Avis clients de 1001puzzles

Arrivée du colis : Le colis est arrivé sans dommage sur la boîte. Le contenu n'a subi aucun dommage et n'a pas été renversé. Je suis reconnaissant pour le colis.

Très bien emballé et livré à temps...:Très bien emballé et livré à temps, tout est parfait

C'est la deuxième fois que je fais appel à ce magasin...:C'est la deuxième fois que je fais appel à ce magasin et une fois de plus je n'ai que de l'admiration pour ce magasin qui offre un excellent service et que je recommande.

Super bonne boutique en ligne:Super bonne boutique en ligne, livraison rapide et bonne manutention. Chapeau

Transport de chars:Excellente construction mais je recommanderais un adulte, trop de petites pièces pour un junior et un peu trop cher.

Livraison correcte et sans accroc:Livraison correcte et sans accroc. Un excellent service après une commande qui s'est mal passée (entièrement de ma faute). Je n'ai pas eu de problème.

De superbes modèles de kits d'une grande entreprise... :

Service fantastique,:Service fantastique, excellents produits et livraison rapide.

Livraison rapide, bonne qualité:Livraison rapide, bonne qualité. De retour avec plaisir

Le service est bon:Le service est bon, mais facturer les frais d'envoi d'un colis à la poste aux lettres est une honte ! Gr. Marcel

bon prix bonne livraison :

Tout va bien Super ?

Tout est super:Tout est super et rapide.

Des gens formidables avec qui traiter :

Excellent service à la clientèle !

J'ai acheté 4 titres des Warhammer Chronicles...:J'ai acheté 4 titres des Warhammer Chronicles, ils ont dû venir de différents magasins, ce qui a pris un peu de temps. Mais cela valait la peine d'attendre, une fois qu'ils ont été expédiés, ils sont arrivés en 2-3 jours. Je recommande 1001hobbys et je reviendrai certainement dans ce magasin.

Le produit a été très bien reçu et l'envoi rapide...:Le produit a été très bien reçu et l'envoi rapide depuis l'étranger.

Je vis à Hawaï et j'ai été impressionnée par la rapidité et l'efficacité avec lesquelles mon produit est arrivé. Tout le chemin depuis la France !!! Le produit était bien emballé et est arrivé en parfait état.

Un service de qualité : l'expédition est...

De la commande à la livraison...:De la commande à la livraison, il a fallu 2 semaines. Un peu long. Sinon, tout va bien. Nous y reviendrons !

Une entreprise vraiment sympathique:Une entreprise vraiment sympathique. J'ai commandé des articles chez eux plusieurs fois et ils sont toujours faciles à traiter et vous tiennent au courant de l'expédition et de la date d'arrivée de l'article. Hautement recommandé.

Un peu plus de retour serait le bienvenu:Un peu plus de retour serait le bienvenu.EmballéPrêt à l'envoiExpédié

La marchandise est arrivée dans les délais...:La marchandise est arrivée dans les délais et bien emballée.

Très bon kit et livraison rapide :

Très satisfait:Très satisfait, service et expédition rapides. Je suis aux USA et très satisfaite d'avoir trouvé ce que je voulais et du temps qu'il a fallu pour le recevoir.

Bien!:L'article est très beau !

Parfait:Parfait, envoi et bien emballé. tout est OK

Bon service :

Excellente expérience d'achat:Excellente expérience d'achat. La livraison a été rapide compte tenu du fait qu'elle a été expédiée depuis l'Europe et tous les produits reçus étaient conformes à la publicité. J'achèterai à nouveau chez eux.

J'ai trouvé l'article désiré chez 1001 Modelkits:J'ai cherché cet article partout aux Etats-Unis. Il était soit épuisé, soit plus en production. Ma recherche m'a conduit à 1001 Modelkits en France. Ils avaient un Ki44 qui n'était plus en production et qui était difficile à trouver, ils l'avaient aussi ! J'avais besoin d'un kit d'intérieur Eduard pour le Ki61 Hasegawa 1/32ème, et il était là, je l'ai commandé et en une semaine je l'ai eu sur le pas de ma porte.Merci à tous chez 1001 Modelkits pour m'avoir aidé à finir mon modèle.Respectueusement,Kevin BurkeUSA

Les maquettes sont en bon état...:Les maquettes sont en bon état...La livraison a été retardée d'un jour par rapport à la date de livraison prévue. J'ai pu le livrer le lendemain alors qu'il était déjà très tard dans l'après-midi, vers 1700H.

Nous sommes reconnaissants:Nous sommes reconnaissants pour le service très rapide et soigné dans la livraison des articles que nous avons commandés. Les produits que nous avons reçus étaient conformes au catalogue et ont dépassé nos attentes. La variété de la marchandise disponible par l'intermédiaire de cette société est tout à fait étonnante. Nous leur souhaitons de continuer à le faire.

Très bien ! La commande a été passée pour offrir un cadeau à mon neveu. La commande a été passée pour offrir un cadeau à mon neveu. Elle a été bien emballée et est arrivée juste à temps après avoir tenu compte de la livraison de Covid19. Il est rappelé aux clients que la société, bien que basée au Royaume-Uni, importe des produits de l'extérieur du pays ; il faut donc en tenir compte lorsque les délais de livraison sont critiques. Je suis globalement satisfait du résultat.

Un peu de mal au départ mais...:Un peu de mal au départ mais tout s'est très bien passé. La livraison est assez rapide en Amérique du Nord. Un des seuls endroits à avoir ces articles en stock.

Client très satisfait:La commande est arrivée à temps et en parfait état. Le produit est conforme à la description et d'excellente qualité. Je n'ai rien à redire et je n'hésiterai pas à passer une nouvelle commande à l'avenir.

Le produit a été reçu rapidement:Le produit a été reçu rapidement. 1 boîte était un peu cabossée et les figurines étaient dans un sac au lieu d'être proprement attachées à un cadre. Cela m'a donné l'impression d'avoir acheté quelque chose d'occasion.

La transaction et la livraison ont été rapides...:La transaction et la livraison ont été rapides et faciles. Le produit était exactement comme annoncé. Je recommanderai certainement ce produit à mes amis et à ma famille.

Je n'ai pas encore reçu ma commande:Je n'ai pas encore reçu ma commande. Livraison très lente !!!

La dernière fois, je leur ai donné deux étoiles et j'ai pensé que j'étais généreux. Je peux tout à fait comprendre les retards pendant la pandémie et, s'ils peuvent enfin, quatre mois plus tard, livrer quelque chose que je pensais impossible à trouver (ce qu'ils ont fait), je dois leur dire merci. Ils obtiennent tant de cinq étoiles, mais trop de une étoile, ce qui suggère une énorme variation dans la perception. Je parierais qu'une commande simple, de produits facilement disponibles, est traitée en un rien de temps. En cas de problème, la question devient celle de la communication ou de l'absence de communication. Combien de fois est-ce le cas ailleurs ? Même les réponses standardisées et répétées, ici en ligne, aux critiques les plus favorables, suggèrent un simple manque de communication avec les clients. Dans le cas présent, j'ai reçu des messages constants sur l'état d'avancement de la livraison d'un produit que j'avais cru introuvable. Un contraste total avec mon expérience précédente. Je ne les jugerai pas trop sévèrement maintenant, ils ont eu des problèmes avec un site mobile que je connais et il y a une suggestion d'un problème de virus mondial d'une sorte ou d'une autre. Bonne chance à tous.

J'ai reçu la marchandise:J'ai reçu la marchandise, mais comme il s'agissait d'une livraison internationale, cela a pris plus de temps que prévu.je n'ai pas pu ouvrir le produit pour des raisons de santé, mais j'espère que tout ira bien.