Avis clients de 123bonbon

Attestation de confiance
9,2 /10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 4 410 avis publiés
5 3 314 75% 4 681 15% 3 265 6% 2 68 2% 1 82 2%

Résumé des avis

La plupart des expériences avec 123bonbon soulignent une grande satisfaction concernant la qualité des produits, avec des clients ravis de retrouver des bonbons rares et nostalgiques qui ne sont plus disponibles dans le commerce. La rapidité de livraison est également souvent mise en avant, les commandes étant reçues rapidement et bien emballées, ce qui assure l'intégrité des produits. Le service client se distingue par son efficacité et sa réactivité, apportant une assistance agréable en cas de besoin.

Avis 1 et 4 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/08/2018
Facile pour trouver les produits
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/08/2018
Conforme au produit annoncé, rapidité d'envoi. Seul petit point négatif, frais de port trop important pour une livraison a domicile.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/08/2018
bon pas de changement notoire à signaler
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/07/2018
Colis non hermétique et pas solide. Bonbons arrivés écrasés et fondus. Malgré une réclamation faite depuis 2 semaines je n'ai aucun retour
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/07/2018
J’attend toujours le remboursement d’un produit disponible sur le site mais non approvisionné...commande passse debut juillet....et pas de nouvelles depuis le 1er aout du vendeur
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/08/2018
je n'avais pas bien compris que les bonbons étaient livrés en vrac et non dans les sachets qu'on trouve dans le commerce...alors que l'image montre le sachet du commerce
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/08/2018
Content du choix!!par contre dommage qu'il y ai beaucoup de rupture de stock.sinon ma commande aurait fait le double.le top ce serait qu'on soit prévenu dès qu'1 article qui est en rupture est à nouveau disponible.sinon attention de bien emballer car les livreurs sont loin d'être délicats...
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/08/2018
Service très rapide. Reçu après 4 jours dont le weekend.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/07/2018
Livraison rapide efficace
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/07/2018
Vous filtrez les avis? Tout les avis mauvais sont refusé alors que je respecte la chartre, et vous vous trompez d'identité de l'acheteur,je vais allez sur les forums.
Bien à vous
Réponse de 123bonbon
Nous ne filtrons pas les avis ce n'est pas une option possible. Nous apportons une réponse à votre avis sur le fait de ne pas avoir reçu votre colis, est ce bien exact ? Nous avons de ce fait déclenché un litige auprès du transporteur, localisé votre colis, remis votre colis sur la bonne route et suite à l'intervention de notre sav une nouvelle demande d'avis est proposée libre à vous de remettre ( ou pas ) la même note ;-)
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/07/2018
bien décrit recherche facile
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/07/2018
Très bon prix et livraison rapide. Seul hic les"masques noirs" n'ont plus le même goût qu'avant.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/07/2018
C est un site attractif avec un large choix de bonbons...les gâteaux de bonbons ont un beau visuel
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/07/2018
Très contente de ma commande, elle est arrivée vite, très bien emballée, très peu de perte dans le paquet de 2 kg !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/07/2018
Envoi correct. Un peu surpris de l'emballage mais bon l'essentiel reste le contenu.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/07/2018
Je suis satisfaite de ma commande. De plus, les délais de livraison'en Chronopost, ont été respectés.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/07/2018
Simple et efficace
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/07/2018
Le conditionnement laisse à désiré (Boite métal ou carton pour les Caramels)..
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/06/2018
siste facile mais beaucoup de produit en stock épuisé3
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/06/2018
Très contente de ma commande. Les bonbons ressemble vraiment aux photos. Ils sont beaux et ils sentent bon. Par contre j’ai choisi la livraison par dépôt sur point relais par Mondial Relay et je n’ai eu que des problèmes. Au final , 2 semaines de galère avant de pouvoir enfin réussi à récupère ma commande. J’ai dut changer 4 fois de point relais ! Si j avais sût, j’aurais payer plus chère de livraison avec un autre organisme de transport.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/07/2018
Je pensait recevoir une grosse boite de bonbon pour 8€ et j'ai reçu une malheureuse poche avec 20 malheureu draget à l'intérieur ces une honte !!!!!!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/06/2018
Livraison dans les temps, je déplore juste les sachets plastiques pour les petits contenants
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/06/2018
Super site ! Mais dommage que l'on ne peut pas choisir le poids que l'on souhaite dans les bonbons en VRAC. Je recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/06/2018
bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/06/2018
Un site de très bon goût.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/06/2018
Livraison très rapide prix abordable merci
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/06/2018
Attention, certains articles sont moins chers ailleurs ! Par contre, il y a des bonbons que je ne trouve pas forcément ailleurs justement, donc très bien tout de même
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/06/2018
5 sachets commandés. 4 reçus, perte de temps a faire une photo et envoyer un mail être remboursée. Les sachets sont en vrac dans le carton sans aucune protection, une bonne partie des berlingots est cassé, pas présentable pour de petites compositions que je comptais offrir. AUCUNE DLC. Si les bonbons ne sont plus bons depuis 6 mois c'est pareil ! Il n'y a plus qu'a faire confiance... Fuyez.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/06/2018
Site sérieux dommage que le vrac ne soit pas mieux conditionné...
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/06/2018
Ca ne sert a rien de commander en express vu que le colis n'arrive pas a la date prevue. Et meme pas de remboursement.... Tres decue dommage...
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/06/2018
......
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/06/2018
très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/05/2018
la livraison devait se faire en 2 jours, et ce n’a pas été le cas. J’ai été livré avec 3 jours de retard, et livré dans une mauvaise boîte aux lettres
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/06/2018
Très bien emballer et arrivé très rapidement.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/06/2018
Les capsules sont arrivées écrasées
Envoi/réception un peu long
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/06/2018
BIEN
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/06/2018
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/06/2018
Bon site, beaucoup de choses donnent envie.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/05/2018
je n' ai recu que des bonbons que je n'ai pas commandé très décu
Réponse de 123bonbon
Bonjour,
Nous vous remercions de votre retour, notre Sav prends contact avec vous ce jour.
Cordialement
Pierre
123bonbon
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/05/2018
Tous les bonbons coller entre eux car chaleurs donc très déçus
Réponse de 123bonbon
Bonjour,
Nous sommes désolés du désagrement rencontré, nous ne maîtrisons pas les conditions météorologiques, cela reste bien évidemment indépendant de notre volonté ;-p Cependant notre SAV va bien entendu prendre contact avec vous :-) En vous remerciant de votre retour.
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