Avis clients de 123bonbon

Attestation de confiance
9,2 /10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 4 410 avis publiés
5 3 314 75% 4 681 15% 3 265 6% 2 68 2% 1 82 2%

Résumé des avis

La plupart des expériences avec 123bonbon soulignent une grande satisfaction concernant la qualité des produits, avec des clients ravis de retrouver des bonbons rares et nostalgiques qui ne sont plus disponibles dans le commerce. La rapidité de livraison est également souvent mise en avant, les commandes étant reçues rapidement et bien emballées, ce qui assure l'intégrité des produits. Le service client se distingue par son efficacité et sa réactivité, apportant une assistance agréable en cas de besoin.

Avis 2 et 4 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2021
On trouve de tout et c'est très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2021
bien tout est correct
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/11/2021
bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/11/2021
Satisfait dans l'ensemble. Beaucoup de choix. Mais toujours pas de friandises comme dans ma jeunesse. Le goût n'y est pas.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/11/2021
IMPECCABLE !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/10/2021
tout reçu et rapidement merci beaucoup.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/10/2021
Rien a dire sur les bonbons, je trouve cependant les frais de port un peu élevés
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/10/2021
Bien mais légèrement chère
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/09/2021
Sans commentaire
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/09/2021
Livraison très rapide, le site en lui même et plutôt bien fait.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/08/2021
Très bien commandé rapide reçu en 5 jours . Parfait je recommande ce site, pas trop chère.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/07/2021
Juste un oubli dans le colis à signaler, mais pour moi rien de grave, j'ai commandé assez vite pour ne pas être pénalisés pour la date d'anniversaire à venir.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/06/2021
Bonne marchandise ,bonne qualiter de transport et rapide aussi
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/05/2021
RAS, produits reçus bien emballés et assez vite.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/05/2021
Je ne retrouve pas les gateaux de bonbons. dommage !!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/05/2021
Très facile d utilisation
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/04/2021
Il est difficile de savoir si la commande a bien été réceptionnée ! En dehors de l’encaissement, aucun mail de confirmation.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/04/2021
Livraison rapide et propre colis nickel le seul petit hic c'est le prix de la livraison
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/04/2021
Bjour tout est parfait rien a dire
Je recommande vivement
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/04/2021
Pas toujours évident de trouver ce que l'on veut !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/03/2021
Site assez clair livraison rapide juste problème de livraison dont la faute est la poste mais résolu je recommanderai ce site à mes amis
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/02/2021
SI, lors de la commande vous prévenez en attente de réapprovisionnement cela ne vous empêche pas d'encaisser le paiement et de déclarer le colis expédié
Réponse de 123bonbon
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience d'achat effectuée sur notre site. En effet vous pouvez voir lors d'une commande la mention " en attente de réapprovisionnement ". Cette indication est pour notre logistique, car nous possédons deux dépôts, et il arrive parfois que l'article commandé ne soit plus en stock dans le dépôt principal, mais dans le dépôt secondaire. Nous procédons alors à des transferts internes. Votre commande passée le 23/02 au soir a ainsi pu être expédiée des le 24/02. En vous souhaitant une bonne dégustation :-)
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/02/2021
Colis bien emballé
Contenu conforme à mes attentes
Délais de livraison correcte
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/02/2021
J aime ce site. Conseiller à l écoute et très réactif aux problèmes.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/02/2021
Très bien mais le livreur qui a clairement dit que comme c'était pas la bonne adresse (1 numéro, le 3 au lieu du 4) il a failli garder le paquet pour lui, tout en étant agressif verbalement
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/01/2021
Les prix est plus élevé comparés aux autres sites
Mais la livraison est nickel (arrivé un jour en avance)
Ma fille est super contente, je vais recommander sur le site car j’ai un code promo
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/01/2021
pas grand chose à dire
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2020
BIEN
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
Simple d'utilisation
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/11/2020
Commande reçue rapidement et conforme à la demande.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/11/2020
Bien pour une commande de souvenirs d’enfance
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/10/2020
Commande en deux fois mais satisfait du résultat.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/11/2020
Très lent par moment, j'ai du m'y reprendre à plusieurs fois
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/11/2020
Rien à dire sur le site et l'envoi mais délai de livraison un peu long (Belgique)
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/10/2020
Petite incartade.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/10/2020
Très intéressant de pouvoir choisir des quantités en fonction des besoins, ce qui n'est pas possible chez d'autres concurrents....site complet
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/10/2020
Bien
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/09/2020
Livraison en retard d'une semaine et à mon ancienne adresse car apparemment soucis avec ma nouvelle adresse ce qui est ridicule alors que d'autres livreurs pour d'autres produits divers d'autres sites ainsi que mon facteur n'a pas de problème pour trouver mon adresse qui était pourtant bien complète et qui est la même que j'utilise sur d'autres sites pour commander
Réponse de 123bonbon
Bonjour,
Nous sommes désolés que vous ayez rencontré un problème lors de la livraison de votre colis. Nous avons traité votre commande dans les délais de notre coté, et expedié à l'adresse indiquée. La livraison de votre colis étant indépendant de notre volonté nous espérons tout de même que le contenu de votre commande saura d'avantage vous ravir :-) en vous remerciant pour votre retour nous permettant de faire remonter les infos nécessaires aux prestataires de transports.
Pierre
Le service client 123bonbon
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/09/2020
J'ai reçu le colis en piteux état, le carton abimé et tous les bonbons ont été mis en vrac dans le petit carton sans aucune protection autour. certains bonbons avaient le gout du parfum pour Homme. J'avais commandé des cars en sacs que je n'ai pas reçu et j'ai reçu à la place des minis dragibus pour le même poids (pas ravie). j'avais commandé des Tubble Gum à la mangue et je les ai reçu...au citron. Bilan déçu.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/08/2020
La commande n'est arrivée que ce matin...
Réponse de 123bonbon
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commande et d'avoir pris le temps de nous donner votre avis suite à la reception de votre commande.
Une livraison en direction de la Belgique est d'environ 3 à 5 jours ouvrés. Votre commande passée le 01/09 a été mise une premiere fois en livraison par le service postale de votre pays vendredi 04/09. Apparemment celui ci n'a pu vous etre remis et a été relivré ce matin :-)
Restant à votre disposition pour toutes informations complémentaires.
Cordialement
Pierre
Le service client 123bonbon
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