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Note : 5 sur 5
livraison rapide:Le produit est arrivé rapidement, dans une boîte bien protégée.
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Avis clients de 1001puzzles
Attestation de confiance
3,9
/5
Note globale : 3,9 sur 5
Basée sur 3 365 avis publiés
Résumé des avis
1001puzzles offre des produits clairement décrits et de qualité, avec des puzzles dont l’impression et l’image sont appréciées et les colis bien emballés. La livraison se fait rapidement et les commandes arrivent en bon état, avec des délais indiqués ou respectés dans de nombreux cas. Le service client est perçu comme utile et aimable par certains, et beaucoup recommandent la boutique pour son sérieux et ses prix compétitifs.
Avis 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Très satisfait et très bien emballé :
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Note : 5 sur 5
La commande a été bien emballée et livrée dans les délais.
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Note : 4 sur 5
Bon prix:Bon prix, gamme et expédition, bien que la livraison ait été décevante même en tenant compte de la crise. Le manque de codes d'articles reconnaissables ainsi que leur référence rend plus difficile la recherche - et l'apparition dans les moteurs de recherche.
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Note : 4 sur 5
Quatre sur cinq:J'attribue 4 étoiles parce que la publicité laisse penser que vous êtes une société basée au Royaume-Uni et ce n'est que lorsque j'ai été informé par Hermes qu'ils avaient un colis de B2C Europe et lors de la livraison ultérieure que j'ai réalisé que vous étiez basé en dehors du Royaume-Uni. A part cela, c'est excellent, les kits étaient conformes à la commande et expédiés rapidement, mais la livraison a été plus longue que ce à quoi je m'attendais car je pensais que vous étiez basé au Royaume-Uni, mais c'était correct étant donné que vous n'êtes pas basé au Royaume-Uni....
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G
Note : 5 sur 5
Je n'ai eu aucun problème à commander un kit de...:Je n'ai eu aucun problème à commander un kit de carrosserie depuis l'étranger, ils l'ont emballé et expédié rapidement et c'était exactement ce que j'avais commandé. Ils m'ont tenu au courant de l'état de ma commande par des courriels et des notifications d'expédition.
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G
Note : 5 sur 5
Super service :
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Note : 4 sur 5
Il a fallu plus de 2 semaines pour arriver:Il a fallu plus de 2 semaines pour arriver. Il aurait pu s'agir d'un problème d'expédition. Mais satisfait du produit.
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Note : 5 sur 5
Le kit P40 est arrivé en toute sécurité et bien emballé...:Le kit P40 est arrivé en toute sécurité et bien emballé. Il était facile à préparer et vraiment RTF. J'achèterai à nouveau chez 1001 avec plaisir....
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G
Note : 5 sur 5
Excellent service :
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V
Note : 5 sur 5
Commande simple et livraison rapide...:Commande simple et livraison rapide. Nous sommes ravis d'avoir pu compter sur vous.
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Note : 5 sur 5
Prix avantageux et livraison dans les délais:Prix avantageux et livraison dans les délais, c'est tout ce qu'ils ont dit qu'ils feraient et ils l'ont bien fait.
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V
Note : 5 sur 5
Un déroulement impeccable - très bon !:L'expédition a pris un peu plus de temps (probablement à cause de Corona), mais a fonctionné de manière impeccable. L'emballage de transport était bon, le kit est conforme à la description, donc une recommandation claire pour ce magasin spécialisé en modélisme.
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Note : 5 sur 5
J'aurais aimé trouver ce site il y a des années:J'aurais aimé trouver ce site il y a des années, de bonnes affaires et un bon prix. Première classe
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Note : 5 sur 5
Great New Ray 1/32 models:Excellents articles, expédition très rapide, excellent service.
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Note : 4 sur 5
Il a fallu un peu de temps pour que l'article nous parvienne...:Il a fallu un peu de temps pour que l'article nous parvienne, sinon tout va bien
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Note : 5 sur 5
Livraison rapide et correcte:Livraison rapide et correcte. Tout est parfait.
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Note : 5 sur 5
Un cadeau d'anniversaire extrêmement bien...:Un cadeau d'anniversaire extrêmement bien emballé.
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Note : 5 sur 5
Un service étonnant malgré ces temps difficiles...:Un service étonnant malgré ces temps difficiles. Je vous remercie.
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G
Note : 5 sur 5
Tout est arrivé en bon état:Tout est arrivé en bon état. Il ne reste plus qu'à construire !
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Note : 5 sur 5
L'article est arrivé très rapidement de France:L'article est arrivé très rapidement de France. Bien emballé.
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Note : 5 sur 5
Malgré la corona:Malgré la corona, livraison assez rapide dans les délais prévus.
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Note : 5 sur 5
Merci pour le puzzle :
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Note : 5 sur 5
La marque de la colle est une des rares à pouvoir...:fine shop.one of the few that could supply my brand of glue
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G
Note : 5 sur 5
Un service rapide et de qualité.. :
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Note : 5 sur 5
Happy bunny:Construire des maquettes est le hobby de toute une vie. Aujourd'hui, il y a très peu de magasins dans les grandes rues où l'on peut se rendre pour faire du shopping, alors le fait de pouvoir acheter en ligne en ces temps de fermeture est une bouffée d'oxygène. Mon expérience avec 1001 Models a été de première classe. J'espère avoir une longue relation avec eux.
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Note : 5 sur 5
La livraison et la réponse rapides aux courriels...:La livraison et la réponse rapides aux courriels pendant le lockdown.
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Note : 4 sur 5
Le colis est arrivé :Le colis est arrivé, mais le numéro de suivi n'indiquait pas de quel transporteur il s'agissait, si bien que je n'avais aucune idée de la date d'arrivée. L'heure d'arrivée était cependant conforme à ce qui avait été indiqué, donc tout s'est bien passé.
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Note : 5 sur 5
Arrivé à temps :
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Note : 5 sur 5
Un bon service malgré les problèmes de covid 19...:Un bon service malgré les problèmes de covid 19.
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Note : 5 sur 5
Je ne sais pas ce qui s'est passé mais après...:Je ne sais pas ce qui s'est passé mais après avoir lu toutes les critiques négatives, j'étais très inquiète au sujet de ma commande. Tout ce que j'ai commandé m'est parvenu en 4 jours, de la France au Royaume-Uni, et le service clientèle a répondu très rapidement à mon courrier électronique. Une seule remarque à l'attention de ceux qui répondent à l'e-mail : écrivez dans la langue dans laquelle le client vous écrit. tout le monde ne connaît pas le français. J'achèterai à nouveau sans aucun doute.
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Note : 5 sur 5
Bon prix : bon prix, délai de livraison précis.
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Note : 4 sur 5
Top service:Délai de livraison relativement long. Mais cela peut aussi être dû à covid19
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Note : 5 sur 5
Joli kit bien emballé:Joli kit bien emballé. Il est dommage qu'il soit tombé pendant le COVID-19. Je repasserai commande avec 1001 dans un futur proche. soyez prudent Mr D Read
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Note : 5 sur 5
Excellent service:Excellent service. Nous vous remercions de l'attention que vous portez à cette question.
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Note : 5 sur 5
J'ai commandé un corps:J'ai commandé un corps, le mauvais a été envoyé au début mais le support client a été fantastique, il en a envoyé un autre et a rectifié le problème dans un délai raisonnable. La livraison a été rapide au Canada même avec covid 19. je commanderai à nouveau 5***** !!!
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Note : 5 sur 5
Excellent kit:Impressionné par la qualité de ce kit Trumpeter A6M2, le premier que je reçois de ce fabricant. La livraison a été un peu plus lente que prévu mais il y a une pandémie...
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Note : 5 sur 5
Commande de quatre kits le 13 mai, livr...:Commande de quatre kits le 13 mai, livr...:Commande de quatre kits le 13 mai, livr...:Commande de quatre kits le 13 mai, livr... Excellent service.
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Note : 5 sur 5
Très satisfait:Excellent service, bien que la livraison ait été un peu plus tardive que promis, peut-être à cause de COVID ! Le modèle était disponible alors que d'autres ne l'étaient pas ! Nous ferons de nouveau appel à nos services.
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Note : 4 sur 5
Italeri C130J Herc Model 1/48:Kit difficile à trouver à un prix raisonnable avec une fenêtre de livraison décente. Nous ferons de nouveau appel à eux.
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