Français 
A
Note : 5 sur 5
Très bien
Avis clients de 123bonbon
Attestation de confiance
9,2
/10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 4 410 avis publiés
Résumé des avis
La plupart des expériences avec 123bonbon soulignent une grande satisfaction concernant la qualité des produits, avec des clients ravis de retrouver des bonbons rares et nostalgiques qui ne sont plus disponibles dans le commerce. La rapidité de livraison est également souvent mise en avant, les commandes étant reçues rapidement et bien emballées, ce qui assure l'intégrité des produits. Le service client se distingue par son efficacité et sa réactivité, apportant une assistance agréable en cas de besoin.
Avis 2 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
très contente de la commande
A
Note : 5 sur 5
Super!!!et le service apres vente super aussi!!!!et les bonbons au top!!!
Seul point négatif sur certains bonbons un peu chers!!!mais sinon au top!!
Seul point négatif sur certains bonbons un peu chers!!!mais sinon au top!!
A
Note : 5 sur 5
Envoi et livraison rapides, c'est parfait
A
Note : 5 sur 5
EXCELLENT !! j'attends l'arôme pamplemousse, pastèque et prune ....ou autre kiwi : allez-y ça va faire un tabac !
A
Note : 5 sur 5
SUPER site pour acheter des bonbons et ils sont très réactifs pour donner satisfaction au client. Ayant commandé tardivement,j'ai reçu ma commande juste à temps pour un anniversaire sur le theme fort boyard....... araignée, serpent etc. et les fameux bonbons yeux (j'ai fait croire aux enfants que c'était des vrais avec un peu de salade coupé présenté dans une assiette)
c'était TOP et très réaliste, les enfants impressionnés de devoir manger des yeux et soulagés quand je leur ai dis que c'était des faux.
MERCI encore pour votre réactivité, l'anniversaire était très réussi!!!!!!!!ET MES GARCONS RAVIS
c'était TOP et très réaliste, les enfants impressionnés de devoir manger des yeux et soulagés quand je leur ai dis que c'était des faux.
MERCI encore pour votre réactivité, l'anniversaire était très réussi!!!!!!!!ET MES GARCONS RAVIS
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Bien emballé pas de souci majeur .livraison correct
A
Note : 5 sur 5
Bien
A
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et conforme à la commande
A
Note : 5 sur 5
Bien
A
Note : 5 sur 5
Tres tres bien a chaque fois que je vais sur le site il y a toujour un produit qui m interesse ...
A
Note : 5 sur 5
Tres bien , utilisation facile, et beaucoup de choix
A
Note : 5 sur 5
Excellent service après vente. Aucun litige ne semble pouvoir rester sans suite, vous êtes vite contacté par une personne qui ne parle pas tel un robot, bien au contraire, qui est très humaine et à l'écoute. Merci à cette équipe !
A
Note : 5 sur 5
Excellente expérience. Service client efficace. Livraison rapide. Bonbons conforme à ce que j'attendais. Je recommande
A
Note : 5 sur 5
Mirifique ! Tant de vieux souvenirs à retrouver avec plaisir ! Tant de gourmandises auxquelles succomber ! Je ne demande qu'une chose : ENCORE !!!
A
Note : 2 sur 5
Je suis très déçue par cette 1ère commande (rupture de stock non annoncée au départ, remboursement qui tarde, erreur de livraison sur référence ...)
Réponse de 123bonbon
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience d'achat.
En effet nous prenons en compte tous les avis de nos clients afin d'améliorer chaque jour la qualité de nos services.
En ce qui concerne la rupture de stock sur les Carambar Magic Color nous avons effectivement été les premiers surpris de cet arrêt par la marque sans préavis, de ce fait nous nous sommes retrouvés en rupture de cet article présent dans la gamme active de nos produits et nous nous en excusons.
Le remboursement a bien été effectué sur votre compte, les délais sont ensuite en fonction des accords inter-banques, ainsi les délais de recrédit peuvent donc aller de 24h à 7 jours ouvrés en fonction des établissements bancaires.
Vous indiquez également une erreur de référence dans votre livraison ? N'hésitez pas à nous en dire plus notre SAV se tient à votre disposition pour résoudre un problème de ce genre ;-)
Je reste à votre disposition pour toutes informations complémentaires.
Cordialement
Pierre
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience d'achat.
En effet nous prenons en compte tous les avis de nos clients afin d'améliorer chaque jour la qualité de nos services.
En ce qui concerne la rupture de stock sur les Carambar Magic Color nous avons effectivement été les premiers surpris de cet arrêt par la marque sans préavis, de ce fait nous nous sommes retrouvés en rupture de cet article présent dans la gamme active de nos produits et nous nous en excusons.
Le remboursement a bien été effectué sur votre compte, les délais sont ensuite en fonction des accords inter-banques, ainsi les délais de recrédit peuvent donc aller de 24h à 7 jours ouvrés en fonction des établissements bancaires.
Vous indiquez également une erreur de référence dans votre livraison ? N'hésitez pas à nous en dire plus notre SAV se tient à votre disposition pour résoudre un problème de ce genre ;-)
Je reste à votre disposition pour toutes informations complémentaires.
Cordialement
Pierre
A
Note : 5 sur 5
J'adore les bonbons donc plein choix c'est sympa
A
Note : 5 sur 5
Apres mettre fait voler une partie de ma commande , le service apres vente à très vite reagi en me renvoyant la commande de suite Avec un paquet offert !
La personne au téléphone à ete tres sympathique et réactive ! Jai recommander se site a des proches , merci pour tous
La personne au téléphone à ete tres sympathique et réactive ! Jai recommander se site a des proches , merci pour tous
A
Note : 5 sur 5
Très sérieux
A
Note : 5 sur 5
J'ai découvert ce site en cherchant du fluff pour ma nièce qui l'avait sur youtube! Le colis est arrivé dans les temps prévus et totalement conforme à sa description. Pourvu que le goût soit au rendez-vous !
Merci à 123 bonbons
Merci à 123 bonbons
A
Note : 5 sur 5
Bon ,bon , très joli , emballage parfait malgré la livraison en Suisse.
A
Note : 5 sur 5
bien
A
Note : 5 sur 5
Trés bien, commande arrivée rapidement, de bons conseils.
A
Note : 5 sur 5
C'est ma 2ème commande et tout est parfait
A
Note : 5 sur 5
Parfait service après vente malgré une erreur de la poste. Merci.
A
Note : 2 sur 5
1ère commande livrée en retard de + d'une semaine !
2ème commande avec un problème de livraison (au lieu de me livrer à domicile comme prévu, commande arrivée en point relais sans que j'en sois informée ! si je n'avais pas téléphoné, mon colis y serait peut être encore...)
il faudrait peut-être changer de société de livraison ???
2ème commande avec un problème de livraison (au lieu de me livrer à domicile comme prévu, commande arrivée en point relais sans que j'en sois informée ! si je n'avais pas téléphoné, mon colis y serait peut être encore...)
il faudrait peut-être changer de société de livraison ???
A
Note : 5 sur 5
Le service client au top du top . Jai ete livré le lendemain ! Tres aimable et professionel
A
Note : 5 sur 5
que dire ! parfait
A
Note : 5 sur 5
Site très simple, livraison rapide et en plus de sa c'est pas chère du tout ! Et je suis la personne qui vous a mit sur Instagram (@enyaivy)
A
Note : 5 sur 5
rien
A
Note : 5 sur 5
Super livraison rapide et produit bien emballé
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide , produit conforme !
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
du choix, de la qualité livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
les produits sont parfaits par contre la livraison zero!!!!le livreur a depose le colis chez un commercant alors que j etais chez moi!! et sans avis de passage dans la boite aux lettres!je suis tres mecontente c est dommage!!
A
Note : 5 sur 5
Reçu le 10 janvier... merci
A
Note : 5 sur 5
Livraison ultra rapide, bien emballé, produit conforme, ras, je recommande!!
A
Note : 5 sur 5
Super site , beaucoup de choix et de nouveautés. Paiement sécurisé
A
Note : 5 sur 5
Très bon site