoup pour votre avis "Parfait" !
Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous espérons vous revoir bientôt pour une nouvelle commande réussie !
Lydia & Anthony
T
Thomas D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
C'est ma seconde commande, à nouveau pleinement satisfait.
Réponse de 1envie1vin
Bonjour Monsieur,
Merci infiniment pour votre fidélité !
Nous sommes ravis de vous satisfaire une nouvelle fois. À très bientôt pour une troisième commande tout aussi réussie !
Lydia & Anthony
F
François B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2024
Très bonne communication
Réponse de 1envie1vin
Bonjour Monsieur,
Merci beaucoup pour votre retour. Avec l'expérience, on s'aperçoit effectivement qu'en communiquant, des solutions sont toujours trouvées.
Bonne dégustation !
Lydia & Anthony
A
Alain F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
Voilà un site simple et sympathique, ce qui est rare dans ce domaine. J’ai particulièrement apprécié le service au client qui s’est traduit pour moi par le fait qu’Anthony m’a proposé de me livrer lui- même ma commande car il avait un déplacement près de chez moi. C’est l’attention portée aux client qui est la principale qualité de ce couple fort sympathique. Je recommande chaudement 😀👍👍👍
Réponse de 1envie1vin
Bonjour Monsieur,
Plaisir partagé d'avoir fait votre rencontre. Nous sommes toujours ravis de rencontrer des amateurs de nos bons vins.
Bonne dégustation à vous,
Lydia & Anthony
S
Sébastien G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
Choix sympa, tarifs raisonnables Expédition rapide et soignée Une belle première expérience
Réponse de 1envie1vin
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre première expérience avec notre site, nos vins et notre service.
Nous aurons grand plaisir à vous servir de nouveau.
Bonne dégustation à vous,
Lydia & Anthony