La plupart des expériences avec 123bonbon soulignent une grande satisfaction concernant la qualité des produits, avec des clients ravis de retrouver des bonbons rares et nostalgiques qui ne sont plus disponibles dans le commerce. La rapidité de livraison est également souvent mise en avant, les commandes étant reçues rapidement et bien emballées, ce qui assure l'intégrité des produits. Le service client se distingue par son efficacité et sa réactivité, apportant une assistance agréable en cas de besoin.
Réception rapide et bien enveloppé
Beaucoup de choix
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/04/2022
Commande non livrée à temps, pour un anniversaire d'enfants en plus
Réponse de 123bonbon
Bonjour, vous avez passé commande sur le site www.123bonbon.com le 04/04/2022 et nous avons expedié votre commande le jour même. Apres vérification du suivi il s'avère que le colis est toujours entre les mains du transporteur et n'a jamais été mis en livraison. Nous allons donc procéder à une réclamation auprès de ces derniers pour non respect des délais de livraison. Sachez que nous sommes désolés de ce contretemps indépendant de notre volonté et allons faire remonter cette information auprès du service client du transporteur. Nous procédons au remboursement de votre commande dans sa totalité. Cordialement, Pierre - Le service client 123bonbon
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/03/2022
Ma commande était arrivée avec un article manquant. Suite à ma réclamation j'ai reçu l'article manquant
Très bon point sur votre réactivité
Merci
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/03/2022
A part le delai de livraison c'est correct
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/02/2022
Livraison rapide, variété dans le choix des bonbons et conforme à ce que j’ai commandé. Je recommande!
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/02/2022
sauf que le livreur ne rentre pas dans l'immeuble.. et demande au tél de sortir jusque sa voiture pour prendre livraison..
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/01/2022
ces très bien il y a baucoup de choi met ces inmpeu cher
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/02/2022
Commande reçu conforme à la description, juste petit bemol, 1 paquet de bonbon ouvert et malgré la date toujours valide, un goût horrible du certainement qu il a été ouvert
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/02/2022
Navigation un peu difficile dans le site, mais livraison rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/01/2022
mauvais point pour la livraison impossible de joindre GLS transporteur à changer
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2021
On trouve de tout et c'est très bien
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2021
bien tout est correct
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/11/2021
bien
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/11/2021
Satisfait dans l'ensemble. Beaucoup de choix. Mais toujours pas de friandises comme dans ma jeunesse. Le goût n'y est pas.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/11/2021
IMPECCABLE !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/10/2021
tout reçu et rapidement merci beaucoup.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/10/2021
Rien a dire sur les bonbons, je trouve cependant les frais de port un peu élevés
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/10/2021
Bien mais légèrement chère
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/09/2021
Sans commentaire
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/09/2021
Livraison très rapide, le site en lui même et plutôt bien fait.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/08/2021
Très bien commandé rapide reçu en 5 jours . Parfait je recommande ce site, pas trop chère.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/07/2021
Juste un oubli dans le colis à signaler, mais pour moi rien de grave, j'ai commandé assez vite pour ne pas être pénalisés pour la date d'anniversaire à venir.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/06/2021
Bonne marchandise ,bonne qualiter de transport et rapide aussi
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/05/2021
RAS, produits reçus bien emballés et assez vite.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/05/2021
Je ne retrouve pas les gateaux de bonbons. dommage !!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/05/2021
Très facile d utilisation
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/04/2021
Il est difficile de savoir si la commande a bien été réceptionnée ! En dehors de l’encaissement, aucun mail de confirmation.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/04/2021
Livraison rapide et propre colis nickel le seul petit hic c'est le prix de la livraison
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/04/2021
Bjour tout est parfait rien a dire
Je recommande vivement
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/04/2021
Pas toujours évident de trouver ce que l'on veut !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/03/2021
Site assez clair livraison rapide juste problème de livraison dont la faute est la poste mais résolu je recommanderai ce site à mes amis
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/02/2021
SI, lors de la commande vous prévenez en attente de réapprovisionnement cela ne vous empêche pas d'encaisser le paiement et de déclarer le colis expédié
Réponse de 123bonbon
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience d'achat effectuée sur notre site. En effet vous pouvez voir lors d'une commande la mention " en attente de réapprovisionnement ". Cette indication est pour notre logistique, car nous possédons deux dépôts, et il arrive parfois que l'article commandé ne soit plus en stock dans le dépôt principal, mais dans le dépôt secondaire. Nous procédons alors à des transferts internes. Votre commande passée le 23/02 au soir a ainsi pu être expédiée des le 24/02. En vous souhaitant une bonne dégustation :-)
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/02/2021
Colis bien emballé
Contenu conforme à mes attentes
Délais de livraison correcte
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/02/2021
J aime ce site. Conseiller à l écoute et très réactif aux problèmes.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/02/2021
Très bien mais le livreur qui a clairement dit que comme c'était pas la bonne adresse (1 numéro, le 3 au lieu du 4) il a failli garder le paquet pour lui, tout en étant agressif verbalement
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/01/2021
Les prix est plus élevé comparés aux autres sites
Mais la livraison est nickel (arrivé un jour en avance)
Ma fille est super contente, je vais recommander sur le site car j’ai un code promo
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/01/2021
pas grand chose à dire
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/01/2021
Pas beaucoup de choix
Réponse de 123bonbon
Plus de 600 références en ligne et des dizaines d'ajoutées chaque semaine, ca laisse quand meme de quoi contenter pas mal de gourmands non ;-p ?
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