Avis clients de 123bonbon

Attestation de confiance
9,2 /10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 4 410 avis publiés

Résumé des avis

La plupart des expériences avec 123bonbon soulignent une grande satisfaction concernant la qualité des produits, avec des clients ravis de retrouver des bonbons rares et nostalgiques qui ne sont plus disponibles dans le commerce. La rapidité de livraison est également souvent mise en avant, les commandes étant reçues rapidement et bien emballées, ce qui assure l'intégrité des produits. Le service client se distingue par son efficacité et sa réactivité, apportant une assistance agréable en cas de besoin.

Avis 2 et 4 étoiles

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M
Melika L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/03/2026
Parfait 👍🏻
B
Bernard S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/03/2026
Aucun problème avec 123 mais livraison défectueuse
M
Magali S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/02/2026
Les bonbons sont bien protégé. Le seul bémol c'est la livraison qui est catastrophique et quand le service client vous dit que une fois le colis partis il ne sont plus responsable je trouve ça vraiment dommage car on paye pour la livraison est assez cher . Donc un minimum serait de faire une réclamation au près du transporteur
A
Alexandre B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/02/2026
Très bien. Commande complète dans le colis.
K
Kaisse S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/01/2026
Non ça devait être livré en 2 colis il on abîmé un des colis et on tous mit dans le même carton avec des bouteilles en moins
C
CHRISTIAN S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2025
Je m'attendais à ce que les tablettes soient dans un présentoir comme sur la photo, alors qu'elle sont en vrac dans le colis C'est pas grave, elles sont quand même délicieuse
M
Mario C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2025
Site sérieux, livraison rapide.
O
Olivier M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2025
Commande pas facile à passer. Livraison très rapide
C
CATHERINE G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/11/2025
Bonjour, les produits sont parfaits mais l'emballage... un vrai désastre. Tous les sachets étaient explosés et donc tous les bonbons répandu au fond du carton. Vu l'humidité ambiante, ils sont tous collés ! Pas pratique de les remettre dans de nouveaux contenants pour cadeaux de table... Livraison impeccable.
Réponse de 123bonbon
Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de nous écrire pour nous faire part de votre probleme de livraison. Nous sommes desolés de ce contretemps dû à un probleme de livraison ou de stockage chez nos partenaires de livraison. Nous prenons contact avec vous pour trouver la solution qui vous permettra une experience sucrée optimale ;-)

Cordialement

Pierre
Le service client 123bonbon

Cordialement,
L'équipe de 123bonbon
I
ISAURE B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/10/2025
Site avec une bonne selection, envoi rapide. En revanche, la canette commandée etait cabossée (ca ne change pas le gout du contenu mais pas tres soigné)
L
Lina V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/10/2025
très bonne qualité et plus rapide que ce que je pensais, je recommande
A
Amandine W.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/08/2025
Sur 8 sachets de bonbons différents, il y en avait 3 qui ne faisaient pas le poids commandé, nous avons signalé le problème à 123 bonbons mais ils n'ont jamais répondu. Dommage.
P
Pascale M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/08/2025
j'ai eu quelques soucis de compréhension entre téléphone et mail mais tout est rentré dans l'ordre et j'ai bien reçu ma commande
C
Carole G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/07/2025
Livraison parfaite mais il me manque un produit . Réf 417, je n’en ai reçu qu’un sur deux
N
Nicole M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/08/2025
fondus tout fondus
L
Lella T.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/08/2025
Je n’ai pas reçu les chamallows que j ai commandé
F
Frédérique B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/08/2025
Contenu du colis parfait, mais colis déposé dans un point relais différent de celui demandé donc compliqué pour sa récupération et sans etre prévenu
A
ANNICK D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/07/2025
TARIF CORRECT LE COMPTE BON
A
Armelle P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/07/2025
Envois trop long
M
Mégane G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/06/2025
Les bonbons sont arrivés tous collés les uns aux autres La plus part cassés
C
christophe T.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 31/05/2025
Très déçu !! A la vue des avis très positifs, je m'attendais à un site au top.... Je passe commande et je m'attend à être livré sous 3 à 5 jours comme indiqué sur le site. Au bout d'une semaine, je m'inquiète... vois pouvez tjrs appeler, personne ne répond jamais ! On me rappelle donc après le week-end (donc on est sur 10 jours), en m'expliquant que ma commande n'est pas complète et que donc il attende... ??!! Je mets 2 étoiles car la personne au téléphone était très sympa et s'est excusée. Le ponpon, c'est la commande qui arrive incomplète (mais à ma demande pour avoir au moins quelques produits ) mais il manque en plus 2 autres produits !!! Bref, très mauvaise expérience...
N
Nicole P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/11/2024
colis reçu mais pas encore entamé -c'est pour Noël . (mais c'est forcement bon) . Dommage que la boite en plastique soit un peu cassée ( pour la conservation ) Prévoir plus de "rembourrage" dans le carton peut-être .
B
Brigitte G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/08/2024
Il est parfois difficile de se rendre compte du contenu des articles
M
Maëlle R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/04/2024
Le site est plutôt bien fait et il est facile de trouver les produits que l'on souhaite.
L
Le Floch G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/03/2024
Bonjour, je passe ma commande par téléphone et je règle par chèque, ça me convient. Les bonbons sont délicieux, tels que je l'attendais.
C
Cynthia G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/01/2024
Certains bonbon dans la Destock box sont immangeable trop dure ou comme fondu
Sinon très bien
A
Annie L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/01/2024
La commande correspond à ma demande.
Malheureusement, la livraison a été retardée par les blocages de routes.
Je recommande
M
MARYSE V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2023
Très bien emballage à revoir
livraison 24 h chrono pas dans les délais .j'ai payé pour livraison 24 h et je l'ai reçu en 92 heures
A
Alexandra C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2023
Livraison plus longue que prévu.
J
Jean Luc G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2023
Tout est parfait (delai livraison, emballage, ) sauf le goût des bonbons qui sont peut être un peu trop sucré ou qui ne sont pas assez acidulés et manquent de goût.
C’est dommage parce que j’étais content de retrouver ces bonbons de mon enfance.
Il y a quelques mois j’en avais acheté un assortiment d’un kg pour cinq euros dans un bocal en verre chez Lidl. Toute la famille s’était régalée avec les bonbons citron et orange et beaucoup beaucoup moins avec les pommes et fruits rouges .
J’étais donc content de trouver votre offre uniquement orange et citron et là, après dégustation, je suis un peu déçu …mais je vais les manger tout de même
L
Lucie B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/12/2023
Le produit n'était pas bien protégé et est arrivé en miettes
Mais la livraison a été très rapide
N
Noelie M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/10/2023
Livraison rapide. Seul bémol, le soin apporté à la fermeture du colis. Il était ouvert des 2 côtés, j'ai de la chance que rien n'ai été perdu en chemin
S
Sarah S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/10/2023
Je ne donne que 2 étoiles
Les bonbons sont de bonne qualité mais sur commande 3 paquets ne sont pas ceux que. J avais commandé .
D
Dominique K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/10/2023
Site attrayant et facile d'utilisation, les bonbons étaient bien protégés et sont arrivés en bon état.
N
Nicolas T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/09/2023
Commande conforme rapidité de livraison
F
franck D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/09/2023
c bon rien a dire sur la rapidité du colis
C
Christine J.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/09/2023
Cette commande a eu un gros " raté " : le kg de guimauve st immangeable, humidité dans la poche avec odeur pestilentielle.
J'ai téléphoné et j'ai été remboursée.
De plus, le sac d'ananas n'est pas bon, non plus : on ne sait pas ce que l'on mange et goût bizarre. VRIMENT DEçUE
A
ARIANE D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/08/2023
1 paquet de bonbon était ouvert, le sachet était mal fermé
J
Jessica D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/08/2023
On va dire que la livraison ne sait pas très bien passer mais sinon les produits qu’on a pu consommer sans avis négatif.
C
Corinne B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/08/2023
Très bien