La plupart des expériences avec 123bonbon soulignent une grande satisfaction concernant la qualité des produits, avec des clients ravis de retrouver des bonbons rares et nostalgiques qui ne sont plus disponibles dans le commerce. La rapidité de livraison est également souvent mise en avant, les commandes étant reçues rapidement et bien emballées, ce qui assure l'intégrité des produits. Le service client se distingue par son efficacité et sa réactivité, apportant une assistance agréable en cas de besoin.
Le détails des produits n'est pas clair et les tarifs n'ont pas un bon rappport qualité prix je regrette mon achat. Frais de port prohibitif pour délai de livraison trop long presque 1 semaine au lieu des 48h annoncé et une livraison rendue pénible par le manque de professionalisme du livreur . Incapable de lire une affiche très visible expliquant ou déposer un colis auprès de la gardienne.
Réponse de 123bonbon
Bonjour, vous avez commandé 3 boîtes de Tic Tac, qu'est-ce qui n'est pas clair dans le détail ? Les prix sont affichés à toutes les étapes de la commande, le prix de la livraison est indiqué avant de passer commande, vous voyez le montant total avant de payer. On dirait que vous découvrez le prix après réception. Il n'y a aucune mauvaise surprise, tout est clairement indiqué à tout moment.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/11/2016
juste un souci avec le transporteur
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/11/2016
Bon site, beaucoup de choix de bonbons
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/11/2016
En positif 'colis conforme et reçu rapidement et complet)
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/11/2016
Site réactif: un oubli dans la commande immédiatement rectifié avec complément d'envoi à + 24 h
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/11/2016
manque de traçabilité des colis
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/11/2016
Commande qui s'est déroulée sans problème. Je recommande.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/11/2016
carton déchiré mais rien ne manquait
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/11/2016
Livraison un peu longue sûrement dû à un envoi à l' étranger.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/11/2016
Colis reçu dans la semaine , le tout en bon état , pas encore goûté mais ca m'a l'air au top
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/10/2016
Produits conformes à ma commande , Bonbons délicieux ayant du goût . On rendu un bel effet parmi tous les autres bonbons achétés ça et là pour le candy bar réalisé pour les un an de ma fille . Sachets cependant fragle . Je vous invite à utiliser pour vos produits en vrac des sachets beaucoup plus solides . . Je commanderai à nouveau chez 123 bonbons pour les futurs occasions à venir .
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/11/2016
grand variete de bonbon sur le site, sympa
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/11/2016
ravie du produit conforme à mon attente
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/10/2016
Très bon
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/10/2016
Bien mais attente trop longue mais bien protéger ds le carton j'aimerai savoir combien coûte une boîte de souris caramel au lait
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/10/2016
Changer de transporteur. Demander l'avis au client pour les produits de substitution.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/10/2016
Livraison rapide bonne qualite
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/10/2016
Rapide simple et efficace
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/10/2016
RAS délai OK
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/10/2016
Large choix et livraison dans les délais.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/10/2016
Bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/10/2016
Livraison rapide, produits conformes !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/10/2016
très satisfaite, je recommanderai certainement
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/10/2016
Large choix de confiseries
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/10/2016
rien à signaler, réception de la commande dans les délais.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/10/2016
Bien : offre large, livraison conforme à la commande, dans les délais.
Conditionnement très moyen.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/10/2016
Plus de détails sur le site internet (taille, nb de personnes...). Le reste est parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/10/2016
Beaucoup de choix et les produits correspondent. En revanche je trouve inadmissible de vendre des produits périmé depuis début 2016!
Réponse de 123bonbon
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. N'hésitez pas à écrire à notre SAV, contact@123bonbon.com, car les produits en causes vous seront bien entendu échangés, avec plus de 1000 références en stock dont 800 actives, nous recevons de la part de nos fournisseurs de nombreuses livraisons, si un probleme de DLUO apparait, nous ne manquerons pas de vérifier l'ensemble de nos livraisons afin de voir d'ou vient cette erreur. Nous restons à votre disposition pour votre SAV.
Cordialement
Pierre
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/10/2016
Livraison conforme. Certains bonbons prėsentės en boîte sur la photo et livrės en sachets.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/10/2016
plein de choix.
je ne peux pas évaluer les produits car c'est pour halloween donc pas encore gouté
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/10/2016
payé une livraison a domicile pour etre remis en point relais super
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/09/2016
Livraison très rapide, super qualité !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/09/2016
Un peu cher
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/09/2016
Envoie rapide et Bonbon très bon juste il faudrait revoir les emballage cars simple plastique .
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/09/2016
pas e pb tout est conforme
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/09/2016
Livraison rapide, sérieux et bonbons de qualité.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/09/2016
Je suis entièrement satisfaite du service ,efficace et réactif .Pour les produits tout est bien sauf les roudoudous qui même après un deuxième envoi ne présentent pas la qualité que je recherche .Mais ça ne m'empêchera pas de recommander sur ce site.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/09/2016
site facile d'utilisation
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/09/2016
Complet avec une grande variété de produits
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/08/2016
Livraison conforme à la commande, délais respectés. Coûts livraison trop cher si minimum non atteint. Site très professionnel.
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.
Français 