Avis clients de 123bonbon

Attestation de confiance
9,2 /10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 4 410 avis publiés

Résumé des avis

La plupart des expériences avec 123bonbon soulignent une grande satisfaction concernant la qualité des produits, avec des clients ravis de retrouver des bonbons rares et nostalgiques qui ne sont plus disponibles dans le commerce. La rapidité de livraison est également souvent mise en avant, les commandes étant reçues rapidement et bien emballées, ce qui assure l'intégrité des produits. Le service client se distingue par son efficacité et sa réactivité, apportant une assistance agréable en cas de besoin.

Avis 1 et 4 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/01/2018
il y a du choix et la livraison a été rapide mais la présentation de certains bonbons est à améliorer
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/01/2018
Satisfaite
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/01/2018
Payer la livraison a domicile et se retrouver a devoir aller au point relais c'est nul . Et ne pas recevoir les bonbons qu'on a commandés mais une autre référence ça aussi c'est nul. Je suis très déçue de la commande . C'était la première mais aussi la dernière!!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/01/2018
bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/01/2018
bien, aucun problème pour le premier achat
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/01/2018
commande passée le lundi arrivée le vendredi, au top.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/01/2018
simple et rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/01/2018
La commande s'est bien passée. Néanmoins, ils m'ont envoyé un mail pour remplacer un produit et je n'ai pas reçu ce message. J'ai été obligée de les appeler. D'où un étoile en moins. Cela dit,ils ont été très aimables et tout s'est bien terminé.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/01/2018
Je recommande 123 bonbons, beaucoup de choix et les prix sont raisonnable.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/01/2018
L'image des SIMPSONS est trop petite
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/01/2018
Bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/01/2018
Bon site
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/01/2018
Un peu long mais conforme. Les produits lundi ne sont pas très gouteux
Avide positif quand meme
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/01/2018
Le site est facile d’utilisat
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/01/2018
Livraison un peu longue
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/01/2018
Ça va.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/01/2018
Bien. Service client agréable et serviable. Prix de la livraison excessive.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/01/2018
Satisfait de la commande
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/01/2018
Commande livrer très rapidement
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/12/2017
Produit en stock au Moment de commander et en fait qui ne l était pas , donc reçu très en retard , aucune excuse , Personne ne vous préviens ! ce n'est pas sérieux !
Réponse de 123bonbon
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis sur notre site. Votre commande passée juste avant le week end de la Saint Sylvestre a été traitée lors du jour ouvré suivant à savoir le 02/01. Le nombres de commandes a traiter ayant été très importants, votre commande a été livrée le 05/01. Lors d'un retard constaté sur la préparation des commandes un sms doit vous parvenir afin de vous prévenir. Nous regrettons cet incident et allons modifier nos process afin que nos clients puissent avoir un suivi plus clair de leur commande. Vos remarques nous permettent ainsi de nous améliorer. N'hésitez pas à contacter notre service client par mail, contact@123bonbon.com en cas de nouvelle commande afin d’être dédommagé de ce désagrement.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/01/2018
bon site de bonbon je recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/12/2017
Un site pour les gourmands recommandés par les dentistes
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2017
Site agréable et bien conçu
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/12/2017
Site de confiance. Choix variés et prix abordables. Bonbons manquant parfois de "fraicheur" dans les sachets confectionnés par le site
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/01/2018
RAS Livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2017
Large choix, néanmoins je m'attendais à mieux!! et le comble la livraison ne s'est pas faite dans les normes, le point relai était fermé, obligée d'aller de l'autre coté, mais ça n'est pas du ressort d'123 bonbons, j'avoue!! c'est pourquoi je mets une note correcte malgré tout
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/12/2017
commande trop longue reçu avec plus d'une semaine de retard
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2017
clair et bien illustré
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/12/2017
produits envoyés en deux fois, livre Apres la date prévue
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2017
Pratique efficace et rapide.
Merci
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2017
Très bon site
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2017
Les délais ont été respectés
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2017
Commandé conforme et livrée dans les délais.
Prix un élevés pour la livraison (3.99 euros pour 3 tout petits sachets dans une enveloppe...)
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2017
Bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2017
Vaste choix de confiseries dont certains qu'on trouve plus dans les commerces. colis bien arrivé et bien emballé.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2017
Livraison rapide et produit bien emballé
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2017
Bien sauf que j'ai commandé plusieurs fois des bonbons et vous êtes le seul site à ne pas offrir quelques bonbons dans le colis à vos clients, j'attends de vous un petit cadeau pour les fêtes de noel, sinon je retournerai sur les sites où j'étais avant.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2017
L’es bonbon sont très bien mes malheureusement il ne sont pas dans une boîte comme je l’es cru
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2017
PARFAIT
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2017
site organisé. suivi des commandes sans probléme