Avis clients de 123bonbon

Attestation de confiance
9,2 /10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 4 410 avis publiés

Résumé des avis

La plupart des expériences avec 123bonbon soulignent une grande satisfaction concernant la qualité des produits, avec des clients ravis de retrouver des bonbons rares et nostalgiques qui ne sont plus disponibles dans le commerce. La rapidité de livraison est également souvent mise en avant, les commandes étant reçues rapidement et bien emballées, ce qui assure l'intégrité des produits. Le service client se distingue par son efficacité et sa réactivité, apportant une assistance agréable en cas de besoin.

Avis 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/05/2022
je l'ai recu aujourd'hui normalement cetais en livraison a domicile je paye la livraison et en plus sa met mon colis en point relais
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/04/2022
Ras ras
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/04/2022
Envoi rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/04/2022
Réception rapide et bien enveloppé
Beaucoup de choix
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/03/2022
Ma commande était arrivée avec un article manquant. Suite à ma réclamation j'ai reçu l'article manquant
Très bon point sur votre réactivité
Merci
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/03/2022
A part le delai de livraison c'est correct
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/02/2022
Livraison rapide, variété dans le choix des bonbons et conforme à ce que j’ai commandé. Je recommande!
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/02/2022
Il est ridicule de demander une adresse de livraison, si on n'effectue pas de livraison à cette adresse, mais à un point "Mondial Relay".
Réponse de 123bonbon
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire suite à votre achat sur notre site. Lors de votre inscription nous demandons une adresse de facturation /livraison en effet, ensuite avant la validation de votre panier vous avez la possibilité de choisir votre transporteur. Nous utilisons votre adresse de livraison si vous choisissez une livraison à domicile. Si vous choisissez une livraison en point relais, comme ce fût le cas lors de la validation de votre commande, celle-ci est expédiée vers le point relais le plus proche de chez vous ou celui sélectionné par vos soins. En esperant avoir répondu à votre interrogation quand à la livraison de votre colis et restant à votre disposition pour toutes informations complémentaires. Cordialement, Pierre - Le service client 123bonbon
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/02/2022
sauf que le livreur ne rentre pas dans l'immeuble.. et demande au tél de sortir jusque sa voiture pour prendre livraison..
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/01/2022
ces très bien il y a baucoup de choi met ces inmpeu cher
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/02/2022
Commande reçu conforme à la description, juste petit bemol, 1 paquet de bonbon ouvert et malgré la date toujours valide, un goût horrible du certainement qu il a été ouvert
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/02/2022
Navigation un peu difficile dans le site, mais livraison rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/01/2022
Presque tous étaient bons, mais deux sortes ne convenaient pas du tout et m'ont déçue.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/01/2022
Ce site n'est pas très sécurisé car on ne m'a pas demandé un code bancaire par rapport à mon pass.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/01/2022
mauvais point pour la livraison impossible de joindre GLS transporteur à changer
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2021
On trouve de tout et c'est très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2021
bien tout est correct
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/11/2021
Les pièces en chocolat n'étaient pas bonnes : le chocolat n'était pas "frais", il avait visiblement eu chaud et était décoloré et craquant, au lieu d'être fondant. Très déçue (surtout que les pièces en chocolat sont chères par rapport aux autres bonbons).
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/11/2021
c'est bien mais certains paquet de chewing gum étaient légèrement collant et dégoulinant ;dommage
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/11/2021
bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/11/2021
Satisfait dans l'ensemble. Beaucoup de choix. Mais toujours pas de friandises comme dans ma jeunesse. Le goût n'y est pas.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/11/2021
IMPECCABLE !
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/10/2021
Parfait au niveau du site cependant 3 étoiles car la livraison a été catastrophique une nouvelle fois avec GLS .
Je paye pour une livraison a domicile le livreur le dépose en point relais sans passer par chez moi.
J'avais fait ce choix car impossible de me déplacer sortant d'une opération.
J'ai donc du galèrer pour récupérer le colis à cause d'un fainéant de livreur.
Prenez La Poste ils sont plus sérieux.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/10/2021
tout reçu et rapidement merci beaucoup.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/10/2021
Rien a dire sur les bonbons, je trouve cependant les frais de port un peu élevés
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/10/2021
Bien mais légèrement chère
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/09/2021
Sans commentaire
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/09/2021
Livraison très rapide, le site en lui même et plutôt bien fait.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/08/2021
Très bien commandé rapide reçu en 5 jours . Parfait je recommande ce site, pas trop chère.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/07/2021
Juste un oubli dans le colis à signaler, mais pour moi rien de grave, j'ai commandé assez vite pour ne pas être pénalisés pour la date d'anniversaire à venir.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/06/2021
Bonne marchandise ,bonne qualiter de transport et rapide aussi
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/05/2021
RAS, produits reçus bien emballés et assez vite.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/05/2021
Je ne retrouve pas les gateaux de bonbons. dommage !!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/05/2021
Très facile d utilisation
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/04/2021
Il est difficile de savoir si la commande a bien été réceptionnée ! En dehors de l’encaissement, aucun mail de confirmation.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/04/2021
Livraison rapide et propre colis nickel le seul petit hic c'est le prix de la livraison
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/04/2021
Bjour tout est parfait rien a dire
Je recommande vivement
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/04/2021
Pas toujours évident de trouver ce que l'on veut !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/03/2021
Site assez clair livraison rapide juste problème de livraison dont la faute est la poste mais résolu je recommanderai ce site à mes amis
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/02/2021
SI, lors de la commande vous prévenez en attente de réapprovisionnement cela ne vous empêche pas d'encaisser le paiement et de déclarer le colis expédié
Réponse de 123bonbon
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience d'achat effectuée sur notre site. En effet vous pouvez voir lors d'une commande la mention " en attente de réapprovisionnement ". Cette indication est pour notre logistique, car nous possédons deux dépôts, et il arrive parfois que l'article commandé ne soit plus en stock dans le dépôt principal, mais dans le dépôt secondaire. Nous procédons alors à des transferts internes. Votre commande passée le 23/02 au soir a ainsi pu être expédiée des le 24/02. En vous souhaitant une bonne dégustation :-)